修理厂企业管理负责人岗位职责共8篇.docx

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修理厂企业管理负责人岗位职责共8篇

修理厂企业管理负责人岗位职责（共8篇）

第1篇：

1、企业管理负责人岗位职责

企业管理负责人岗位职责

一、坚决执行总部下达的各项规定及制度，并在工作过程中不断总结，适时向总部提供意见和建议，促进制度的完善，并不断的向分店员工宣导华胜的企业文化，保证团队的目标统一。

二、与总部签订《年度经营责任状》，并根据责任状内容所涉及的关键指标进行分解，提出可行性方案及经营计划下达给相关部门，并通过管理工具做好业绩达成的过程监控和指导，确保任务的达成。

三、根据总部提供的组织架构建议合理组织分店经营团队，对于岗位人员空缺或调整做好招聘，并通过团队士气提升的相关工作保证团队的稳定，根据人均产出合理控制人力成本，保证公司的高效运营。

四、根据总部设定的工作流程及权限设置，审核及指导各部门的工作，监管各项制度及标准流程的执行，在权限范围内审批相关工作文件及授权。

五、根据所管理分店的不同时间阶段，面临的外部竞争环境，行业相关政策等制定主营业务的营销方案及相关联的内促奖励方案。

六、制定所管理分店的团队整体提升方案，审核并指导各部门的培训计划及监督执行考核情况。

适当的做好人才储备，为总部及其他分店提供可输送人才的信息或人选。

七、制定所管理分店所在区域的品牌推广计划及外部环境建设计划，确保分店的声誉，维护华胜的品牌形象，监管所服务客户的满意度，并制定提升方案监管执行，通过不断改善，合理开拓与持续创新提升分店所在市场的服务占有率。

第2篇：

企业负责人岗位职责

企业负责人岗位职责

【篇1：

企业负责人工作职责】

目的：

明确企业负责人工作职责，确保其对公司的有力有效管理。

范围：

企业负责人工作职责。

职责：

企业负责人负责实施。

内容：

1.公司总经理为企业负责人，工作职责内容如下：

1.1企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常生产经营管理工作，并直接管理品质保证部、物料部、财务部、办公室、销售部的工作。

1.2负责建立有效的质量管理体系，批准公司的质量方针和目标，并按目标要求制定各职能部门岗位职责，建立、实施和持续改进公司的质量管理体系；负责提供必要的人力资源和基础资源，合理计划、组织和协调，保证质量管理部门独立履行职责，确保企业质量方针、质量目标、质量计划的实施；并按照《药品生产质量管理规范》、《药品管理法》、《产品质量法》等法规要求生产药品；在质量与产量发生矛盾时，要坚持质量第一的意识；支持质量管理部门正确行使职权，维护公司产品的质量。

1.3执行董事会决议，主持公司的生产经营管理工作，保证生产、销售目标的实现，确保董事会下达的费用控制、利润指标的实现。

1.4严格按照国家相关法律法规，组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告等。

1.5妥善处理公司与政府（药政、药检、工商、税务、民政等）职能部门、有关社会团体、街道居委会、企业及业务往来单位的关系。

1.6在董事长委托授权范围内，以法人代表身份代表公司对外处理重要业务。

1.7决定公司人事编制，决定公司职责授权及各职能部门的人选、任命、报酬及奖惩。

建立健全公司薪酬体系和考核体系。

有权对为公司作出显著成绩的员工进行加薪、晋级，对违纪员工给予处分直到辞退。

1.8严守财经制度，做好开源节流和增收节支工作，确保现有资产的保值增值。

1.9加强队伍建设；加强企业文化建设，处理好对外公共关系，树立良好的公司形象。

1.10确保质量受权人的独立性，企业负责人和其他人员不得干扰其独立履行职责，支持品质保证部门职责的实施。

2.1人事任免权；公司规章制度的签发权。

2.2授权范围内的费用开支审批权；3.任职资格

3.1年龄要求：

30-50岁（能力特殊者可不受此限）3.2性别要求：

不限

3.3学历：

本科以上（能力特殊者可不受此限）3.4工作经验：

五年以上同行业综合管理经验。

3.5应掌握的技能：

管理水平，营销技巧，财务知识以及高度的社会活动能力和胆识、魄力。

4.相关文件与记录：

为该标准文件相关的操作记录、表格等。

5.变更历史

【篇2：

公司总经理岗位职责（新）】

公司总经理岗位职责

目的：

为了明确职责权利，理顺工作流程，提高质量、效率，强化岗位职责。

一、原则：

分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确

二、适用范围：

公司全体人员。

三、具体岗位职责描述

总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会负责。

1.1职能

①根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。

②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。

③提出公司组织机构设置方案。

④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

⑥负责公司投资项目选定。

⑦负责审核公司经营费用支出。

⑧决定公司各部门人员的聘用任免。

对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权

⑨其它事关公司全局的工作。

1.2权力

①有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。

②有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。

保证公司服务质量适应客户须求

③有权提出公司机构设置建议。

④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。

⑤有权审核公司经营费用支出与报销。

⑥有权对公司员工作出奖惩决定1.3责任

①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。

③对公司出现重大经营失误负责。

④对公司出现重大管理失误负责。

⑤对公司费用支出不合理负责。

1.4工作标准及考核要点

①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会（股东会）要求。

②是否采取措施，不断健全和完善公司制度。

③制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。

④是否创造良好的工作生活环境

⑤对公司经营费用是否使用合理进行审批。

⑥是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

1.5工作流程

①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。

②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。

③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。

④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。

⑤依据执行情况，总经理发出新指令。

【篇3：

中小企业总经理岗位职责】

中小企业总经理岗位职责

2012-06-0217:

15:

47|分类：

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1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；2、召集公司董事召开董事会会议；

3、负责召集股东召开年度股东大会，并主持股东会议；4、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施；5、全面监督公司管理体系的运行情况；

6、代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议；

7、按照2006年1月1日新的《中华人民共和国公司法》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。

总经理岗位职责

1、全面负责公司的日常经营管理工作；2、负责编制公司年度预算计划，并实施；

3、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；

4、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；5、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；6、审定、批准公司管理制度或相关规定；7、审核、签发以公司名义发出的各类文件；8、检查、督促和协调公司各部门的工作进展；9、参与社会活动，处理各种事件或对外关系；

10、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；11、提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、信誉度和信任度。

综合办公室主任岗位职责

1、负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；

2、协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；3、完成总经理交给的各项工作与任务；

4、制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；5、负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；6、负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；

7、负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；8、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；9、对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量；

10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式，使公司实现总体战略目标；11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核；

12、做好公司cis的相关工作，并为其提供持续改进方法。

市场部经理岗位职责

1、全面负责公司市场的管理与规划；

2、协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例；3、组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案；

4、

对下属人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量；5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理；6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理；

7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度；

8、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手；9、管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况；10、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划；

11、调查竞争对手与消费顾客的情况，并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持；12、完成公司和上级领导交给的其它工作。

行政商务助理岗位职责

1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：

文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；

2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；

3、管理公司内部相关的文件；

4、分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；6、会务安排或做好会议纪录；

7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；8、完成上级领导下达的其它工作任务。

综合联络员岗位职责

1、协助企业领导做好联络方面的工作，并执行联络计划；

2、负责企业的沟通与联络，并建立顾客综合信息目录或档案；3、负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系；4、处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机；

5、改进企业信誉保障体系，并参与制定企业社会活动、新闻及广告传播计划；

6、负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与监督实施；

7、经常向领导反馈有关联络活动结果，并对市场策略提供意见或建议；

8、提供顾客关系及渠道开拓的联络与公关支持；9、进行联络与公关信息档案的建立和管理；10、完成企业领导交给的其它工作。

文秘岗位职责

1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：

文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；

2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；

3、管理公司内部相关的文件；

4、分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；6、会务安排或做好会议纪录；

7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；8、完成上级领导下达的其它工作任务。

网站管理专员岗位职责

1、全面负责公司网站的维护与管理；2、负责公司网络域名的申请与注册；

3、做好网站的安全管理，并提出更有效的防护方案；4、负责或协同工程师进行公司电子商务网站的开发；

5、负责或协同软件工程师做好公司网页设计，并整合最新的宣传图片及相关宣传资料；

6、负责管理公司其它电脑软件及系统维护工作；

7、负责网站产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新；8、负责互联网站上internet同类信息的收集、下载及管理；9、完成上级领导交给的其它工作。

市场主管岗位职责

1、负责开具市场交易票据，并管理交易票据；2、负责现场交易客户信息的收集、记录、管理；3、协助市场部经理完成年度工作目标；

4、协助市场部经理做好市场管理，并及时提出改进意见或建议，从而使市场总体管理体系科学、健康、高效的运行；

5、做好市场交易顾客满意度调查，并进行回访和记录；6、执行并监督市场管理相关制度的执行情况；

7、建立好交易票据档案，交易客户档案及相关档案并进行管理；8、杜绝场外交易，场内开具交易票，并进行监督，防止不符合规定要求的车进行交易，如：

走私车、报废车及其它特种车及法律法规严格禁止的机动车辆；

9、完成上级领导交给的其它工作。

市场出纳岗位职责

1、协助财务主管做好财务管理的有关工作；2、协助会计做好会计帐务有关工作；

3、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录工作；4、建立现金日记帐，银行存款日记帐，审核现金收付单据；5、积极配合公司开户行作好对帐、报帐工作；6、配合各部门办理电汇、信汇等有关手续；7、开具销售发票并进行保管、存档管理；8、办理公司有关税款的申报及缴纳；9、负责编制有关税务报表及统计报表；10、办理与税务有关的其它事务；11、完成上级领导交给的其它工作。

公关助理岗位职责

1、协助公司领导做好公关方面的工作，并执行公关计划；

2、负责公司客户的沟通与联络，并建立客户综合信息目录或档案；3、负责建立公司与客户良好的关系与信誉体系；4、处理公司与客户发生的危机与潜在的危机；

5、改进公司信誉保障体系，并参与制定公司新闻及广告传播计划；6、负责有关市场公关活动的策划与监督实施；

7、经常向领导反馈有关公关活动结果，并对市场策略提供意见或建议；

8、提供客户关系及渠道开拓的公关支持；9、进行公关档案的建立和管理；10、完成公司交给的其它工作。

场地主管岗位职责

1、负责交易市场的场地管理和维护；

2、协助市场部经理共同实现公司的年度工作目标；

3、完成市场部经理交给的日常工作任务，实现管理体系协同高效运行；

4、做好交易场地文明、洁净等场地卫生工作；

第3篇：

企业负责人岗位职责

企业负责人岗位职责

一、目的：

明确总经理的责任和工作守则，规范其行为，促进企业发展。

二、适用范围：

企业负责人。

三、责任人：

企业负责人。

四、正文

1、企业负责人是最高行政管理领导人，全面负责、主持企业的日常行政和业务活动。

2、拟定企业发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案。

3、任免和调配企业各级员工，确定对员工的奖罚。

4、代表企业和授权企业员工外签合同和处理业务。

5、建立健全企业规章制度和工作流程。

6、财务审批权和投资决策权。

对企业财产的安全、保值、增税负责；有对经济效益、利润的追求义务。

7、遵守国家法律、法规的义务；遵守企业规章的义务；履行经济合同的义务；对企业诚信、忠诚、勤勉的义务。

8、不参与其他经济组织对本企业的商业竞争行为。

9、尊重员工的合法权利，保障员工有正当权益；改善员工待遇、福利和工作生活环境。

第4篇：

企业负责人岗位职责

一、企业负责人岗位职责

1、树立“质量第一”的思想、认真遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及各项质量方针、政策、法规、条例以及公司的质量管理制度，并督促质量负责人分解落实到企业质量管理的每一个岗位，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求。

2、合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权。

3、积极支持质量管理人员的工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格执行和落实企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格。

4、定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效的措施进行改进。

5、指导质量管理人员及其他各岗位人员的工作，依据各岗位人员的报告和管理记录，确认他们是否正确履行了相应的管理职能。

6、组织有关人员定期对药品进行检查，做到票、帐、物相符，质量完好，防止药品的过期失效和变质，以及差错事故的发生。

7、创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

8、重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决及质量工作的改进。

9、努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水平，重视员工素质的训练与培养。

10、以身作则，团结员工，尊重员工的创造性，充分调动员工的积极性，维持员工的相对稳定，增强企业的凝聚力。

药品销售理制度

一、目的

加强药品销售的管理，确保人民用药安全。

二、适用范围用于药品销售的管理。

三、内容和要求

1、凡从事药品销售的营业员，上岗前必须经过业务培训，取得上岗证，同时取得健康证明后方能上岗工作。

2、应在营业场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》、《执业药师注册证》等证照。

3、药品陈列应清洁美观，摆放做到药品与非药品分开、处方药与非处方药分开、内服药与外用药分开、一般药品和有特殊管理要求的药品应开、品名与包装易混淆的药品分开，药品要按用途和剂型陈列。

4、营业员应对顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。

5、销售药品必须以药品的使用说明书为依据，正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等，指导顾客合理用药，不得夸大药品的疗效和治疗范围，误导顾客。

6、在营业时间内，应有执业药师或药师在岗，所有从业人员应佩戴标明姓名、岗位、职称（从业资格）等内容的胸卡。

7、按处方药和非处方药分类管理销售药品：

7.1处方药必须凭处方销售，严格执行《处方药销售管理制度》，处方必须经驻店药师审核签章后，方可调配。

7.2在调配时，对处方所列药品不得擅自更改或代用，对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。

必要时，需经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售。

审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方按有关规定保存备查。

对处方不能留存的，应按规定复制留存备查。

7.3处方药调剂过程中应在收方、调配、发药时三次执行“四查十对”。

一查：

处方对科别、姓名（含性别）、年龄。

二查:

药品对药名、规格、数量、标签。

三查:

配伍禁忌对药品性状、用法用量。

四查:

用药合理性对临床诊断。

7.4销售非处方药，可由顾客按说明书内容自行判断购买和使用，如果顾客提出咨询要求，驻店药师应负责对顾客购买药品和使用药品进行指导。

对不适合自我药疗的消费者，驻店药师应提出寻求医师治疗的建议。

8、销售近效期药品应当告知顾客。

9、药品拆零销售按照《药品拆零控制程序》执行。

10、不得采用有奖销售、附赠药品或礼品的销售方式销售药品。

11、不得销售国家禁止零售的药品。

12、药品销售人员不得患有精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病，每年定期进行健康检查。

13、店堂内的药品广告宣传必须符合国家《广告法》和《药品广告管理办法》的规定。

14、对缺货药品要认真登记，及时告知采购员，采购员应积极组织货源，到货后并通知顾客。

非本企业人员不得在营业场所内从事药品销售相关活动。

15、对实施电子监管的药品，在售出时应当进行扫码和数据上传。

16、销售药品应开具有药品名称、规格、生产厂家、批号、价格等内容的销售凭证。

处方药销售管理制度

一、目的

加强处方药销售的管理，确保门店正确的销售处方药，减少消费者的用药隐患。

二、适用范围

用于处方药销售的管理。

三、内容和要求

1、销售处方药必须凭医生开具的处方，方可调配销售。

2、销售处方药时，应由执业药师或药师以上的药学技术人员（驻店药师）对处方进行审核并签字或盖章后，方可依据处方调配销售，销售及复核人员均应在处方上签全名或盖章。

3、处方药调剂过程中应在收方、调配、发药时三次执行“四查十对”。

一查：

处方对科别、姓名（含性别）、年龄。

二查:

药品对药名、规格、数量、标签。

三查:

配伍禁忌对药品性状、用法用量。

四查:

用药合理性对临床诊断。

4、处方所列药品不得擅自更改或代用。

5、销售处方药必须留存处方，处方保存5年备查，对不能留存的处方，应做好处方的复制留存工作。

6、对有配禁忌和超剂量的处方，应拒绝调配、销售。

必要时，需要经原处方医师更正或重新签字后方可调配或销售。

7、处方所写内容模糊不清或已被涂改时，不得调配。

含麻黄碱类的复方制剂的管理制度

一、目的

加强对含有麻黄碱类复方制剂的采购和销售的管理。

二、适用范围

适用于门店含有麻黄碱类复方制剂的采购和销售。

三、内容和要求

1、麻黄碱类包括麻黄素、伪麻黄素、消旋麻黄素、去甲麻黄素、甲基麻黄素、麻黄浸膏、麻黄浸膏粉等麻黄素类物质。

对该类药品的管理，除应遵守国家的法律、法规、规章和《药品经营质量管理规范》中对一般药品进行管理的规定外，还应遵守本制度规定的各项管理要求。

2、含麻黄碱类复方制剂的采购管理：

门店只能向陕西大正药业有限公司业、陕西兴庆医药有限公司采购该类药品。

3、含麻黄碱类复方制剂的有效期管理：

该类药品的有效期管理，应严格执行《药品经营质量管理规范》中药品效期管理的各项规定。

4、不合格含麻黄碱类复方制剂的管理：

遵守《药品经营质量管理规范》不合格药品管理制度、程序的有关规定。

5、含麻黄碱类复方制剂的销售管理：

含麻黄碱类复方制剂不开架销售；销售含麻黄碱类复方制剂时，营业员应核实购买人实际使用情况、身份证明等情况，并即时登记；属于处方药的，必须凭处方销售；同时，单笔销售不得超过两个最小包装。

6、门店的管理人员应按照门店的有关规定，加强管理，严防药品被盗被抢。

有关记录和凭证管理制度

一、目的

加强对门店在药品购进、验收、养护、销售等各个环节中记录和凭证的管理，确保记录、凭证的完整、真实及可追溯性。

二、适用范围

用于门店保证药品质量管理各个环节的记录和凭证的管理。

三、内容和要求

1、质量记录、自制凭证的使用和填写人应严格按照操作实际，完整、规范、准确地填写记录中的各项内容，相关责任人员或记录人员签名后，按日期顺序汇总保存。

2、凭证填写人员应仔细检查凭证的合法性及其填写是否完整、规范，核对票据（凭证）内容与业务实际是否一致，合格无误后方可在凭证上签字。

3.1应管理的记录和凭证包括：

药品采购计划；药品质量验收记录；店堂和冷藏柜温、湿度记录；药品陈列检查记录；药品退货记录；质量查询、投诉记录；设施设备养护记录；随货同行；国家执法机关、公司发给门店的用于保证药品质量的查询单、通知等。

3.2药品随货同行及质量验收记录由验收员负责填写