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寒假社会实践报告

大学生寒假社会实践个人总结

(一)

参加者:

***

主题:

超市收银员

20xx-1-2820xx-2-24

地点:

华联商厦

一、前言:

万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。

在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。

一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。

总之,任何事情都要考虑周全。

二、实践目的:

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

三、实践内容:

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

在现今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的收银员。

正是考虑到我所学的专业是会计,所以我想超市收银员这个职业能让我更好的了解这个专业,并且还能锻炼一下自己的能力,所以我刚到超市的时候满怀信心的对自己说一定要做好自己的本分工作。

第一天上班我就很早就去了,希望能给同事领导留个好印象,没想到刚到超市就看见工作人员都已经到得差不多了,他们在忙的搬运货物,清单。

超市里还有几个顾客在买菜,看来我来晚了。

惶恐之时,一个看上去50岁左右的中年女性走过来对我说:

我是你的带头班长,你以后有什么不懂得可以问我也可以问其他同事,你的上班时间是今天上午7点11点和晚上7点9点,明天是下午11点6点。

依此类推。

有关超市所有的规章制度都在这张纸上,你有空就看看,我还有其他事要忙,你的柜台在2号。

然后她就递给我一张纸就匆忙离开了。

整个过程我说的最多的一个字就是喔。

走到自己的收银台旁,反正现在超市没几个顾客,不如就先看看这超市的服务宗旨吧。

大体要求就是:

礼貌用语,工作态度。

这些都和学校里的尊重师长,学习态度差不多。

我最关心的就是关于员工换班的说明。

要求也很多也很苛刻。

一、换班申请人必须事先与对班人商定

二、必须提前一天报请领班同意,否则按旷工处理。

三、全超市当天换班不许超过二人,特别是收银员不许二人同时换班,一天只能一人。

四、换班、还班不许两人同时用餐,只能轮流。

五、每人每月不得超过三次申请换班,如超过,当月全勤奖取消。

人人最关心的就是罚款条例:

1、违反超市规章:

员工起罚20元,领班40.

2、私自乘电梯,罚款5元、货梯10元、迟到早退10元、穿拖鞋10元、不带工作牌10元、不穿工作服10元

3、收银员擅自离岗罚款30元。

4、员工在一起大声说话、接电话、发短信、上班时间买东西各罚10元。

终于看到收银员的规章制度了,要求11点。

我就列出重点。

1、上班必须普通话,礼仪站姿标准,不准串岗,闲谈、嬉笑,打闹,吃零食。

2、上机前首先检查各项工具,备件是否齐全,收银机及其附属设备不可随意拆卸,如有需要请主管处理。

3、收银过程必须注意礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争执。

应自觉主动为顾客服务,遇到问题先自己解决。

4、收银员不得以任何理由拒绝给顾客结账,推给其他机台。

5、上班时不准私自盘点营业额,如违反罚10元。

6、第二天上班必须查看昨天多少误差,有误差的立即盘点备用金。

每天误差±2元以内。

看着那么多那么苛刻的要求,我不禁打了个寒颤,对于我这个新来咋到的人可能处处每时每刻面临的罚款的危险,想着想着就有人来结账了。

看她拎着黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鲜的菜,湿漉漉的,还有的一个袋子很油,估计是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐烦了,冲我一句:

快点啊,小伙子干活怎么磨蹭啊!

没办法,只能硬着头皮一把抓起来,找那个封条,咦找了半天也没有,又急又火,阿姨,这你还没去那边称量呢?

,啊?

你去帮我称一下吧,我的脚站的都累了。

好吧,阿姨你稍等一下。

等我回来时发现2号柜台那里站了好多顾客等着结账,而我的领班正伸长脖子在找我。

刚走上去就是一顿臭骂:

你到哪去啦?

第一天上班就这样。

这么多的顾客等你一个人啊?

赶快给我工作一会来找你算账。

还没听我的解释就消失了。

这么多的人好像故意找2号柜台没人的地方好让我出丑。

惶惶急急的给他们结账,手脚又很慢。

那些顾客唧唧歪歪的,只能一边结账一边说不好意思。

匆匆忙忙的过了一个上午,看到换班人的到来我终于松了一口气,站了半天犹如吃尽了人生半辈子的苦。

回到家想着晚上还要去那炼狱般的地方,为什么别人没犯错我缺犯错了呢?

看来不犯错就一定要照规矩办事。

晚上到了以后,我看着没人就问旁边的人:

阿姨,你们一般怎么工作的啊?

阿姨那边也没多少人,于是就走过来笑着说:

其实这收银工作没什么难的啊,大体就是你要记住商品封条的大体位置、摆放位置。

这样你拿到手时就能很快帮人结账了,至于其他什么礼貌啊你们小伙子在学校里就够多的了吧.我连着点头,发现阿姨讲的简洁明了。

但是要在这么大的超市要大体清楚货物的摆放位置,这也太难了吧。

所以一到上午换班时,我就会利用下午一段时间到超市里走走,清楚货物的大致摆放地点。

在接近过年时,领班开全体会议,人人都知道,每次到快过年时超市里是最忙的时候,但超市也是靠这个时候赚钱的。

所以在这期间是对超市员工尤其是我这个新手的特大考验。

随着新年的接近,超市里的人也越来越多了。

收银时我为了节约更多的时间好让顾客早点回家团聚手脚快了点,其中不免有许多错误,在收银期间也会遇到很多不讲道理的人,但是你在这儿岗位你必须服从于他。

忙完了新年这个旺季,想到以后就是一连串的走亲访友,于是就想到领班那里结束自己的寒假实践。

领班帮我算清工资后交给我时说:

以后要是暑假有空的话也过来帮帮忙,打打工啊。

毕竟对你们年轻人有帮助的。

还可以为自己在学校赚个生活费。

你学的也挺快的,还很听话。

我谢过领班后就兴匆匆的走出去,终于忙完了这28天,找个好地方犒劳犒劳自己,打开信封一看里面居然只有550元。

还另附一张纸,上面详细记载我的违纪,罚款的数目,时间和原因。

看着自己这28天里犯的错误。

心里一愣的。

有失也必有得嘛!

总结:

经历了这28天的自己实践使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。

要记住:

不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。

因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。

只有自己去适应这个社会才行!

东方学院

**注会2班

***20xx-2-25

大学生寒假社会实践个人总结

(二)

学院名称:

生物工程学院专业:

_生物科学__

年级__XX级_班级:

_1班_姓名:

_刘洋__学号:

100811401**

实践XX年-1-月-17-日至XX年-2月24--日共-40-天

一、社会实践目的:

认识当代社会对大学生的要求、及从中找出自己的不足之处、在四年中在这方面加强学习。

了解一些社会的其他人如何在努力生活,对自己以后毕业找工作有一定的帮助,了解一些就业岗位需要怎么样的技能,怎样的工作、以及我们应该如何去做。

最主要的就是锻炼自己,使自己不会再像以前那么那样懒惰,让自己变得坚强不再懦弱、学会忍受忍受一些不公、学会忍受孤独!

二、实践内容:

在寒假开始时我一回到家就开始给家里帮忙,家里在市场批发蔬菜每天早上6点就要在零下20度的环境下将自己从别的地方运来的蔬菜进行批发、今年已经近20岁了、对家里的帮助也是很少很少,感觉惭愧,只是每天早早的去帮忙送菜,这个实践对自己的专业知识倒是没有什么运用的地方,也许是现在用不上,我是很希望将自己所学的运用到工作使自己所学的不至于一无用处!

但现在这种机会是少之又少。

以前只要是星期天、假期都会给家里帮忙这只是对自己的小锻炼、在大学校园中也许是舒服贯了变得无所事事、现在早上早起感觉这么的困难这在以前是怎么也不会出现的事情,这个假期这个毛病也有了少许的改变、呵~这就是所谓的成绩、我从小就希望自己长大能去做自己喜欢的生意、通过给家里好几年的批发零售我看到也许做生意会很枯燥、乏味、但是能忍受这种孤独、乏味并在其中创造出成绩的我认为这就是成功的,这便是生活的意义所在。

三、实践结果:

回嘉峪关在家中的这几日虽不比在学校的安逸但是也让自己成长了少许、通过寒假的帮忙的帮忙发现自己的人际交往能力还是很弱,这是以后必须解决的问题、使自己变得无所畏惧。

在这几日中我也思考过一个问题:

现在社会看重的是经验还是所谓的文凭、我个人觉得经验、经历也是较重要。

所以在大二我要去找工作锻炼自己,也许每个人的想法都不一样,有人在大学只是努力学习但我明白自己、我绝不是那个能认真潜心学习的家伙,也许自己需要的是社会的磨练。

四、实践总结或体会:

寒假将要结束也将要回到学校对这个小城有太多的不舍、但人终究要成长、父母的期待、自己的梦想都在要求自己要努力、努力、再努力。

也许在父母眼中我们还是当初的小孩,但我明白我们在大学都长大了、明白了许多。

我的梦想我一定会努力实现不管前面有多少的荆棘,坚持、努力。

寒假的同学聚会也让我感触颇多、现在当初的一个班的人难聚到一起了,也许有些人慢慢地在自己脑海中慢慢地淡忘、最后也许一点影像都无,尽管我的记忆力很好。

现在有些同学还在高三努力地拼打衷心的祝愿你们能在今年的发榜时看到你们的笑脸。

最后送给你们也送给自己一句话请一定要有自信。

你就是一道风景,没必要在别人风景里面仰视。

自己认定的目标自己努力到底、前行的路上并不会称心如意,通过自己的努力走出的康庄大道才是最好的!

自己要有敢与日月争光辉的自信、充足耐心、坚定毅力,最终一定能取得成功。

对一些人的污蔑、诽谤我们要视而不见努力、坚定自己的决心!

对自己许下的诺言不管完成多么艰辛但要说过就要竭尽全力完成,诚信是必须的品质。

请一定要有自信。

你就是一道风景,没必要在别人风景里面仰视。

大学生寒假社会实践个人总结

(三)

从校园走出来的那一刻,我们便肩负着这样或是那样的责任和重担,这是我们这个年龄该有的一样东西。

有一句名人名言这样说道:

在学校能学到的只是人生知识的5%,而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。

的的确确,我们可以想想,学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?

没有!

是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。

在冷瑟的寒风中,便开始了我的寒假实践之一:

在我们家乡,有着一年一度在正月十五闹红火过社火节的传统。

正直今年是龙年,全县的人们在体育场里,举行声势浩大的节目表演。

主旨在于报告全县人民,各镇各乡在这一年里的丰硕成果。

由于参演人数众多,所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。

这看似简单的工作,做起来并不是那样的一帆风顺。

早晨8点准时集合,然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。

由于那天的风比较大,大家都是面红耳赤的直哆嗦。

我们扛的是4人一组的旗头,但是竹竿较细,在风大的情况下可以把竹竿压弯,这便需要我们去用外力把它扶正。

这样的天气,这样的场面,是我近几年没有遇到的。

冷风刮的面颊像刀割一般,手则是冻的麻木没有知觉,眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土,简直跟挖土窑洞的人差不多了。

在这期间,我们几个人曾开玩笑说:

再也不干这事了,挣得这钱真是不容易。

的确是这样,等这一天的节目表演结束后,我回家洗头时,用了两遍洗头膏都没有起沫,可想而知这是怎样的艰苦。

虽然这只是小小的一次锻炼,但是让我亲身感受到了钱的来之不易,这也只是表面的,物质上的。

更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些,我们在家里可以舒舒服服的,那么肯定会有其他人去做,那我们就比别人幸运吗?

也不是这样的。

我们可以享受,但是我们必须要有基础,有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。

而今的我们大家,都是学生,经济来源也基本是父母,我们都20几岁了,在上个世纪已经可以独立了,在外国已经可以独自过活,但是,这里还是中国,教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会,去了解它。

所以,在有限的时间里,我们可以做的事情本来就不多,更需要我们去做,并且去做的好。

而在离开学还有一段时间里,做了自己在寒假里的第二次社会实践:

我当了一次售货员。

我们学营销专业的也就是去做销售,本来心里设想的面对顾客要微笑,然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际,但这也只是设想,等自己亲身去体验的时候,我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。

做的是零售,所以顾客也比较多,可以说是薄利多销。

来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑,更重要的还有一颗平常心态和热情心。

记得在一次销售过程中,由于顾客买的东西比较多,等卖完东西时顾客看了我一眼,我也同样用疑惑的眼神对视着,等待了两秒多钟,他说:

我需要一个塑料袋!

这时的我,突然有一种不适应的感觉,是自己的服务不周到,更是自己想的太少,没有急顾客之所急。

如是在日后也出现这样的毛病,岂不是失去了一大批的顾客源?

这是我对那件事情后自己的感悟,也是对日后工作时对自己的警示。

应该为顾客多想,因为顾客就是上帝!

还有一次由于顾客比较多,找零时,顾客买了

1.5元的物品,给了我5元,我想的找

3.5元时,顾客突然给了我5角,当时我便不知所措了,其实也蛮可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顾客多少钱,我慌张了几秒。

最后总算草草收尾。

也许是我的第一次面对零售,也许是我对自己没有自信,但这也给了我很大的触动,我们可能在日后面临更多的复杂的情形,需要我们更加冷静的去思考,但这些的前提,便是我们的基础知识很扎实,不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。

这一寒假的时间我没有虚度,学到了很多对自己有用的知识,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社会的千变万化,也许每个人的人生之路并不平坦,但是如果我们少了许多的弯路,多了自己可以把握的人生轨迹,那么相信我们的明天会更美好!

大学生寒假社会实践个人总结

(四)

社会实践对于大学生来说,尤为重要,暑假是酷暑,而寒假则是严寒。

考验一个人,实践则是最好的事情。

现在还依稀记得去年暑假的七天实践,工资少得可怜,最后加上午饭补贴也只有区区二十五元而已,现在想想,大学生某种意义上真的是廉价劳动力。

但是去年确实明白了一些事实,一句话就够了,知识就是力量,知识真的能改变命运。

这次寒假的社会实践是在百丽公司旗下的阿迪生活当导购,服装导购就是给顾客意见,以完成顾客购物的某种意愿。

一直不会做的事情就是昧着良心说瞎话。

记得那个时候还没上新款,每次顾客问是不是新款的时候,我都会很诚实的告诉别人,是秋款,其实在我心里,春秋款意义并不是很大,但是对于顾客来说确实重要。

在店里呆的二十四天,我上过行政班,就是俗称的大班,从早上十点到晚上八点。

也上过早晚班,还有中班。

说实话,早班是最幸福的,时间最短,而且下午下班后还有足够的私人时间去做自己想做的事情。

记得刚去上班的前一个星期,人整个都处在要死不能活的状态,就感觉身体从中间硬生生的分成了两半,那个时候觉得,身体跟灵魂真的是分离的。

真的是苦不堪言。

下面要说的是搞好人际关系。

店长是个女孩,和我一样爱吃,而且都可以称之为吃货。

和店长开始熟络起来,也是和吃有关。

去的没几天就开始进入家里备年货的阶段,这个时候我还背着双肩包,每天里边都是鼓鼓囊囊的。

自从丹尼斯周边的小吃店过年歇业以后,我的书包就没空过。

直到初八各个小吃店才开门,我直接抱了箱桶面过去,因为实在没吃的。

那个时候最幸福的时候就是躲在试衣间吃泡面。

还有店长,店长经常去逛超市,然后给我带吃的,喜欢店长说:

俺家那个妞儿,感觉真好~~

在我工作三天后,店长估计也实在是受不了我抱怨了,实在是腰疼啊,各种不能忍。

店长主动问我打多长时间的工,我说一个多月吧,然后店长说,那给你排早晚班吧。

啧啧啧,多好,我步入早晚班的行列了。

再也不用忍受凛冽的寒风了。

喜欢上晚班是因为可以睡懒觉,不喜欢是因为晚上回到家要十点多,而且冬天天又特别冷,现在想想,那段时间自己人不人鬼不鬼的,天天都是马尾马尾马尾,还特别不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不见熟人。

突然想起肖栋管我叫冬大冷,现在想想,真冷。

临时工就要做好各种被当替罪羊的心理准备。

在那打工的24天,被当过很多次替罪羊,死的是不明不白的。

水杯放在不该放的地方吵我;换票本少了一页也吵我;罚单没交也吵我;店长心情不好,明明该吵另外两个也得吵我。

所以临时工需要一颗强大的能抗压的内心。

本身我一直对数字很敏感,打过工后更敏感了,一般情况下,店里的价格基本上多查一次就记得了。

其实我喜欢打折,特别喜欢,总觉得赚的钱太多,一方面有员工的提成,另一方面也得往丹那交。

一个原价1398的羽绒服,最后的价格是699,记得没再调价格之前是979,后来调过后我真心替那个顾客觉得不值。

总的来说,这次实践还是很让自己满意的,交到了不错的朋友,也赚了点钱,虽然最后全部上交,但是最后不还得是我生活费么?

哈哈,妈妈看到会不会被气到。

要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。

 

附送:

大学生寒假社会实践心得两篇

大学生寒假社会实践心得两篇

【一】今天是我们电气系xxxx期社会实践队在xxxx社区的第一天,也是将近结束的第7天。

我不得不感叹时间真的过得很快,转眼间似乎是昨天还在洪殿社区呢,当领悟过来的时候,时间已经过了一大半了。

办过了这么多的活动后,现在的活动对我们也是越发的娴熟,但一样还是很有意义。

就拿我们专属的家电维修来说,经过这近乎一个月的历练,我们在社区的名气已经高涨,早上刚刚赶到社区的时候,我们在路上就已经接到了社区居民等待我们维修的家电,对于这点,我们很吃惊,也很自豪,这说明我们在社区的这几天的努力,没有白费,而是从居民那边得到了越来越多的认可。

同时这也证明了我们团队的合作能力,办事效率在居民身边的效果也越来越明显。

一天下来,我们做了总结,也把每天出现的问题进行了归纳,虽然有时候还是会出现相同的问题。

但在我的眼里,我们团队的每个队员都做的很好,在不断地进步,说实话,在一起的一天虽然很短,但是很开心,学到了很多,也领悟了很多,我相信,我们在不断地进步。

【二】今天是去xxxx社区的第一天,这是我第一次去xxxx,一切的是未知的,新鲜的。

路过了xxxx公园,感觉很清爽,一路的乘车劳累都没有了。

在公园里行走,一路上的能看到晨练的老人,被老人们这晨练的氛围而感染。

队友们的精神都很好。

今天的活动是书画,我们把道具准备好后经过等待,我们迎来了书画院的领导。

开幕式后,那些老师开始了他们的书画过程。

看到了一个个优美的字出现。

发现写起来的手法是和平常都不一样的,表情也是不一样。

他们是安详的,不像自己平时写字时的那种急躁,而事很平静的这些,不急。

其实这是一种境界。

在那边还有一个小朋友在那写,虽然写的没有像那些老师那样快和好。

可是他书写出来的字和书写时的表情,也深深的吸引着我。

他写的字虽然没有那么的好,可是比我好的太多他那表情也是很平静。

突然感觉,要好好的像他学习,学习他那书写的手法,他那平静的心态不急不躁。

当老师们书画完后,那些作品的放在了一起,那壮观的景象令人着迷。

在这一瞬间感到了中华传统文化的伟大,前人们的传下来的东西都是宝贵的。

因该要传承下去,而不是流失。

我们因该要在空闲的时间去学一下,可以既能令人心平气静,还能学到传统文化。

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