4s店营销策划方案.docx
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4s店营销策划方案
4s店营销策划方案
篇一：
汽车4S店营销方案
汽车4S店行业Wi-Fi营销解决方案
一、4S店面临的新挑战消费群体的转变
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，与一般汽车经销商相比，其最为吸引客户的，是其优质、贴心的服务。
为了能够吸引、留住消费者，4S店往往通过搭建舒适、豪华的休息厅，提供免费可口的餐饮来吸引消费者来店保养、维修汽车，这在60后、70后的消费者中十分奏效。
随着80后、90后成为当今汽车的主要消费群体后，这些传统服务已不能满足他们的需求，这一代消费者在选择4S店的时候，更看重其网络服务能力，如4S店的网络营销、网络口碑以及4S店是否提供方便、快捷的无线网络。
用户体验的高要求
“手机WiFi上网太麻烦了！
不仅每次上网都要输入账号和密码，在人多的地方，还经常会被挤掉而不得不反复输入账号和密码！
”。
这恐怕是如今使用手
机WIFI上网的大多数人的感受。
没错，随着4S店WLAN用户量持续上升，由于WLAN认证问题而导致的用户体验差的矛盾愈发突出。
这直接降低了用户对4S店服务质量的信赖度。
如何提升WLAN用户体验，进而加入广告推送服务，宣传公司产品与服务，同时为4S店带来丰厚的广告收入。
是安网推出“汽车销售公司及4S店无线网络认证与广告推送解决方案”的目的所在。
二、需求分析
通过对汽车销售公司及4S店现状的充分调研，以提升用户WLAN服务体验、广告精准投放为目标。
总结出主要需求如下：
1、提升用户WLAN服务体验
传统的WLAN无线方案，需要用户询问工作人员，获取无线网名称及密码，手工输入，且当上网人员较多时，会掉线重连，用户体验差。
急需一种便捷、高效的方式，让用户以自助方式接入WLAN无线网络，且提供良好的用户体验。
2、精确投放广告服务
4S店的客户，等待维修、保养车辆的时间一般在40至120分钟，在这期间如果能通过无线网络，向用户展现与汽车相关的增值业务广告、4S店新款车型介绍等信息，将实现广告投放的精准定位，即可以帮助用户消磨时间，又可以带来一笔丰厚的广告收入。
3、通过社交媒体提升宣传度
通过WLAN无线网，引导客户在自己的社交媒体上发布4S店的优惠、品牌宣传等信息，为4S店提高媒体的曝光率，同时在用户的好友圈里提升4S店口碑与知名度。
4、简便快捷的安装部署
由于目前大部分4S店已安装部署了有线或无线网络，这就要求在增加无线网络用户认证与广告投放的系统时，不改变原有网络架构，不进行大的施工改造，简便快捷的安装部署新认证系统。
三、部署实施
典型的系统部署方案图
威飞智能Wi-Fi网关可以与任何品牌的无线接入点（AP）和无线控制器（AC）组网。
认证网关部署在无线网络的出口，由认证网关为无线网络提供DHCP服务。
四、客户收益提高了客户粘性
无线认证服务，已广泛应用与高端咖啡厅、机场、核心区域写字楼中，在4S店中推广使用，可有效提供用户服务体验，提升4S店服务品质，增加消费者粘性，尤其是80、90后消费者。
降低了人工服务成本
此方案实施后，不需要安排特定服务人员在客户休息区，向用户告知无线网登陆密码，可节约4S店的人工服务成本。
增加了广告收入
4S店可以将自己店内广告或汽车周边产品（润滑油、保养类产品等）广告放入登陆页面的广告模板中，从而得到相关广告收入。
提高了企业知名度
用户认证成功后，认证网管可以引导用户将4S店地理位置信息、优惠活动信息等转发到各类社交媒体上，从而在客户的朋友圈中提升4S店的知名度与口碑。
客户定制付费功能
微相册
在微信上拥有绚丽的图片展示系统，适用于有丰富图片展现需要的账号。
付费
图文素材
预先设置的单图文和多图文信息，用于设置智能回复以及自定义菜单。
门店管理
设置每个网点的位置，实现导航、以及多网点的配送订单（商城/外卖/酒店等交易模块）
智能回复
通过预先设置的图文素材，设置首次关
注时回复、关键词自定义回复、默认回
复（回答不上）、以及LBS回复（发送“位置”）回复每个网点的距离及地图
导航
LBS位置回复
粉丝发送自己的位置之后，回复每个网点的距离及地图导航。
微官网
只需设置分类添加图文，选择喜欢的模版和素材，就能生成一个漂亮的微信网站，代码基于html5实现。
自定义菜单
用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容，此功能如果结合微信3G网站可以使您的公众号用户体验更好，带给粉丝不一样的感受。
留言板
微信留言板功能，可以设置是否需要审核等营销推广
刮刮乐
通过逼真的刮卡体验，增强用户粘性，可设置活动内容、奖项及中奖比例。
360全景看车
用户可以360度观赏设置汽车以及内部
的全景
大转盘
直接发布幸运大转盘活动，设置活动内容、奖项及中将比例。
优惠券
用于发放优惠券的营销活动。
篇二：
XX年奔腾汽车4S店营销策划全案
XX年奔腾汽车4S店
营销策划案
策划公司：
XX年奔腾汽车4S店
营销策划全案
自由奔腾快乐随行
1
目录
第一部分市场调查···········································································2
营销环境分析·······································································································2消费者分析···········································································································3产品分析···············································································································4
第二部分市场调查···········································································6
优势（strength）···································································································6劣势（weakness）···································································································6机会（opportunity）·····························································································6威胁（threat）·······································································································7
第三部分营销策略···········································································8
市场定位···············································································································8品牌定位···············································································································8
第四部分广告策略···········································································9
广告目标···············································································································9广告诉求策略·······································································································9
第五部分：
广告计划········································································10
广告目标·············································································································10目标区域·············································································································10广告时间·············································································································10
第六部分：
营销活动策划··································································11
活动组织·············································································································11活动具体提案·····································································································新车发布会·································································································11样车商场展示活动·····················································································14试驾活动·····································································································16彩虹婚车出行活动·····················································································19活动展销·····································································································19微信积攒活动·····························································································25假日服务活动·····························································································25资料赠送活动·····························································································26其他形式·····································································································26
2
第一部分：
市场调查
通过对近几年本地区汽车销量的统计分析，汽车消费存在一定规律，每到秋冬季节，汽车销售最为火爆，被业内人士称之为“黄金季节”，而春夏季相对来说就清淡很多。
一、营销环境分析
1.地区经济增长强劲，轿车市场需求趋旺
大同是中国最大的煤炭能源基地之一，国家重化工能源基地，神府、准格尔新兴能源区与京津唐发达工业区的中点。
由于煤炭（同煤集团）、电力（各热电厂）、重型机械（428、大齿等）的稳步向前，大同市经济发展稳定持续。
据有关资料显示，大同市个体私营经济发展迅速，现已成为大同市经济新的增长点和重要组成部分。
绝大部分个体和私营企业主、金融机构管理人员、房地产部门的开发商和经理、部分企业承包者和技术入股者、高新技术产业中的领先者、教学科研人员中收入较高者，目前，他们的住房问题已经解决，具备购买中低档轿车的经济实力，今后的消费重点将瞄准家庭轿车，因此，大同市地区中低档轿车市场需求规模较大。
2.成品油价格持续走高，节能型轿车市场看好
近年来，国际市场油价动荡剧烈，总的趋势是不断上涨。
从国际石油供求关系来看，在一个时期内油价不会明显下降。
在国际原油价格不断飙升的影响下，国内汽油价格也不断走高，使汽车消费成本增加，汽车的耗油量就成了车主最关注的问题，这必然导致消费者在购车时
3
偏向油耗低的小排量、节能型轿车。
一汽奔腾作为节油高手是名副其实的经济型高性价比轿车，正好满足消费者降低运营成本的需要。
3.奔腾汽车性价比突出，市场表现令人欣喜
“一汽奔腾”是中国一汽50年造车历史的积淀、15年开放合作经验的成果。
它吸收当今先进的造型理念、车身设计、主被动安全技术、内饰模块开发、NVH改善等先进技术，是集成创新的结晶，是高起点、高品质、高性能的国内品牌代表。
它不但承载着国人的关注与骄傲，也实现了中国汽车工业技术与品质的大幅度跨越。
奔腾汽车问世以来，作为国内第一款高起点、高品质、高性能的自主品牌中高级轿车，奔腾品牌以"进取不止"为核心价值观，打造"品质、性能、科技"品牌内涵，上市以来已经赢得了市场的认可和消费者的信赖，将中国自主轿车事业拓展到一个新的高度。
奔腾汽车以卓越的性价比深受消费者的喜爱，销量一路上升，成绩惊人。
（取得的成绩）4.市场季节特点明显，秋冬季节销售火爆
二、消费者分析
1、客户群定位
（1）出租车主；
（2）私营企业主；
（3）白领阶层的中高收入群体；（4）国家公务员；
（5）银行、电信、移动、邮政、电视台、报社、同煤、电厂等企业员工。
4
篇三：
汽车4S店促销方案
汽车4s店促销活动方案
活动背景
风行yj汽车从11月上市来，已经拥有多名保有客户和众多潜在客户群，维护首批yj
汽车车主、培养客户忠诚度，成为yj汽车品牌成长的关键点。
让yj汽车新车主感受到经销
商贴心呵护，真诚服务、增值享受可以减低首批车辆存在细节小问题，成为经销商营销的关
键点。
所以经销商邀约，组织新车主和潜在客户进行一次有新意的节前欢乐互动游戏的促销
活动，一方面可以调节客户欢乐购车心理，另方面激发潜在客户尽快购买yj汽车，提高销量。
为了迎接春节、情人节的到来，提前做好前期的市场旺季销售准备工作，争取在春节前
将公司销售业绩再创新高。
本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标，最终的目标是为春节过后的市场淡季期间，
也能促进销售。
所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，因此此
次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。
XX年元旦即将到来，汽车4s店早已准备在新的一年里，开始新一轮的销量大战。
节
日促销活动是4s店最常见的一种活动方式了，所以纷纷开始在元旦之际策划活动方案，希望
能够在XX年有一个好的开始。
案例一
活动主题：
迎新春·送温暖活动时间：
XX年1月1日~1月15日
1、发动机系统10项免费检测
2、原装零件促销
3、原装附件促销
案例二
活动主题：
新春赏车会
活动时间：
XX年1月1日~1月10日活动内容：
1、汽车4s店内准备餐饮，邀约客户赏车。
2、试乘试驾x景。
3、活动期间购车，可参与现场抽奖。
案例三
活动主题：
车展
活动时间：
XX年1月1日~1月3日活动内容：
根据国家放假时间，元旦是有三天假期。
汽车4s店可以在这个小假期举办一场车展，为
购车活动营造一个轻松的活动氛围，给人一种轻松购车之感。
在农历新年来临之际，利用车
展，促进品牌宣传，增加意向客户。
案例四
活动主题：
元旦购车疯狂送礼活动时间：
XX年1月1日~XX年1月15日
1、新车介绍：
有4s店专营员介绍新车的外观和性能，介绍优惠方法。
以吸引消费者产
生购买欲望，最终达到交易。
2、活跃现场气氛。
体现轻松、时尚主题、优惠措施。
篇二：
汽车4s店周年庆典活动策
划方案
汽车4s店周年庆典活动策划方案
一、活动概述：
长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销
售和售后维修服务的品牌4s店，为回报一年来所有的新老客户对本店的（来自:
小龙文档网:
4s店营销策划方案）支持，借此一周年店
庆之机会，特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点：
地点：
长治大昌丰田4s店庆典活动时间：
晚会：
XX月21日晚上
18：
00---21：
00优惠活动时间：
XX年7月21-8月21日
三、活动主题：
丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月，用真诚、用质量、用优
惠，回报社会和车友。
风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行
四、活动目的：
（1）提高丰田系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车化，提升企业形
象，巩固消费者对品牌的忠诚度。
提高4s店知名度和美誉度；
（2）促进产品销售；
五、活动说明：
目前首先要解决的题是：
提高大昌丰田的知名度，解决客流量的题，而
客流量和销售量是成正比的，所以此次活动偏重于拓展客户关系，为以后的销售做准备。
活
动主要分为四个阶段：
人员邀请期：
根据人员需求：
如媒体、丰田区域经理等相关人士，目
标消费群：
根据以前来店看车的用户资料群。
根据长治公关协会群，也属于潜在消费群媒体
造势期：
利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期：
聚餐、晚会、展示、小
礼品、资料包赠送后期跟踪期：
进一步整理客户资料、回。
（活动3天后）
六、活动对象：
老用户、潜在用户、政界领导
七、活动内容：
1、所有车型：
现场购所有车型享受以下政策非常感恩，延长质保期至年或公里；现场抽
取大昌丰田非常感恩，精彩生活，缤纷大礼（价值XX00）；
2、新老好友齐惊喜：
活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车，可获赠价值1000元
精品；
3、现场订车用户：
送vp金卡会员（可选择附件里的任何一款）
4、现场大奖：
（见附件礼品）
八、前期准备：
（1）物料准备：
1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板（以
丰田的企业lg作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业化）红地毯、烧烤、啤酒、10层
高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2）签到台a2张（嘉宾签到台和领导、媒体
签到台）b主要物品：
覆红色绒布桌子2张，椅子4把，签到本2册、名片盒2个c人员：
每张签到台2人，共4人（职责：
分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票）3）鲜花
花蓝一边8个，共16个。
4）礼仪小姐（2-4人）5）展示试驾车5台和车模2名：
2、多功
能厅：
1）主席台：
大型背景板（1个）：
尺寸，材质，内容设计横幅（悬于正门，内容a小
型演讲台（1个，位于主席台上中间，放置立式麦克风，装饰鲜花）b投影设备：
（一套，播
放宣传片），投影机自备2）重要嘉宾区（正对主席台的第一排）3）媒体记者区（正对主席
台第二排）4）邀请与会用户席5）会场两侧a易拉宝或x展架每侧各2个b摄像机
（2）现场布置：
a舞台搭建（以黑或银色的材料作为主色调）b氛围配合布置：
外面门
口：
拱门（上面做字体：
“大昌丰田4s店周年庆典”）大厅门口：
，花环或气球搭建弓形入口
并在上边安装霓虹灯字体。
（大昌丰田4s店周年庆典）门口通道：
铺红色地毯和和大厅通道
连接。
氢气球：
配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛。
d背板以丰田的
企业lg作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业化。
e签到台装饰签到台侧面及台面，台
面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。
f佳宾通道设立晚会佳宾通道，
佳宾通道：
由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。
在通道最后搭建小台阶。
g桌椅摆放位置以
全场观众都能看到舞台情况为宜。
h餐饮：
烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情
绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。
摄像现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，
将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。
（3）活动现场氛围营造：
a音乐第一篇章：
创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐，（例
如：
nub）寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章：
科技灵感音乐
以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。
第三篇章：
激情感动背景音乐以动感快的音乐为主，营造会场热烈快
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