卓越管理法实例.docx

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卓越管理法实例

卓越管理法实例。

淄矿集团许厂煤矿

玉俭自选式三级岗位管理法

主创人简介：

杜玉简，1963年3月2日出生，大学本科学历，中共党员，现任淄博矿业集团许厂煤矿运输队队长。

1982年7月，他从淄博矿务局技校毕业后分配到岭子煤矿当了一名采煤工，在工作期间，为了提高自身业务水平，他从没有放弃学习，于1984年9月进入淄博矿务局职工中专进修。

1987年7月毕业后，担任岭子煤矿一井采煤一队见习技术员。

1988年12月，调岭子煤矿一井运输队担任技术员。

由于工作努力，表现突出，1992年6月被人们为运输队队长。

1998年5月，他被调到淄博集团济北矿区许厂煤矿组建机运队，并担任队长。

在许厂煤矿工作期间，他深入现场靠前指挥，以身作则严于律己，以实际行动为职工做表率。

为了不断提高自己的工作能力，他充分利用业余时间进行学习，先后完成了大专、本科的进修，并将所学知识充分运用到现场工作中。

他热衷于技术改造，先后革新创意了玉简式扳道器、电机车安全门闭锁、矸石翻车机制动装置、落地道岔位置显示器等项目，在《山东煤矿科技》刊物上发表科技论文多篇，得到淄博市、集团公司、矿等多项奖励。

在他的带领下，运搬队各项工作蒸蒸日上。

内部市场化试运行得到良好的发展，创建学习型组织取得了较好的效果，为矿井运输事业的发展作出了应用的贡献。

［一］基本情况。

许厂煤矿是淄博集团在济宁（北）建设的第一座现代化矿井，1999年10月建成投产，现有职工2700多人，核定生产能力320万吨，全员效率7.4吨／工。

该矿运搬对现有在册职工224人，其中14名实习技校生，区队管理人员6人。

从年龄状况分析，该队职工年龄整体偏大，50岁以上50人，45岁-49岁46人。

35岁-45岁81人，35岁以下47人。

18名职工等待退休（见图1）。

担负着矿井运输、井下矸石充填翻矸和地面排矸、装沙等工作。

在市场化运作的机制下，全面负责个生产单位物料供应，随着矿井的不断延伸，运搬对担负的战线逐步延长，由于家都在淄博，需要正常轮休，正常出勤在95左右，这些人员担负着130采区、330采区、430采区、530采区的运输工作，可以说面临运搬队的现状是“点多、人少、线长、量大”。

2007年3月，该矿又在运搬队运行内部市场化机制，矿井上下个单位物料装运工作由运搬对全面负责，尽管当时为该队添加部分人员，但是，有近20名老工人即将退休，人员没有增加，无形之中给该队的安全生产带来了很大的压力。

同时，该矿330运输大巷全面形成，增添了平巷人车、电机车、信号摘挂等场口，同时530架空乘人器也一并移交到运搬队负责管理运行。

在推行此法之前，各班根据人均提升数量及其他工作量计算出每班所得分，按照出勤人少，基本上是平均分配。

岗位之间差距甚少，由于现状的改变，原有的组织分配方式已经不适应当前工作需要，如何利用现有人员，组织好现场的安全生产工作？

这一难题摆在了该队班子的面前。

唯一出路就是激发职工劳动积极性，挖掘职工内部潜力，提高劳动效率来完成。

该队根据自身特点，为了充分体现以人为本的管理理念，使工作达到自由竞争化，形成“能者上、庸者下”的氛围，经过不断的调研和摸索，2007年10月份该队全面推行自选式三级岗位管理法，并同时被命名为玉简式三级岗位管理法。

[二]基本做法.

（一）基本特点:

1.职工可根据自己的身体素质、操作技能去选择最擅长的岗位，避免了原有的班组硬性安全工作时带来的抵触情绪，减少了工作中的不安全心理因素，杜绝因不熟悉岗位而出现的违章或发生事故。

2.职工能够在自己喜爱的工作岗位上发挥出自己的优势，能够更好的保证现场的安全好优质的完成工作任务。

3.实现岗位竞争后，能够有效的促使职工对自身素质的提高，不断的学习业务知识和安全知识。

（二）操作方法：

1.以班为单位，将所有岗位对每个工作岗位进行全班民主测评后，经班委会通过，制定出岗位等级，可分为三个等级：

安全系数小、技术含量高、劳动强度大的为一等岗；工作环境好，技术含量高、劳动强度大的为二等岗；工作环境好，技术含量低、劳动强度小的为三等岗。

2.竞争自选岗位的方式：

职工个人根据自己的工作能力，挑选出所能胜任的工作岗位，按自己所拥有的特殊工种上岗证、岗位熟悉程度、爱好进行排列。

班里对每个岗位所报人员进行统计，对超过所使用人数的岗位进行公开竞争，对落选的职工进行二次选岗，以此类推。

未竞上岗位的享受低于同等岗位一级的岗位工资，竞争上岗的职工，干什么岗享受什么岗位资，岗位竞争实行每月一次竞争上岗，每月月初将本月岗位竞聘情况报核算员，并根据岗位竞聘情况计算员工每天的收入。

运搬队自选式三基岗位管理法操作流程

（三）岗位等级划分及标准

1.岗位等级划分：

﹤1﹥安全系数小、计算含量高、劳动强度大的为一等岗。

岗位：

-255电机车、1160电瓶车、地面电机车、没翻笼重介接仓、矸石山顶信号工。

（冬季）

﹤2﹥工作环境好，技术含量较高、劳动强度较大的为二等岗。

岗位：

-495电机车、430顶盘、430底盘、330顶盘、330底盘、1160顶盘（提升5钩以上）、1160底盘（提升5钩以上）、副井上下信号工、副井上下把罐工、石翻笼工、530卡轨车、530绞车电机车。

﹤3﹥工作环境好，技术含量高、劳动强度较小的为三等岗。

岗位：

矸石翻笼验收员、矸石翻笼底、洗矸接仓工。

﹤4﹥未竞争上岗位的员工为零活工，按85%划分。

2.一等岗标准：

﹤1﹥一等岗员工必须参加本岗位特殊工种专业培训，考试合格，持有本岗位工种操作资格证书。

﹤2﹥熟悉本岗位操作规程及有关安全规定，熟悉掌握本岗位设备结构、性能、原理，能够排出设备一般性故障。

﹤3﹥能够及时检查处理本岗位存在的岗位隐患及不安全问题，达到安全运行。

﹤4﹥坚持本岗位工种应知应会的学习，在矿组织的应知应会考试分数分别达到95（含95分）分以上，集团公司应知应会考试分数达到90（含90分）分以上，有一次考试达不到此分数，取消本月一等岗位竞聘资格。

﹤5﹥在工作中必须严格按照操作规程正规操作，本月出现一次违章现象将取消本月一等岗资格，按二等岗标准划分工种。

﹤6﹥在工作中要做好自主保安和互相保安，因自主保安和相互保安不到位，造成自身违章或本岗位其他员工违章，取消本月一等岗资格。

﹤7﹥能够按质按量的汶川本岗位生产任务，有一次因自身原因影响生产，取消本月一等岗资格。

﹤8﹥要维护好本岗位设备设施，因操作不当造成本岗位设备损坏、出现故障的，取消本月一等岗资格。

﹤9﹥竞聘一等岗员工必须有良好的身体素质。

﹤10﹥达到以上条件者，须参加本班一等岗位竞聘，由本班员工投票选举。

3.二等岗位标准：

﹤1﹥二等岗员工必须参加过本岗位特殊工种专业培训，考试合格，持有本岗位工种操作资格证书。

﹤2﹥熟悉本岗位操作规程及有关安全规定，熟练掌握本岗位设备结构、性能、原理，能够排出设备一般性故障。

﹤3﹥能够及时检查处理本岗位存在的岗位隐患及不安全问题，达到安全运行。

﹤4﹥坚持本岗位工种应知应会的学习，在矿组织的营应知应会考试分数必须达到90（含90分）以上，集团公司应知应会考试分数达到87（含87分）以上，有一次考试达不到此分数，取消本月二等岗位竞聘资格。

﹤5﹥在工种中必须严格按照操作规程正规操作，本月出现一次违章现象将取消本月二等岗资格，按三等岗标准划分工资。

﹤6﹥在工作中要做好自主保安和互相保安，因自主保安和互相保安不到位，造成自身违章和本岗位其他员工违章，取消本月二等岗资格。

﹤7﹥能够按质按量的完成本岗位生产任务，有一次因自身原因影响生产、取消本月二等岗资格。

﹤8﹥要维护好本岗位设施设备，因操作不当造成本岗位设备损坏、出现故障的，取消本月二等岗资格。

﹤9﹥达到以上条件者，须参加本班二等岗位竞聘，由本班员工投票选举。

4.三等岗标准：

﹤1﹥熟悉本岗位操作规程及有关安全规定，树立掌握本岗位设备结构、性能、原理，能够排除设备一般性故障。

﹤2﹥能够及时检查处理本岗位存在的岗位隐患及不安全问题，达到安全运行。

﹤3﹥检查本岗位工种应知应会的学习，在矿组织的应知应会考试分数必须达到87（含87分）以上，集团公司应知应会考试分数达到85分（含87分）以上，有一次考试达不到此分数，取消本月三等岗位竞聘资格。

﹤4﹥在工作中必须严格按照操作规程正规操作，本月出现一次违章现象将取消本月三等岗资格，按零活工划分工资。

﹤5﹥在工作中要做好自主保安和互相保安，因自主保安和互相保安不到位，造成自身违章或本岗位其他员工违章，取消本月三等岗资格。

﹤6﹥能够按质按量的完成本岗位生产任务，有一次因自身原因影响生产，取消本月三等岗资格。

﹤7﹥要维护好本岗位设备设施，因操作不当造成本岗位设备损坏、出现故障的，取消本月三等岗资格。

﹤8﹥达到以上条件者，须参加本班三等岗位竞聘，由本班员工投票选举。

5.工资分配：

一等岗高于平均分5%；二等岗享受平均分；三等岗低于平均分5%。

[三]推行状况。

在推行中，该队对运行状况的满意度在职工中间进行了调查摸底，发放调查问卷200余份，通过调查，职工对自选式岗位竞聘上岗满意率达到95%，只有5%的职工由于自身各方面原因竞聘不上高技能岗位，对此管理法存在不同看法和不理解。

但从实践证明，自选式岗位竞聘符合大多数职工的心愿，得到了职工的认同，为该管理法的全面深入推行奠定了实施基础。

该队李金光、彭照东两名职工在此法中的转变最为明显。

李金光过去属于欠勤“大王”，每月出勤很不正常，家属时常找到区队，恳求区队对其加强教育，尽管区队苦口婆心进行再三教育，结果还是三日打渔，二日晒网，我行我素，不见成效。

实现岗位竞聘后，给队领导找到他，明确告之如果再这样下去，将会取消上岗资格，每月收入无法得到保障。

此后，该同志就像换了一个人，月月出勤25天，并且取得了二等岗资格，成了班里的骨干。

彭照东有技术，有力气，可是，干工作总是拖拉，不思进取，是班组公认的“拖沓王”。

在竞聘时，他得票率最低，成了一名零活工，尽管一身技艺，但无法施展，收入也明显降低，自己感到了压力，在全班职工面前羞得低下了头。

回家后，妻子唠叨，上班时领导教育，使他端正了劳动态度，经过自身努力，去掉了工作拖拉的毛病。

现在，他脏活累活抢着干，有空还将自身的技术向身边的职工传授，得到了职工的一直好评，人气在班中不断攀升，在2008年一月份，他凭着自身过硬的技术和良好的人气，一举获得一等岗上岗资格，妻子高兴地说“是岗位竞聘治好了他的坏毛病”。

[四]推行效果。

1.工作效率明显提高。

该方法推行以来，职工思想意识得到了彻底改变，消除了窝工、怠工现象，使胜任岗位的人员能够发挥自己的能力和特长，每名职工能够在自己熟悉的工作岗位上工作，凭借技术、经验都能够出色地完成任务，提高了工作效率，为矿井运输提供了保障。

用该队职工张士秋得话说就是“岗位竞聘，实际上就是自己给自己干活，如果不尽职尽责，就会被淘汰”。

职工思想的转变，带来了工作效率的提高。

以前，一车物料从地面装车运到该矿的530采区，需要16小时，现在，仅需10小时便到达了使用地点，工作效率提高了37.5%。

2.安全周期不断延长。

由于每个岗位都是经过竞聘上岗，大家能够在自己熟悉的岗位工作，从源头上制止了违章，为实现安全生产提供了保障。

据统计，2007年一季度，该队三违发送了为6%；二季度为4.7%；三季度2.8%；在四季度，三违发生率降到了0.4%，创历年来最好水平。

3.出勤率大幅提高。

在岗位竞聘管理法中规定月出勤达不到24天者，取消次月的竞聘上岗资格。

过去，该队三个生产班每班月平均出勤率为88%；自实行竞聘上岗以来，四季度每班月平均出勤率为95%、98%、97%，平均上升8.6个百分点。

4.材料消耗明显下降。

该队定额材料为32万元，这个数字，尽管该队千方百计严格控制，但仍然无法满足现场的需求，时常超支。

岗位竞聘后，材料消耗、电量消耗分解到班组各岗位并纳入正常考核。

没月月底对各岗位的工作量及材料、电量消耗情况进行考核评比，奖优罚劣。

此项管理的推出，大大提高了职工的节约意识，2007年11月份，该队在满足现场正常需要的情况下，仅材料一项就节约费用3000余元。

5.工作团结和谐有序。

每个岗位都是自己的能力竞聘来的，体现了“能者多劳、多劳多得、按劳分配”公平的分配机制，职工之间没有了干多干少、挣多挣少的怨言，工作期间配合默契，促进了整体工作的有序推进。

自选式岗位竞聘管理在该队实施后，职工的劳动热情不断提高，职工们都说：

“现在是干明白活，挣明白钱”，他们的口号更是表露着自己的心声：

“有干劲，请你洒下汗水；有知识，请你献出智慧；两者都不具备，请你让出岗位。

”“强者创造机会，智者把握机会，弱者失去机会。

”

[五]推介评析。

淄博矿业集团许厂煤矿运搬队的《玉俭自选式三级岗位管理法》，是实现五精管理的卓越管理法。

这一卓越管理法的创新点有三：

其一，精细、精准、精确的岗位等级区分。

根据岗位的危险程度（安全系数）、技术含量、劳动强度、工作环境四项因素，把本队岗位划分为三个等级。

其二，自选岗位、竞争上岗，使得人力资源配置更加趋于精益，更加体现出人性化的精美特性。

自选与竞争的有机匹配，使得人适其岗、岗适其人、人尽其才、才尽其用，为区队人力资源的高效配置，提供了可资借鉴的卓越实用方法。

其三，为岗位自主管理奠定了坚实的基础。

岗位作业者潜能的发掘、技能的提升、自觉性主动性创造性的发挥，必须是建立在对本职岗位的兴趣和执着基础上的。

从自选入手，是自身才智发挥和自我实现、成长成才的机制起点。

《玉自选俭式三级岗位管理法》，操作简练便捷，管理技术的核心部分容易被各类型区队掌握，具体操作方法也可以移植。

此法完全可以推广，而且很有推广应用的价值。