OK模型.docx

OK模型.docx

《OK模型.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《OK模型.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

OK模型

第四节策划思维模式

OK策划思维模式——OK模式是由中国战略策划专家史宪文教授创造的。

该方法把策划思维的结构和思维过程整合为一个形象的整体，形成了一个系统思维的模型，因该模型抽象看起来像OK，因此而得名。

一、该模式主张：

第一：

策划思维是建立在头脑状态基础上的，头脑状态是由四大类要素、两大方面构成的，组合起来，形式了一个既十分复杂又十分开有序的整体。

第二：

策划思维是沿着整理、判断、创新三个主导阶段进行的。

第三：

策划思维每进行一步，都要在思维结构上留下痕迹，每前进一步都不能破坏已形成的思维结构。

第四：

策划思维每深入一步，都要继承已有的思维成果。

◆二、商务策划思维的结构：

状态、角度、程序、统一

a

1、状态：

策划人的思维框架。

这个思维空间是由四

个主要因素构成的：

自我、对象、环境、目标。

“自我”代表策划者或决策者的主观条件，是实

践的主体；

“对象”代表实践的客体；

“环境”代表实践时外部客观条件；

“目标”代表“自我”的主观倾向，也可以说是未

来的“自我”。

2、角度——看问题的目的性、出发点、途径、着眼点

的总和。

看问题的目的性主要有两个方面，

一个是判断，一个是创新。

3、程序——做事情的步骤总和。

做任何事情都要有认

识步骤和行动步骤。

4、统一——是把程序和角度系统地结合起来的过程。

在“状态”基础上，加入若干程序和角度要素，再把确定了的程序和角度统一为一体，再落实到“状态”上去。

“状态”好比是地基，“程序”好比土木，“角度”好比装饰，“统一”好比楼形，策划方案好比是大厦，这个景象就是策划思维结构的写照。

◆三、商务策划思维过程：

定态、整理、判断、创新

定态：

所谓“定态”就是确定头脑状态，确定自我、对象、环境、目标。

由于策划者在这个阶段的主要思维动作是回忆，没有明显的加工动作。

整理——确定做事情程序的过程。

判断——针对程序和步骤，对决策环系和各个决策点进行可行性分析的过程。

创新——使某一个或多个决策点发生更有利的

变化过程。

四、OK策划思维模型

（一）思维定态：

即策划者的头脑状态。

无论是策划思维结构还是

策划思维过程都是以策划者

的头脑状态为基础的，

头脑状态又是由自我、对象、

环境、目标构成的。

人的思维总要有框框，没有框架是不能思维的，如何打造一个先进的思维框架？

我们把人的大脑状态形象地比喻成“四面八方”。

1、四面定位

“四面定位”——即确定自我、对象、环境、目标四个方面的构成要素的过程。

“四面定位”的意义在于使策划者明确所面对的策划问题的性质。

为了研究问题的方便，我们用四面墙来表示“四面定位”：

北墙——自我；西墙——对象；

南墙——环境；东墙——目标。

（1）自我定位

在策划思维框架的四面中，“北墙”是“自我”。

策划者的整理、判断、创新思维过程都是“自我”所为的。

我们把“自我”用（M）表示。

“自我定位”这面墙是由四块“砖”砌成的，这四块砖也就是“自我定位”的构成，它有四个部分：

经验、知识、信息、思维方法。

我们把策划者在策划时确定所使用的经验、知识、信息、思维方法的过程，叫做“自我定位”。

在OK模型上，“经验”用“M1”来表示，“知识”用“M2”表示，“信息”用“M3”表示，“思维方法”用“M4”表示。

（2）对象定位

在策划思维框架的四面中，“西墙”是“对象”。

策划者的整理、判断、创新思维过程都是围绕着“对象”展开的。

我们把“对象”用“O”表示。

“对象定位”这面墙是由四块“砖”砌成的，它有四个部分：

私自对象、外在对象、借助对象、防范对象。

“私自对象”是策划者内心确定的改造客体；“外在对象”是策划者对外宣称的改造客体；“借助对象”是策划者需要征得协助与支持的客体；“防范对象”是策划者需要提防的竞争性客体。

如：

美国东部财团想卖军火，“军火”是私自对象；为了掩饰自已的私心，东部财团主张打击伊拉克，因为伊拉克反人道，所以，“伊拉克”成了外在对象；东部财团没有权力攻打伊拉克，于是就大肆鼓动美国国会和政府决策出兵，所以，“国会”和“政府”成了借助对象；这时，还要防止西部财团借机出售军火，所以，“西部财团”就成了防范对象。

（3）环境定位

在策划思维框架的四面中，“南端”是“环境”。

策划者的整理、判断、创新思维过程都是在“环境”的基础上展开的。

“环境”是人们决策必须尊重的因素。

我们把“环境”用“E”表示。

“环境定位”这面墙是由四块“砖”砌成的，它主要有四个部分：

政治、经济、科技、文化。

（4）目标定位

在策划思维框架的四面中，“东墙”是“目标”。

策划者的整理、判断、创新思维过程都是以“目标”为导向的。

我们把“目标”用“G”表示。

“目标定a位”这面墙是由四块“砖”砌成的，这四块砖也就是“目标定位”的构成，它有四个部分：

数量、速度、质量、成本。

“数量”是表示多少、规模的指标；“速度”是表示快慢、效率的指标；“质量”是表示好坏、价值的指标；“成本”是表示消耗、代价的指标。

在这四种目标因素中，“数量”的多少可能影响“速度”的快慢；“速度”的快慢可能影响“质量”的好坏；“质量”的好坏可能影响“成本”的高低。

自我+目标=主观世界环境+对象=客观世界a

2、八方定量

“八方定量”——即确定自我之长、短，对象之敌、我，环境之利、害，目标之高、低，并明确表达长、短之间的关系，敌、我之间的关系，利、害之间的关系，高、低之间的关系过程。

扬长、补短，克敌、利我，兴利、避害，

争高、保低，皆为竞争者的最爱

（1）自我（M）长短定量（经验、知识、信息、思维方法）

自我的“长短定量”主要有四种情况：

扬长补短、

单纯扬长、补短扬长、单纯补短

（2）对象（O）敌我定量

对象的“敌我定量”主要有四种情况：

克敌利我、

单纯利我、单纯克敌、克敌害我。

（3）环境（E）利害定量

环境的“利害定量”主要有四种情况：

兴利避害、

单纯兴利、避害兴利、单纯避害。

（4）目标（G）高低定量

目标的“高低定量”主要有四种情况：

从高就低

单纯从高、从低争高、单纯从低。

树立自我与站稳立场——把“自我”立起来，这说明一切策划都源自策划者的内心世界，策划者的第一资源是智力资源，要充分使用自已的智力资源，它形象地提醒策划者，要站稳自已的立场，为什么策划？

为谁策划？

在什么情况下策划？

要达到什么目的？

围绕对象与抓住对象——把“对象”横起来。

一切策划都是围绕着对象展开的，策划者的智力水平是通过作用于一定的具体对象体现出来的，对象是载体，承载着智力的价值，对象是镜子，人们必须通过改造对象来体现智力水平。

一旦看不准对象、失去了对象，策划就会失去意义。

扎根环境与脚踏实地——把“环境”放平。

让自我“踩”着“环境”。

在不同的环境下，策划的结果是大不一样的。

它形象地提醒策划者，要尊重环境，环境永远是对的，不可抱怨环境，更不能藐视环境的作用，而当环境发生变化时，所有的已经进行过的策划思维都需要重新审视。

追踪目标与胸怀目标——把“目标”与“自我”交叉。

策划者心目中要有目标，所要争取的是什么？

策划的努力最后要达到什么？

所有的策划思维都要追随目标而去。

策划者若能做到：

树立自我、围绕对象、扎根环境、追踪目标，那么，他就具有了完整的总体定态了。

（二）整理：

确定做事情程序的过程。

整理是策划加工的第一道工序，目的在于认清做事情的一般程序或一般组成要素。

程序是由两个及两个以上的步骤构成的，我们把各个步骤统称为“决策点”，由多个决策点所连接成的程序称为“决策环”。

有些步骤还可分解形成子程序，即决策环下还有子决策环，多个决策环形成的整体成为决策环系。

尚未完整的决策环，我们称之为“残环”。

整理思维围绕着策划对象展开。

主要经由两个途径方向完成：

一个是从策划目标到策划条件顺时针完成，一个是从策划条件到策划目标逆时针完成。

整理的依据：

首先是经验，其次是知识，再次是

信息，最后是思维方式。

整理的原则：

专心致志地整理——在整理时不得

过早地进入判断和创新阶段。

整理的最终任务：

形成和谐的决策环或决策环系。

（三）判断

针对程序和步骤，对决策环系和各个决策点进行可行性分析的过程。

判断是策划加工的第二道工序，它的基本行为是对整理出来的决策环，对比各种参照对象，以一定的判断方法，对决策点、策划目标、整个决策环、OK体进行逐个、反复论证，使策划者明确：

执行决策环对执行者是否实际、有利和有效。

判断始于对比，理想、标准、对手、条件是对比的主要参照对象。

理想是主观的，标准是客观的，对手是功利的，条件是实在的。

判断的原则：

有“通则”、“专则”、“特则”。

判断的方法：

商务策划中常用的判断方法有归纳法、演绎法、

SWOT分析法、资产负债率法、盈亏平衡法等。

判断的方式：

直觉提示、逻辑推理、统计分析、

实验证实此四类为主。

整理为判断确定了对象，没有整理，判断什么问题都无从谈起。

判断是对整理结果的进一步加工，是对整理与自我行动之间的合乎程度的判定。

判断结果显示决策环系可行，则可以就此形成决策方案。

但在如下三种情况下还要进入创新阶段：

一是判断某一个或多个决策点不可行；二是与竞争对手比较，发现优势不明显；三是主观上想超越自我，想积累更多的竞争潜力。

（四）创新

思考出一个决策方案，就像加工一个机械零件一样，只通过“整理”一道工序就出品的决策一般是次品；通过两道工序——“整理”、“判断”，所形成的产品是普通产品；只有经过“整理”、“判断”、“创新”三道工序加工出来的决策才有希望成为高附加值的产品。

创新的价值：

一是判断某一个或多个决策点不可行；二是与竞争对手比较，发现优势不明显；三是主观上想超越自我，想积累更多的竞争潜力；四是发现某一决策点容易进行创新，情趣所致。

创新方法：

创新有法，通法通用，专法专用，特法特用。

※商务策划创新十大方法：

1、移植法

2、分解法

3、组合法

4、重点法

5、实证法

6、伏笔法

7、背景转换法

8、捆绑连接法

9、逆向法

10、回避法

思维过程总结：

1、以“状态”为基础。

2、完善与细化程序

3、用判断线巡回考察各个决策点

4、用创新寻求并改进突破点

5、反复或交叉上述动作

六、OK图中各个符号的含义：

M——自我。

决策基因，是策划者的内在决策能力

（知识、经验、信息、思维方式）

O——对象。

决策对象，是策划者服务的对象，是

策划决策的受益人。

E——环境。

决策基础，是策划者从事策划工作中

决策对象的外部环境，包括政治、经济、科

技、文化等因素。

G——目标。

决策目标，是策划者利用决策点所要

达到的最终目的。

L——决策环

P1、P2、P3……Pm……Pn——决策点，是策划者整理出来的决策条件。

J判断——决策基因的判断功能，是策划者外在表现出来的判断能力，主要核对各个决策点是否正确，因为即使局部创新成功，也必须建立在其他方面正确的基础上，才能使整个决策环产生的一个完整的、正确的商务思路。

C创新——决策基因的创新功能，是策划者外在表现出来的创新能力，主要用于寻找对某一（或多个）决策点在正确的基础上再进一步加强，带动整个决策环进一步优化。

七、OK模型的逻辑：

1．决策基因：

包括经验、知识、信息、思维方式。

其中经验最稳定、知识次之。

信息最不稳定、而思维方法是经验、知识、信息的结合方式。

四个要素像资产一样，呈配合和结构性的关系。

决策基因的三个功能：

整理、判断、创新。

2．整理功能：

一般由多个决策点加决策目标构成。

整理的功能体现在决策环上。

决策环是因人的社会性产生的。

周边人的影响把经验化的流程呈环状固化在大脑中。

3．判断功能：

沿决策环作用正向思维和逆向思维。

以考察不存在竞争劣势决策点为目的；需要与竞争对手的决策环比较。

4．创新功能：

以改造某决策点为目的，把某决策点作为决策目标形成新的决策环后加以思维。

5．决策基础；由政治、经济、文化、科技信息构成，把经过整理、判断、创新的决策环放在决策基础上论证后形成有决策支持意义的策划案。

八、OK模型的意义

以上描述了策划思维模型的全景，它告诉我们：

策划要“树立自我、围绕对象、扎根环境、追踪目标、点环整理、循环判断、定点创新”。

九、解析OK模型图：

四面定位菜单，有简单复杂之分，最简单的一类为每面均取一个要素，全部要素仅为四种，M4O4E4G4。

●——仅凭思维方法、针对防范对象、利用文化倾向、只控制成本目标。

策划伊始，定位先行，无关要素不惹其烦，有关要素尽入思虑，不为众议所动，不被假象所迷，此为定力十足者。

●如M2O3E2G4——仅凭知识、针对私自对象、利用经济变化、只需实现成本控制。

怎么解析此图？