生产管理.docx
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生产管理
安全生产管理：
1. 全体员工必须牢固树立“安全第一”的思想，坚持预防为主的方针。
1.1. 每年均要进行安全教育；
1.2. 新到职工，所在部门要对其进行上岗前安全教育培训后才能分派到有关班组。
新职工所在班组的班组长要对其安全教育考核合格后才能上岗；
1.3. 各部门布置生产工作任务时要同时布置安全工作；
1.4. 严格要求操作者认真、严格执行产品工艺规程与标准岗位操作法，严禁违章操作；
1.5. 每月进行安全检查，对安全隐患制订整改措施。
2. 防止设备事故的发生：
2.1. 操作人员严格按设备安全操作规程进行操作；
2.2. 机器运行中，操作人员不得离开；
2.3. 机器上的安全防护设备必须按要求安装，否则不得开机；
2.4. 发现异常现象应停机检查；
2.5. 在运行中的设备万一发生故障，必须立即关闭总电闸，防止故障漫延；
2.6. 电器出现问题时必须找电工来检查维修，非专业人员不得从事电器维修。
3. 消防安全要求：
3.1. 严禁明火，各部门如必须用火，需经批准；
3.2. 生产区严禁吸烟；
3.3. 生产用电炉要专人管理，严禁用电炉烧水、烤火；
3.4. 中途停产，或法定休息日，各部门均要关闭总电闸；
3.5. 消防器材不得挪作他用，万一发现火警要立即关闭电闸，采取有效灭火措施，必要时立即打119报火警。
4. 事故的处理程序：
4.1. 生产或工作现场发生事故：
4.1.1. 在场人员必须立即采取有效措放，防止事故漫延造成更大损失；
4.1.2. 在事故停止后，要保护现场，以便查找原因；
4.1.3. 事故所在部门要立即报告事故情况。
安全部门负责人立即了解事故情况后，一般事故由事故所在部门处理，重大事故必须报主管生产的副总经理组织处理，同时报上级主管部门及省医药监督管理局；
4.2. 不论大小事故均要召开分析会：
4.2.1. 一般事故由所在部门或当事人写出书面报告，报安全部门，由安全部门组织有关人员开会；
4.2.2. 重大事故由事故发生的主管部门调查后向分管副总经理写出书面报告，由质量管理部组织召开分析会；
4.2.3. 无论大小事故发生都要做到“三不放过”的原则：
a、事故原因不清不放过；
b、当事人和其他人员没有受到教育不放过；
c、没有制定整改措施不放过。
4.2.4. 事故分析会要做好记录，以便备查。
生产过程管理：
1. 生产前管理制度
1.1. 车间主任确认生产指令，在同一生产场地不安排不同产品；相同品种、不同规格的生产操作。
1.2. 领用物料:
按《物料发放、退库标准操作规程》（编码：
CQ/WS1800401）执行。
领料时除确认所领取物料与领料单数量相符外，还须核对其检验报告单。
1.3. 在每批药品生产前，必须检查所有工序的生产工艺条件和生产系统（工艺卫生、设备状态、计量器具）要求，并确认达到要求，方可安排生产。
2. 工艺管理制度
2.1. 车间的一切生产活动均应依据现行签发的产品工艺规程和岗位标准操作规程严格进行，任何人不得自行变动操作程序和方法等。
2.2. 直接接触药品的包装材料、设备、容器的清洗、干燥、灭菌应按相应操作和清洗规程执行。
2.3. 计量、称量和投料要有称量人、复核人、操作人。
2.4. 对检测耗时较长的半成品（中间体），及生产中所需贵细、麻醉药材与特殊管理的药材应由质监员监控投料并有记录，操作人和监控人应签字。
2.5. 口服液配制、过滤、灌封过程的时间跨度必须与生产指令一致。
2.6. 直接入药的药材粉末，配料前均进行微生物检查，符合要求后方可使用。
2.7. 生产过程中的半成品（中间体）应按工艺规程规定的半成品质量标准作为上下工序交接验收的依据。
存放半成品的中间站，应按“待检”、“合格”、“不合格”分别标示存放。
不合格半成品须立即转移至不合格品存放间，不得流入下一工序。
2.8. 在生产过程中车间质监员应按工艺要求对质量控制点进行质量查证,及时预防、发现和消除事故、差错并做好记录。
2.9. 生产中出现异常或事故,应按《生产过程异常情况的处理、报告管理制度》（编码：
CQ/MS0201300）相关规定及时处理和报告，并有详细记录。
3. 批号管理制度
由生产部按《产品批号的编制和有效期划定的管理制度》（编码：
CQ/MS0200400）规定编排生产批号。
4. 包装管理制度
4.1. 确认包装指令、包装材料及成品检验合格单。
需凭中间品检验合格报告单进行包装,在收到成品检验合格单后办理入库手续。
4.2. 按包装指令进行包装并有专人复核。
4.3. 标签与说明书的领用，按《标签和说明书的领用、计数、发放、使用与销毁》（编码：
CQ/MS0800502）的相关规定限量、定额发放。
4.4. 药品包装零头应按《产品合箱管理制度》（编码：
CQ/MS0202100）合箱，做到仅两个相邻批号的药品拼箱。
4.5. 及时填写批包装记录，做好标签、说明书的物料平衡与偏差分折。
5. 岗位操作记录的管理
5.1. 药品生产各岗位应有完整的岗位操作记录。
记录内容应根据工艺程序、操作要点和技术参数等内容设计并编写。
5.2. 岗位操作记录由岗位操作人员应按《批生产记录和原始记录管理制度》（编码：
CQ/MS0200600）要求填写。
5.3. 复核操作记录时要按《复核管理制度》（编码：
CQ/MS0201200）串联复核；必须和工艺规程或岗位操作规程对照复核；上下工序和成品记录中的数量、质量、批号、桶号必须相一致，正确；不符合要求的记录，复核人员应要求填写人员更正并签字。
6. 批记录的管理制度、包装记录的管理
按《批生产记录和原始记录管理制度》（编码：
CQ/MS0200600）执行。
7. 不合格品管理
按《不合格物料处理标准操作规程》（编码：
CQ/MS0106402）；《不合格中间体、半成品、成品处理标准操作规程》（编码：
CQ/MS0106502）；《不合格品销毁管理制度》（编码：
CQ/MS0106601）执行。
8. 物料平衡及偏差处理
按《物料平衡的检查与偏差的处理》（编码：
CQ/MS0200800）规定执行。
9. 清场管理制度
按《清场管理制度》（编码：
CQ/MS0200901）执行。
10. 其它方面的管理制度:
10.1. 车间每月召集各工序班组长召开技术分析会，检查生产工艺情况，必要时可随时召开。
10.2. 每一生产工序的班组长以及有丰富生产经验的技术工人应保持相对稳定，车间主任和车间工艺员经常与他们讨论现行的生产工艺，组织车间开展技术分析工作，并向技术部提出技术分析报告。
10.3. 新工人或工人调换岗位前均应进行岗位操作法和生产工艺规程以及各种卫生制度的培训，经考试合格后方能上岗操作。
10.4. 按包装指令进行包装并有专人复核。
10.5. 标签与说明书的领用，按《标签和说明书的领用、计数、发放、使用与销毁》（编码：
CQ/MS0800502）的相关规定限量、定额发放。
10.6. 药品包装零头应按《产品合箱管理制度》（编码：
CQ/MS0202100）合箱，做到仅两个相邻批号的药品拼箱。
10.7. 及时填写批包装记录，做好标签、说明书的物料平衡与偏差分折。
11. 岗位操作记录的管理
11.1. 药品生产各岗位应有完整的岗位操作记录。
记录内容应根据工艺程序、操作要点和技术参数等内容设计并编写。
11.2. 岗位操作记录由岗位操作人员应按《批生产记录和原始记录管理制度》（编码：
CQ/MS0200600）要求填写。
11.3. 复核操作记录时要按《复核管理制度》（编码：
CQ/MS0201200）串联复核；必须和工艺规程或岗位操作规程对照复核；上下工序和成品记录中的数量、质量、批号、桶号必须相一致，正确；不符合要求的记录，复核人员应要求填写人员更正并签字。
12. 批记录的管理制度、包装记录的管理
按《批生产记录和原始记录管理制度》（编码：
CQ/MS0200600）执行。
13. 不合格品管理
按《不合格物料处理标准操作规程》（编码：
CQ/MS0106402）；《不合格中间体、半成品、成品处理标准操作规程》（编码：
CQ/MS0106502）；《不合格品销毁管理制度》（编码：
CQ/MS0106601）执行。
14. 物料平衡及偏差处理
按《物料平衡的检查与偏差的处理》（编码：
CQ/MS0200800）规定执行。
15. 清场管理制度
按《清场管理制度》（编码：
CQ/MS0200901）执行。
16. 其它方面的管理制度:
16.1. 车间每月召集各工序班组长召开技术分析会，检查生产工艺情况，必要时可随时召开。
16.2. 每一生产工序的班组长以及有丰富生产经验的技术工人应保持相对稳定，车间主任和车间工艺员经常与他们讨论现行的生产工艺，组织车间开展技术分析工作，并向技术部提出技术分析报告。
16.3. 新工人或工人调换岗位前均应进行岗位操作法和生产工艺规程以及各种卫生制度的培训，经考试合格后方能上岗操作。
产品批号的编制和有效期划定：
1. 规定生产周期内，经过系列加工所得到性质和质量均一的、一定数量的产品为一个批号。
批号由生产部统一给定。
2. 批号的编制，一定要具有质量的代表性。
批号可用以追溯和审查该批药品的生产、流转历史。
可进行生产、流转过程的质量跟踪。
3. 药品分批和批号编制的原则
3.1. 固体、半固体制剂在成型或分装前使用同一台混合设备一次混合量所生产的均质产品定为一批。
用多台分装机、压片机、胶囊填充机分装、压片、填充同一批的混合物料的药品，通过验证，确认具有相同性质和质量时，经批准可编为一个批号。
3.2. 液体制剂以灌装（封）前经最后混合的药液所生产的均质产品定为一批。
使用多台灌封机，经验证确有同一性质者可编为一个批号。
3.3. 同一天内生产二个以上批号的药品时或当月有多个同品种、同规格药品生产时，可用“流水号”加以区分。
4. 制剂产品生产批号的编制：
4.1.制剂产品批号按以下原则编制：
日编制产品批号，为6位阿拉伯数字，年份用末位两位数表示。
年月日
××××××
如果一天有多批，加杠
××××××—×
如：
030916表示为2003年9月16日开始投料生产的产品
030908-2表示2003年9月8日投料生产的第二批产品。
4.2.生产日期根据投料日期确定。
4.3.批次以总混为一批。
4.4.返工产品批号：
年-月-日（代号）。
返工后批号不变，只在原批号后加一号F，例：
020103-F，即2002年1月3日投料生产的药品经返工处理。
4.5.同一性质和质量的“尾数”药品，因批号不同要合并拼箱时，按《产品合箱管理制度》（编号：
CQ/MS0202100）处理。
只能允许二个相邻批号的拼箱。
4.6.生产部下达生产指令时，同时给该批产品编号。
5. 中药浸膏批号的编制：
中药浸膏以投料日期为批号，以“年（两位）-月（两位）-日（两位）”表示，如2003年5月6日投料生产的浸膏，其批号为“030506”。
6. 生产批号一经给定就具专一性。
任何人无权变动。
7. 有效期的划定：
根据产品质量的稳定性，确定产品的有效期。
标示方法：
如2003年3月生产的产品，产品有效期为2年，则有效期应标示为：
“有效期至：
2005年2月”。
药品包装的隔离措施:
1. 同品种多批号产品的包装隔离措施管理制度：
1.1. 严格核对名称、规格、批号。
1.2. 严格执行产品清场管理制度，做到批批清场。
清场后经检查合格后方可进入下一批产品的包装。
1.3. 不同品种或同一品种不同规格的产品不得在同一操作室进行，但如同时安排两个批号的同品种产品在同一室内包装时，必须有高于1.5米以上的隔离拦板设施分隔。
1.4. 包装场所挂有待包装产品的状态标志牌。
1.5. 严格核对产品名称、规格、批号、数量、生产指令。
一有疑问，必须调查清楚并经质监员确认后方可进行包装。
1.6. 注意检查在岗人员工衣夹缝、袖口中不得存有残留药物。
2. 其他防污染、交叉污染措施：
2.1. 严格执行包装材料（特别是标签）的领、用、退管理制度。
2.2. 包装中出现的残片、残粒和粉求，要标明名称、规格、批号、生产日期、数量，用可密封、防潮的容器盛装，办理交接手续移交至中间站收存、登帐。
中间站应要及时通知生产部由生产部对该残料进行合理的利用或处理。
2.3. 及时进行物料平衡检查和评价，以确认生产动态稳定性与可靠性。
批生产记录和原始记录管理：
1. 生产部下达生产指令时，同时将批生产记录下达给生产车间。
2. 生产原始记录的管理
2.1. 原始记录的格式和种类由生产部组织车间技术人员，根据各制剂产品生产特点设计批生产记录与原始记录。
内容要全面、准确地反映生产操作情况及半成品、成品质量情况。
2.2. 设计好的原始记录、批生产记录由车间主任审查、签字；生产部长和质量管理部长审核签字，经主管副总经理批准后付印。
原始设计资料存于公司档案室。
2.3. 每批药品应有批生产记录，包括该批产品制造和检验的全部情况。
2.4. 填写记录必须及时真实、完整，有操作人、复核人签字或签章（应写全名），字迹清晰，色调一致，采用圆珠笔书写，书写正确（如填写日期一律横写，如7月1日，不得写成1/7或7/1）无涂改，若有写错时，划上单线或双线，在旁边改正并签字或签章，原字迹可以识别，有判定和依据，无漏项，批生产记录记录、汇总及时。
2.5. 按表格内容填写，不得有空格，如无内容填时一律用“-”表示。
内容与上项相同的应重复抄写，不得用“〃”或“同上”表示。
2.6. 中间体、成品检验结果分析数据和计算结果按《有效数字及修约管理制度》（编号：
CQ/MS0105300）执行。
2.7. 品名不得简写。
2.8. 与其他岗位、班组或车间有关的原始记录，应做到一致性、连续性。
2.9. 原始记录由岗位操作人员填写，岗位负责人需要由车间质监员审核签字的，交车间质监员审核签字。
3. 生产记录复核时，必须按每批原始记录串联复核，不得前后矛盾，必须将记录内容与岗位操作法或工艺规程对照复核。
上下工序、成品记录中的数量、质量、批号、桶号必须一致、正确。
对原始记录中不符合要求的填写方法必须由填写人更正。
4. 整理审查
4.1. 每批生产完成后，及时将批生产原始记录送交车间工艺员汇集、整理、审核。
4.2. 原始记录保存至产品有效期后一年，到期需销毁时，应由生产部提出申请，质量管理部批准。
5. 批生产记录的内容：
制剂批生产记录包括批包装记录。
批生产记录的内容包括生产指令、起始物料、生产过程和产品包装入库全过程的所有操作记录，设备使用记录、清场记录用清场合格证，偏差处理记录，标签、说明书样张、小盒、半成品、成品检验报告书、入库单等。
按生产工序先后整理成册，并审查签字，工艺员审核后，经车间主任签字再送质量管理部审查。
6. 检查：
车间主任负责组织有关人员每周至少检查一次车间各工序或班组的原始记录及工艺执行情况，生产部每月抽查一次。
物料平衡的检查与偏差处理：
1. 物料平衡检查
1.1. 生产必须按照处方标示量的100%投料。
1.2. 物料平衡：
产品或物料的理论产量或理论用量与实际产量与实际用量之间的比较，并适当考虑允许正常的偏差，正常偏差值是根据同品种的行业水平和本厂历史水平、技术条件制订的。
1.3. 每批产品在生产作业完成后，及时填写中间站物流卡并作物料平衡检查。
如有显著差异，必须查明原因，在得出合理解释、确认无潜在质量事故后，方可按正常产品入库。
出现偏差时，要及时作出偏差处理管理制度意见。
2. 生产过程中可能出现的偏差：
2.1. 物料平衡超出允许的正常偏差；
2.2. 生产过程时间控制超出工艺规定范围；
2.3. 生产过程工艺条件发生偏移、变化；
2.4. 生产过程中设备发生异常，可能影响产品质量；
2.5. 产品质量发生偏移。
2.6. 非工艺损失；
2.7. 标签实用数、剩余、残损数之和与领用数发生差额；
2.8. 生产中发生其它异常情况。
3. 生产过程中偏差处理管理制度程序：
3.1. 偏差发现人在采取措施仍不能将偏差控制在规定范围内时，立即停止生产并报告车间主任；
3.2. 发现偏差时，车间管理人员进行调查，根据调查结果提出处理措施，使偏差控制在规定的范围内；
4. 车间管理人员进行调查,根据调查结果提出处理措施:
4.1. 确认不影响产品最终质量的情况下可继续加工；
4.2. 确认不影响产品质量的情况下进行返工，或采取补救措施；
4.3. 确认影响产品质量，则报废或销毁。
5. 各级处理程序
5.1. 由质监员填写偏差调查处理报告两份，写明品名、批号、规格、批量、工序、偏差的内容，发生的过程及原因、地点、填表签字、日期；填写偏差调查处理报告经填表人签名后送交生产部和质量管理部。
质量管理部认真审核偏差调查结果及需采取的措施，最后批准、签字。
5.2. 生产部和质量管理部派人到车间督促检查偏差处理情况。
5.3. 如调查发现有可能与本批前后生产批次的产品有关联，则必须立即通知质量管理部，采取措施停止相关批次的放行，直到调查确认与之无关方可放行。
5.4. 实施完成后,车间将偏差处理情况及相关资料汇入批生产记录。
5.5. 生产过程中出现重大质量事故和重大损失时，必需按事故报告制度向有关领导和上级领导部门及时报告。
清场管理：
1. 各工序在生产结束后、更换品种、规格、批号前应彻底清理作业场所，未取得清场合格证之前，不得进行下一个品种、规格的生产。
2. 操作工负责本工序的清场，质监员负责监督。
3. 清场要求
3.1. 地面、门窗、照明灯、墙面、天棚、设备表面、开关箱外壳等清洁干净。
3.2. 室内不得存放与生产无关的杂品及上批产品遗留物。
3.3. 使用的工具、容器清洁无异物，无上批产品的遗留物。
3.4. 设备内外无上批生产遗留的药品，无油垢。
3.5. 非专用设备、管道、工具、容器应按规定拆洗或灭菌。
3.6. 包装工序调换品种时，多余的标签及包装材料应全部按规定处理。
3.7. 固体制剂干燥工序调换品种时一律调换布袋。
3.8. 对含有砷、汞、铅等重金属药品、毒性药品的生产，难以彻底清洗的设备、容器、工具必须专用。
4. 生产结束后不能及时清场时应先挂上“待清洁”状态标志。
5. 质监员依据清场记录对现场进行检查，符合要求后，在清场记录上签名认可。
如不符合要求，清场人须重新清场，直至符合要求。
6. 经检查，清场符合要求后，由质监员填写清场合格证一份，作为下一批产品接班生产的依据之一。
7. 清场结束后，挂上“已清洁”状态标志，填写清场记录。
8. 清场记录由工艺员汇入该批产品的批生产记录中。
9. 包装工序清场记录一式两份，其复印件汇入下一批产品批生产记录中。
10. 生产接班时，应检查清场合格证，在确认无误后方可接班生产。
防止药品被污染和混药的措施：
1. 厂房环境
1.1. 药材提取后浸膏，直接入药的物料斩碎等在30万级洁净区进行。
1.2. 固体制剂、口服液制剂在30万级洁净厂房内生产。
1.3. 口服液、糖浆剂在10万级洁净厂房内生产。
1.4. 洁净区尘埃粒子、微生物定期监测。
2.
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