程控交换机故障检测.docx

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程控交换机故障检测

1、程控用户交换机故障的两大类别？

在系统程序运行过程中，因程序出错而导致系统工作不正常，这种故障称为软件故障。

多数发生在早期版本的软件运行中，其主要原因为软件的先天不足、容错性较差等。

软件故障一般通过系统的自动或人工再启动来排除

2、硬件故障。

多数发生在程控用户交换机运行的初期和后期，这与元器件的初期和后期失效率较高有关，另外，雷电击坏设备的情况亦时有发生。

对于程控用户交换机来说，硬件故障是最常见的故障。

3、程控用户交换机检修的基本特点有哪些？

1）对设备应有一个认识过程。

2）根据故障性质，采用不同的维修措施。

3）在程控用户交换机中，用户线、中继线很可能碰上市电、遭受雷电或长期短路，帮用户电路板、中继电路板为故障率最高部位。

不振铃、通话单向等故障检修比较方便。

4）加强日常维护是减少故障的重要措施。

5）程控用户交换机是电话交换技术和计算机技术相结合的高科技产品，维修人员有必要较系统的学习电子电路和计算机技术、专业英语和程控用户交换机的专业知识。

4、程控用户交换机的日常维护工作有哪些？

首先要有一个清洁的机房，要定期清洗设备上的防尘网，其次是要定期清洁电路板。

一般清洁电路板的方法是在台面上铺上金属板，通过保护电阻接地（保护电阻的作用是防止CMOS器件对地放电电流过大而损坏器件。

将被清洁的电路板放在金属板上，准备一把猪毛刷子和一台吸尘器。

清洁电路板是霜带上抗静电手镯，一边用刷子刷电路板，一边用吸尘器吸尘。

为防止刷子上的静电累积，要经常用刷子刷金属台面，并将刷子上累积的静电电荷放掉。

5、程控用户交换机在生产、使用、维修中需要哪些静电保护工具？

（1）抗静电手镯。

当手上带有静电电荷时，触摸器件或电路板会造成器件的静电击穿。

如果我们戴上接地的金属手镯，即可将静电电荷引入大地。

抗静电手镯分为3个部分：

a、金属镯。

对皮肤进行接触；

b、导线。

接地使用；

c、保护电阻。

该电阻（1~2MΩ）接在金属镯与地之间，以防人体碰到危险电压后，流过人体电流过大而导致生命危险。

同时，累积的静电电荷对地短路，过大的放电电流会损坏器件。

（2）抗静电工作台面。

为防止工作台面的静电危害器件，应在工作台面铺上导电橡胶，亦可采用金属台面，但应通过保护电阻接地。

（3）抗静电地面。

可以在地面铺设抗静电地板、抗静电地毯或抗静电橡胶来释放人体的静电电荷。

（4）抗静电工作服。

化纤工作服摩擦过程中会产生静电高压，故抗静电工作服可采用纯棉工作服。

比较讲究的抗静电工作服中，则加入了抗静电材料。

（5）抗静电包装与容器。

CMOS器件应放在抗静电容器中，然后放在抗静电料架上。

绝对不允许在无静电防范下对器件进行点数、发料等。

单个元器件应插入导电泡沫塑料或用金属箔包起来。

电路板需放入抗静电袋中，然后进行包装与运输。

6、处理程控用户交换机电路板时有哪些注意事项？

（1）带抗静电手镯；

（2）仅握电路板边缘部分；

（3）不要用手触及板上器件、印刷导线、插头等；

（4）不要将电路板互相叠起来；

（5）不要将电路板放在非抗静电的任何表面；

（6）不要将未包装的电路板放在电机、复印机、变压器等附近。

元器件处在交变磁场或静电场中会缩短使用寿命。

7、检修程控用户交换机常用哪些仪器？

怎样检修日本NEAC2400-SDS交换机双音多频用户拔号故障？

（1）故障现象。

某NEAC2400-SDS交换机，在运行一段时期后，突然了发生所有双音多频用户不能排长号，而脉冲用户分机排长号正常。

（2）故障诊断

a、该交换机配置1块DTMF板，其物理地址在安装时已由软件设定。

判断故障原因可能有2个方面的因素引起，即系统软件问题或DTMF板的问题。

b、经更换DTMF板后，故障未能排除；经反复检查相关硬件设备，均未发现异常。

判断属软件问题。

（3）故障处理

a、用人机命令检查有关软件设置，并修改某些数据，故障未能根本排除。

b、停机检查，清除内存RAM，并进行系统初始化处理，故障即排除。

（4）故障分析。

上述故障从表面上看很可能是DTMF板故障，其实DTMF板发生硬件故障的可能性不大。

在系统运行中，由于外界种种干扰，容易发生双音多频接收器的软件问题（如软件封锁、软件出错等），如果维修人员不善于进行软件设置的处理，有时很难排除或从根本上排除故障。

针对为类状况，或采用（3）b的方法，可以很快地从根本上排除故障。

8、怎样检修日本NEAX2400-SDS交换机在话务高峰时常发生用户无拔号音的故障？

（1）故障现象。

某NEAX2400-SDS交换机常在话务高峰时，出现用户摘机后无拨号音或过一会才有拨号音现象。

（2）故障诊断。

该用户交换机的256个端口实际装电话216部，其中双音多频话机由原来初装时近100部增加到近200部，而双音多频接收器仅配置2个端口，是按一般较低的话务量配置的。

（3）故障处理。

增设双音多频接收器后，故障排除。

（4）故障分析。

当双音多频话机增加后，在话务高峰时，用户摘机后占不上双音多频接收器，造成阻塞，因而用户分机摘机后无拨号音或要等一会才能听到拨号音。

9、怎样分析处理日本NEAC2400-SDS交换机的报警显示？

关于该机的故障报警显示分析处理，参考如下：

NEAX2400-SDS交换机报警显示

故障检测

处理

报警显示

备注

设备名称

顶部

话务台

故障情况

启动

PFT操作

FP电路板

固件无限环路

固件在不联机状态

Run灯是开或关

MP电路板

CIO（C阶段无限环路）

在8min内发生8次COP故障

时间失误（MP）

时间失误（PCM）

锁定分机线超出预定数目

DC/DC电源电路板（PWRC）

DC输出失误（-48V）

RGU失误（CR）

DC/DC电源电路板（PWRD）

DC输出失误（+5V-5V）

如果PIM0的+5V输出失误，报警批示灯会熄灭

电源表板

保险线断开

AC/DC电源组件

DC输出失误（-24V）

没有电池

NEAX2400-SDS

NECNEAX2400SDS交换机全新备件报价

序号

组件板名称

设备名称译文

备注

PWRM-BA

电源（AC-DC）

PJ-PW14

电源组件板

PJ-AP00

呼叫信息记录卡（计费板）

PJ-CS03

话务台接口板

PJ-CP01

中央处理器板

PJ-ME03

存储器板

PJ-CP02

辅助CPU板

PJ-64SPA-A

时分交换板

PK-2LCG

模拟线用户板

10.

PK-2COTL

市话中继板

11.

PK-2DLCA

数字式用户板（300M）

12.

PK-TNTB

音乐板

13.

PK-4RST

寄发器板

14.

PK-ME01

语音邮递

15.

PK-ODTD

4线E&M中继板

16.

M159

辅加板

17.

SN-611

话务台（4线）

18.

MOC

维修操作终端

19.

SN-619

大话务台

20.

PIM背板

21.

PIM机柜

22.

基础柜

23.

MATPROG-B

终端操作软件（含电缆）

C&C08程控数字交换机

1、&C08程控交换机卡板配置及其功能

（1）B型机拼装960中继主控柜。

（2）B型机3K用户柜（采用32路用户框）。

（3）后管理模块－服务器版。

负责前后台通讯接口，服务器式产品，加载数据。

（4）二次电源板（CC-PWX）。

提供12V工作电压，且提供铃流。

（5）二次电源板（CC-PWC）。

提供12V工作电压。

（6）多频互控处理卡板（32路）。

在采用中国1号信令系统作为局间信令时完成多频信号的接收和发送。

（7）告警收集处理卡板（CB-ALM）。

CB01ALM板具有完成机架行列告警灯的驱动、提供机房环境硬件接口，完成电源和机房环境设备状态量的收集，并将告警信号发送至告警箱等功能。

（8）双机倒换处理机（CC-EMA）。

CC03EMA双机倒换板主要用于控制双机倒换及数据备份。

（9）E1数字中继板（DS2154）。

提供2路E1（32时隙）PCM接口与其他交换机相接。

注：

E1接口是最常用的数字通信接口，系统有两种方式提供E1接口。

AM/CM的接口框（LIM）中的E16板，每板可提供16路E1线路接口，因此取名“E16板”。

通过嵌入业务处理模块SPM和共享资源模块SRM，AM/CM就可以作为独立交换机使用，提供标准的中继和接入业务。

每个LIM框最多可提供256路E1接口。

SM模块中的数字中继电路板DTM，每板可提供2路E1接口，一个数字中继框有16个DTM槽位，最多可提供32路E1接口。

这两种数字中继板通过与不同的信令设备配合，可以支持不同的业务，主要用于连接对端交换局、接入网、SMII、RSMII等。

（10）模块节点处理卡板（CC-NOD）。

提供了主机与各单板进行高层通信的通道，实时地上报从节点的状态变化。

每块NOD提供4个主节点。

（11）网络板（CB-NET1）是交换机自身控制、维护通信链路的交换中心，同时也是话音通信和数据通信的交换中心。

能完成以下功能：

1）提供本框及用户框、中继框的工作时钟；2）完成4096×4096时隙的无阻塞交换；3）完成32时隙主叫号码FSK数字信号的发送处理。

（12）32路48V模拟用户板（CC-ASL-32L）。

（1）提供32路模拟用户接口。

（2）单板具备BORSCHT（馈电、过压/流保护、振铃、监视、编译码、混合、测试）功能。

（13）用户框双音驱动板（CB-DRV）。

拥有32个双音多频收号器，同时完成框外差分HW到框内HW的收敛比调整（可将用户板的20条HW收敛为8条HW送到网板或交换机近端），实现HW线信号和串行通信口的驱动。

（14）4链路7号信令板（CB-LAPA0）。

提供国际标准的7号信令。

（15）支持语音动态加载的128路信号音板（CB-SIG2）。

采用专用的信号音处理软件，对于不同指标要求的信号音可形成相应的数据文件。

（16）主控板（CB-MPU0）。

中央控制处理板件，完成对整个系统的管理，包括其它单板。

（17）用户电路测试板（TSS）。

TSS单板在主机和终端的配合下完成对用户内、外线，环路中继内、外线和终端的测试，完成告警的收集和转发，完成各种环境量的。

（18）中继电缆、用户电缆。

（19）交换机网管软件、eBridge通信平台专用软件－程控。

前者用于交换设备网络管理，后者主要是满足多个学生同时操作设备使用，具备排队、判错、隔离、调度功能，专用实验控制软件

2、模块化的层次结构

C&C08交换机模块化的硬件结构，由中央交换网（CNET）、中央处理模块（CMP）、同步定时系统（CKS）、通信控制模块（CCM）、业务处理模块（SPM）、共享资源模块（SRM）、线路接口模块（LIM）、后管理模块（BAM）和综合告警箱（ALM）九大部分组成。

该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵，通过软件加载指配网络资源和信令协议，从而构成各种大容量交换系统。

1）C&C08程控数字交换机模块化的硬件结构

C&C08数字程控交换机在硬件上具有模块化的层次结构，图2-1就是一个模块配置示意图，并非实际配置。

图2-1C&C08数字程控交换机模块化的硬件结构

如图2-1所示，C&C08数字程控交换机硬件系统可分为四个等级：

（1）各种功能的电路板组成能完成特定功能的机框单元，例如：

控制框、接口框、时钟框、用户框、中继框、RSA框等。

每个机框可容纳26个标准槽位，槽位编号为0~25。

（2）不同功能的机框单元组合在一起构成机架，中心模块的一个机架包含4个机框，SM模块的一个机架包含6个机框。

机框编号从0开始，由下向上、由近向远，在同一模块内统一编号。

（3）不同的机架构成不同类别的模块。

例如：

中心模块满配置包含9个机架，SM模块由1~8个机架构成。

（4）不同的模块（AM/CM、SPM、SRM、SM）按需要组合在一起就构成了具有丰富功能和接口的交换系统，各模块可以独立实现特定功能。

2）C&C08数字程控交换机模块化的层次结构，如图2-2所示。

图2-2C&C08数字程控交换机模块化的层次结构

C&C08交换机采用模块化机构，由单板→机框→机柜→模块→局；C&C08交换机单板类型很多，根据单板完成的功能，可划分为电源设备、控制设备、通信设备、网络设备、用户设备、中继设备、信令设备、时钟设备、及测试设备，各类设备包含的单板如下：

●电源设备：

PWC、PWX

●控制设备：

MPU、EMA

●通信设备：

NOD、TCI、ALM、LAPMC2、OPT

●网络设备：

BNET、CKV

●用户设备：

ASL、DSL、DCN、AVM、DRV

●中继设备：

DTM、AT、TKD、CT0

●资源/信令设备：

SIG、MFC、DTR、NO7、LAP、MEM

●时钟设备：

SLT、CK2、CK3

●测试设备：

TSS、TST

这种模块化的结构便于系统的安装、扩容和增加新设备，易于实现新功能。

通过更换功能单板，可灵活适应不同信令系统的要求，处理多种网上协议；通过增加功能机框、功能模块，可方便地引入新功能、新技术，扩展系统应用领域。

（注：

本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。

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）

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