新建电影俱乐部运营管理项目可行性方案.docx

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新建电影俱乐部运营管理项目可行性方案

新建电影俱乐部项目可行性方案

根据集团公司要求，全球通俱乐部对县市区现有电影院进行了实地考察调研，并赴东宁移动公司电影俱乐部示范基地进行了学习和调研，现拟在中流新建立电影俱乐部。

具体建设方案如下：

一、东宁移动电影俱乐部业务介绍

（一）电影俱乐部概述

电影俱乐部是以会员制形式建立的组织，客户加入电影俱乐部会员，可享受电影俱乐部的优惠购票、电影包场、电影资讯、优惠活动等服务，高级会员月功能费：

5元/月,普通会员：

免费。

（二）电影俱乐部服务内容

1、优惠购票：

低至5折优惠购票，手机支付或手机积分兑换体现。

2、电影服务：

电影服务是电影俱乐部为会员举办的常规活动，包括大片首映赏析包场、经典剧场回放、明星见面会和电影讲座四项会员服务内容，通过丰富的内容彰显电影俱乐部服务优势和特点。

3、资讯服务：

以电影及其周边产品作为主题，以彩信、短信的方式整合打包电影资讯产品，内容包括影视新闻、热点影评、影片介绍、影视明星动态等，每周发送给客户。

4、网站服务：

提供影视资讯、会员互动交流、购票优惠及线下活动支撑等功能，将该网站打造成为电影俱乐部的咨询首发站和会员集中地。

5、优惠活动：

不定期举行优惠观影活动，5元看电影、电影票秒杀活动等。

（三）电影俱乐部业绩

2010年5月，电影俱乐部开始设计实施，经过2年的发展，电影俱乐部的会员规模得到发展壮大，电影俱乐部的品牌初步建立起来，市场进一步稳固和拓展，各个方面都取得的一系列的成果。

高级会员10万，普通会员50万，月功能费收入：

50万/月；总购票数：

120万张，拓展影院18家，目前月票务收入约：

200万；举行电影包场活动60场，约150个厅，总观影人数约：

3万人。

拓展和捆绑电影商圈资源。

拓展电影院周边商家为移动公司合作商家，既为移动公司客户提供优质服务，同时为电影俱乐部会员提供优惠和服务，进一步提升电影俱乐部的附加值，加强会员的服务感知和黏性。

二、中流移动电影俱乐部建设方案

（一）合作模式：

采取与第三方公司合作运营管理的模式。

中流移动：

1，提供平台建设资源，包括专线接入、服务器及操作系统、数据库系统、防火墙、交换机等

2，提供各类移动所属系统的接入帐户,完成包括IP鉴权在内的安全验证申请

3，提供各类营销策划推广所需的资源，如积分、白名单号码、赠送话费等

4，制定平台规划、审定开发建设方案、负责项目管理，协调各部门营销活动

合作厂商：

1，根据中流移动规划需求完成线上平台开发建设和系统部署、测试及上线运行

2，受中流移动委托对电影俱乐部运营支撑服务，确保电影俱乐部业务良性发展

3，根据中流移动的要求完成各类营销活动的策划，协调管理第三方活动执行单位配合中流移动完成各类推广活动

4，配合中流移动实现对电影俱乐部业务的有效管理，协助中流移动与相关各方交流沟通，包括各类院线互动、联盟商家互动等。

（二）平台建设方案

（三）运营管理方案

1、首映包场

大片首映赏析——强化帮客户抢电影大片的头啖汤

（1）开展思路：

通过掌控各大影院大片首映的资源，行成“看大片首映，就找中国移动电影俱乐部”的口碑

（2）活动内容：

籍国内外大片上映档期，整合全市各大影院，举办大片首映赏析活动。

（3）目标客户：

电影俱乐部会员（优先）、中高端客户、全球通客户

（4）开展计划：

视大片首映档期，全年计划开展20场，覆盖10000名中高端以上客户。

（5）可价值化思路：

2000积分/2张门票。

（6）费用预算：

30万元，人均服务成本30元。

2、经典回放

基于稀缺性、系列性、低成本突显出俱乐部的独特活动内涵

（1）开展思路：

迎合“大众娱乐回归电影市场”的趋势，拟新增“经典剧场回放”，以包场的形式，组织观看往年系列性的经典大片，同时，达到低成本、高覆盖的效果

（2）活动内容：

结合年中季节时令，以专题的形式，组织“经典剧场回放”电影包场活动。

（3）目标客户：

电影俱乐部会员（优先）、中高端客户

（4）开展计划：

拟全年计划开展20场，覆盖10000名中高端以上客户。

（5）费用预算：

20万元，人均服务成本15元。

（6）可价值化评估：

1000积分/2张门票

3、明星见面

注重互动体验，突显尊贵

（1）开展思路：

借鉴“歌友会”的方式，以大片、经典电影为切入点，邀请热映影片中的影视明星及相关幕后团队，现场与客户共同探讨片内外的话题，以互动的方式搭建现场沟通的平台，突显俱乐部的尊贵。

（2）目标客户：

电影俱乐部会员（优先）、中高端客户。

（3）开展计划：

拟全年计划开展8场，覆盖4000名中高端以上客户。

（4）可价值化评估：

50%话费预存：

预存500元话费，分5月返还获得参与资格，实行合约捆绑。

40%积分兑换：

2000积分/2张门票。

10%免费参与：

电影俱乐部会员免费参与。

（5）费用预算：

20万元，人均服务成本50元。

4、电影讲座

注重电影艺术知识文化传播，彰显影迷的深度

（1）开展思路：

与全球通VIP讲堂进行整合，讲述电影艺术基本知识、揭秘电影制作技巧和电影赏析等，提升俱乐部会员对电影的

（2）活动内容：

以全球通VIP中外名家讲堂的形式举行。

（3）目标客户：

电影俱乐部会员（优先）、VIP客户。

（4）开展计划：

拟全年计划开展1场，覆盖500名目标客户。

（5）价值化思路：

50%话费预存（主要方式）：

预存500元话费，分5月返还获参与资格，实行合约捆绑。

40%积分兑换：

3000积分/2张门票。

10%免费参与：

电影俱乐部VIP会员免费参与。

（6）费用预算：

10万元，人均服务成本200元（因该活动与全球通讲堂整合，该费用成本不另发生）。

5、优惠服务

整合12580、市场部、数业等相关部门先行的购票方式，以会员制、积分兑换、折扣优惠等方式，集中梳理优化优惠购票服务与实现方式，降低整体项目成本支出，以差异化的服务优惠，凸显电影俱乐部优势。

6、资讯服务

以电影及其周边产品作为主题，整合打包成电影资讯产品，包括影视新闻、热点影评、影片介绍、影视明星动态及精彩图铃放送等，客户订制成为会员后，除了享受线上互动、

线下活动外，还可接收影视资讯服务。

7、网站门户

为强化项目品牌建设和会员管理，拟在“无线城市”平台上，开发建设“中流移动电影俱乐部专区”，提供影视资讯、互动交流、购票优惠、活动报名及会员管理等功能，打造成为“中流移动电影俱乐部”的资讯首发站和会员集中地。

（四）营销推广方案

1、电话客户经理外呼

提取曾参加过中流移动电影活动客户号码，进行外呼。

2、10086短信群发

提取曾参加过中流移动电影活动客户号码，及所有全球通客户群发。

3、139邮箱营销邮件群发

对中流地区开通139邮箱的用户进行邮件群发

4、12580人工引导

对拨打12580的客户，客服人员进行人工引导。

5.互联网营销

移动公司自有网站首页发布大幅广告宣传，网络推手，在中流各大网站论坛，各个电影QQ群留言。

6、彩信宣传

在手机报或12580生活播报中插入电影大片首映的信息，列出加入电影俱乐部的途径及升级高级会员的方法。

前期普通会员免费赠送电影快讯，利用电影快讯进行宣传。

7、会员手册

针对移动营业厅，影院制作出不同的会员手册，宣传单张。

8、传播渠道

电影院附近小区邮箱、电梯框架、公交站台广告；电视频道冠名、数字电视开机广告,交通音乐频道;移动公司户外广告。

（五）项目费用预算

三、中流移动电影俱乐部效益分析

（一）经济效益

1、预期能够发展付费的高级会员5万，普通会员30万，实现月功能费收入：

25万/月，1年功能费总收入达到300万/年。

2、预期普通会员年平均购票1张，高级会员年平均购票4张，实现总购票数：

50万张/年，拓展影院5家，1年票务总收入约：

1000万/年。

3、预期50万张电影票的支付方式中，手机支付与积分兑换比例为5:

5，将实现总计500万的手机支付收入和完成500万的移动积分兑换，分别促进这两类业务发展。

4、促进12580后向的付费的联盟商家推广。

预期拉动5家影院周边80户商家成为12580特约付费商户，实现收入40万/年。

5、预期通过电影俱乐部业务吸引1万非中流移动客户转网到中流移动，月人均收入20元，实现年收入240万/年。

（二）社会效益

1、目前中流移动共有262万用户，全球通18万，动感地带25万，神州行219万，发展35万电影俱乐部会员，8个中流移动客户就有1位电影俱乐部会员，极大促进中流移动客户群体的文化生活品质。

2、50万人次的观影宣传效果和每月2场次以上的专场营销活动将在中流地区的文化发展中起到非常大的宣传和带动作用，可列入移动甚至是政府为民生办好事的典型案例。

3、促进电影影院周边商圈的进一步繁荣和发展，对社会经济的发展起到积极推动作用。

（三）品牌效益

1、通过各类优惠措施和举办各类营销活动直接让中流移动客户享受优惠和服务便利，提升中流移动在会员人群中的美誉度，促进移动品牌建设，打造更优质亲民的移动品牌。

2、通过电影俱乐部各项互动活动，增强用户对移动的依赖感和提高用户黏性，通过优质的软服务实现保留和盘活客户，实现品牌利益最大化。

3、通过电影俱乐部平台，实现联盟商家与会员之间的利益嫁接，提升中流移动在商户和个人用户之间的良好口碑，也强化中流移动在娱乐与文化事业中的品牌价值。

四、电影俱乐部合作商介绍

中大广告文化传播有限公司注册资本100万元，是一家集电信增值信息服务、品牌策划推广、活动策划及执行、广告代理、设计制作、明星代言等为一体的综合性传播机构。

同时此公司以广东为核心，业务辐射珠三角及全国部分省市；公司具备的业务资质涵盖面广，并随着3G等新技术的推出而不断丰富。

自2004年成立以来，公司本着以务实高效的经营理念，并以独特的敏锐的市场洞察力，成功的策划了多个大型项目，为中国移动移购俱乐部全程进行整合营销及品牌推广“移购俱乐部”手机支付电子购物平台，并成为中国移动12580后向产品销售唯一指定核心代理商。

盛大公司同时致力于游戏娱乐业务的拓展，重点的项目合作是东宁移动各大电影院的战略合作，并在“移购俱乐部”网站上开辟了电影订票专栏，实实在在方便和实惠了用户。

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