人事管理制度员工培训完整版.docx
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人事管理制度员工培训完整版
编号：
TQC/K133
人事管理制度员工培训完整版
Inthecollectivemanagement,inordertogivefullplaytotheenthusiasmandinitiative,formacollectiveforceandestablishasystemthatconformstothemarketrules,managementprinciples,andfullyembodiesthemodernmoralconceptsandbehaviornorms.
【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】
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人事管理制度员工培训完整版
下载说明：
本规章制度资料适合用于集体管理中，为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体合力而建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。
可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。
来源自物业经理人
人事管理制度员工培训
首先我们回顾昨天的培训内容。
在昨天的培训中给大家提出了两个概念：
一是企业的历史沿革；二是企业的组织架构；目的就是让大家对企业有一个初步的了解，能够站在较高的层面理解企业的行为和发展，从自己工作的点拓展到线再拓展到面再到立体的层面。
这样大家的思路就得到了进一步的拓展。
另外，在昨天送给大家几句话：
授人与鱼不如授人与渔，授人与渔不如授人与欲；在你作出一个选择的同时就选择了一种生活方式，你就要有勇气去承担由此带来的一切结果。
好的，在大家对企业的概念有了一个宏观的理解后，从今天我们就开始培训关于企业微观的管理制度。
首先，我问大家一个问题，都在说企业管理，那企业管理是管理什么呢？
简单的说就是人财物的管理，就现在社会的发展来说，我认为还应该加上一个信息的管理，也就是说，企业的管理主要是从人财物信息四方面入手的。
从企业管理的角度可以分为：
人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度和业务管理制度。
而在这四个方面中最基础的，起决定作用的就是人的管理，我们今天培训的内容就是企业的人事管理制度。
所谓企业的人事管理制度简单的说就是涉及到企业员工的入职--上岗--离职过程当中的一系列管理制度。
下面我就企业的人事管理制度的相关内容给大家做详细的介绍：
（略）
其实大家要建立一个概念就是所有的制度不是一成不变的，随着企业的发展需要会做相应的调整，比如去年我们成立了业务部后把营业厅合并了进去；今年又根据需要成立了资源部，随着组织架构的调整随之而来的就是人员的调整，包括调动、干部任免、员工招聘等一系列人事动作。
通过对人事管理制度的培训，大家要熟悉一个企业的人事管理流程并在自己的实际工作中严格执行。
大家也能够感觉的到，在我们的企业中对制度的执行存在着一些偏差，这就需要大家能够客观的理解：
第一，制度的完善需要一个过程；第二，在制度的执行上由于认为的原因造成困难。
这就需要你们这些新鲜的血液能够站在一个较高的高度去理解去执行。
最后我们讲故事：
三个建筑工人的故事!
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一个建筑工地上有三个工人在砌一堵墙.有人过来问:
你们在干嘛?
'
第一个工人没好气的说:
'没看见吗?
砌墙!
第二个工人抬头笑了笑回答到:
"我们在盖高楼.'?
第三个人边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂:
"我们正在建设一座城市!
十年后,第一个工人在另一个工地上砌墙,第二个工人坐在办公室里面画图纸,他成了工程师,第三个人,是前面两个人的老板!
三个原本是一样情况的人,对一个问题的三种不同回答,展现了他们不同的人生理想.十年后还在砌墙的那位胸无大志,当上工程师的那位理想比较现实,成为老板的那位志向远大,最终他们的理想决定了他们的命运;想得最远的人走得也越远,没有理想的人只能在原地踏步!
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这个列故事告诉我们:
人生不能没有理想!
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理想是人类特有的精神现象,是同人生奋斗目标相联系的有实现可能的想象他反映了人们对美好未来的向往和追求!
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理想是一个人的愿望相联系的，是对未来的一种设想,它往往和目前的行动不直接联系.但是理想又不可能脱离现实!
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能实现理想的人,对他个人而言,他是一个成功者,也是一个幸福者,理想是成功的必要条件!
远大美好的理想,能吸引人努力实现它而不段的奋斗不止.没当你懈怠,懒惰的时候,理想会犹如清晨里的闹钟,将你从睡梦中惊醒,每当你感觉到疲惫的时候,理想就似沙漠之中生命的绿洲,让你看到希望,每当你遇到挫折的时候,心情沮伤的时候,理想又犹如破晓的朝日,驱散漫天的乌云!
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由此我们可以引申出：
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
各层次需要的基本含义如下：
（1）生理上的需要。
这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。
如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。
在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。
马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
（2）安全上的需要。
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。
马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
（3）感情上的需要。
这一层次的需要包括两个方面的内容。
一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。
二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经理、教育、宗教信仰都有关系。
（4）尊重的需要。
人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
总之，内部尊重就是人的自尊。
外部尊重
来源自物业经理人
来源自物业经理人
是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。
马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
（5）自我实现的需要。
这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。
马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。
自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。
再送大家一句话：
“人生就是一个舞台，心有多大，舞台就有多大”。
最后我们回顾今天的培训内容。
来源自物业经理人
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