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论陈列设计与视觉营销tmp
摘要
服装陈列和橱窗设计是展示服装的最直观的实物广告。
巧妙的服装陈列和橱窗设计对品牌形象和企业文化有识别和强化的作用，同时通过服装陈列和橱窗设计创造良好的卖场销售环境。
优秀的服装陈列与优秀的橱窗设计不一定相匹配，只有从全局的角度出发，才能使两者相互补充，相得益彰。
本文研究了服装陈列的技巧性、橱窗设计的手法以及两者相融合的方法和技巧，就如何提高两者艺术性的新手段和新方法、以及两者融合的技巧提出了自己的观点。
关键词：
服装陈列，橱窗设计，市场营销
结论15
引言
服装是一个社会、政治、科技、经济、文化等得综合体，体现着人的价值观、伦理观、审美观、民族风貌和时代精神，浓缩着人类发展史和文明史，是社会的一面镜子、随着时代的发展，服装产业已有劳动密集型向技术密集型和资金密集型转化，企业的竞争已由低成本、低价格的竞争转向品牌的竞争，其中服装的科技含量和文化含量以及创新将是竞争的关键，这就对服装的有着越来越高的要求。
伴随着服装行业的发展，人们对服装设计欣赏水平的提高，以及人们物质生活水平的不断改善，人们对精神生活的追求也越来越多。
作为处在时尚前沿的服装界，其设计的新颖度和舒适度越来越受到人们的关注。
而对于服装的陈列以及陈列艺术与橱窗设计相融合的研究方向却很少引起人们的重视。
陈列的技巧性与橱窗设计融合程度的好坏直接影响到人们的视觉感受和心情。
良好的融合技巧以及陈列环境会提高人们的欣赏情趣、刺激人们的购买需求，而不和谐的融合环境会直接影响人们的感官享受、降低人们的购买需求，对服装销售商家来说是严重的经济影响。
因此，就如何实现服装陈列与橱窗设计的和谐问题的研究显得愈发重要。
对此所提到的问题，本文就服装陈列的技巧性、橱窗设计的手法、视觉营销概念以及服装陈列与视觉营销的融合艺术分析。
1服装陈列艺术分析
陈列就是通过对卖场中的产品、橱窗、货架、道具、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。
服装陈列涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识，是一门综合性的学科，也是终端卖场最有效的营销手段之一。
1.1服装陈列的基本形式
服装陈列的基本形式是组成卖场规划的重要元素。
卖场的陈列方式根据品牌定位和风格的不同，陈列方式也各有不同。
但常规的陈列方式主要有以下几种：
人模陈列、侧挂陈列、正挂陈列、叠装陈列。
①人模陈列：
就是把服装穿在模特人台上，也称为人模出样。
它的优点是将服装用更接近人体穿着的状态进行展示，将服装的细节充分地展示出来。
人模出样的位置一般都放在店铺的橱窗里或最显眼位置上，因此用人模出样的服装，往往是本季重点推荐或能体现品牌风格的服装。
②正挂陈列：
弥补了侧挂陈列不能充分展示服装、以及人模出样数受场地限制的缺点，并兼顾了人模陈列和侧挂陈列的一些优点，是目前服装店铺重要的陈列方式。
它的优点是：
a．可以进行上下装搭配式展示，以强调商品的风格和设计卖点，吸引顾客购买。
b．展示服装款式的细节。
也是作为促销广告，作为重点款和一般款的区分。
c.正挂的规范是衣钩向左
③侧挂陈列：
就是将服装呈侧向挂在陈列架横竿上的一种陈列形式。
侧挂陈列的特点是：
a.构造陈列色区。
b.体现组合搭配
c.存储货物
④叠装陈列：
叠装陈列就是将服装折叠成统一形状再叠放在一起的陈列形式。
整齐划一的叠装不仅可以充分利用卖场的空间，而且还使陈列整体看上去具有丰富性和立体感，形成视觉冲击，同时为挂装陈列作一个间隔，增加视觉趣味。
1.2服装陈列的基本原则
①充分考虑消费者的购物习惯。
②方便导购员的销售。
③尽量增加服装的展示机会。
④服装的展示方式要分清主次。
⑤各种展示方式要穿插进行，让简单的陈列方式呈现多种变化。
陈列的规划先要从大到小，先做整个卖场的规划，然后考虑整个立面，再考虑一组陈列架，最后考虑单个陈列架的按排。
这样做不仅总体的效果好，而且整个卖场也有节奏感，还增加工作效率。
1.3服装陈列的基本方法
从卖场陈列的形式美角度分析，目前卖场陈列常用组合形式主要有：
对称、均衡、重复等几种构成形式
①对称法：
卖场中对称法的就是以一个中心为对称点，两边采用相同的排列方式。
这种陈列形式的特征具有很强的稳定性，给人一种有规律、秩序、安定、完整、平和的美感。
②均衡法：
卖场中的均衡法打破了对称的格局，通过对服装、饰品的陈列方式、位置的精心摆放，来重新获得一种新的平衡。
均衡法既避免了对称法过于平和、宁静的感觉，同时也在秩序中重新营造出一份动感。
③重复法：
卖场的重复法是指服装或饰品在一组陈列面或一个陈列柜中，采用两种以上的陈列形式进行多次交替循环的陈列手法。
卖场中的各种陈列方式往往不是孤立存在的，而是相互结合渗透的，有时候在一个陈列面中会出现几种构成方式，而且卖场的陈列方式也远不止这些，在了解卖场各种功能和充分了解艺术的基本规律后，可以使艺术美感和商业运作相互融合，并且还可以不断地创造出更多的陈列方式。
有关商品陈列原则：
①醒目：
陈列要突出产品形象，并形成一个焦点以引起顾客的注意；
②丰富：
经常保持整齐、丰富有序使顾客感到可选择的余地很大；
③说明：
附有各种必要的说明，如：
标价、型号、品牌、产地、规格和特点等；
④真实：
陈列不加包装的产品；
⑤便于观看和拿取：
便于观看的高度是从地面起100-180cm，便于拿取的高度是60-150cm,便于观看又便于拿取的高度是80-160cm
1.4服装陈列的色彩要求
①色彩的来源
人肉眼可识别的颜色达750万~1000万种之多。
②色彩的分类
有彩色、无彩色
③色彩的三属性
色相：
色彩的相貌，也就是色彩名。
（图1.1）
（图1.1）
明度：
明度也就是色彩的明亮程度。
同一个纯色，加的白越多，明度就越高；加的黑越多，明度就越低。
（图2.1）
（图b.1）
艳度：
色彩的饱和度，也就是艳浊程度。
（图3.1）
（图3.1）
④色彩的情感
色彩的冷暖色彩的前进与后退
色彩的轻重色彩的膨胀与收缩
色彩的诱目性色彩的兴奋与冷静
色彩的识别度色彩的华丽与朴素
2橱窗设计艺术分析
橱窗设计多种多样，也可以你说是千变万化，橱窗设计是让人们对服装初步了解，橱窗是服装展示的主要环节。
2.1橱窗设计的基本概述
橱窗的设计，首先要突出商品的特性，同时又要使橱窗布置和商品介绍符合消费者的一般心理行为，好的橱窗布置既可起到介绍商品，指导消费，促进销售的作用，又可成为商店门前吸引过往行人的艺术佳作。
橱窗设计一般要考虑三个方面：
品牌的主题、设计要素及品牌当季营销方案。
2.2橱窗设计的表现手法
①直接展示：
道具、背景减少到最小程度，让商品自己说话。
运用陈列技巧，通过对商品的折、拉、叠、挂、堆，充分展现商品自身的形态、质地、色彩、样式等。
②寓意和联想：
寓意和联想可以运用部分象形形式，以某一环境、某一情节、某一物件、某一图形、某一人物的形态或情态，唤起消费者的种种联想，产生心灵上的某种沟通与共鸣，以表现商品的种种特性，并且具有强烈的时代气息。
③夸张与幽默：
合理的夸张是将商品的特点和个性美的因素明显夸大，强调事物的实质，给人以新颖奇特的心理感受。
贴切的幽默，通过风趣的情节，把某种需要肯定的事物，无限延伸到漫画式的程度，充满情趣，引人发笑，耐人寻味。
夸张和幽默可以达到既出乎意料之外、又在情理之中的艺术效果
④广告语言的应用：
在服装橱窗设计中，恰当的运用广告语言，更能加强主题的表现，由于服装橱窗广告所处的宣传环境不同，不能像报刊、杂志广告那样有较多篇幅的文字，一般只出现简短的标题式的广告用语，在撰写广告文字时，首先要考虑与整个设计和表现手法保持一致性，同时既要生动，又要富有新意，更要便于理解容易记忆。
⑤系列表现法：
橱窗的系列化表现也是一种常见的服装橱窗广告形式，主要用于同一牌号、同一生产厂家的商品陈列，能引起延续和加强视觉形象的作用。
它可以通过表现手法和道具形态色彩的某种一致性来达到系列效果。
也可以在每个橱窗广告中保留某一固定的形态和色彩，作为标志性的信号道具。
2.3橱窗设计前需考虑的问题
①考虑顾客的行走视线
②橱窗和卖场要形成一个整体
③要和卖场中相呼应
④主题要简洁鲜明，风格要突出
人模和服装的组合，有以下几种基本组合方式：
a．间距相同、服装相同
b．间距不同、服装相同
c．间距相同、服装不同
d．间距不同、服装不同
e．加上一些小道具和服饰品，使画面更加富有变化
橱窗设计图赏析（图4.1）（图5.1）
（图4.1）
（图5.1）
3视觉营销的含义
服装服装品牌企业非常需要运用科学有效的视觉营销策略令品牌更好地与消费市场沟通。
视觉营销在服装行业是不可缺少的一部分。
3.1视觉营销的含义
视觉营销（VisualMerchandising）是企业的商品计划、流通、销售等商品战略的一种视觉的表现系统，是指在舒适的卖场环境中，准确和有魅力地提供商品及商品信息的一种销售和展示手法，它对于卖场的运营及商品的组织起着重要作用，所以也是一种企业的经营管理活动。
视觉营销的核心就是通过视觉上的设计和展示，感动和吸引消费者购买。
视觉营销的目的是通过视觉设计传达、展示品牌内涵、产品个性和企业的经营理念。
视觉营销从某一方面看，包含了企业形象识别系统（CIS）的全部内容。
其在实际操作中的主要内容包括：
1卖场（店铺）的设计与布局。
②商品陈列形态。
③产品。
④人员。
⑤服务。
⑥环境。
⑦展览会。
3.2视觉营销的特点和优势
视觉营销的特点
目前店铺中常规的营销方式主要是以人员推销的方式为主体。
常规营销方式的主要特点有：
1有声。
主要通过店铺员工的语言进行沟通。
2情感沟通。
店铺员工的语言情绪、肢体动作、面部表情等可以引起亲切感，进而拉近双方的距离。
3灵活。
店铺员工可以根据现场状况灵活调整推销的方式。
而视觉营销的特点是通过视觉传媒，利用设计、造型、色彩、灯光、展示等手段将产品的形象和理念以可视的形态展示，展现产品特质，提升产品价值，传递企业的经营理念。
视觉营销的优势
20世纪20年代，由国际推销专家海英兹·姆·戈得曼（HeinzMGoldmann）提出的AIDA模式，即注意、兴趣、欲望、行动。
该模式表明：
引起注意是诱发兴趣的前提，兴趣往往又会导致购买欲望的激发和购买行动的促成。
而视觉影响是一种诱因。
它通过一系列的心理反应促成顾客产生购买动机。
无论顾客最终是否会购买商品，这种心理反应都会给顾客留下印象，使他们更容易识别该产品和品牌。
从心理学的角度分析，视觉营销产生作用的过程是一个逐步向前推进的心理过程，包括将外界的刺激形成关注点，唤起审美上的愉悦，调动起求知的欲望，激发购买的动机，从而产生购买的行为或形成深刻的印象的这样几个过程:
①形成关注焦点。
人的知觉是具有选择性的，因此，人们在观察外界事物的时候，总会把其中很微小的一部分作为关注的对象，而把其他的部分作为背景。
所以，色彩鲜明、轮廓清晰、形状独特、容易理解的形象常常会吸引更多的注意力。
把欣赏商品作为一种享受，这种体验大大激发了顾客在卖场停留的兴趣，同时也会为销售创造条件。
②唤起审美愉悦。
视觉营销通过装饰、陈列、色彩和整体布局，给顾客带来美好的心理体验。
在顾客浏览漫步之时，周围有许多刺激源会很容易使顾客放弃关注，然而一个特点突出的设计，不但能够吸引顾客的注意，还能诱发顾客对品牌的好感。
③调动求知欲望。
企业形象和品牌文化是视觉营销所要展现的重要内容，但通常情况下，这些都十分抽象，这就需要借助形象化具体化的方式加以阐述和说明。
通过视觉营销，将视觉要素有机地结合在一起，形成一个完整的系统，就会启发思维、引导联想、加深印象，使企业和品牌形象在顾客心中变得完整清晰，从而使企业形象和品牌文化更容易被理解和接受。
④激发购买动机。
视觉营销通过营造某种生活情调和氛围，能够使顾客身临其境，产生共鸣。
顾客发现适合于自己的情景，常常会萌发尝试的需要，从而产生购买动机。
特别是对于随机型和冲动型顾客，很容易被外界感染和诱导。
⑤体现服务功能。
视觉营销并不仅仅是为了吸引顾客和销售商品，还是以视觉营销传达的形式来体现服务。
服务是商品的一部分。
在以顾客为中心的现代营销理念下，顾客购买的不只是物质商品的使用功能，还包括商品知识、流行资讯、感官享受、安全保证、售后服务等，这些可以被称为商品的体验功能。
品牌的附加值也由此而体现。
另外，根据人体工程学的研究得知：
在人们获知外界的信息中，有87％是靠眼睛获得的，75％－90％的人体活动是由视觉主导的，这些数据成为了研究策划视觉营销策略的动力。
视觉营销用无声的语言和顾客交流，吸引他们进入店铺，促使他们购买。
面对顾客越来越高的购物需求和纷繁复杂的促销手段，视觉营销可以用“安静”的方式说服他们。
因此，在“眼球经济”方兴未艾的今天，视觉营销具有其他营销方式不可比拟的优势。
国内企业目前通常使用展示、陈列概念而不是“视觉营销”，所以在观念上和实践上都与国外存在着较大的差距。
郑州某代表性的女装品牌企业的销售、陈列与企划部门的深入了解和跟踪调查，发现企业认为打价格战，搞各种促销活动，就能提高销售业绩，而视觉营销策略不如价格策略、渠道策略或促销策略那样直接带给企业利润的反馈。
服装品牌的展示变更一般跟随着季节的交替，随着季节变更；服装上新货，展示才进行相应的变化。
此外，节假日企业也会在终端采取一些简单的视觉手段，如货价上服装的排列、POP海报等形式进行调整，店铺的总体形象变换不大，店内装修基本4年左右改变一次。
而相比之下，打折、买送等促销活动是每个季节都有。
而国外的很多品牌每周都对店铺进行视觉的设计。
如美国的H&M商店，它的最大视觉营销特点是变化快，从橱窗、店内、到产品的整理排列，每个星期都有变化，使顾客每个星期都有去H&M店的欲望，每个星期去都象到了一家新的店一样。
无论是大型百货公司或是品牌专卖店，通常存在的问题是没有独特的主题，不能充分表现出品牌个性，顾客在卖场中对服装的注意度要高于对品牌的关注度。
有种错误的观点是纯粹模仿国外，制作大牌的感觉，忽略了自身服装品牌理念、文化和经营的内在要求，造成形似而神不备。
还有些品牌的环境设计或者产品陈列一直没有新的突破，设计师一般定期去各地参观，拍些照片，然后套用几种样式。
他们缺乏对本品牌产品特色的认识，也就无法在卖场中表现出自己品牌的个性，顾客很难留下深刻的印象。
4.2服装店视觉营销陈列的重要性
作用法国人有一句经商谚语说，即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。
①陈列赋予产品新的生命
服饰品牌顾问把陈列称为“视觉营销”。
把卖场比作一个舞台，服装是这舞台上的演员，陈列便是让服装演绎得更美。
陈列将是未来品牌一个新的上升空间，让卖场好看，让服装好卖就是陈列的目的。
美国的橱窗设计领域资深专家马丁·M·派格勒说，设计、灯光、道具能赋予产品生命。
如果说设计创造了产品，那么，陈列就是赋予产品新的生命，诠释品牌理念，展示品牌文化，提升品牌形象。
许多企业家认为，随着品牌意识的增强，卖场若没有自己独特的个性，光靠卖产品，恐怕很难在林立的店铺中吸引顾客。
庄吉集团总裁吴邦东表示，从市场竞争的角度看，品牌越往高层走，陈列的作用会越来越重要。
如果陈列做得好，消费者也许本来只想买一条裤子，现在会考虑买下陈列的一整套服装，这就是陈列的魅力。
如果卖场陈列不好，形象不好，供货再及时，快速反应做得再好，销售业绩仍会出现问题。
②陈列的作用不容忽视
国际品牌大多十分重视卖场终端的形象，Esprit从上个世纪90年代进入温州开始，便开始培养陈列队伍。
据其统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%以上。
这个数据也许并不准确，但陈列的作用由此可见一斑。
③陈列是商业艺术
卖场陈列，是指通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，以展示产品，提升品牌形象，促进销售。
合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的作用。
许多人把陈列称之为是游走于商业与艺术之间，通过艺术手法包装产品、卖场，同时利用流行趋势、消费心理等把商品推销出去。
陈列的基础其实很枯燥，它包括层板服装的折叠方式，服装出样的件数、挂钩方向、尺码排列等，要求非常细致，要做到一尘不染、一丝不苟。
在这样的基础上，考虑服装的出样方式，比如在橱窗上展示最有代表、最时尚、最打眼的服装。
根据顾客视角习惯和行走路线，在第一视野陈列主推商品，在补充区域陈列走量商品等。
4.3在陈列中视觉营销策略应把握的三个要点
①突出品牌个性
企业应明确提出自己的品牌个性，也就是与同类品牌竞争的差异性，运用卖场环境的格调、空间布局、色彩、灯光、材质感以及道具装饰品所营造的主题气氛，来述说品牌自己的故事。
比如，Levi′s在牛仔品牌中的鲜明个性是体现了美国文化，代表着头脑开放，追求个性解放的城市嬉皮士形象。
NIKE在运动品牌中脱颖而出的核心识别文化是：
富有进攻性，直面挑战；生机勃勃，强劲有力。
店铺风格定位首先要与商品的定位相适应，其次要与消费者相适应，不同的销售终端，不同的品牌拥有自己的消费群，客流来源不同，消费能力也不相同。
如：
真维斯的服装是针对18岁～25岁的年轻人设计的,“名牌大众化”这一品牌口号明确了它的定位是在大众化，因此在卖场风格上走的路线也是大众化的，与自身的商品风格相适应。
品牌定位不同，造成销售终端的展示在风格上也不尽相同。
②增强商品销售观念
现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受，针对当前国内对于“视觉营销”概念的认识不足，企业应该把商品展示与销售密切联系起来，为消费者提供充足的自由空间，自主选择，增强引导性因素参与店内销售行为，从而加强销售力度
③重视变换性因素
视觉营销策略必须要把握好服装商品的特色，紧紧与季节和流行动态相关联，卖场视觉设计的每一个细节要随着产品的变化而变化，随着流行与季节的改变而改变，这样卖场才有时尚感，新鲜感。
这要求视觉营销部门能与产品开发部门做好有效的沟通，把握和利用好产品的季节、流行所带来的丰富的变换性，其生动的设计灵感为卖场提供大量视觉的元素。
4.4卖场服装陈列重和谐视觉营销让销量翻倍
①提升顾客进店率
橱窗是传承品牌文化和销售信息的载体，促销是橱窗设计最主要的目的。
为了实现营销目标，陈列师要通过对橱窗、服装、模特、道具以及背景广告的组合和摆放，来达到吸引顾客进店、激发购买欲望的销售目的。
另一方面，橱窗还承担着传播品牌文化的作用。
由于橱窗所承担的双重任务，因此针对不同品牌定位、季节以及营销目标，橱窗的设计风格也各不相同。
有的橱窗设计重点在强调销售信息，采用比较直接的传播方式，除了在橱窗中陈列产品外，还防止一些带有促销信息的海报，追求立竿见影的效应，使顾客看得明白激发进店欲望。
作为橱窗陈列的重点——模特陈列，要做到：
②提升购买欲望
如果说橱窗的陈列主要是起到顾客进店率的作用，那么卖场内部的陈列主要应该起到提升购买欲望、延长顾客停留时间、影响顾客行走路线以及提升试穿率和购买的效果。
卖场陈列其实是一项研究顾客心理的工作。
所以卖场陈列的思路和步骤就是迎合顾客产生购买欲望并达到销售的思路和步骤。
a.整体色系区域划分。
b.每个色系区域的色彩组合。
c.每个色系区域的陈列组合。
d.整体观察并调整。
结论
陈列是游走于商业与艺术之间，通过艺术手法包装产品、卖场，同时利用流行趋势、消费心理等把商品推销出去。
陈列的基础其实很枯燥，它包括层板服装的折叠方式，服装出样的件数、挂钩方向、尺码排列等，要求非常细致，要做到一尘不染、一丝不苟。
在这样的基础上，考虑服装的出样方式，
视觉营销作为终端销售中一种有效的营销手段，对于促进产品销售、形成差异化优势、树立终端品牌形象、传达企业文化有着极为重要的意义。
视觉营销在各行各业引起了越来越多的关注。
人们对视觉营销越来越关注。
从品牌视觉识别、卖场设计与布局，产品的设计与开发，陈列道具的开发与应用，专业陈列人才的培养，其他途径的视觉冲击等方面提出合理的视觉营销建议，从而完善营销体系，为其促进产品销售、树立良好的品牌形象提供策略。
致谢
经过几个月的辛苦撰写，本人最终在实践过程中完成了此次毕业论文。
毕业论文能够顺利完成，要感谢我的导师，在该论文的完成过程中他们给我提供了不少的意见。
感谢学校和院系的各位领导对我们毕业生的照顾。
同时，在三年的学习生活中，得到了同窗师友的热心帮助和关心，在此对他们表示深深的谢意。
没有他们的帮助和支持是没有办法顺利完成我的大学生涯，但愿同窗之间的友谊长青，师生之间的情谊长存！
最后，再次对关心、帮助过我的老师和同学表示衷心地感谢！
衷心感谢邢台职业技术学院三年来对我的培养，感谢服装系服装设计与工程专业的全体教师。
衷心感谢各位老师在学习期间对我的指导，你们严谨求实、认真负责的态度让我敬仰，使我学会了脚踏实地，积极钻研的精神态度。
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