捷顺科技通道闸常见问题.docx
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捷顺科技通道闸常见问题
通道闸常见问题
及处理方法培训
1下表所列通道闸产品型号：
种类
型号
备注
三辊闸
JSTZ4802B
JSTZ5800A
JSTZ4804
JSTZ4800A
摆闸
JSTZ3905A
JSTZ3902
JSTZ4900A
JSTZ4910B
挡闸
JSTZ3405
JSTZ3405A
今年新品
JSTZ3406
翼闸
JSTZ3703
JSTZ3702
黑猫1号
万科使用，今年推出
2.参数调试汇总
2.1三辊闸JSTZ4800A参数设置
（1）进入设置参数方法
系统参数全部在主控板上设置，设置步骤如下：
①用钥匙打开机箱上盖，并使用螺丝刀拆去主控制器上盖。
②短接J1跳线。
③按S2键的同时观察数码管前两位的显示，每按一次代码数值加1，选择相应的系统设置代号。
④按S3（加）、S4（减）的同时观察主控制器上数码管后三位数字显示，进行设置参数。
⑤断开J1即保存参数，完成设置。
（2）参数表
参数
含义
范围
00
设备地址
000---255
01
设备工作模式（左）
000---受控通行
001---自由通行
002---禁止通行
003---测试通行
02
设备工作模式（右）
000---受控通行
001---自由通行
002---禁止通行
003---测试通行
03
设备工作状态
000---常开状态
001---常闭状态
04
有效通行时间
002---060（S）
05
受控通行时
是否带记忆
000---不带记忆
001---带记忆
06
闸杆转动速度
000---009（快->慢）
07
语言种类选择
000---中文
001---英文
002---中、英文对照
003---无语音
08
出/入口类型设置
000---左入，右出
001---左出，右入
09
升杆时转动圈数
000---010（圈）默认0
10
左向计数值清零
000---保留001---清零
11
右向计数值清零
000---保留001---清零
12
恢复系统缺省设置
13
闸杆归零
参数设置代码调到13时，按S3键进入零位调整：
键进入零位调整：
显示内容为编码器的位置（0-999），手动推杆（显示内容也随着变化）让闸杆停在所需位置，断开J1即保存参数
2.2摆闸、挡闸JSTZ3902/JSTZ3905A/JSTZ3405/JSTZ3406参数设置
（1）进入设置参数方法
长按MENU键两秒后，进入设置参数模式，短按MENU键调整相应的参数项，短按ADD键则相对应的参数项进行加操作，短按DEC键则相对应的参数项进行减操作；参数设置完成后，长按MENU键两秒退出设置参数模式并保存参数。
（2）参数表
设置代号
系统参数设置名称
选项（范围）
P00
设备地址（机号）
000---255
P01
设备工作状态
00---常闭模式
01---常开模式
02---老化测试模式
03---摆闸防风模式
P02
左向工作模式
00---受控通行
01---自由通行
02---禁止通行
P03
右向工作模式
00---受控通行
01---自由通行
02---禁止通行
P04
有效通行时间
00---60（S）默认10秒
00表示手动关闸模式
P05
受控通行是否带记忆
00---不带记忆
01---带记忆
P06
开闸速度
00---09（等级）（快>>慢）默认5
P07
关闸速度
00---09（等级）（快>>慢）默认5
P08
语音选择
00---中文语音、报警声
01---英文语音、报警声
02---中英文语音、报警声
03---无语音
04---中文语音、报警提示音
05---英文语音、报警提示音
06---中英文语音、报警提示音
07---中文语音、警声、报警提示音
08---英文语音、警声、报警提示音
09---中英文语音、报警、与报警提示音
10---中文语音
11---英文语音
12---中英文语音
13---只有报警声
P09
出/入口设置
00---左向为入口，右向为出口
01---左向为出口，右向为入口
P10
遇阻等级（灵敏度）
00---09（等级）（高>>低）
P11
主副机
00---单机
01---主机
02---副机
P12
清左计数值
00---保留
01---清零
P13
清右计数值
00---保留
01---清零
P14
恢复系统缺省设置
00---保留
01---恢复
缺省设置值：
P04有效通行时间---10
P06开闸速度---05
P07关闸速度---05
P08语音选择---04
P10遇阻等级（灵敏度）---05
P11主副机---不变
P19关闸模式选择---（挡/翼闸01,摆闸04）
P20左关闸速度微调---05
P21右关闸速度微调---05
P22减速缓冲区---20
P23刹车速度---05
其余的全为---00
P15
拦截位置调整
仅摆闸有意义
先长按MENU键两秒后，进入设置参数模式，再短按MENU键调整到第15项参数，短按一下ADD键，此时闸板（杆）自动解锁，手推闸板（杆）将其移动到对齐位置，确认板（杆）处于对齐位置后，短按一下DEC键，设置完成，长按MENU键两秒退出设置参数模式。
P16
预留
---
P17
预留
---
P18
报警刷卡模式
00---报警刷卡有效
01---报警刷卡无效，
P19
关闸模式选择
00---延时关闸，
01---人过关闸等级一
02---人过关闸等级二
03---人过关闸等级三
04---人过关闸等级四
P20
左关闸速度微调
00-10数值越大速度越快，反之速度越慢，默认为05，调整此参数达到微调电机速度从而实现左关闸同步。
P21
右关闸速度微调
00-10数值越大速度越快，反之速度越慢，默认为05，调整此参数达到微调电机速度从而实现右关闸同步。
P22
减速缓冲区
00-50,数值越大缓冲区域越长,一般速度越快时缓冲区应适当大点，速度越慢时缓冲区可适当小点。
缓冲区的大小以闸板恰好能平稳停在到位状态时为适宜。
默认20
P23
刹车速度
00-10,表示闸机要刹车停止时的速度，默认5
P24
音量大小
00-07表示音量的大小，数值越大音量越大。
音量的调整应以现场实际需要为准适度调整。
P25
设置显示内容
00---显示“U-XXXX”，
01---显示时钟，
02---显示脉冲,
03---显示左右计数。
（3）错误代码表
错误代号
含义
检修方法
连续一短声，
显示01ERR
数据存储器检测失败
更换电控盒
连续二短声，
显示02ERR
检测不到左边界
检查左边是否遇阻及限位开关是否正常
连续三短声，
显示03ERR
检测不到右边界
检查右边是否遇阻及限位开关是否正常
连续四短声，
显示04ERR
红外传感器故障
检测红外传感器是否正常
连续五短声，
显示05ERR
电机驱动故障
检测电机驱动
连续六短声，
显示06ERR
运行失败,重启次数超过预定值
检查闸板是否遇阻
连续七短声，
显示07ERR
主从机通讯失败
检查CAN通讯线
连续八短声，
显示08ERR
掉电
检查是否掉电及开关电源极性接反
在实际工作中，比较常见的问题有以下几点。
问题类型
显示信息
所占问题大致比例
主要问题原因
红外电眼故障
报警/不关闸/不开闸
60%
红外电眼没对准
限位开关调整
Err02/Err03
20%
限位开关没调好
通讯故障
Err07
6%
参数错或通讯线不通
电机故障
上电不自检
3%
电机线接错或掉线
其它
11%
（4）红外电眼的顺序
红外电眼全部接到JSTZ3902.03.04电眼扩展板上,红外电眼的顺序要严格按照接线图的接法接。
红外电眼对射功能说明：
1：
右开闸感应信号
2、3：
右防夹保护
4：
中间防夹保护
5、6：
左防夹保护
7：
左开闸感应信号
（5）上电运行时的提示
上电时，若系统运行正常，数码管显示如“U-XXXX”，数码管2中间一划不断闪烁，指示正常运行，闸板开始进行自检。
数码管序号
显示内容
代表含义
数码管3（闸机类型）
0
摆闸
1
挡闸/翼闸
数码管4（设备工作状态）
0
常闭模式
1
常开模式
2
测试模式
3
防风模式
数码管5（检测模式）
0
检测模式一
1
检测模式二
数码管6（关闸等级）
0
延时关闸
1
人过关闸等级一
2
人过关闸等级二
3
人过关闸等级三
4
人过关闸等级四
（8）输入端口信号检测
长按DEC键两秒后，进入检修模式，可以方便地从数码管上对应的划显示各路端口的输入信号，以便维修人员检修，检修完毕，长按MENU键两秒退出检修模式。
每路输入信号对应一个笔划，有相对应的输入笔划会点亮，详细如下列图示：
数码管1、2显示进入检修模式。
数码管序号
数码管段码
代表含义
数码管3
a
电机驱动故障
b
预留
c
预留
d
预留
e
预留
f
预留
g
预留
数码管4
a
电机Encode-A信号输入
b
电机Encode-B信号输入
c
电机Encode-C信号输入
d
电机Hall-A信号输入
e
电机Hall-B信号输入
f
电机Hall-C信号输入
g
掉电信号输入
数码管5
a
传感器IN1（传感器转接板J2）信号输入
b
传感器IN2（传感器转接板J3）信号输入
c
传感器IN3（传感器转接板J4）信号输入
d
传感器IN4（传感器转接板J5）信号输入
e
传感器IN5（传感器转接板J6）信号输入
f
传感器IN6（传感器转接板J7）信号输入
g
传感器IN7（传感器转接板J8）信号输入
数码管6
a
左开闸（CIN1）信号输入
b
右开闸（CIN2）信号输入
c
火警（CIN3）信号输入
d
手动关闸（CIN4）信号输入
e
预留（IN8）信号输入
f
左限位传感器（IN9）信号输入
g
右限位传感器（IN10）信号输入
3常见问题及处理办法
3.1红外电眼故障
（1）故障现象：
上电后闸机会自检，自检完成后有可能不归位，电控号码管提示04ERR代码，语音会报警，刷卡不能开闸，或者开闸后不能关闸。
（2）故障原因：
红外检测电眼没有对准导致检测异常。
（3）处理步骤：
先检测红外电眼的电源是否接通，尤其是发射端的电源，如果电源正常相应的电源指示灯会点亮；
其次逐个检查接收端的红外电眼指示灯，正常接收到信号时会点亮绿灯，黄灯熄灭，如果绿灯没有点亮或者绿灯与黄灯一起点亮或者绿灯与黄灯均不点亮，此种情况下应仔细调整红外电眼，使其与发射端对齐，直到不遮挡时只点亮绿灯为止。
调整设置参数为“输入端口信号检测”，然后逐个遮挡各个红外电眼，观察对应接收端相应的数码管笔划显示，应仅对应的指示灯点亮，其余与红外电眼相关的笔划应全部熄灭，如果不是这样则说明红外电眼没有调好，仍存在异常。
最上面一排的红外电眼除防夹保护外同时具有行人检测功能，其安装顺序有严格要求，不可颠倒。
如果红外电眼确认都已对齐，但仍存在开闸异常或过人报警，请按如下顺序排查：
1把左右开闸模式设置为自由开闸，走入通道挡住第一个红外电眼，此时IN1或IN7对应的笔划应当点亮。
如果IN1或IN7对应的笔划不亮而是其它灯亮，请重新插拔红外传感器插头调整接线；
2IN1或IN7对应的笔划点亮时，观察闸板或通行指示。
对于摆闸，闸板应向前方打开；对于挡/翼闸，通行指示箭头应指向前方。
如果开闸方向或指示箭头相反，则对调两端的开闸感应电眼接线；
3依次按顺序遮挡通道中的红外电眼，指示灯应能按IN1-IN7对应的顺序依次点亮，如果某个灯的顺序不对则说明红外电眼的安装顺序错误，需要调整；
4从通道中依次按顺序遮挡红外电眼后，闸板自动关闭（须设置成红外检测模式的参数），相应的计数自动加1。
如果遮挡第1-2个电眼闸板打开，而进入遮挡第3个电眼时闸板关闭，闸机报警，且走完一趟后计数不会自动加1，则说明红外电眼的安装顺序反向，请以最中间的电眼IN4为中心，分别对调IN3/IN5使其反向排序。
JSTZ4900A参照上述检测方法，但须注意电眼的实际安装个数，即不是全部电眼都有安装。
3.2限位开关调整
（1）故障现象：
上电后闸板左右各摆动几次，摆动的幅度较大，一般应超过一个正常开关闸的运动行程；摆动几次后停止的位置不固定，不能自动返回关闸状态，系统蜂鸣器间歇连响2声或3声，数码管显示Err02或Err03，刷卡没有反应。
注意：
上电时闸板应有运动，如果闸板无动作请先按电机故障排查。
（2）故障原因：
限位开关检测不正常。
（3）处理步骤：
①先检查限位开关电源是否接通，对于接近型限位开关（四方块的）可取一金属物靠近感应面（画有圆圈的区域），此时应可观察到限位开关上的感应有效指示灯点亮，移开金属物后感应有效指示灯熄灭。
如果感应有效指示灯始终没有点亮需检查限位开关的电源是否接通，如电源不通则修复电源，如电源已通但仍感应无效可判断限位开关有可能损坏，更换即可。
如果感应有效指示灯始终点亮，移开感应面上所有的金属物后仍不熄灭，同样可判断限位开关损坏。
对于遮挡型限位开关（U型槽的）则取一挡光片插入U型槽内遮挡，其检测方法与上述接近型限位开关相同，注意指示灯的亮灭可能会刚好相反，请按实际情况判断。
②在确认①步履正常后，拔掉电机线，注意主控板电源不要关闭，采用手推闸板使闸板运动到端点合适的位置（不能有回弹阻力），此时调整行程感应开关，使其恰好感应有效，反方向少量回拉闸板，则行程开关感应无效，紧固行程开关螺钉使其锁紧（必须加装弹垫以防滑动），此时调整完成。
先断电后再插上电机线，采用手推闸板使闸板运行到中间位置，开电，闸机开始自检，此时观察限位开关的指示灯，如果限位开关感应有效且数码管上相应的笔画有点亮，而闸板未能停止反而继续向后转动，则需对调两个限位开关的接线。
如果限位开关感应有效但数码管上相应的笔画从未点亮，则需检查连线是否接通。
限位开关安装示例图如下：
3905A摆闸
运行行程
上下调节
感应片
3405挡闸：
3.3通讯故障处理
（1）故障现象：
上电后闸机会自检，自检完成后蜂鸣器间歇连响七声，数码管显示Err07，刷卡无反应。
此故障仅出现于由主副机构成的通道控制系统。
（2）故障原因：
主副机通讯异常，无法正常通讯。
（3）处理步骤：
检查CAN通信线，以及主副机参数的设置是否正确。
检查通讯线A、B是否正确接法：
若还是显示Err07请更换主板返厂维修处理。
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