工作管理办法930.docx
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工作管理办法930
4
文件编号:
Q/HR-C-RS-005-2015
工作管理办法
(试行)
分发号:
批准:
审核:
编制:
人事政策办公室
二○一五年九月
目录
第一章总则2
第二章年目标2
第一节制定2
第二节执行5
第三章月计划6
第一节制定6
第二节执行9
第四章周安排9
第一节制定9
第二节执行11
第五章周评价11
第六章月考核12
第七章责任追究13
第八章附则13
第一章总则
第一条为贯彻“目标、分权、监督”的管理思想,规范、有序地推行“年目标、月计划、周安排、周评价、月考核”,特制定本办法。
第二条工作管理原则
(一)服务于经营理念和发展战略;
(二)促进工作,提高效率;
(三)与考核全面对接。
第三条工作管理结构图(见附件)
第2章年目标
第一节制定
第四条年目标按管理层级分为三个层次,即公司目标,系统目标,部门目标。
(一)公司目标由总经理领导下的临时工作小组制定,小组成员由总经理指定。
(二)制定依据
1.国家产业政策;
2.公司发展战略;
3.董事会确定的事项;
4.董事长工作指导方针;
5.市场、行业、竞争对手分析与预测结果;
6.上年度实际增长数据和自身现状分析。
(三)制定内容
1.年度主要生产经营指标;
2.科技研发项目;
3.重点管理项目;
4.质量、安全、企业文化建设目标。
(四)制定要求
1.符合国家产业政策;
2.满足公司发展需要;
3.敏锐捕捉信息,抓住发展机遇;
4.客观合理,指标科学测算,项目严密论证;
5.尽可能分解、细化、量化;
6.完成期限明确,跨年度的项目,有确定的阶段性完成节点,便于监控评价;
7.公司年目标须列入总经理考核内容之中。
第五条系统目标由分管领导组织分管的部门制定。
(一)制定依据
1.公司目标中涉及分管范围内的内容;
2.董事长、总经理对分管范围业务发展和全年工作提出的要求和指示;
3.分管部门年度确定的重点工作和计划解决的重大问题;
4.岗位职责职能。
(二)制定内容
1.分管范围内的重点经营指标;
2.支持公司目标完成的分解指标;
3.科技研发项目、重点管理项目;
4.需解决的重大技术、管理难题;
5.自设目标。
(三)制定要求
1.符合公司目标的制定要求;
2.支持公司目标的实现;
3.概括分管范围内的重要指标和重大事项;
4.列入分管领导考核内容之中。
第六条部门目标由部门负责人组织制定。
(一)制定依据
1.系统目标涉及本部门的内容;
2.董事长、总经理、分管上级对本部门的工作指导方针和指示;
3.部门年度确定的重点工作和计划解决的重大问题;
4.岗位职责职能。
(二)制定内容
1.部门承担的重点经营指标;
2.支持系统目标完成的分解指标;
3.技术研发项目、管理项目;
4.需解决的重大技术、管理难题;
5.自设目标。
(三)制定要求
1.符合公司目标的制定要求;
2.支持系统目标的实现;
3.列入部门负责人考核内容之中。
第七条时间要求
(一)公司目标制定完成时间为上年度11月20日;
(二)系统目标制定完成时间为上年度11月30日;
(三)部门目标制定完成时间为上年度12月10日;
(四)各公司目标汇总上报时间为上年度12月15日;
(五)全公司目标的综合文本下发时间为上年度12月30日。
第八条审批
(一)各公司年目标由董事会讨论,董事长审批;
(二)分管年目标由总经理审核,董事长审批;
(三)部门年目标由主管领导审核,总经理审批。
第九条汇编下发
(一)年目标内容在《年目标任务》(见附表)中填写;
(二)各公司制定的年目标由行政人事部汇总、审批后,将电子版、纸质版交人事政策办公室;
(三)人事政策办公室负责汇编、下发。
第二节执行
第一十条内容分解细化
(一)按管理层级纵向分解;
(二)按部门职能横向分解,界定清楚范围,明晰各自责任;
(三)根据实施阶段进行时间分解;
(四)按照指标、任务性质纳入到月计划、周安排内容中。
第一十一条措施落实
每项目标须附完成措施、办法。
第一十二条过程监督
(一)上级要对下级实现年目标进行业务督导,促使下级有计划、有组织、有步骤、有时间、有措施、有办法地围绕目标开展工作;
(二)监督部门定期对年目标实施情况进行监督检查,发现问题和不足,督促责任人及时采取补救措施,促使年目标实现;
(三)各级领导、各部门要加强信息沟通和情况反馈,避免实施过程中的遗漏和断层。
第一十三条成果考核
将目标责任人员的实际绩效与既定目标相比对,按照考核制度规定进行考评打分,运用考核结果进行奖励或处罚。
第3章月计划
第一节制定
第一十四条范围
总经理、公司级分管领导、部门领导、车间主任。
第一十五条制定内容
(一)总经理月计划内容
1.能够分解到月计划中的公司年目标;
2.董事会决议、决定和董事长指示、安排;
3.会议重大决议和事项;
4.履行本岗位重要职责;
5.上月计划未完成任务和事项;
6.考核制度规定的内容。
(二)分管领导月计划内容
1.能够分解到月计划中的总经理月计划内容和分管年目标
内容;
2.落实公司会议、分管范围专题会议较大决议和事项;
3.董事长、总经理指示和临时布置的工作任务;
4.上月计划未完成的任务事项;
5.履行本岗位重要职责;
6.考核制度规定的内容。
(三)部门领导月计划内容
1.能够分解到月计划中的分管上级月计划内容和部门年目
标内容;
2.落实公司会议、部门会议决议的事项;
3.执行上级领导指示和安排的临时工作任务;
4.上月计划未完成的任务事项;
5.履行岗位主要职责;
6.考核制度规定的内容。
(四)车间主任月计划内容
1.生产部下达的生产、工作任务;
2.能够分解到月计划中的生产部长月计划有关内容;
3.会议决议、上级领导指示和临时安排的工作任务;
4.上月计划未完成的任务事项;
5.岗位职责中重要内容。
第一十六条制定要求
(一)内容全面,凡是列入年目标的内容,能够月考核的,全部列入月计划;
(二)重点突出,特别要突出实现年目标、完成重点工作、解决重大问题方面内容;
(三)标准具体,能够度量;
(四)责任明晰,层层落实,总经理的计划内容要落实到分管领导,依次类推,直至落实到车间主任;
(五)时限严格,列人月计划的指标和事项,须有严格的完成时限,不得出现旬、上半月、下半月、第X周等字眼。
第一十七条时间要求
每月最后一个工作日,各级领导完成本人月计划的制定、确认
和转发,同时完成下级月计划审核、修订和确认。
第一十八条确认
(一)总经理月计划由董事长(或授权人)确认;
(二)分管领导月计划由总经理确认;
(三)部门领导月计划由分管上级确认;
(四)车间主任月计划由生产部长确认。
第一十九条传递
月计划在公司OA办公系统中确认、转发,其中车间主任以纸质传递。
第二节执行
第二十条上级月计划按照管理层级分解到直属下级,再按照时间顺序分解到周安排中。
第二十一条事项责任人为制定计划本人的,由个人在时限内按质、按量完成。
第二十二条责任人为直属下级的,由上级指导、督促、检查,促使其在时限内按质、按量完成。
第二十三条计划事项关联到同级领导、部门协助的,由本人主动沟通、协调、促使责任人和协助人共同在时限内按质、按量完成。
第4章周安排
第一节制定
第二十四条范围
全员实行周安排,其中生产车间员工实行任务日安排、日落实。
第二十五条制定依据
(一)部门以上领导
1.本部门的月计划;
2.直接上级的周安排;
3.会议决议;
4.领导临时安排工作;
5.上周未完成任务和新发现需要解决的重要问题;
6.岗位职责。
(二)员工
1.本部门的月计划;
2.直接上级的周安排;
3.直接领导临时安排工作;
4.上周未完成任务;
5.岗位职责。
第二十六条制定要求
(一)任务明确。
跨周工作任务须明确界定本周应完成的内容、节点;
(二)责任落实。
自上而下、层层落实责任,每项任务要明确责任人;
(三)措施有效。
针对任务特点制定切实可行、行之有效的措施,确保工作任务的完成。
第二十七条时间要求
每周一自上而下完成周安排的制定、确认与转发。
第二十八条确认
(一)总经理周安排由董事长(或授权人)确认;
(二)分管领导周安排由总经理确认;
(三)部门负责人周安排由主管上级确认;
(四)车间主任周安排由生产部部长确认;
(五)部门员工(包括副职、助理、组长、主管)周安排由直接上级确认。
第二十九条传递
全员的周安排在公司OA办公系统中确认、转发,其中车间主任、生产员工以纸质传递。
第二节执行
第三十条上级周安排内容按照管理层级分解到直属下级的,由上级指导、督促、检查,促使其在时限内按质、按量完成;
第三十一条周安排内容事项责任人是本人的,由个人在时限内按质、按量完成。
第5章周评价
第三十二条范围
实行全员评价。
第三十三条方式
(一)由直接上级对下级的周安排工作完成情况逐项给出定量或定性的客观评价。
评价要点详见《绩效考核管理办法》中各岗位考核指标及规则内容;
(二)部门员工由其领导进行评价,在周评会的基础上,领导对本部门员工一周工作逐项写出评语;
(三)车间生产员工实行任务日清,工时即结制,其工作状况由车间主任在班前或工作安排总结会上进行评议。
第三十四条流程与时间要求
(一)领导召开评价会议;
(二)被考核人在周安排表上填写完成情况;
(三)考核人根据被考核人工作完成情况进行逐项评价,写出评语反馈被考核人;
(四)周评价工作在每周五下班前完成。
第三十五条周评价结果在月考核中的应用
(一)部门正职及以上领导
每项工作不设权重,月度在“重点关注事项”总权重的基础上,根据评价内容结合对应的计分标准进行减分。
(二)员工
每个工作不设权重,月度在“重点关注事项”、“例行工作”的权重上,根据评价内容结合对应的计分标准进行加、减分。
第6章月考核
第三十六条实行全员月考核制度,考核形式为层级考核。
第三十七条月考核内容见各岗位考核指标及规则。
第三十八条考核依据和办法
(一)考核依据为月计划、周安排所列内容和专门考核制度规定内容完成情况;
(二)公司考核制度规定的考评规则及计分办法。
第7章责任追究
第三十九条在年目标、月计划、周安排制定和执行过程中,不抓信息错失机遇,或未经论证盲目立项,以及措施不当、执行不力的,均须追究相关人员责任,视后果做免职、降职、降级、罚款、扣分处理。
第四十条免职、降职、降级由上级领导或监督部门提议,董事(会)长决定;罚款、扣分由上级领导或职能部门按公司制度或考核办法执行。
第8章附则
第四十一条本办法由人事政策办公室负责解释和修订,由监督考核办公室监督贯彻执行。
第四十二条本办法自颁布之日起施行。