企业战略企划管理制度.docx
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企业战略企划管理制度
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20-1
××公司经营企划工作条例
第一节概论
一、公司年度基本经营资料
（一）行业：
（略）
（二）资产总额：
（略）
（三）营业额：
（略）
（四）税前纯利：
（略）
（五）员工总数：
（略）
（六）经营企划单位：
（略）
二、公司年度经营方针
为激励全员经营意识，完成公司的最高经营目标，公司的经营企划室依据总经理的经营理念，拟定如下《年度经营方针》为全体同仁该年度努力方向。
（一）为生产世界第一流的产品而奋斗
1.生产过程合理化，以提高生产率；
2.积极推行自动化，以利技术升级；
3.建立周全的质量管理制度，以确保产品的质量；
4.杜绝不良产品的产生，以降低不良品率；
5.降低成本，增强产品的竞争力；
6.提高零部件自制率及生产设备自制能力。
（二）建立合理化且有效率的经营体制
1.经营目标明确化，做好成果的评价工作；
2.明确各部门工作职责，以利经营方针的执行；
3.全面推行创造性经营，以提高营运绩效；
4.建立经营管理情报系统；
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5.奖励合理化与公平化；
6.继续努力谋求员工生活的安定及福利的改善。
（三）增强全员的经营活力，全力突破不景气，并扩大市场占有率
1.激励全员智慧，扩大改善提案的成果；
2.加强人才教育，促进员工敬业精神；
3.确认公司经营处境，拓展国际市场；
4.加强对质量、价格及服务的努力，继续增加市场占有率；
5.彻底分析公司优劣点，扬长避短，奠定长期发展的基础；
6.健全人事制度，提高管理水准和强化组织活力。
企划案的执行主体，除了常设经营企划室外，亦可凭借成立“委员会”方式进行。
三、委员会的组成（参阅下表）
委员会的组成
代号
委员会名称
执行长
执行秘书
委员
A
生产革新委员会
×××
××××××
组长级以上干部若干人
B
经营信息委员会
×××
××××××
组长级以上干部若干人
C
降低成本委员会
×××
××××××
组长级以上干部若干人
D
管理改革委员会
×××
××××××
组长级以上干部若干人
E
考试甄选委员会
×××
××××××
组长级以上干部若干人
四、责任的分担
（一）执行长：
负责该经营方针的执行，进行各项业务企划及指挥。
（二）执行秘书：
负责实际执行任务。
（三）委员：
接受委员会执行长及执行秘书的指挥，并主动积极参与委员会事务。
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20-3
第二节年度经营方针与委员会
若将年度经营方针视为企业经营的“目的”，则委员会即为达此目的的“手段”。
因此，经营者可将该年度各项经营方针酌情指派给有关的委员会，负责企划及推展。
各项经营方针必须归属于所成立的委员会。
各项年度经营方针，分别指派于五大委员会。
换言之，年度经营方针，将借助五大委员会的努力而实现。
为了使各委员会任务的顺利完成，除了经营企划室应承担全盘企划任务之
外，亦必须将企划工作深入于各委员会。
因此，各委员会应依据经营方针，制订工作目标。
一、生产革新委员会
（一）绩效管理及标准时间小组
（二）价值分析及价值革新小组
（三）工业工程提案小组
（四）品质管理小组
（五）自动化小组
（六）预防保养小组
二、经营信息委员会
（一）生产管理系统
（二）生产线品质管理系统
（三）工程基准系统
（四）营业系统
（五）会计账务系统
三、降低成本委员会
（一）降低成本计划
（二）降低成本计划的执行
（三）追踪、调整
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20-4
（四）协作事项
（五）综合检查及总结报告
四、管理改革委员会
（一）组织调整
（二）创造性经营
（三）职责明确化
（四）事务流程合理化
（五）经营方针
（六）全公司所有会议的汇总整理
五、考试甄选委员会
（一）考试事务处理
（二）甄选训练
（三）规章修订
（四）人员计划
各委员会依据经营方针及工作目标，再行拟定更为缜密的企划“方案”。
第三节专职企划单位的工作职责
专职企划单位“企划发展部”，下设企划科、资料科、电脑科以及研究发展科等四个单位，其企划工作职责如下所示：
一、企划科：
（略）
二、资料科：
（略）
三、电脑科：
（略）
四、研究发展科：
（略）
第四节经营企划工作的追踪
进行经营企划工作时，究竟企划人员应对企划结果负责到何种程度?
对此可以参照下列公式：
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20-5
企划力+实施力+追踪力=企划结果
由此可见，一个企划案由企划人员交到各部门实施后，追踪工作也是企划人员的重大任务之一。
因为，追踪工作具有下列不可忽视的意义：
（略）〖JP〗
因此，经营企划案的推行，若能配合高效率的追踪工作，则必能成功。
经营企划工作追踪主体如下：
一、各委员会执行长
（一）自行追踪：
（略）
（二）定期报告：
（略）
二、经营方针推行小组（以口头报告补充说明）
（一）组成方式：
（略）
（二）追踪方式：
（略）
追踪工作的执行，由上述“各委员会执行长”及“推行小组”两个主体，依下列流程推行。
（略）
探讨经营企划工作追踪的目的、主体以及流程之后，仍需要重列诸项原则。
1.各委员会所提供的各项报告资料务必属实，以免自欺欺人。
2.追踪报告资料尽量以数字、金额或百分比表示，必要时亦可以统计图表、文字或照片表示。
3.各委员会所提供的各项报告资料须保持时效性，务必于每×日以前提出前月份的全盘资料，以利分析。
4.所提供的资料务需经该委员会的执行秘书及执行长签字以确示负责。
然后推行小组送达主任委员以及董事长批示，以示看重。
5.企划案的追踪，应尽可能正确地掌握“计划值”与“实际值”的差异，并做详细的分析。
一般而言，计划值与实际值间发生差异的种类如下：
（略）
6.对上述差异原因经详细分析之后，各委员会应针对该项原因研究改进办法，并在定期追踪报告中指出具体可行的解决策略。
7.主任委员会应站在指挥及监督的立场，严格要求各大委员会的执行长、执行秘书以及推行小组准时提呈追踪报告。
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20-6
第五节经营企划工作的评价
负责企划工作的人员，对企划实施结果尚需仔细地予以分析、检讨并做客观的评价。
事实上，适度且公允地为经营企划案做一评价，确能直接左右同仁们对方案的实施态度与士气，继而影响方案的绩效。
评价工作的宗旨如下：
（略）
第六节企划案评价工作的主体
一、企划案评价工作（略）
二、企划案评价工作的主体
（一）经营企划案推行小组（以下简称“推行小组”）：
（略）
（二）企划案评价委员会（以下简称“评价委员会”）：
（略）
第七节企划案评价工作的流程
经营企划案成果评价的标准并非一成不变，视企划性质而定。
仍以降低成本企划案为例说明如下：
一、评价的主要标准
（一）目标重要性
把各目标对全公司的“重要性”作为评价标准之一。
例如降低成本企划案，年度降低成本目标金额，其重要性以“占全公司降低成本金额比率”表示，即：
占全公司降低成本金额比率=该责任区降低成本金额/全公司降低成本金额×100%
（二）目标困难度
把各负责单位目标的挑战性高低作为评价标准之一。
一般而言，各责任区虽已提报年度降低成本目标，然而因性质、背景不同，所应克服的困难及障碍大不相同，如此会影响其年终完成率。
对此，
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20-7
“困难度”应成为评价的重要因素之一。
至于困难度大小，尚需深入洞悉各责任区所有细目标内容，方能予以客观评价。
（三）目标完成率
把各负责单位的目标“完成率”多寡，作为评价标准之一。
各责任区的目标完成率，以完成实绩与预期目标金额的比率来表示，即：
目标完成率=完成实绩金额/预期目标金额×100%
此外，对目标完成率做最后判定时尚须注意，各月目标的完成分布情形也是考虑因素之一。
例如，每个月完成率皆很平均的责任区，其分数应比前半期完成率差，而后半期再迎头赶上的责任区来得高。
二、评价标准的权数
以上所述三个评价指标在分数上的分配可参阅表12-6。
其中权数的分配，目标完成率占30分；目标重要性占30分；目标困难度占40分。
等级可分为“优”、“良好”、“劣”三等；优等可获权数的满分；良等可获权数的80%；劣等仅获权数的60%。
至于“评定因素”则视评定标准而异。
例如，完成率90%～100%评为优；80%～89%评为良；70%～79%评为劣。
重要性（占公司降低成本金额比率）30%以上评为优；20%～29%评为良；20%以下评为劣。
至于困难度，则需视各责任区细目标的内容、预期成果、人员配置多寡等因素，然后再酌情予以评价。
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20-8
企划案成果评价标准一览表
等级
标准
评定
权数
优
良
劣
30分
完成率
评定因素
90%～100%
80%～89%
70%～79%
评分
30分
24分
18分
30分
重要性
评定因素
30%以上
20%～29%
20%以下
评分
30分
24分
18分
40分
困难度
评定因素
酌情评定
酌情评定
酌情评定
评分
40分
32分
24分
第八节企划案成果评价
对于经营企划案之实际评价，可依前述评价标准进行。
一、召集人：
（略）
二、执行秘书：
（略）
三、责任区范围：
（略）
四、人员配置：
（略）
五、评价等级：
按照单价表中各项标准评价的结果，可以区分为四个等级，其中A级为90分以上；B级为80分～89分；C级为70～79分；D级为69分以下。
六、评价表：
此乃成果评价表的主体，其中包括“评价标准”、“分数配置”、“参考资料”以及“评分”等四个要项。
七、目标等级区分：
此乃指评标准中“困难度”参考资料之一，为各项“细分目标金额”。
其中，S级为33.3%；A级为10%～12%；B级为6%～7%；C级为1%～3.5%；D级为0.8%以下。
优良劣30分完成率签发人
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20-9
第九节企划案评价原则及注意事项
为了使评价工作具有更高的功能，在进行评价工作时，下列诸项原则仍不可忽视：
一、评价必须符合“公平”原则
公平评价能够培养员工们的使命感，激励其积极完成企划案。
二、评价结果必须“公开化”
公开化的评价常能符合公平原则，且较易取信于被评者。
此外，由于评价结果公开，因此，能够产生更大的竞争性，有助于企划案的顺利完成。
反之，封闭式的评价方式往往在下一次企划案执行时造成相反效果。
三、评价所依据的参考资料必须“正确”
进行成果评价时，往往需要参考多方面的资料。
而这些资料的来源最好能由推行小组负责提供。
倘若非出
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