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论文浅谈学生管理工作
浅谈学生管理工作
摘要
俗话说得好：
“种田，三分种，七分管。
”学生管理更是如此。
学生的管理工作亦是一门科学，更是一门艺术，我们要与时俱进，不断的去探索更有效的方法。
从教育实践来看，绝大多数调皮的孩子都具有脑子灵活、聪明、协调性好、渴望得到老师的称赞等特点。
这就要求我们教师在教育教学当中要多给予这一类孩子的关注，多以朋友的身份接近他们，多拉家常，多谈兴趣爱好，多给其表现自我优点的机会。
对其身上的闪光点要多肯定、多表扬；以多一些耐心，多一些爱心，多一些理解，多一些信任，让他们从内心深处感受到老师的爱，那么不用多说，他们就自然而然地亲近于你。
在这样的氛围之中，他们就会心悦诚服地接受你的“批评”和“教导”。
关键词：
管理学生；民主平等；自我管理；正确引导
目录
引言1
一、高校学生管理工作的现状2
1、忽视理论学习与研究2
2、重管理轻服务2
3、缺少有效的激励机制2
二、关于完善学生管理的思考5
1、加强理论研究，拓展工作思路5
2、加强学生工作队伍建设5
3、更新观念5
三、如何处理学生的问题行为6
1、规章约束6
2、提前预防7
3、保持冷静7
4、调整动机8
5、有意淡化8
6、积极转移8
7、8
8、9
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参考文献22
致谢23
引言
当前，教育体制改革日益深化，办学主体多元化，高校普及化，这对于高校来说是机遇，更是挑战。
作为高等教育的重要有机组成部分，高校学生的管理工作也将接受新的挑战。
高校教育规模的扩大，在校生数量剧增，加之当代青年思想活跃，中西方文化激烈碰撞，市场经济的重利性严重影响了大学生正确的人生观、价值观、世界观的形成。
许多思想政治教育工作者深切感受到，现在大学生的思想教育、管理工作难做了。
这就要求现行的学生管理工作不能再延续过去传统的管理思想、管理模式、管理手段。
一、高校学生管理工作的现状
1、忽视理论学习与研究。
长期以来学生工作在客观上存在着人手少，任务重的问题，学生工作者大多陷于日常繁杂的事务性工作中，在主观上仍存在着认识上的误区。
忽视理论的学习与研究，对学生管理教育的基础规律很少加以研究，故而在高等教育改革和发展的新形势下，面临新的人才观、质量观的要求，人们对学生管理工作普遍感到困惑，不知从何入手。
有采取观望等态度的人，有凭老经验应付日常工作的人，有认为只要采取习惯性做法就可以不出差错的人，由于传统教育观念的长期影响，再加上缺乏教育理论的熏陶，高校学生工作往往忙于事务，流于形式，缺乏深层次的理论学习与研究。
2、重管理轻服务。
受传统习惯和经验主义的影响，学生工作常常重管理，轻服务。
“管好学生”经常成为学生工作者的口头禅。
在这种管理的约束下学生就好像是生活在襁褓中的孩子不能独立，个性得不到发展，新思维、创造能力的培养就成为一句口号。
从学生工作本质上看，它应该是教育、管理与服务的有机结合，应重视并相应确立学生学校的主体地位，相应满足学生自我教育、自我管理、自我服务的愿望，在严格规章制度管理、强调自律与他律的同时，将管理变为更深层次的服务，真正把“管理育人”、“服务育人”落实到日常学生工作中去，扎扎实实地提高服务质量。
3、缺少有效的激励机制。
高校学生工作具体可概括为：
思想教育、日常管理，校园文化活动等等，除了课堂上的教育，课堂外的教育也是重点。
例如，为了摸清学生思想生活、学习情况，就需要学生管理干部经常深入学生宿舍和学生交流，关心学生的生活，成为学生的良师益友，并从中把握学生的思想动态；再比如，高雅的艺术活动、高品位的学术讲座也大多利用课余时间或节假日举办，以活跃学生的生活，丰富学生的知识，这就需要有学生的参与认同方可收效。
可见，学生工作的弹性很大，工作的情况也很难用一个统一的质量标准衡量，关键在于建立学生工作激励机制，一方面，对学生在校期间的各项表现量化考核，建立档案，搞好综合测评，推进学风建设，另一方面，鼓励调动学生工作者的积极性，切实提高学生工作的质量。
二、关于完善学生管理工作的思考
1、加强理论研究，拓展工作思路。
构建以培养人才为目标，以教育为中心，以形象工程为龙头，以校园文化为载体，以严格管理为保障，集教育、管理、服务三位一体的学生工作新格局。
高校学生工作是一项系统工程，对学生的培养是循序渐进的，作为一项系统工作要有序的开展起来，就必须要加强理论研究，建立科学的管理体系，在实际工作中做到理论与实际相结合，充分利用学生在校期间的有限时间，加强对学生的培养与造就，发挥学生工作后续教育的优势，通过深入细致的思想工作，切实可行的规章制度、内涵丰富的校园文化活动等全方位塑造学生，使他们能够适应时代的要求，经得起实践的检验。
2、加强学生工作队伍建设。
从现行高校工作队伍的组成来看，学生工作最直接，最基层的实施者是辅导员和班主任，因此必须做好辅导员、班主任的思想和组织建设工作。
严格把“入口关”，高校要从思想认识上彻底转变过去那种“无需选择”的观念，不断把德才兼备的年轻干部和优秀毕业生充实到学生工作队伍中来，学校应有切实的措施和有效的机制，为他们提供再学习的机会，加强和重视对他们的培养和提高。
3、更新观念。
使学生管理模式在思维方式上由“封闭型”向“开放型”转变，在工作方式上由单向的“单纯管理式”向双向的“服务指导式”转变，在工作方法上由“经验型”向“科学型”转变，在工作内容上由“理论说服、管理约束”向“教育指导、服务引导”转变。
要把学生管理工作重点转移到培养学生能力，提高学生素质上来，为学生成才提供必要的服务。
我们应努力把学生培养成政治合格、品德高尚、专业过硬、素质优良、遵纪守法、意志坚强、全面发展、奋发向上的优秀学生。
三、如何处理学生的问题行为
学生的过错行为和不良品德行为都属问题行为。
从学生的成长经历来看，他们始终伴随“试误”活动而发展。
由于家庭、社会和学校教育等等影响，学生难免出现这样那样的问题行为。
作为教育者，我们怎样做到用情去感化，用心去引导，用脑去处理，根据问题行为的轻重大小对症下药，这是摆在我们每一位教育工作者面前的一个课题。
处理问题行为的策略、方法、手段不一样，其结果就可能是天壤之别。
这里我们根据自己的实践总结了一些方法，作为抛砖引玉，与同行切磋。
1、规章约束
要利用学校规章的约束力对学生的问题行为进行干预。
学校和班级在建立规章时，要组织学生主动参加。
要让他们充分酝酿，积极讨论，做到人人提建议，个个表态度，使整个形成过程成为学生认同内化规章的过程。
这样的规章学生认同度高，当然对学生的约束力就强。
即使学生出现问题行为，老师用其进行对照处理，他也会心悦诚服。
如果在行进过程中，经常组织学生对规章进行学习，对照检查，让规章的内容和精神得到强化，学生就会自觉地规范自己的言行，减少或者免除问题行为的发生。
2、提前预防
事实上，每个学生都不希望出现问题行为，尤其老师更是这样。
要做到少出或者不出问题行为，我们就得治本。
要进行前瞻性的思考，要根据人地时空做出有预见性地分析，要制定计划，预期落实。
我们不但要有问题行为的意识，更要有预防问题行为的行动，这样才能将问题行为扼杀在萌芽之前。
比如对学生进行规类档案管理，利用晨会班会或者其他时间经常给学生讲道理提要求，对个别学生进行谈心嘱咐等都是可取的办法。
3、保持冷静
冷静是处理问题行为的关键。
学生问题行为出现以后，只要不是有可能继续发生的暴力事件，一般我们都要进行冷处理（如：
等一下，我马上来处理；你们先想一想，等一会我就来处理），让时间向后延一延，使心态静一静，做到保持平常心，见怪不怪。
这样，既可以让学生自省自悟，又利于老师摸清问题行为发生的原因，从而选准处理问题行为的最佳办法。
同时还可以避免简单粗暴，杜绝体罚。
4、调整动机
动机是产生行为的根源，要根治问题行为就得从改变动机开始。
首先要摸清问题行为的源头，找准问题行为的实质所在。
要区别偶发性和一贯性。
对好心办坏事，为了某种欲望的满足，恶作剧，故意扰乱，要做具体情况具体分析。
要通过引导、激励、调整、改变的办法调整行为动机。
让学生从阴影里走入阳光地。
5、有意淡化
学生随着年龄的不断增加，独立意识、自我意识也随之加强。
在学校或者班级里，尤其是学习不太好的学生，常常被沦为漠视群体。
他们为争取自己的地位，往往通过问题行为表现不满意或者反叛，以引起老师的注意。
如果老师遇到这种情况大惊小怪，就使这些学生的不良欲望得到了满足和强化。
因此，我们在这类问题行为面前要有意淡化。
如：
某学生在物理课上看小说，老师就可有意不看这位同学说：
“要注意看物理课本。
”等等。
6、积极转移
当人受到不平等待遇或者遭受意外伤害憋了一肚子气后，往往会把心中的怒火转嫁给别人，而且会“转移攻击目标”。
医学界将其定义为“心理转移”。
学生的问题行为大多都是由“消极心理转移”产生的。
如果我们每一位教育工作者都明白这一点，并尽可能地寻求“积极心理转移”，学生的问题行为就可减少或者遏制。
在教学实践中，我们可以根据具体情况对其进行相关训练。
如倾注爱心，担负责任，磨炼毅力，锤炼意志等活动都可收到很好的效果。
7、以爱换德
在教育教学活动中，面对学生的问题行为，我们的教师只要是真诚地帮助他们，关心他们，体贴他们。
站在他们的角度去看问题，想问题，对待问题，处理问题，而且顾及他们的合理要求，再调皮的学生也是会被老师的关爱唤醒良知的。
中央台《实话实说》栏目报道，深圳一位老师为了找回一个不愿上学的学生，相继家访了三十八次。
在第三十八次时，这位学生终于被老师的真诚打动，从此返回学校发奋学习。
爱是教育的灵魂，用好了它，不仅对处理学生问题行为作用很大，而且其综合效力也是无穷的巨大的。
8、因势利导
凡事都有两面性，只要我们用辩证的眼光去看，我们就会发现任何事情都有它的有利面，也有它的不利面。
学生的问题行为当然也一样，虽然是不正常行为，但从反面看，大多都有值得肯定的方面，至少有值得发掘的成分。
比如爱说话的同学就有乐于交流心理倾向，喜欢打架好动的同学就有体力充沛的特长，等等。
只要我们善于分析，勤于集累，我们就可消极为积极，变问题为有利。
9、活动补偿
由于课程、设备和师资的限制，现在的学校大多都只重视理性活动，重视室内活动。
学生的活动空间几乎只有教室，差不多整天都是关在教室里死啃书本。
形式单调呆板，内容枯燥乏味，学生的成人感和独立意识得不到满足。
学生的肢体力量得不到释放。
于是产生不满、焦虑、烦躁和反抗，进而出现各种问题行为。
尤其是学困生根本找不到一点成功的乐趣。
对此，如果我们想办法，挤时间组织一些肢体活动，户外活动，并且做到内容丰富，形式多样。
同时，为了这些活动的落实，在班上成立体育部（球队等）、文化部（班容班规）、宣传部（新闻、广播）、统战部（协调关系）、环卫部（卫生、防疫）、文艺部（晚会、班会）、信息部（动态板报）等，让学生各显其能各得其所。
这样，学生的心理欲望得到了满足，学生的肢体力量得到了释放，当然，这方面产生的问题行为也就可自然地减少了。
10、引发宣泄
在生活中我们常常见到这样的例子：
吃败仗的篮球队员为了表示不满，往往把篮球狠狠地向地上一扔。
受老师批评后的学生痛哭一场后，倒显得很平静，而且有可能行为更规范。
篮球队员为什么要这样做？
受批评后的学生为什么会有如此表现？
这就是发泄的作用。
心理学研究表明，挫折引发的发泄形式多数表现为攻击。
因此，只要我们把脉学生心理，当学生内心有积愤时，引导发泄；当学生情绪不满时，找机会让其倾述，学生的攻击行为就可得到控制，甚至得到利用。
11、一反常态
这是一个战略战术问题，在处理学生问题行为时，如果方式和态度偶尔一反常态，让学生打破心理准备，造成一定的心理压力，使内心产生振动，就会收到出乎意料的效果。
如：
将平常火爆的脾气一改温和慈善，学生就会感到关怀备至，深受感动。
将平常温和慈善一改凶狠火爆，学生就会认识到事态的严重性，不然老师不会这样，从而引起高度的警觉。
这样的处理办法虽然不可常用，但偶尔一用会收奇效，因为学生记忆深刻，行为变化也就会持久。
12、速战速决
学生在出现问题行为后，往往有一种自责的心理，只要是怀疑会被老师知道，就希望尽早了断，以求得解脱。
老师如果抓住了这个契机，进行及时处理，既了却了师生双方的后顾之忧，又有利于学生的学习和生活，还有利于健康心理的需要。
也以免夜长梦多，引起事态的扩散和发展，从而浪费时间和耗散精力。
同时，快刀斩乱麻的工作作风也是教师效率意识的体现
13、迂回出击
在处理学生问题时，我们常常会遇到这样棘手的情况，某些问题行为反复性特强，出现的时间间隙短，次数多，叫你防不甚防，而且往往事态严重影响特坏。
针对这样的“老大难”问题，“老油条”学生，我们想立即见效是不可能的，只能采取“扭跟泡”的办法，扭着学生不松，跟着学生不放，陪着学生不走，与学生比忍性，比韧劲，比耐心，比心计，同时要绵里藏针刚柔相济（一般都要先紧后松，先硬后软），尤其第一起这类问题，一定要治服。
14、头脑风暴
学生在发生问题行为后，往往装作若无其事，一旦被老师发现后，他们又装作理直气壮。
其实，这时他们都是外强中干虚张声势，尤其是那些胆汁质的学生，他们大多不会用心计，或者又是初犯，我们都可用这种急病猛药的办法解决学生的问题行为。
如：
大发脾气，甚至雷霆万钧；很很训斥；加重责难等。
总之，要做到火暴刚烈，甚至专横跋户，横蛮不理。
当然，这种办法一定要特别慎用。
15、角色体验
一节自习课上，老师要求要保持安静，可在很静的课堂上，却有一个学生伏案大声说闲话，不只是因为环境特别吵闹，想试探老师，还是与老师暗暗挑战。
这看起来是一件小事，但如果不刹住，就有可能后患无穷。
因此，这位老师没有简单对待，而是对学生宣布要对其严肃处理。
课后老师要求这位学生做值日，并授意这位学生安排同学清掉操场上的某些垃圾，又让其巡视寝室，并根据值日的要求相继作处理。
之后，让这位学生在班上谈体会。
这位同学说：
“做老师真不容易，管那么多学生，如果学生不听安排，有时气得只想打人，但又不能”。
让学生通过体验实现自我教育，这种方法虽然很费时，但效果却长远。
16、跟踪管理
发展的学生自然要有发展的眼光看待。
对学生的问题行为，不要一出现就惊慌失措，小起大作；也不要一有平息就麻痹大意，放松警惕。
要有问题意识和超前意识，要防患于未然，不要等到问题来后才想办法处理，要明白只有对付问题的方法不是好办法。
我们的管理行为和育人意识一直要伴随学生的成长，尤其是对那些有劣迹的同学，我们的视线要形影相随，要掌握他们的言行踪迹。
为了防止时紧时松，没有持续性，我们还可以用列表的方式做定期的思想工作和调查工作，做一次记一次，保障跟踪落实。
17、引发反思
经常有问题行为的学生，往往听惯了训斥，学会了检讨及其他应付的办法。
因此，老师的一般劝说、批评往往都不大奏效。
如果教育者能抓住某些事件激起他们的思想斗争或情绪出动，给予启发诱导，并帮助他们解决问题，他们就会在心灵深处受到极大的触动，成为问题行为的转折点。
如有位老师为了教育一位偷了自行车的学生，他给那位学生讲了这样一则故事：
一位年迈的母亲听说自己的儿子犯法要判刑，当场气死。
从而唤起那位同学的良知和自责，激起那位同学对爱与归属的强烈需求，进而深知自己错误的严重性。
18、自我教育
加强自我意识的培养，让学生增强自我胜任感和责任感，提高自我管理能力，实现自我约束、自我控制，才是我们治理问题行为的最有效的办法，也是最更本的目的。
例如：
在每期开学时，我们引导学生针对自己的实际情况，拟定相应的行为计划，并按星期按月组织学生对照计划进行阶段性自我评价，总结自己的实施情况，同时再一次调整自己的行为计划。
其间，让学生通过不断内化，明白自己的进步，强化自己的责任，达到自我教育的目的。
19、相互帮助
随着社会的进步和发展，组织精神、团队作用、个人的协调能力、合作能力越来越引起人们的高度重视。
因为在我们今后的生活、学习和工作中，全凭自己个人的能耐是很难做成大事的。
当然，对一个班级，不管是从现实管理还是从教育的未来意识来说，都应该重视这方面能力的锻炼和培养。
尤其是矫正学生的问题行为，老师面对十几位同学，如果只凭自己一盯一，那是无济于事的，也是绝对无效的。
因此，我们对学生除了要重视自律意识培养外，还要教给学生一些相互提醒、相互照顾的策略和方法，以通过互相帮助的途径，达到全班协调、整合，实现自主管理的目的。
20、不追根源
学生违背规章制度，出现问题行为，大多都是无意识的，或者是约束力不强，经不起利益诱惑和别人唆使，有的即使有目的、有计划，甚至是明知故犯，但也很少是本质问题和思想问题。
因此，我们在处理学生问题行为时，一般都不要刨根究底，找思想根源。
要明白即使要找也只是为难学生，根本打不到教育目的。
尤其是中小学生世界观还没有真正形成，品德、个性还不稳定，我们更多的是要作正向疏导、激励，从正面加以引导。
21、表征奖励
这种办法是编制一套表征奖励系统，对学生的问题行为得以矫正以后予以的肯定和奖励。
奖励的表征可以是各种筹码（物资、荣誉、操行分、象征性物品）。
在使用这个方法之前，须先向学生讲清楚表征奖励系统与行为的相应要求。
通俗的说，就是达到了怎样的行为要求就可得到什么样的奖励刺激。
心理学称这种办法叫“强化菜单”。
菜单的内容是开放的，改正问题行为的途径也是开放，行为者可以按规定自由地选择相应的强化刺激，从而达到自发地矫正的目的。
22、适度惩罚
惩罚不等于体罚。
惩罚是一种常见的教育手段，是对学生问题的一种强制性的纠正行为，是在学生身心完全能够承受的前提下采取的教育措施，对学生能够起到教育和警示作用。
它与体罚有着本质不同。
虽然要慎用，但适度惩罚可以使学生懂得规矩，辨明是非，记牢什么可以做，什么不可以做，从而主动地了解行为边际，明确权利和义务的关系
结束语
时代在进步，学生思想在改变，学生管理工作，任重道远，还需要我们不断去探索与研究，总结出更加科学的、有效的管理学生的方法。
参考文献
[1]学生管理的心理学智慧[M].华东师范大学出版社,2012.
[2]学生行为管理[M].中国轻工业出版社,2004.
[3]职业教育校园文化建设与学生管理[M].中国轻工业出版社,2013.
[4]大学生管理理论与方法[M].人民教育出版社,2010.
[5]中国农村教育改革政策评述[M].人民教育出版社,2003.
[6]论经济全球化条件下的我国农村教育问题[M].中国社会科学出版社,2002.
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