外贸学习.docx
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外贸学习
第一节几个基本概念
【什么是外贸】
外贸就是跟外国人做生意。
【做外贸业务需要什么条件】
懂一点英文。
不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词,加上跟你做的产品相关
的一些名词,再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的,跟贴提问),就可以开始做外贸了。
当然,
英文越好,做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。
有一台能上网的电脑。
做外贸没有电脑,会被同行小看的。
再说,用电脑在网上收集信息,收发邮件,比打电话发传真写信什么的可省钱多了。
【出口外贸的整个过程是怎样的】
谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况
【为什么要报告交易情况呢】
因为国际上对外贸管理都比较严格,货物出国前常常要检验,取得批文;拿到的钱款要申报等等。
此外,国家鼓励出口,报告交易情况就
可以享受优惠政策。
报告交易状况不是最后进行的,而是贯穿于整个外贸过程中。
主要跟四个部门打交道:
进出口商品检验检疫局:
交货前请他们验货,并出具品质证书。
这个过程叫“商检”。
海关:
商检以后,向海关申报出口,然后运出去。
这个过程叫“报关”。
外汇管理局:
收到钱以后向外汇管理局报告。
这个过程叫“核销”。
国税局:
出口以后申报,取得退返税款等优惠。
这个过程叫“退税”。
外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异,只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。
【小结】通过本节的学习准备,我们已经了解了常见的出口外贸全过程:
谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向
国税局申报----数数挣了多少钱,攒起来回村盖房娶媳妇。
实际上,并不是每个环节都要你自己去做。
市面上有很多专业公司,他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。
比如,货物运输代理公司
可以帮你“报关”和“运输”,银行可以帮你取得货款,出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上,出口代理
公司能做的事情如此之多,以至于你甚至只需要谈生意,然后把所有的事情都交给他们帮忙打理,你把货物交给他们,他们收到国外的货款以
后,兑换成人民币给你。
不过,他们会收取整个货值的1%~3%作为手续费。
此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都*不住..看女
孩照片要看身份证照不要看艺术照...身份证照漂亮那才是实打实地漂亮...血泪教训。
当然,和国内一样,外贸生意场上也有各种骗子和陷阱,所以,光知道流程还不够,有必要了解具体的做法,掌握清晰的操作思路,这样
就不会出太大的问题。
接下来,我们就对每一个步骤详细学习一下,并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。
第二节如何寻找客户和谈生意(上)
一、寻找客户的途径
做出口外贸的要寻找客户,多半通过各种交易展览会(比如著名的一年两次的广州交易会,上海的华东交易会等),以及通过互联网搜寻
。
参加交易会效果来得比较快,跟老外面对面谈生意,信息也比较准确,但贵呵,去一次交易会动辄五万八万的。
互联网就便宜多了,而且随
时随地都可以开工干活,所以咱们重点谈互联网。
互联网上找客户,有两种方式,一是发广告,大声吆喝让大伙都知道你;二是搜寻采购信息,看谁象买主就兜上去推销。
二、如何在互联网上找到需要的信息?
(考试重点,务必温习)
发广告得知道上哪儿发,采购信息得知道到哪儿去收集。
所以首先咱们来练习一下如何在互联网上找到你需要的信息。
互联网上什么东西
都有,而且混成一锅粥,瞎转悠可不成。
因此我们需要一个重要工具叫做“搜索引擎”,这东西就是互联网上带路的,你要找什么,告诉它,
它带你去找。
假如,你是个卖鸡蛋的,想知道都有谁想买鸡蛋,怎么找?
不难想象,想买鸡蛋的人,会在网上吆喝,求购鸡蛋,只要我们找到他们求购
鸡蛋的帖子,就能联系上。
好,让我们在搜索引擎的空格栏里写上“求购鸡蛋”,然后点击“搜索”。
好的,新的页面打开了--看见了--呵呵
,基本的操作就是这么简单。
这里的“求购鸡蛋”,术语叫做主题词,也就是搜索引擎根据什么内容来查找答案。
主题词的选择有些讲究,同样的意思,不同的主题词
,搜索结果会大不一样。
因为互联网上的内容浩如烟海,你只要一杯茶,互联网却会连汤带水给你一锅。
你可以尝试着输入“买鸡蛋”、“我
要鸡蛋”等,看看结果。
所以,要多练习,揣摩拟定搜索主题词的技巧。
不妨先抽半小时看看相关的介绍。
学会使用搜索引擎以后,就可以方便地在网上找到你需要的各种问题的答案了。
单元练习
1、目前人民币对欧元的汇率是多少?
参考答案:
在搜索引擎中输入“人民币汇率”
2、过年了,俺想显摆一次,坐飞机回家相亲,不知从上海到广州打折机票多少钱,到哪里买?
参考答案:
在搜索引擎中输入“上海广州打折机票”
3、怎么做麻婆豆腐?
参考答案:
在搜索引擎中输入“麻婆豆腐菜谱”
4、外贸中的“原产地证”是什么意思?
参考答案:
在搜索引擎中输入“原产地证”
抽空多练练,你会发现自己功力猛增,开始有点儿“万事不求人”的牛劲了……见到论坛上<什么是CIF>之类的菜鸟级求助贴就想笑,扬眉吐气、其乐无穷。
第三节如何寻找客户和谈生意(中)
新手上路做外贸,到哪里去找客户?
上回书说到,互联网是目前最省钱又便捷的途径。
网上找客户的方法有两种:
一是发广告,让大伙都知
道你,让买家自己来找你;二是搜寻买家的信息,通过电子邮件的方式上门推销。
在网上找客户,叫电子商务(其实电子商务不是这个意思)
呵呵,不管,只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务,显得咱也够档次。
那么,我们就开始电子商务吧。
首先有三个准备工作要做:
1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你。
英文不好的朋友,不要用自己名字的汉语拼音做英文名,因为老外念拼音跟咱们不一样,会驴
唇不对马嘴的。
随便起一个好了,最好是欧美风格的名字。
义乌福田国贸城某小老板就起个名叫MahmudLi(默罕穆德.李)。
不是说不行,到
底有点儿怪。
2.注册一个电子邮件信箱,方便老外找你。
免费信箱的也都可以。
推荐hotmail,收发国际邮件稳定且快速,非常可*。
3.写一封广告信。
无论是到处撒广告还是挨个推销,都得先准备好一小篇广告信——行话叫“开发信”,英文的,咱想找老外么,当然用
英文。
开发信不难写,只要说清楚你卖的是啥,你工厂/公司名称地址联系方式就可以了。
当然,加上几句诸如“可以常年供应”,“物美价廉”
也没什么不好。
根据经验,如果强调一下你是中国的工厂/公司,效果会不错。
中国货品种多、档次全、价格低,老外都挺喜欢。
怎样写开发信?
最简单的开发信:
WeareAOTCo.,LtdinChina.Wesupplyapplewithgoodqualityandlowprice.
Pleasecontactustoknowdetails.
(翻译:
我们是中国的AOT公司,我们卖苹果,质量不错还很便宜。
请联系我们以了解详情。
)
(联系方式)
Contact:
Mr.Octopus
Tel:
86-21-88888888
Fax:
86-021-66666666
E-mail:
8@
如果你不喜欢用“特便宜”这个词,觉得跌份儿,就改用文雅些的“竞争性价格competitiveprice”,都是一个意思。
不过根据经验,
还是用“lowprice”比较吸引人,不过也不要因此就豁出去用“lowlowprice”,老外会挺反感的。
如果你英文还不错,那么就加多些内容,自己掂量着办。
如果英文不好又想多加些内容,可以在网上找一些现成的例句。
是不是开发信越长越详细就越好呢?
不是。
咱写开发信的目的是什么?
不是参加作文比赛,而是引老外“上钩”的。
写得太详细一目了然
,客户一懒也就不理睬了。
最好是有实有虚,引起客户兴趣,让他联系你来了解详情,他一回复你,你就获得了他的电子邮件等联系方式,这
就是宝贵的客户资料。
就算一次生意做不成,资料在手保持联系,将来说不准就有戏。
关于开发信的技巧,在完成10小时的快速入门教程以后,会在进阶修炼教程中专门讲述。
第四节如何寻找客户和谈生意(下)
上节我们说到如何制作开发信(也就是推介广告),接下来,咱们就可以发供应信息的广告了。
到什么地方发?
当然是在生意人聚集的地
方发效果会比较好。
生意人在网上聚集的地方叫做贸易平台网站。
比如阿里巴巴网站就是一个典型的贸易平台。
在这里你可以免费登记你公司的信息(叫做免费会员注册),并且发布供应信息。
如果肯花点钱,就可以成为付费注册会员,获得更多的信息和服务……
阿里巴巴虽然是国内最好的贸易平台网站,但咱也不能守在这里等。
类似的贸易平台网站还有很多,他们的特点就是存储有大量的供求信息,因此,在搜索引擎中输入“供求信息”,能找到很多同类网站。
虽然良莠不齐,但闲着也是闲着,“有杀错没有放过”。
通常这类网站都会提供有限的免费信息发布和公司登记的服务,只要是免费的,尽情去发布吧。
此外,类似于贸易论坛这样的地方,趁版主不注意也可以去骚扰一下。
你看平时老是有人发广告帖子,受尽“网管”欺凌也风雨无阻,为啥?
还不是有效么!
不过死乞白赖发广告贴也不好,得想办法。
咱做外贸的脑子得灵呵,比如广告做得委婉一点、优美一点,或者努力博个三星级好设计签名档,反正跟开发信一样,只要留个产品名称和联系邮箱就成。
这样做了一轮之后,可能就会有人来找你了。
但你很快会发现,找你的全是国内外贸公司(当然,国内外贸公司也是买主,也要伺候好,但咱立志做外贸的,还是得多找老外啊)。
为什么?
很简单,这些都是中文网站,老外很少来转悠。
看来,还得走出去,到外国的贸易平台网站上打天下。
但是,先在这些中文的贸易平台网站上做工夫很有必要。
因为全世界的贸易平台网站,模样都差不多,功能也近似。
先在中文网站上,把公司信息登记,供求信息发布等等练熟悉了,以后到全英文的网站上去就不会犯晕,即使有单词不认识,看格局也能连蒙带猜搞懂七八分。
估摸着自己功夫差不离了,就可以出去闯喽。
怎么闯呢?
老路子,先去找贸易平台网站。
“供求信息”在英文中叫做“TradeLeads”,输入搜索引擎一找——哇!
好爽!
此外,加上你的产品英文名一起搜索,效果更精确。
除了“TradeLeads”以外,“B2B”也很常用,意思是“批发商和批发商谈生意”,不妨用它搜索看看。
到了外国贸易平台网站,别露怯,中文网站你咋做,国外网站就咋做,反正不要钱。
对了,英文中表示“不要钱”叫做“FREE”,在网上见到“FREE”字样的千万别客气。
此外,登记叫做“JoinNow”,初次免费登记叫做“FreeRegistration”,发布供求信息叫做“PostTradeLead”,注意,你要卖东西的,就要发布“供应/Supply”,你要看买家信息的,就找“买/Buying”。
不过,这样满世界找贸易平台网站比较累。
不要紧,在论坛上——比如咱们的阿里论坛,常常会有闲汉发布一些帖子,告诉你国外贸易网站的,挨个去逛逛,呵呵,向闲汉们致敬。
小结:
广告要在贸易平台网站上去发;通过搜索引擎和论坛帖子寻找贸易网站;在贸易网站上免费注册登记你的公司名址和经营项目;发布供应信息。
注意:
【不要对发广告抱以太大期望】
发广告能产生的效果是很低的。
在10个贸易平台网站上发广告,一般只有一两个会产生效果,而且通常在发布两三个月以后。
由于贸易网站信息更新很快,你最好隔三岔五去逛逛,只要该网站允许,不断重新发布你的信息(只是信息,无须再注册),重新发布的信息,最好内容上能有所更新,哪怕是换换词句。
【也不要小看发广告的作用】
由于互联网上的信息是流动共享的,你在一个地方发布的供求信息,会被不断引用转载。
坚持发广告一段时间以后,往往会有惊喜。
只要联系方式不变,一两年以后,不知名的客户在不知名的地方见到你的信息而主动找你,一点也不奇怪。
与发广告相比,主动搜寻买家信息和联系方式,并且发电子邮件挨个推销,更直接有效。
连续这样干两个月的牛马活以后,基本上就会有客户发电子邮件来问价了,行话叫做“询盘”(Inquiry)。
Inquiry一词,通常会显示在邮件
的标题和正文里,英文不好的朋友,见到这个词要特别关注:
生意上门了。
【旁白】如果居然会两个月都不开张,怎么办?
这种情况多半是因为公司风水不好。
调整风水的简便方法是买个鱼缸养条小鱼摆在自己的
桌子上,鱼缸要盂型收口的。
水生财,收口则合敛财。
此外,自己的桌上不可有罗汉松、文竹一类的东西,因为这些都是惜福养生的,不利横财。
笑谈,别往心里去啊!
有外商问价,把价格报给外商,这就是“报价”,报价要谨慎,亏钱赚钱都*它了。
做出口的,价格怎么核算呢?
先了解一点常识,首先是汇率。
第五节外贸中的汇率
国内用的人民币,外贸用的美金。
人民币换美金,兑换比例就叫做汇率。
外贸业务中,以前汇率基本是固定的,8.26元人民币换1美金。
所
以,如果你的货物价值100元,对客户就要报价100元人民币/8.26汇率=12.1美金;现在汇率有所浮动,但道理都一样,它是多少你就除
以多少。
关于汇率
问:
为什么我有些朋友告诉我汇率要算9点多,你的教材中算的是8点多呢?
答:
8.26是行业中的基本汇率,银行和业内结算都用这个汇率。
那么,你的朋友说的9点多的“汇率”是怎么回事呢?
这通常出现在外贸公司代理出口的情形中。
如我们已经说的,外贸公司代理出口的话
,对外收汇以及核销以及退税,都是外贸公司来做,最后一总按照人民币来跟工厂结算。
举例,你通过外贸公司卖给客户100美元的苹果,资金是这样流转的:
1.外贸公司收到客户支付的100美元,折合100×8.26=826元人民币。
2.此外外贸公司通过办理退税还可以得到(比如说)100元人民币的退税。
两项合计,那么外贸公司总共收到了826÷100=926元。
也就是说,在这份总金额为100美元的苹果出口生意中,外贸公司总共得到926元收
入。
3.外贸公司代理出口是要收取辛苦费的,比如说是出口合同总金额的1%吧,那么还要扣除100美金×1%×8.26=8.26元人民币。
4.以上三项合计,外贸公司应该支付给你926-8.26=917.74元
也就是说,你通过外贸公司卖出苹果价值100美元,外贸公司实际支付你人民币917.74元,这样就得出了一个917.74∶100的比例,也就是所
谓的9点多的“汇率”。
实际上这个9点多只是个“比例”,而不是真正意义上的汇率。
那为什么要计算这么个9点多的比例呢?
是为了避免麻烦每次都这样算。
我
们知道,同一产品退税率是固定的,外贸公司的费用一般也是“老价钱”不变,只要双方合作过一次,就可以算出这个“9点多”的比例,以后
出口相同产品,直接拿9点多结算即可。
明白了吗?
要是明白了,下节我给你讲出口退税。
国内买卖货物都要交“增值税”。
因此如果你是从国内的工厂买进货物再卖给老外,工厂给你的价格理应就是包含了增值税在内的价格,简称
“含税价”。
比如原价1000元的货物,在缴纳了17%,也就是170元的增值税以后,含税价就变成了1170元。
交过增值税的货物,就该有个凭证
叫做“增值税发票”。
你以含税价从工厂买进货物以后,工厂就会把增值税发票交给你。
保管好增值税发票,这东西很值钱。
第六节出口退税
货物出口以后,国家会把一部分已经缴纳的增值税退回给你,这就是传说中的退税。
退税退多少钱?
根据你的产品类别,有不同的比率,
就叫做退税率。
那么,你经营的产品的退税率是多少呢?
到这里来查看:
。
退税怎么算呢,简单地说就是:
不含税价×退税率
但要注意这里的不含税价,指的是增值税发票上显示的“税前价”。
主管退税的部门是国税局,退税前你得把从工厂拿到的增值税发票交给国税局做为凭据,没有增值税发票就拿不到退税,现在明白增值税
发票的重要性了吧?
那就是钱呵。
退税非常重要,因为这是一大笔钱,是做外贸的利润的主要来源。
你想啊,假如退税率是13%,你以含税价1000元买进的货物(也就是不含税价854.7元),就算原封不动1000元卖给老外,你也能从国家那里拿到111元。
进一步说,你1000元拿到的货物,豁出去了900元倒卖给老外,“亏”了100元,可因为你能从国家那里拿到111元,实际上还赚了11元,太有趣了。
事实上,由于现在市场竞争激烈,“亏本卖”在外贸的不少行业中几乎已经成为主流,*的就是退税能补回来。
特别注意!
以上的算法并不准确,真正的退税计算要复杂一些,我们在以后的教程中还要讲到。
这里简单化地讲解仅仅是“说明退税的大
概意思,以得出一个概念:
含税价买进的货物,即使你原封不动卖给国外客户,甚至更低一点价格卖,你也能赚钱,原因是国家给予的退税。
”
[入门教程花絮]
关于退税的常见问题
在外贸10小时入门教程中提到了退税的基本概念。
各位好汉提了不少问题,比较有代表性的鱿鱼集中回答如下:
1.请问退税的价格是按照我从工厂的那个拿货价吗?
比如我1000元从工厂拿的价,退税率是13%,要退税就是退这个1000元的13%?
答:
不是。
对于贸易性的公司做出口,增值税的计算依据是不含税价。
因此,要根据增值税发票上显示的金额(税前金额)来乘以退税率。
简便公式:
进货含税价÷1.17×退税率
也就是说,如果增值税率为17%,退税率为13%,进货含税价为1000,则退税金额为:
1000/1.17×13%=111元
2.那么有的工厂不愿意开增值税发票的,他给我的价格就变成了854.7元,那么这个不含17%税的价格不就比退回来13%的价格还划算吗?
答:
不。
不含税就不会有增值税发票,而正规情况下按照国家规定没有增值税发票是不能出口的(更没有退税)。
所以,当工厂以不含税价格卖货给你以后,你还得想办法从其它途径弄到增值税发票,这可是要花钱的(这可是违法操作哟),最后花费算起来跟你用含税价进货是一样的开销。
此外注意,虽然规定是17%的增值税,但是因为各地、各行业有不同的税率或退返优惠,所以实际操作中工厂往往并不需要真的缴纳17%,这样一来,不含税价也就不会真的比含税价低17%那么多了。
3.工厂不开发票的话,对我方是否有损害?
答:
的确,实际操作中,很多小工厂是不开增值税发票给你的,因为他们没有取得开增值税发票的资格。
这种情况下也能操作,因为你可以从其它途径弄到等额的增值税发票。
所以,工厂不开票的,损害就是增加了你的工作量(当然也有法律风险哦),呵呵。
价格术语是外贸特有的东西。
因为咱们不可能跟客户面对面一手交钱一手交货,总要长途运输的,因此就会产生各种运杂费。
这些费用在计算价格的时候当然要包含进去。
根据交货地点和方式的不同,运杂费自然就不同,所以,大家就规定了一些术语来表示不同的交货方式,以此衡量价格。