家用电子产品维修工国家职业标准.docx

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家用电子产品维修工国家职业标准

1.职业概况

1.1

职业名称

家用电子产品维修工

1.2

职业定义

使用高频振荡器、超高频振荡器、示波器、万用表等仪器仪表，对家用电视机、录像机、音响等家用电产品进行调试、检测、装配、维护、修理的人员。

1.3职业等级

本职业共设五个等级，分别为：

初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。

1.4职业环境

室内、常温。

1.5职业能力特征

应具有较强的计算、分析、推理和判断能力，形体感、空间感强，手指、手臂灵活，动作协调性好。

1.6基本文化程度

高中毕业（或同等学历）。

2.基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

（1）遵守国家法律法规和有关规章制度。

（2）热爱本职工作，刻苦钻研技术。

（3）遵守劳动纪律，爱护工具、设备，安全文明生产。

（4）诚实团结协作，艰苦朴素，尊师爱徒。

（5）举止大方得体，态度诚恳。

2.2基础知识

2.2.1常用电子元器件基本知识

（1）电阻器、电容器、电感器、变压器的基本性能。

（2）半导体二极管、三极管、场效应管和集成电路的基本特性和主要参数。

（3）常用接插件、开关的种类特点。

2.2.2电工基本知识

（1）电流、电位、电功率的基本概念。

（2）基本电路的电流、电压计算方法。

（3）正弦交流电的概念及表示法。

（4）串联、并联谐振电路的基本特性。

2.2.3模拟电路基本知识

（1）放大电路的组成及工作原理。

（2）功率放大电路的工作特点。

（3）整流电路的工作原理及稳压电源的组成。

（4）集成电路的基本特性。

2.2.4数字电路基础知识

（1）脉冲电路知识

（2）二进制及数制知识。

（3）逻辑电路知识。

2.2.5电声器件基本知识

常用电声器件的性能、指标。

2.2.6信号传输的基本知识

（1）无线电波的发射与接收。

（2）调幅、调频的主要特性。

（3）有线传输的基本概念。

2.2.7仪器、仪表的使用

（1）万用表的特点和使用方法。

（2）示波器的特点和使用方法。

（3）信号发生器的特点和使用方式。

2.2.8电路焊装知识

（1）焊装工具知识。

（2）电子元器件的拆装和焊接方法。

2.2.9电子产品机械拆卸和装配知识

（1）机壳、机架的拆装方法。

（2）传动机构的拆装方法。

2.2.10安全知识和操作规程

（1）安全操作规程和电工、电子安全知识。

（2）仪表设备的使用管理及操作规程。

2.2.11相关法律、法规知识

（1）价格法的相关知识。

（2）消费者权益保护法的相关知识。

（3）质量法的相关知识。

（4）劳动法的相关知识。

（5）消防法的相关知识。

（6）合同法的相关知识。

2.工作要求

本标准对初级、中级、高级、技师、高级技师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。

3.1初级

职业功能工作内容技能要求相关知识

1、能将客户送修产品的故障现象和原

一、客户接

待

二、维修调幅收音机

（一）故障调查

因问清楚

常见故障分类

2、能做好维修前的准备工作

（二）使用环境调

能询问故障机的使用环境

1、湿度、温度对产品的影响知识

查

2、供电电压对产品的影响知识

1、能够按照调幅收音机的电原理图进

1、调幅收音机的电路结构

行检查

2、调幅收音机各部分的电路结构信

2、能够对输入电路和变频电路的故障

号流程及工作原理

（一）调幅收音机

进行分析和检修

3、输入电路（高放、谐振电路）和

3、能够对中频放大电路的故障进行分

变频电路（含本振电路）的结构及

故障的分析、诊断

析和检修

工作原理

和维修

4、能够对检波和AGC电路的故障进行

4、中频放大器的电路结构及工作原

分析和检修

理

5、能够对音品放大电路的故障进行分

5、检波和AGC电路的结构和功能

析和检修

6、音频放大器的结构和特点

（二）调幅收音机

1、能够对调幅收音机进行调试

1、调幅收音机的调试方法

的调试

2、能使用调试仪表

2、调试用仪表的使用方法

三、维修调频立体声收音机

1、能够按照调频立体声收音机的电原

理图进行检查

1、调频收音机高放、混频电路的结

2、能够对高频电路的故障进行分析和

构及工作原理

检修

2、调频收音机中放电路的结构及工

（一）调频立体声

3、能够对中频电路的故障进行分析和

作原理

收音机的故障分

3、限幅和鉴频电路的结构及工作原

检修

析、诊断和维修

4、能够对限幅和鉴频电路的故障进行

理

分析和检修

4、立体声解码电路的结构及工作原

5、能够对立体声解码电路的故障进行

理

分析和检修

四、维修盒式磁带录音机

（二）调频立体声

1、能够对调频收音机进行调试

1、调频立体声收音机的调试方法

收音机的调试

2、能够使用调试仪表

2、调试用仪表的使用方法

1、能够按照盒式磁带录音机的电原理

图进行检查

1、录音机录音电路的基本结构及信

2、能够对录音机录音电路的故障进行

号流程和工作原理。

分析和检修

2、录音机放音电路的基本结构及信

3、能够对放音电路的故障进行分析和

（一）盒式磁带录

号流程和工作原理

检修

音机的故障分析、

3、磁头、电动机的结构特点和工作

4、能够对录、放、抹磁头及电动机的

诊断和维修

原理

故障进行分析和检修

4、录音机机械结构的特点和工作原

5、能够对机心机械方面的故障进行分

理

析和检修

5、电源电路的基本结构和工作原理

6、能够对电源电路的故障进行分析和

检修

（二）盒式磁带录

1、能够对录音机进行调试

1、录音机的调试方法

音机的调试

2、能够调整机心和磁头

2、调试用仪表及工具的使用方法

五、维修黑白电视机

1、能够按照黑白电视机的电原理图进

1、黑白电视机的整机构成以及各组

行检查

成部分的功能

2、能够对高频调谐器的故障进行分析

2、电视信号的特点以及发射和传输

和检修

方法

3、能够对中频通道的故障进行分析和

3、电视机的显像原理

（一）黑白电视机

检修

4、高频调谐器的基本结构和工作原

4、能够对伴音解调及放大电路的故障

理

的故障分析、诊断

进行分析和检修

5、中频通道的电路结构和工作原理

和维修

5、能够对视频电路的故障进行分析和

6、伴音电路的结构、信号处理过程

检修

及工作原理

6、能够对行、场扫描电路的故障进行

7、视频信号电路的结构和工作原理

分析和检修

8、行、场扫描电路的结构和工作原

7、能够对电源电路的故障进行分析和

理

检修

9、电源电路的结构特点和工作原理

（二）黑白电视机

1、能够对黑白电视机进行调试

1、黑白电视机的调试方法

的调试

2、能够使用检测、调试仪表

2、仪表的使用方法

1、彩色电视机的整机构成以及各部

1、能够按照彩色电视机的电原理图进

分的功能

行检查

2、彩色电视信号与黑白信号的区别

2、能够对彩色电视机高频调谐器的故

及兼容性

障进行分析和检修

3、三基色原理及彩色显像原理

3、能够对彩电中频电路的故障进行分

4、彩色电视信号的制式以及编码和

析和检修

解码过程

（一）彩色电视机

5、调谐器的结构、调谐方法和工作

六、维修彩

4、能够对彩电视频、色解码电路的故

的故障分析、诊断

色电视机

障进行分析和检修

原理

和维修

6、中频通道的电路结构和工作原理

5、能够对伴音电路的故障进行分析和

检修

7、视频、解码电路的构成和工作原

6、能够对行、场扫描电路的故障进行

理

分析和检修

8、伴音电路的结构和工作原理

7、能够对开关电源的故障进行分析和

9、行、场扫描电路的结构和工作原

检修

理

10、开关电源的结构和工作原理

1、能够对彩色电视机进行调试

1、彩色电视机的调试方法

（二）彩色电视机

2、能够使用调试仪表

2、仪表使用方法

的调试

3、能够对显像管、偏转线圈、回扫变

3、显像管、偏转线圈、回扫变压器

压器等器件的故障进行判别和更换

等元器件的检测方法

七、客户服

（一）故障说明

1、能够填写故障检修单

产品的检验方法

2、能够指导客户验收

务

1、能够指导客户正确操作产品

1、产品的使用方法

（二）技术咨询

2、能够向客户征求工作改进建议

2、相关产品的连接方法

3.2中级

职业功能工作内容

（一）客户接待

一、故障调

查

（二）使用环境调

查

（一）组合音响产

品的故障分析诊断

二、维修组

和检修

合音响产品

（二）组合音响设

备的调试

技能要求相关知识

1、能引导客户对故障进行描述1、综合故障分类知识

2、能确定故障诊断的初步方案2、故障常见描述方法

1、粉尘、振动对产品的影响知识

能够对故障机的使用环境进行调查

2、电磁干扰基础知识

1、能够按照组合音响产品的电原理

1、组合音响设备的整机构成以及各

图进行检查

部分的功能

2、能够对双卡录音座的故障进行分

2、双卡录音座的电路和机械结构以

析和检修

及信号流程

3、能够对数字调谐器的故障进行分

3、数字调谐器的结构和工作原理

析和检修

4、音频信号处理、显示电路的结构

4、能够对音频信号处理及显示电路

及工作原理

的故障进行分析和检修

5、CD唱机的电路和机心构成，以

5、能够对CD唱机的故障进行分析和

及各组成部分的工作原理

检修

6、MD机的电路和机芯构成以及各

6、能够对MD机的故障进行分析和检

部分的工作原理

修

1、能够对组合音响产品进行调试1、组合音响产品的调试方法

2、能够使用调试仪表2、调试仪表的使用方法

1、能够按照遥控彩色电视机的电原

理图进行检查

1、遥控彩色电视机的整机构成和控

2、能够对遥控发射器的故障进行分

制系统的特点

析和检修

2、遥控发射器的电路结构和工作原

3、能够对遥控接收电路的故障进行

（一）遥控彩色电

理

分析和检修

三、维修遥视机的故障分析诊

3、遥控接收器的电路结构和工作原

4、能够对微处理器的故障进行分析

控彩色电视断和维修

理

和检修

4、微处理器的结构特点和工作原理

机

5、能够对控制接口电路的故障进行

5、微处理器对音频、视频、电源电

分析和检修

路的控制方法及电路结构

6、能够对彩电操作控制等方面的故

障进行分析和检修

（二）遥控彩色电

1、能够对遥控彩色电视机进行调试

1、遥控彩色电视机的调试方法

视机的调试

2、能够使用调试仪表

2、仪表使用方法

1、能够按照录、放像机的电原理图

1、录、放像机的整机构成及各部分

进行检查

的功能

2、能够对录、放像机视频系统的故

2、旋转磁头和螺旋扫描方式

障进行分析和检修

3、高密度磁记录原理

3、能够对伴音系统的故障进行分析

4、视频信号记录和重放电路的结构

和检修

（一）录、放像机

和工作原理

4、能够对系统控制电路的故障进行

的故障分析、诊断

5、音频系统的电路结构和工作原理

分析和检修

和维修

6、系统控制电路的结构功能和工作

5、能够对操作显示电路的故障进行

四、维修录、

原理

放像机

分析和检修

7、操作显示电路的结构特点和工作

6、能够对伺服系统的故障进行分析

原理

和检修

8、伺服电路的结构和工作原理

7、能够对电源电路的故障进行分析

9、电源电路的结构和工作原理

和检修

（二）录、放像机

能够对录、放像机的传动部分进行拆

机械系统的结构特点和安装要求

的机械安装和对位

卸、安装和对位调整

（三）录、放像机

1、能够对录、放像机进行调试

1、录、放像机的调试方法

的调试

2、能够使用仪表和工具

2、仪表、工具的使用方法

五、客户

1．能够填写故障检修单

1．产品的调整、调试方法

（一）故障说明

2．能够指导客户验收产品

2．产品的检验方法

服务

（二）技术咨询

1．能够指导客户正确操作产品

2．能够向客户征求工作改进建议

1．产品的使用方法

2．相关产品的连接方法

3.3高级

职业功能

工作内容

技能要求