《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案.docx
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《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案
《公共部门人力资源开发与管理》作业
一、单项选择题
1、公共部门的主要特征是非竞争性和（C）。
A排他性B赢利性C非排他性D非赢性
2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（B）。
A经济人假设B自我实现人假设CX理论D复杂人假设
3、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（B）。
A行为激励实验B群体实验C个体实验D行为惩罚实验
4、（D）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。
A内部竞聘B内部提拔C工作轮换D调用
5、工作分析的最终成果是一份（C）。
A工作报告B工作规范C工作说明书D工作描述
6、（B）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。
A定向面试B非定向面试C半结构化面试D压力面试
7、“经济人”假设的观点基于（D）。
A性善论B人类理性论C中性论D性恶论
8、一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（A）。
A60%B90%C70%D80%
9、（D）是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。
A任务B工作元素C工作D职责
10、（C）是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动。
A任职培训B上岗引导C在职培训D离职培训
11、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（A）。
A工作上的成就感B晋升C工资D责任
12、（D）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。
A招聘B甄选C录用D招募
13、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（B）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A控制式管理B经验管理C规范化管理D人治管理
14、通过（A）可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望，了解他们自己的实际绩效，认识到自身有待改进的方面。
A绩效反馈和面谈B绩效沟通C绩效考评D绩效辅导
15、（C）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。
A过程公平B结果公平C人际公平D外部公平
16、（A）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
A持续沟通B实施绩效评价C提供绩效反馈D绩效改进指导
17、作为一种常规性工具，（D）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。
A招聘与录用B培训C激励D工作分析
18、公共部门人力资源部内培训的最大优点在予（B）。
A有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费
B针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效
C有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力
D有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性
19、（C）的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放人情境中，要求其完成各种各样的工作。
A笔试B心理测验C评价中心D面试
20、法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（D）的报酬。
A100%B200%C250%D300%
21、评价中心法主要用来招聘（A）。
A管理人员B技术人员C工程人员D工人
22、下面哪一项不是人力资源的特点（D）。
A能动性资源B特殊的资本性资源C高增值性资源D一次性资源
23、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，（C）。
A组织结构的设计B人力资源规划的制定C人员的甄选与使用D培训计划的制定人
24、与职业相匹配的职业选择理论是由（A）提出的。
A美国波土顿大学教授帕森斯B美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C中国人民大学萧鸣政教授D中国清华大学赵平教授
25、对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点（B）
A日本B美国C韩国D中国
26、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的（C）。
A人事管理B关系管理C科学管理D经验管理
27、下列属于职位评价方法的是（C）。
A关键事件法B职位分析问卷法C职位归类法D工作日志法
28、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（C）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A人治管理B规范化管理C经验管理D控制式管理
29、工作分析的最终成果是一份（D）。
A工作报告B工作规范C工作描述D工作说明书
30、（C）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。
A职责B任务C职位D职务
31、（C）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。
A外在报酬B直接薪酬C内在报酬D间接薪酬
32、一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（D）。
A90%B80%C70%D60%
33、下列属于过程型激励理论的是（B）。
A强化理论B期望理论C成就需求理论D双因素理论
34、双因素理论是由（C）提出的。
A马斯洛B阿尔德佛C赫茨伯格D麦克利兰
35、“Z理论”是一种强调（D）的管理理论。
A经验式B民主式C参与式D民主参与式
36、下面哪一项（C）不是问卷法的优点。
A不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查
B节省时间，费用低，速度快
C容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息
D结果更加容易量化
37、通过人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段（A）
A准备阶段B实施阶段C选择阶段D检验效度阶段
38、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度（B）
A职务等级工资制B技术等级工资制C结构工资制D多元化工资制度
39、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的着作是（A）。
A贝克尔的《人力资本》B贝克尔的《生育率的经济分析》
C舒尔茨的《论人力资本投资》D沃尔什的《人力资本观》
40、比较适合于评价具有某种与职位相关的潜能，但又没有机会表现的应聘者时常常采用的方法为（A）。
A工作模拟B工作样本分析C心理测验D压力测试
41、考试录用作为政府录用人员的一种制度，最早起源于我国古代的科举制度即分科举士，形成于我国的（B）。
A唐朝B隋朝C宋朝D明朝
42、美国、加拿大等国的政府公共部门的职位评价用的通常的分等法（C）。
A排序法B评分法C分等法D因素比较法
43、中长期规划的贯彻和落实指的是（C）。
A战略规划B战术规划C年度规划D作业规划
44、根据工作分析的结果算出劳动定额，再按未来的产品生产量目标算出总工作量，然后折算出所需人数的人员需求分析方法是（B）。
A成本分析预测法B工作负荷预测法C趋势分析预测法D回归分析预测
45、除了要处理好个人发展与家庭发展的关系外，重要的是巩固自己在组织中的地位并对支配职业早期的生活方式进行重新确认，提炼出新的生活结构属职业发展阶段的（C）。
A职业探索阶段B职业早期阶段C职业中期阶段D职业晚期阶段
46、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤（B）
A预测未来的人力资源供给B预测未来的人力资源需求
C供给与需求的平衡D制定能满足人力资源需求的政策和措施
47、下列属于外部招聘渠道的是（B）。
A工作轮换B校园招聘C内部提拔D调用
48、（A）的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。
A内部竞聘B内部提拔C调用D工作轮换
49、（B）被人们称为“第一资源”。
A信息资源B人力资源C自然资源D金融资源
50、下列薪酬形式中具有激励作用的是（A）。
A绩效工资B福利C津贴D基本工资
51、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（C）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A人治管理B规范化管理C经验管理D控制式管理
52、（B）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。
A定向面试B非定向面试C半结构化面试D压力面试
53、（D）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。
A职责B任务C职务D职位
54、在管理思想史上，（C）被称为“科学管理之父”。
A法约尔B韦伯C泰罗D梅奥
55、“Z理论”是一种强调（B）的管理理论。
A经验式B民主参与式C参与式D民主式
56、下面属于可归于组织性福利的是（D）。
A津贴B工伤保险C养老保险D带薪休假
57、下列不属于绩效考评中比较法的（C）。
A配对比较法B直接排序法C因素比较法D行为观察法
58、下列属于人力资源定量预测法的是（C）。
A经验估测法B排序法C趋势预测法D德尔菲法
59、（D）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。
A外部公平B结果公平C过程公平D人际公平
60、在现代组织中，领导者的主要任务是（A）。
A引起变革B满足需求C管理预算D制定计划
61、下列培训类型中属于我国《公务员》规定的培训类型的是（B）。
A在职培训B任职培训C上岗引导D离职培训
62、公共部门人力资源管理的主要特征不包含以下哪项（D）。
A公益性B复杂性C法制性D易量化
63、（C）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。
A招聘B录用C招募D甄选
64、作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。
这体现了（D）。
A目标定得越高越好B目标要与需要相适应
C目标要具有挑战性D目标要具有实现的可能性
65、学会处理相关问题，及时调整态度，尽快熟悉组织文化，建立与组织的“心理契约”，胜任现时工作属（B）。
A职业探索阶段B职业早期阶段C职业中期阶段D职业晚期阶段
66、人力资源管理的核心内容是（D）。
A绩效考核B人员培训C人员福利D人员激励
67、在战略人力资源管理理论中，有关战略形成过程的最具影响力的观点是（B）。
A计划学派B设计学派C认识学派D文化学派
68、鼓励人力资源管理方面的创新，允许人事管理局在特定的条件下进行突破现行法规的一系列实验的法案为（A）。
A《公务员制度改革法》B《彭德尔顿法》C恩赐官职制D政党分赃制
69、公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指（C）。
A人力资源B人力资源管理
C公共部门人力资源D公共部门人力资源管理
70、现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即（D）。
A资格约束B刚性约束C法纪约束D柔性约束
71、目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（B）的类型。
A发展型评估B判断型评估C参与型评估D专项型评估
72、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的着作是（A）。
A贝克尔的《人力资本》B贝克尔的《生育率的经济分析》
C舒尔茨的《论人力资本投资》D沃尔什的《人力资本观》
73、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。
其中最基本的原则是（D）。
A讲求实效的原则B学用一致的原则
C按需施教的原则D理论联系实际的原则
74、我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（D）。
A15天B7天C10天D30天
75、（C）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。
A职责B任务C职位D职务
76、公共部门人力资源规划一般属于（A）规划。
A中长期B长期C短期D中期
77、双因素理论是由（C）提出来的。
A马斯洛B奥尔德弗C赫茨伯格D麦克利兰
78、工作分析的最终成果是一份（D）。
A工作报告B工作规范C工作描述D工作说明书
79、（C）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。
A外在报酬B直接薪酬C内在报酬D间接薪酬
80、双因素理论是由（C）提出的。
A马斯洛B阿尔德佛C赫茨伯格D麦克利兰
81、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（B）。
A晋升B工作上的成就感C工资D责任
82、（A）是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。
A普遍适用性B信度C效度D合法性
83、下列属于人力资源定量预测法的是（A）。
A趋势预测法B排序法C经验估测法D德尔菲法
84、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（D）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A控制式管理B规范化管理C人治管理D经验管理
85、（C）是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价的方法。
A因素比较法B计点法C职位排序法D职位归类法
86、经过考试取得晋升资格的方法称为（C）。
A主管人员评定法B配对比较法C升等考试法D评价中心法
87、关于实施目标管理法，下列说法错误的是（B）。
A目标设定应以组织战略为基础
B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩
C目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义
D目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效的基础
88、在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。
这体现了人力资源管理的哪一方面的意义（B）。
A有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
B有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价，将评分法和因素比较法的一个很好的结合的工作评价方法是（D）。
A排序法B分等法C评分法D海氏法
90、注意宏观分析，忽视微观分析，只对教育投资进行深入分析的是（C）。
A丹尼森B贝克尔C舒尔茨D沃尔什
91、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（D）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。
A经济资本B社会资本C知识资本D人力资本
92、人力资本理论认为（B）是人力资本的核心。
A培训B教育C素质D投资
93、“人力资源的经济价值呈不断上升的趋势”，这体现的是人力资源的（D）。
A生成过程的时代性和时间性B能动性C闲置过程的消耗性D高增值性
94、“工作分析的职务描述，撰写工作说明书”属于以下哪项职责（A）。
A人力资源录用和选择B人力资源培训和发展C薪酬管理D、劳资关系管理
95、时间长度在6-12月间的人力资源规划属于（A）。
A短期规划B中期规划C长期规划D超长期规划
96、在绩效评估的方法中事例丰富，以行为为依据写、耗时、无法量化的绩效评估方法为（B）。
A行为定位评分法B关键事件法C360°反馈法D评价表法
97、以下对于国家公务员制度描述错误的是（A）。
A以政府中所有人员为管理对象B以功绩制为中心原则
C以官员稳定性、连续性和职业化为目标D通过专门的人事管理机构管理
二、多选题
1、实施目标管理法时应注意哪些问题（ABD）。
A目标设定应以组织战略为基础
B目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义
C目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩
D目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加
2、下列属于绩效考评中比较法的有（ABD）。
A配对比较法B直接排序法C因素比较法D行为观察法
3、薪酬管理的基本原则有哪些（ABD）。
A公正、公平原则B合法性原则C惩罚原则D竞争性原则
4、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些（ABC）。
A公益性B复杂性C法制性D易量化
5、公共部门人力资源规划的作用有哪些（ABCD）。
A是保证实现公共组织目标和任务的关键环节
B在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用
C有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用
D有助于调动公共部门人员的积极性
6、实施目标管理法时应注意哪些问题（ACD）。
A目标设定应以组织战略为基础
B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩
C目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义
D目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加
7、公共部门人员招募的外部渠道有哪些（ABC）。
A招聘广告B校园招聘C职业介绍机构D人事档案
8、公共部门人力资源规划的作用有哪些（ABCD）。
A是保证实现公共组织目标和任务的关键环节
B在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用
C有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用
D有助于调动公共部门人员的积极性
9、强化理论的内容包含以下哪些方面（ABCD）。
A正强化B负强化C消退或冷处理D惩罚
10、公共部门人员招聘的原则有哪些（ABCD）。
A按岗择优原则B平等竞争原则C德才并举原则D法治原则
11、激励理论大致可分为（ABC）。
A内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造型激励理论D公平理论
12、公共部门人力资源规划的一般程序有哪些（ABCD）。
A目标确定与开展调查分析阶段B进行人力资源供求分析阶段
C制定相应业务计划及有关人事政策和对策阶段
D实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈
13、公共部门人员招聘的原则有哪些（ABCD）。
A公开原则B平等竞争原则C德才并举原则D法治原则
14、我国现行公务员薪酬制度的主要内容有哪些（ACD）。
A实行职务与级别相结合的工资制度B建立公务员工资非正常增长机制
C实行奖励制度D实行津贴与补贴制度
15、工作分析的作用有（ABCD）。
A是公共部门定岗、定编的基本准则B是制定工作规范的依据
C是进行员工绩效考评的客观标准
D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据
16、绩效管理过程通常包括（ABCD）。
A绩效计划的制订B绩效计划实施C绩效考评D绩效反馈
17、激励理论大致可分为（AB）。
A内容型激励理论B过程型激励理论C强化理论D公平理论
18、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ABCD）。
A绩效改进B薪酬管理C职务升降与调整D人员培训
19、公共部门人员培训评估的目的是（ABCD）。
A确定培训项目是否达到预期目标
B测量培训项目的投资收益率及价值大小
C确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益
D确定将来有谁来参加培训
20、强化理论的内容包含以下哪些方面（ABC）。
A正强化B负强化C消退或冷处理D奖励
21、强化理论的内容包含以下哪些方面（ABC）。
A正强化B负强化C消退或冷处理D奖励
22、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些（ABCD）。
A公益性B复杂性C法制性D注重德、才
23、问卷法的优点有哪些（ABD）。
A不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查
B节省时间，费用低，速度快
C容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息
D结果更加容易量化
24、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ABCD）。
A员工职业生涯规划与发展B薪酬管理
C职务升降与调整D人力资源规划
25、选择什么样的甄选方法，非常重要的是要考虑该方法的（AB）。
A信度B效度C公平性D普遍性
26、工作分析的作用有（ABCD）。
A是公共部门定岗、定编的基本准则
B是制定工作规范的依据
C有利于公共部门人员的有效配置
D是职位评价和工作设计的前提
27、实施目标管理法时应注意哪些问题（ABD）。
A目标设定应以组织战略为基础
B目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义
C目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩
D目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加
28、公共部门人员培训评估的目的是（ABCD）。
A确定培训项目是否达到预期目标B测量培训项目的投资收益率及价值大小
C确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D确定将来有谁来参加培训
29、绩效管理过程通常包括（ABCD）。
A绩效面谈B绩效计划实施C绩效改进D绩效反馈
30、激励理论大致可分为（AC）。
A内容型激励理论B需求层次理论C行为改造型激励理论D公平理论
31、公共部门人员招募的内部渠道有哪些（BD）。
A招聘广告B内部媒体C职业介绍机构D人事档案
32、公共部门绩效管理的目的是什么（ABCD）。
A为达成公共组织的战略目标服务B为实现公共组织管理目的的需要
C为人员培训的目的D为人力资源开发的目的
三、判断题
1、绩效管理是人力资源管理的核心内容。
（√）
2、结构化面试是事先结构化面试是事先准备好问题和答案的面试方法。
（√）
3、工作规范对有关工作的内容及其所担负的权责和任务等工作特征方面的信息做了细致的书面描述。
（×）
4、人力资本与人力资源只是不同学科的不同称谓，实为同一概念。
（×）
5、现代绩效关注的是
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