人力资源招聘入职及离职流程.docx
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第一章员工招聘入职
一、员工聘用程序
1、各部门根据下一年度的整体业务目标和现有人力资源状况,确定需要增补人员时,向综合管理部提交“人员增补申请表”,并报综合管理部经理审核,总经理批准。
2、综合管理部根据用人部门提出的“人员增补申请表”于3个工作日内拟订招聘方案(批量的),于1周之内发布招聘信息。
3、综合管理部在收到应聘者简历一周内,对应聘者资料进行初步筛选,确定初试人员名单、初试时间、初试地点,并通知用人部门做好面试准备。
4、综合管理部和用人部门通过笔试、面试、心理测试等多种方式测试应聘者,并于面试结束后日内确定拟录用人选。
5、综合管理部于面试结束一周内,向录用人员发送“录用通知书”,并组织入职体检。
6、被录用人员在公司规定时间内携带规定材料到综合管理部门报到,录用人员必须保证向公司提供的个人资料真实无误,若有虚报、伪造,一经发现公司有权将其辞退。
7、新员工入职后,首先由综合管理部对其进行为期天的入职培训,培训合格后方可介绍到各用人部门。
二、职责分配
在员工聘用管理中,用人部门和综合管理部分别承担不同职责,如下表所示。
职责分配表
用人部门
综合管理部
1.向综合管理部提出人员需求计划
1.制订公司招聘计划和招聘策略
2.提供详细的岗位说明书
2.发布招聘信息,整理应聘者资料
3.协助综合管理部对本部门候选人员进行综合测评
3.组织与实施招聘活动
4.负责新员工试用期辅导、跟踪、考核、评估等
4.录用通知发放、工资待遇确认、新员工报到及入职培训管理
5.做出录用决策
5.签订劳动合同
三、招聘流程
1、选定招聘渠道,采用相应的招聘方式对外发布招聘信息。
2、由综合管理部接收应聘材料,并根据各部门对招聘人员的素质和技能要求进行初步筛选。
3、对于初选合格人员,综合管理部向其发送面试通知,并要求其面试时提供学历证书、身份证等相关证件。
4、初试由综合管理部和用人部门共同完成,主要是对应聘人员的智力、品德、经验、能力等进行综合考察和评价,选拔合格人员进入复试。
5、复试由用人部门分管领导、综合管理部相关人员、资深专业人士组成的复试小组进行,复试将采取面试、笔试、心理测试等多种方式,并最终确定录用人选。
6、综合管理部向拟录用人员发送“录用通知书”,并要求其参加入职体检。
7、被录用人员按照公司规定时间、携带规定材料到综合管理部门报到,如在录用通知规定时间不能正常报到者,取消录用资格,特殊情况除外。
8、外部招聘员工在被正式聘用之前,首先要经过岗前培训,岗前培训考核合格后方能上岗。
四、入职、试用与转正流程
(附流程图):
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(一)新员工进入前
入职体检
确认座位、电话、员工代码、邮箱
告知新员工报到时带照片与毕业证书原件
确认上班时间并通知相关部门经理
(二)入职手续
填写《履历表》、出具与原单位终止劳动合同证明
阅读入职指引
签订《劳动合同书》
建立人事档案
介绍相关人员
通知公司按照《新员工入职手续清单》办理入职手续
更新员工通讯录
(三)部门办理部分
部门负责人带领参观部门
介绍部门人员
直接经理介绍岗位职责,说明工作,申请OA
(四)入职培训
确定其导师
公司介绍
各项制度
业务基础知识、产品知识
企业发展历程
企业文化与理念
(五)满月跟进
(六)转正评估
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说明:
(一)、综合管理部在新员工进入前
1.应聘人员的录用经由部门经理及总经理同意后,综合管理部负责通知员工报到。
2.新员工报到日,综合管理部根据《新员工入职手续清单》(见附录2)为其办理相关事项。
3.由其所在部门直接负责人确认其座位,部门经理确认其职位。
4.通知新员工报到时应提交:
1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及影本。
5.行政部门在新员工入职一周内为其办好公司短号。
6.员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。
(二)、综合管理部办理入职手续
1.填写《员工履历表》(如面试时填过则不用再填)。
2.发放向新员工介绍公司情况及管理制度的入职指引(附录),使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。
3.按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。
4.与新员工签署《劳动合同》。
5.确认该员工调入人事档案的时间,建立员工人事档案,。
6.向新员工介绍管理层。
7.带新员工到部门,介绍给各部门经理及办公室人员。
8.将新员工的情况通过公司内部QQ群、OA系统和公告栏向全公司公告。
9.更新员工通讯录。
(三)、由部门办理部分
1.综合管理部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其它部门相关人员。
2.由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明,并申请OA。
3.部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
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(四)、入职培训
1.由行政综合管理部或市场部定期组织新员工培训,培训内容包括:
公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。
2.不定期举行由公司管理层或行政综合管理部进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。
(五)、满月跟进
新员工入职满一个月左右时,由综合管理部对其进行跟进。
形式:
面谈。
内容:
主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。
具体见:
《满月跟进记录》(附录3)。
表现良好并稳定者公司给予办理社保。
(六)、转正评估
新员工试用期为三个月,工作满三个月时,由综合管理部安排进行转正评估。
表现优秀者可由部门经理申请提前转正,员工填写《试用期考核表》对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。
直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
正式录用的员工即享受福利奖金等。
(七)、对有下列情况者,不得录用,一经发现,视作个人对组织隐瞒,立即终止劳动关系(不予任何补偿):
1、被判有期徒刑缓刑、通缉犯、吸毒者;
2、在前一单位拖欠公款,有记录在案者;
3、有不良行为、品行恶劣,在前一单位被开除者;
4、录用时提供假文凭、假简历、假身份证等有关证件,一经发现予以辞退;
5、有精神病或传染病者,经本公司认定不合格者。
第二章人事异动制度与流程
一、晋升
(一)公司出现职位空缺时,工作勤奋、表现出色、能力出众且达到任职要求的员工将优先获得晋升和发展机会。
(二)升职后享受相应职务的最低薪金及各项待遇,在升职后的2个月内如发现不合格,则恢复原职。
二、降职
公司可对不能胜任本职工作者和出现严重工作失误给公司带来较大损失者予以降职。
三、调职
公司基于工作需要或为培育员工多职能专长,需适时调动员工之职务或服务地点,员工必须服从公司的工作派遣和工作安排。
四、晋升、降职、调职流程:
填写《人事异动表》→相关部门、行政综合管理部签署意见→总经理审批→行政综合管理部发通告
五、离职
(一)辞职
1、试用期员工须提前7天、正式员工须提前30天向行政综合管理部递交部门经理批准的书面辞职申请。
2、公司不接受任何经电话、同事或亲友转达的辞职申请。
(二)辞退
根据《劳动合同法》第二十五条的规定,劳动者有下列情况,企业可以随时解除劳动合同,即时辞退员工且不做工资外的任何补偿:
A、在试用期间被证明不符合录用条件的;
B、严重违反劳动纪律或者企业规章制度的;
C、失职,营私舞弊,对企业利益造成重大损害的;
D、依法追究刑事责任的;
E、劳动教养的。
当员工达到被辞退条件时,经沟通协商,部门经理填写申请表审批同意后行政人事部发解除劳动合同通知书,被辞退者应该按照离职程序办理离职交接手续,否则不予以结算工资。
(三)自动离职
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提出辞职任意缺勤而无合理解释者,视作为自动离职;连续旷工3天或年累计旷工6天(含6天)以上者;视作为自动离职,自动离职不结算工资。
(四)离职流程
1、申请审批流程
个人或部门填写《离职申请表》→部门主管、部门经理签批→行政综合管理部审核并面谈→总经理审批
2、离职手续办理流程
员工在同意的离职当日到行政综合管理部文员处领取《离职移交清单》→填写《离职移交清单》、部门工作移交(附移交清单),部门主管及经理签字确认→财务部总帐会计清点财务手续、查有无欠款并确认→行政综合管理部文员回收工卡、饭卡、计算考勤并确认,行政人事经理核算工资并确认→副总经理审核→总经理签批(经理级及以上),依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后3个工作日内一次性付清员工工资,如需支付经济补偿金则一起支付,一般辞职者在下个月10号发工资时一起发放。
(五)离职注意事项
1、离职员工若在入职时与公司签有保密协议的,须根据协议内容在离职后的约定时间内保守公司机密,否则公司有权追究相关的法律责任。
2、在完成工作及资料移交,归还所借用物品,并返还须向公司缴付的各项财务费用后,方可进行薪资结算。
3、于离职后,经发现在职期间有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。
4、离职,至正式离职生效之日,仍须在原工作岗位继续工作至工作移交完毕,手续未办完离开公司者,按自动离职处理。
5、人员须在指定时间内办理完成离职手续,若拖延逾期不办者,公司有权做出单方面处理。
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