会务岗位考核方案.doc
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会务岗位考核
在各种促销活动中,有一种方式被广泛应用,但也有很多企业一直忽视它的作用,或者因为没有操作经验而放弃,这就是——会议营销。
顾名思义,会议营销就是通过召开会议的形式传播企业的理念、形象、产品及优势,从而实现企业的营销意图的一种方式。
会议营销由来已久,可以说自从人类形成了组织的概念,会议营销就已经产生了,只不过那个时候没有营销这个概念,甚至也没有会议这个概念,但会议这种形式肯定存在了。
我们不是常说,销售就是把自己的思想装进别人的脑袋,把别人的钱装进自己的口袋吗?
会议的作用就是“把自己的思想装进别人的脑袋”,然后希望别人按照自己的愿望去行动。
如果我们能够广义的去理解营销,就会发现历史上几乎所有的会议都可以称之为“会议营销”,大到政府、政党、宗教等组织的集会,小到公司内部的会议、培训。
回到狭义一点的营销概念上来,最为典型的会议营销有哪些呢?
一是传销,二是成功学的培训,三是各种医疗、保健用品的推介会,四是各种招商大会。
可见,会议营销是一种传播效率非常高的营销形式。
会议营销之所以会在医药、保健品行业迅速崛起,又历尽磨难,我觉得也十分符合医药、保健品行业和中国市场经济特色。
因为在中国市场上只要有新事物,就马上有消费者跟风,火了几家之后,马上有大批的商家跟风,最后把通道堵死,又要开新路。
这也正是我以后要学习改进的地方!
现在的很多企业为什么这么的钟情于会议营销,它的作用不可忽视:
1.通过会议营销的模式,新龙管理层下沉到我们自己的二级商业单位,更好的了解下面的需求,及时的更新销售情况,拉近新龙跟二级单位之间的关系。
2.带动消费,促进经济。
通过现场的宣传拉动,达到销售的目的。
3、促进厂家、商家、消费者之间的感情,宣传新龙企业文化,扩展知名度,间接拉动销售~
4、通过会务岗位的衔接功能,拉近公司内部各部门之间的关系,相互配合,共同发展。
5、为新龙而后的发展壮大,埋下伏笔~
我现在的岗位是会务专员,主要职责有以下几项:
1、负责促销活动管理。
根据公司业务需要,策划和拟定活动方案。
2、负责编制促销会务计划。
拟定阅读促销会议组织计划,保证会议安排合理,活动连续。
3、负责加强与业务部门及客户单位进行会务沟通。
与采购部和上游厂家业务员及下游销售客户沟通,确定会议举办组织集体事项。
4、负责促销会议组织实施。
具体组织促销会务,确定促销会议持续、高效举办,实现厂商双赢。
5、负责促销信息刊物编印。
及时收集公司商品促销信息,定期编印促销信息刊物。
6、负责首推品种管理。
与采购、销售部门协调,及时更新首推品种,加强首推销售跟踪,促进首推品种销售推广。
7、高效完成各级领导交办的其它工作任务。
结合本岗位的工作性质,我希望领导在考核我的绩效时,能分为三个模块考虑:
1、会务模块
会务人员之考核分成工作绩效(占百分之五十),专业技能(占百分之二十),服务态度(占百分之二十),及品德操守(占百分之十)四大項,各項細目如下:
一、工作績效(50%):
(一)出勤状况(10%)
(二)交办事項完成時效(30%)
(三)交办事項滿意度(30%)
(四)配合会务情形(30%)
二、专业技能(20%):
(一)熟悉团队协作(50%)
(二)会务沟通技巧(50%)
三、服务态度(20%)
(一)电话礼貌(30%):
是否能用倾听的技巧,將來话人之意见加以概括,传给相关领导处理。
(二)接待礼貌(20%):
客户来访时,礼貌引导
(三)同事情谊(20%):
同事间是不是能夠互相帮忙,互相支援。
(四)办事态度(30%):
是不是能适当地安排自己的工作,尽快完成工作。
四、品德操守(10%)
考核:
1、望领导从每月的会议销售中拿出一定比例奖励给会务人员
2、望领导从每月节省的会议经费中拿出一定比例奖励会务人员
2、首推管理模块
(一)及时收集当月首推信息,并发布,定期编制销售报表(占30%)
(二)首推跟踪销售及推广情况(占70%)
考核:
望领导从每月的首推销售额中拿出一定比例奖励会务人员
3、企业文化模块
(一)能很好的操办公司的文化活动贡献自己的专业知识
(二)代表公司参加一些联谊活动
考核:
领导可酌情考虑~
真心感谢新龙给我这样的一个平台,发挥自己的专业特长,同时也期望领导能结合我的目前的工资水平、工作态度、忠诚度、文化程度、为企业的贡献程度、专业技能等给予适当的考核,谢谢~