员工岗位能力评价标准.docx
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员工岗位能力评价标准
员工岗位能力评价标准
一、目的
为了规范各级人员的综合能力考评标准,正确评价员工岗位能力,
体现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及
素质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据,特制
订本考评标准。
二、适用范围
本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。
三、职责
(一)各部门直接负责人:
负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进行评价。
(二)各二级机构负责人:
负责按照此标准的要求对所辖员工或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。
(三)公司领导:
负责按此标准的要求对各二级机构负责人的综合素质和能力进行评价。
(四)人力资源部:
负责每月发放、回收评价表,与各评价人进
行面谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩
效考核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多
错多,错多罚多的现象发生。
四、评价方法
(一)一般员工:
采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占100%。
(二)中高层管理人员:
采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占70%;每月由人力资源部不固定进行分配,由其他部门进行评价,权重占30%。
五、评价要求
各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公
正评价,杜绝人浮于事的现象。
如发现营私舞弊或态度不端正现象,
给予相应的评价处罚。
六、评价效用
本评价作为月度个人绩效考核及年终奖金分配凭据。
七、生效及解释
本标准自2014年9月1日起执行,解释权归人力资源部。
西安大天产业公司
2014-8-18
附件
1、员工绩效评价表
2、一般管理人员绩效评价表
3、技术管理人员绩效评价表
姓名:
评价项目
责任心
主动工作
工
和承担责
(10)
任的态度
作
态
遵守规章
勤勉性
制度情况
度
(10)
和时间观
念
30
爱岗敬
主要突出
分
在服务意
业(10)
识方面
工作知
识、实践
专业知
经验和技
识(10)
术能力在
工
工作中的
运用
作
能
判断工作
判断能
问题轻重
力
力(10)缓急或决
策能力
40
分
对专业知
学习能识学习的
力(10)主动性和
效果
月员工绩效评价表
部门:
岗位:
评价日期:
对评价期间工作成绩的评价要点
1、工作非常主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任
10分
□
2、工作比较主动,责任心较强,能够承担责任
8分
□
3、工作主动性一般,有一定责任感,基本上能承担责任
6分
□
4、工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任
4分
□
5、工作很不主动,经常斤斤计较,经常推卸责任
2分
□
1、严格遵守规章制度,时间观念非常强
10分
□
2、能较好遵守规章制度,时间观念比较强
8分
□
3、基本上能遵守规章制度,有时间观念
6分
□
4、偶尔有违反规章制度现象,时间观念一般
4分
□
5、严重违反规章制度或时间观念很差
0分
□
1、爱岗敬业,诚实守信,服务水平高,有奉献精神
10分
□
2、有良好的岗位操守,服务水平较好
8分
□
3、能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为
6分
□
4、基本能遵守岗位操守
4分
□
5、服务水平差,严重影响企业形象
0分
□
1、对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉,
任何情况下进行工作,亦能应付自如,常有创新
10分
□
2、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能
提出工作改进、创新方法
8分
□
3、正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要
上司或他人指导
6
分
□
4、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导
4
分
□
5、知识及技能不足以执行工作基本要求
2
分
□
1、在任何情况下,皆表现出准确的判断及组织安排能力,
并能及时总结,提出创新建议
10分
□
2、在非正常情况下仍能准确判断,采用行动
8
分
□
3、一般情况下,能独立判断,并选择恰当的方法予以处理
6分
□
4、常需要上级指导,才能辨别问题所在、轻重缓急
4
分
□
5、完全不能判别轻重,对工作造成较大影响
2
分
□
1、主动学习岗位所需的专业知识,积极参加培训,并取得
优异成绩及国家相关相应的任职资格
10分
□
2、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,未取得相
应的任职资格,但在公司培训中取得较好成绩
6
分
□
3、学习程度一般,参加公司培训,成绩合格
4
分
□
4、不主动学习,参加公司培训,成绩不合格
0
分
□
对部门内
1、精于同周围人沟通合作,在部门协作之间表现出色,获得一致认可
10分
□
部及部门
沟通能
2、善于同周围人沟通合作,准确传达信息,能完成部门之间协调工作
8分
□
之间沟通
力(10)
3、善于周围人沟通,尚能被人接受,能完成部门内部协调工作
6
分
□
及协作的
4、谈话说服力较差,不善于同周围人沟通,
能完成一般的工作
4
分
□
效果
5、谈话说服力差,态度生硬,难以被人接受,无法完成安排工作
2
分
□
1、工作业绩突出,工作有计划、有重点,能很好地履行岗
位职责,很好地完成计划内外的工作任务
10分
□
2、工作业绩较好,工作有计划,能较好地履行岗位职责,
工作成
岗位职责
较好地完成计划内外的工作任务
8分
□
3、工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基
效(10)履行情况
本能完成计划内外的工作任务
6分
□
4、工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有
日
时难以兼顾
4分
□
5、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成
2分
□
常
完成工作
1、工作质量优,成为技术,业务模范
10分
□
2、无差错,工作准确、无误,没有返工现象
8分
□
工作质
规定之标
3、绝少差错、投诉,工作准确可靠,达到工作要求
7分
□
行
量(10)准及准确
4、工作偶尔不到位,工作质量不太稳定,偶尔存在返工现象
6分
□
性
5、最低要求未达到,工作常有错误或返工
5分
□
为
1、远远超过效率指标
5分
□
30
指定期限
2、经常提前完成工作,保质保量甚至督促上级或其他部门,
有效控制不得因素
4分
□
工作效
内完成指
3、在规定时限内按时完成工作,极少要上级催促,适当控制
分
率(5)
定工作的
不利因素
3分
□
数量
4、偶有工作延期(个人原因)
,工作时效性稍逊
2分
□
5、经常推迟工作进度,工作效率持续低于要求
1分
□
1、有很强的安全意识,能为班组提供安全意见
5分
□
安全作
工作量及
2、有较强的安全意识,作业过程中能照顾他人
4分
□
3、有安全意识,作业过程中不违章
3分
□
业(5)
难度
4、有安全意识,作业过程中偶尔违章
2分
□
5、安全意识薄弱,作业过程中存在习惯性违章
1分
□
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:
分
2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A[
]B[]C[
]D[]
A.90分以上(优秀);
B.80-90分(良好);
C.70-80
分(合格);
D.70分以下(不合格)。
3.评价者签字:
4、各二级机构领导意见:
签字:
一般管理人员绩效评价标准
姓名:
部门:
岗位:
评价日期:
评价目标
评价标准
消极被动不负责
遇问题和困难就
不知疲倦,不断
求知欲强,并把
勇于挑战,不畏
责任心
任,无论怎样督
垂头丧气,不出
进取,敢于对自
知识用于实践,
困难;为实现目
促也不上进,工
成果,多数情况
己的工作负责,
弥补自己工作中
标竭尽全力,力
及积极
作挑挑拣拣,避
下缺乏责任心,
知错就改,能完
的短处,敢于承
图将自己的工作
性
难就易,经常完
遇事推诿。
成自己的工作。
担责任,无推诿,
做得最好。
不成任务。
完成本职工作较
出色。
分值5
1
2
3
4
5
工
原则性差,是非
原则性较差,有
一般情况下,能
原则性较强,是
原则性强,敢于
作
不分,常常拿原
时为了情面放弃
坚持原则,但不
非分明,能开展
硬碰,能够同违
原则性
则做交易。
原则。
能硬碰。
批评与自我批
法乱纪的现象作
态
评。
不懈的斗争。
度分值5
0
1
2-3
4
5
2
不推不动,但求
只考虑本职工
理解领导意图,
充分理解群体目
不惜牺牲自我,
协调性
自己方便合适。
作,对其他事情
主动为领导分担
标,乐意为群体
通力合作。
0
不闻不问。
责任,乐于助人。
目标的实现做贡
献。
分
分值5
1
2
3
4
5
不能认真贯彻落
贯彻执行规章制
基本上能贯彻执
能贯彻执行各项
能认真执行各项
遵章守
实各项规章制
度不力,本人有
行各项规章制
规章制度,平时
规章制度,有预
度,本人有严重
违纪现象。
度,未出现违纪
有检查有监督,
防及应对策略,
纪
的违纪现象。
现象和工伤事
无违纪或工作事
平时检查督促有
故。
故。
力,无违纪或工
伤现象。
得
分
得
分
得
分
得
分
得
分
分值50123-45
工
作
能
力
4
0
分
常常需要别人
掌握简单的管理
掌握足够管理和
专业和管理知识
全面掌握知识且
管理和专
的帮助和指
和专业知识,但
专业知识,无需
较丰富,但也掌
运用较好,对某
得
业知
识
导,无先进的
不能适应岗位要
别人指导。
握相关知识。
些问题有独立见
分
管理经验及本
求。
解。
专业理论知
识。
分值5
1
2
3
4
5
本职业务能力
本职业务能力较
本职业务能力一
本职业务能力
本职业务能力
本职业务
差,难以胜任
差,在具体指导
般,能独立处理
强,能独立处理
强,能妥善解决
得
本部门日常工
下能处理日常工
本部门日常工
较复杂的业务工
本部门关键复杂
能
力
分
作。
作。
作。
作,是业务骨干。
的业务问题,事
业上的带头人或
尖子。
分值5
1
2
4
5
很少有创新,
少创新,多半墨
在管理上有创新
富有创新,多智
推动创新工作,
创新能力
消极,不愿打
守陈规,偶尔提
能改进自己的工
谋,态度积极,
实施效果较好并
得
破现状。
出创新建议。
作。
获得认可。
成为制度长期执
分
行。
分值5
1
2
3
4
5
非常主观且带
对事情不能恰当
能正确分析事情
能合理分析事情
能果断地分析和
决策和分
偏见,不善于
地分析,所作决
和形式,所作决
和形式,指导性
判定失误,决策
得
析判断能
听取别人意
策有时有失误。
策基本上无失
较强。
正确,有战略眼
分
力
见,决策失误
误。
光。
较多。
分值5
1
2
3
4
5
常常无计划地
能制定一些计划
经常计划在前,
能详细地制定单
得心应手把握全
组织协调
组织单位的工
来组织单位工
而且计划较合
位计划,制定合
局计划非常合
得
能
力
作,关键时无
作,但计划不合
理。
理,措施得当。
理,措施得力。
分
措施。
理。
分值10
1
3
6
8
10
不善于同周围
不善于同周围的
善于同周围的人
善于同周围的人
精于同周围的人
沟通及人
的人沟通,谈
人沟通,不善于
沟通,说服力一
沟通和合作,说
沟通和合作,能
得
际关系能
话说服力差,
疏导,有时不易
般,尚能被人接
服效果好,便于
自然有技巧的说
分
力
难以被人接
被人接受。
受,便于部门内
部门直接交流。
服别人并获得认
受。
部交流。
可,满意度高。
分值512345
任人惟亲,对
基本上不任人惟
不任人惟亲,用
任人惟贤,善于
任人惟贤,人尽
用人授权
下属不按权
亲,用人有失误。
人有失误。
用人,获得领导
其才,获得上下
限、程序授权。
认可。
一致认可。
能
力
分值5
0
1
2
3-4
5
没完成规定目
基本上完成规定
规定目标完成较
比规定目标完成
比规定目标完成
目标完成
标。
目标。
好。
得多。
得既好又多。
情
况
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工
所布置的工作
所承担的工作虽
基本上能按期完
保证到期完成工
所承担的工作一
工作效率
从不检查,大
能检查,但出现
成工作。
作,且无差错。
般都是提前完
作
部分工作出现
到期完不成的情
成,且无差错。
到期完不成情
况。
成
况。
绩
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
4
工作质量低
一般能完成工作
能完成任务,工
按期完成任务,
提前完成任务,
工作质量
劣,经常出现
任务,质量处于
作质量比较好。
工作质量较高,
工作质量突出,
差错。
平均水平。
无重大失误差
无差错,上下级
0
错。
满意。
分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
无目标,无措
有目标,有措施,
目标明确,措施
目标定位高,配
目标高,措施得
员工素质
施,无提高。
但提高不大。
较好,明显提高。
套措施完善,素
力,提高很大。
发
展
质有较大提高。
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
得
分
得
分
得
分
得
分
得
分
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:
分
2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A[]B[]C[]D[]
A.90分以上(优秀);B.80-90分(良好);C.70-80分(合格);D.70分以下(不合格)。
3.评价者签字:
4、总经理意见:
签字:
月技术管理人员绩效评价标准
姓名:
部门:
岗位:
评价日期:
评价目标
评价标准
消极被动不负责
遇问题和困难就
不知疲倦,不断
求知欲强,并把
勇于挑战,不畏
责任心
任,无论怎样督
垂头丧气,不出
进取,敢于对自
知识用于实践,
困难;为实现目
促也不上进,工
成果,多数情况
己的工作负责,
弥补自己工作中
标竭尽全力,力
及积极
作挑挑拣拣,避
下缺乏责任心,
知错就改,能完
的短处,敢于承
图将自己的工作
性
难就易,经常完
遇事推诿。
成自己的工作。
担责任,无推诿,
做得最好。
不成任务。
完成本职工作较
出色。
分值5
1
2
3
4
5
原则性差,是非
原则性较差,有
一般情况下,能
原则性较强,是
原则性强,敢于
原则性
不分,常常拿原
时为了情面放弃
坚持原则,但不
非分明,能开展
硬碰,能够同违
则做交易。
原则。
能硬碰。
批评与自我批
法乱纪的现象作
工
评。
不懈的斗争。
作
分值5
0
1
2-3
4
5
态协调性
不推不动,但求
只考虑本职工
理解领导意图,
充分理解群体目
不惜牺牲自我,
自己方便合适。
作,对其他事情
主动为领导分担
标,乐意为群体
通力合作。
度
不闻不问。
责任,乐于助人。
目标的实现做贡
献。
2分值5
1
2
3
4
5
0
不能认真贯彻落
贯彻执行规章制
基本上能贯彻执
能贯彻执行各项
能认真执行各项
遵章守
实各项规章制
度不力,本人有
行各项规章制
规章制度,平时
规章制度,有预
分
度,本人有严重
违纪现象。
度,未出现违纪
有检查有监督,
防及应对策略,
纪
的违纪现象,出
现象和工伤事
无违纪或工作事
平时检查督促有
卖公司利益。
故。
故。
力,无违纪或工
伤现象。
得
分
得
分
得
分
得
分
得
分
分值50123-45
续表
常常需要别人
掌握简单的管理
掌握足够管理和
专业和管理知识
全面掌握知识且
管理和专
的帮助和指
和专业知识,但
专业知识,无需
较丰富,但也掌
运用较好,对某
得
业
知识
导,无先进的
不能适应岗位要
别人指导。
握相关知识。
些问题有独立见
分
管理经验及本
求。
解。
专业理论知
识。
分值5
1
2
3
4
5
不具备技术研
能在别人带动下
有一定的技术研
有较强的技术研
有很强的技术研
技术研究
究能力。
进行技术研究,
究能力并积极向
究能力并稍有建
究能力,独特性
得
能
力
但不持久。
这方面发展。
树。