最新教育集团内部规章制度.docx

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最新教育集团内部规章制度

山木教育集团内部规章制度

为维护公司形象，为提高员工整体素质，为打造山木优秀教育品牌，现修订公司规章制度，并经第一

届教职工代表大会通过，即日起执行。

一、工作制度:

1、上班必须佩带工作证，否则罚款30元。

2、工作时间内不准浏览与业务无关的刊物或网页等，否则罚款30元。

3、工作时间严禁会客（特殊情况及时请示），否则罚款30元。

4、工作场所、工作时间、集体宿舍内严禁吸烟，否则罚款30元。

5、认真填写工作计划表。

提前计划第二天的工作，严禁虚填、漏填，否则罚款30元。

6、员工要在电话响起三声内接起，并使用礼貌用语:

“您好，山木培训～”，否则罚款30元。

7、禁止使用公司电话处理私事，否则罚款30元。

8、上班时间关闭个人手机（外出开机），分校长除外，否则罚款30元。

9、非本校工作人员未经允许不得坐前台，否则违者罚款30元。

10、工作时间内，员工之间使用规范称呼，如黄金,老师，禁止使用不正规称呼，否则罚款30元。

11、保持工作场所卫生整洁，若卫生不合格，当事人罚款30元（详情见卫生纳米表）。

12、保持分校各广告牌整洁（无法完成的向总部申请），否则罚款30元。

13、妥善保管公司和学校下发的每一份资料，严禁内部文件丢失，否则罚款50元。

14、每月月末之前，员工发工作总结至区域负责人邮箱，否则罚款50元。

15、分校员工之间，部门员工之间信息要沟通，否则视情节轻重给予30—200元罚款。

17、工作人员必须严格执行“24小时复命制”，否则按工作失职论处，罚款50-200元二、出勤与请假制度:

1.严格执行上下班时间，迟到或早退一次罚款30元。

2.按规定填写出勤表。

错填、漏填、代填、不按规定填写及涂改出勤表，均罚款30元。

虚填则罚

款100元。

3、请假1小时交5元，请一天交40元;请假三天以上（含三天）交请假费且扣除本周的效益

工资;后勤、简章员、上岗三个月内的员工，请一天交20元。

4、若没有交接好工作而造成工作上的障碍及投诉，罚款200元。

5、若没有按指定的时间返回工作岗位，罚款200元。

6、若没有按指定时间销假，罚款200元。

7、请假人员必须向指定负责人申请，批准后在内网上填写请假条，否则罚款50元。

8、节假日放假，返校迟到者，罚款200元。

三、会议制度

1、与会者须着工装，提前5分钟到达会场，否则罚款30元。

2、主持人组织点名并起立唱《山木之歌》，否则罚款30元。

3、开会时手机必须关闭或震动。

否则罚款30元。

4、与会者必须持有记录本和笔，进行详细的会议记录。

否则罚款30元。

5、与会者必须认真听、记，不瞌睡，不随便走动。

否则罚款30元。

6、会议结束，自觉整理会场。

否则罚款30元。

7、参加大会的员工要认真、及时将会议内容传达给分校员工，否则当事人罚款30元。

8、分校、部门每天必须开碰头会，否则负责人罚款30元。

9、各分校、部门每周员工大会当晚必须召开分

10、不得以认任借口擅自离会，否则按早退处理，罚款30元。

四、礼仪及仪容仪表:

1、工作环境须穿工装（佩戴肩牌、胸章、领带、与之相称的皮鞋），否则罚款30元。

2、上班时间女员工须着淡妆，将长发盘起，配带发网;男员工修面，不留长发。

否则罚款30元。

3、员工必须执行山木礼仪，无礼仪意识、礼仪不标准，管理层员工罚款200元，分校长及部门行政人员罚款100元，分校员工罚款50元，只做礼仪不问好罚款50元。

4、严格执行办公室礼仪、下班礼仪（人离开办公桌将椅子放到桌下、办公桌收拾干净）否则当事人罚30元。

5、严格执行会议礼仪，否则罚款30元。

6、教师上、下课启动山木礼仪，否则罚款30元。

7、严格执行贵宾礼仪，否则罚款50元。

五、学生及学籍管理制度

1、学员上机、上课未带学生证，分校必须有登记且开证明，否则责任人罚款30元。

2、学员上机时，必须把学生证放于指定位置，否则责任人罚款30元。

3、学员上机必须认真填写上机登记表，如查到2人以上未登记，责任人罚款30元。

4、禁止学员练习或旁听非报名科目，一经发现（试听除外），责任人罚款30元。

5、禁止学员在分校的服务器、教学机上练习，否则责任人罚款30元。

6、非本校报名学员首次上机、上课必须检查有效证件（身份证），否则查证人罚款100元。

7、员工外出帮学员修电脑，装软件之前，必须告知总部，否则责任人罚款30元。

8、学生报名后需开发票，可直接与总部联系，不可用红单临时代替再换发票，否则红单上面的费用由开单人自付。

9、开具学生证等单据时一定要注明开证人的全名，否则责任人罚款30元。

10、开具学生证时，不得涂改、复写、描写，如开错可作废，否则责任人罚款5000元。

11、学生证手续必须在一周内办理完毕，中专证必须在两周内办理完毕，否则责任人罚款30元。

12、安排学生不当（开课时间、地点等错误），责任人罚款50元，造成损失，责任人自负，罚款加倍。

13、学生在其他分校补费，补费分校必须第一时间打电话给定位分校，否则责任人罚款30元。

14、所有赠送的科目必须到总部办理学生证，否则责任人罚款30元。

15、学员享受优惠，学生证上如不注明原因，直接责任人罚款30元。

16、已经办理停休学手续的学员，必须在办理复学手续后才能上课、上机，否则责任人罚款30元。

17、学籍管理本的填写要统一规范，否则责任人罚款100元。

18、学籍做错、不做均罚款100元，做学籍不安排、不通知上课或不做标志（第一次课及结课日期必须注明）责任人罚款30元。

学籍漏做一条数据罚款5元。

（例:

学生证号登记错误）。

19、分校要管理好学生证，若丢失一本罚款5000元。

20、用完的学生证及其他单据，需要在一周内交至总部，否则责任人罚款30元。

21、因分校原因导致学员退费:

未发效益工资前:

处罚责任人;若经办人已转交业务给现任老师，则处罚现任老师;若业务虽然已经转交，但是确实由于责任人承诺失误导致的退费，则处罚责任人，现任老师不予罚款（责任人罚款金额:

若是分校长罚款50元，若是课程顾问或分校老师罚款30元），同时扣除报名所在分校全体员工的名额;发放效益工资后，按学员退费金额的10%扣除责任人工资。

六、宿舍管理制度:

1、宿舍卫生整洁，物品摆放整齐，否则当事人罚款30元。

2、宿舍长要安排好宿舍卫生，否则罚舍长30元

3、晚上11:

00点之前，员工必须返回自己的宿舍，违者罚款30元;因故不回宿舍，须在下午六点前向宿舍长请假，同时舍长须向总部汇报，否则舍长罚款100元。

4、各宿舍必须在十二点前关灯，否则罚舍长或最晚睡觉者罚款30元。

5、员工不得在宿舍内大声喧哗，若因此造成投诉，当事人罚款30元。

6、非本校员工未经允许不得擅自进入办公室、机房，违者罚款30元。

7、员工上班时间内严禁回宿舍，违者50元。

10、宿舍一切设施，若发现人为的损坏，罚直接责任人50元，并按价赔偿损失，或宿舍员工集资维修。

11、宿舍长要高度负起责任，管理好宿舍，若因管理不善导致失盗，罚舍长及相关责任人50元。

12、未经允许，（非工作人员）不得擅自进入员工宿舍，违者责任人罚款50元。

七、安全管理制度:

1、办公室与集体宿舍均不得私接电器或置放其他危险物品，否则当事人罚款100元。

2、使用电器（照明除外）时，做到有人在场，使用者离开前，必须关机并切断电源，否则当事人罚款100元。

3、使用煤气热水器，注意通风，用完后及时关闭阀门，否则当事人罚款100元。

4、下班后，必须切断总电源，否则分校长或部门负责人罚款100元。

5、妥善保管公司物品，及时锁门、锁抽屉;下班后全面检查设备及物品，并认真检查有无疑点，锁好门、窗;不得有非本公司的人员滞留，否则当事人罚款500元。

6、若发现教室在无人的情况下，不关、不锁，责任人罚款50元。

7、各分校、部门加强安全管理，若发生设备丢失、调换等现象，自行赔偿，并记负责人失职。

8、持钥匙的员工须妥善管理，随处乱放，罚款50元。

9、加强安全意识，做好火险、失窃、中毒、人身伤害、交通事故等的防范和检查。

凡因个人不慎，造成事故，均由个人承担，并赔偿公司和他人损失。

八、人事管理制度:

1、员工一经录用，须如实填写个人档案表，并递交毕业院校或原有单位的人事材料，如有不实或伪造，其聘用关系作废，即于开除。

2、异地员工要在入住一周内，到宿舍所在区的派出所办理暂住证，否则后果自负。

3、员工因工作变动，不得将变动信息向学生透露，否则当事人罚款30元。

4、员工工作变动时，必须按规定填写交接表，履行交接程序。

否则当事人罚款50元。

5、员工因故确需暂时离开工作岗位，须提前请假并获准，否则按擅自离岗处理。

6、提出辞职者在未离开公司前，若在员工、学生面前制造离职舆论，辞职者罚款1000元，所造成的后果承担一切责任，并弥补公司的损失。

7、全校教职工必须认真履行岗位责任制，遵守学校各项规章制度，服从学校分配。

否则视情节予以处罚。

1、工作人员在机房内须站立辅导，否则罚款30元。

2、课后任课教师须耐心为学生答疑，否则罚款30元。

3、严禁打扰教师上课，否则当事人罚款30元。

4、教师如实填写授课表、绩效表，由分校长签字，若有不实数据，则此表将全部作废，分校长一并处罚50元。

5、授课教师上课前30分钟检查机器，否则罚款30元。

6、授课教师提前10分钟到教室，否则罚款30元。

7、机房辅导必须熟悉机器内软件的安装情况，否则罚款30元。

8、教师授课不能脱离教材，课后要布置教材上的作业，否则罚款30元。

9、未经教学部允许，禁止实习教师、机房辅导上课，否则分校长罚款50元。

10、教师上课需点名、考勤、做记录，否则罚款30元。

11、教案不允许放在教室，否则当事人罚款30元。

12、教师的教案、备课本禁止提供学生使用，否则当事人罚款100元。

13、所有教案做为固定资产来管理，丢失一本罚分校长200元。

14、教师新带科目需提前一个月交教案申请，考核通过后方能带课，否则罚款50元。

15、任课教师在学员每学完一科后都要安排考试，否则分校长及任课教师分别罚款50元。

16、教学部教师去分校上课，不打扫卫生，分校长有权监督、督促并上报，否则分校长与违犯者分别罚款30元。

17、分校教师有培训实习教师的义务，帮助其尽快熟悉教师工作，定期听实习教师讲课，否则罚款50元。

18、发生教学事故，责任人罚款200元。

并取消评优资格。

19、如果班内上课人数低于规定人数，任课教师及分校长必须向教务部汇报，否则罚款50元。

20、教师有特殊情况不能上课，需提前一天请假，否则按教学事故处理。

十、教务管理制度:

1、市区分校在每周五之前，以内部邮件的形式将下周欲开新课发到指定的内部邮箱中，否则罚款30元。

2、新课开出当天，发内部邮件给教务部汇报上课人数和教师上课的情况，否则罚款30元

3、开课频率低的特殊科目，报名前请先与教务联系，征询后再报名，否则后果自负。

4、分校报名时如遇到特殊学员，报名前先和教务联系，安排好课程再报名，否则后果知负。

5、所有课程的变动必须在征得教务的同意后才能调整，否则罚款50元。

6、分校有责任及时向教务反映本分校教师的上课情况，包括兼职教师的上课情况，否则罚款30元。

7、分校报班的日期和申请开课的日期至少要间隔两周（集体报名除外），否则罚款30元。

8、报班开课的学员统计表一定要详细填写，并跟随报班一并发送，否则罚款30元。

9、分校禁止出现乱许诺开课情况，附近分校有开课一定要及时安排学员去上课，否则后果自负，责任人罚款30元。

10、开课通知中教师栏为待定时，分校务必在开课前3天与教务部联系，沟通教师安排情况，否则罚款30元。

11、分校课程进行中如果出现学生突然大幅减少的情况，分校一定要及时回访未到学员，并将回访结果反馈教务部，否则罚款30元。

12、分校申请的课程如果在8-10人左右，在申请前一定要落实好统计的学员在开课能否参加学习，否则罚款30元。

13、分校如果安排学员到其他分校上会计实务操作课，务必事先跟开课分校联系预定，否则罚款30元。

14、教师请假，先跟教务联系安排好课程，再向负责人请假，否则罚款30元。

15、分校定课教师自己查看有关本人的开课，否则罚款50元。

16、课程结束之后第一时间点结课，课程批准之后，及时添加在内部网上等待审批否则罚款30元。

十一、分校管理制度:

1、分校开班情况由分校长负责，若安排不合理，分校长罚款50元。

2、分校长负责安排实习员工的业务培训，每周及时汇报员工的工作状态，否则分校工作失职罚款50。

3、分校长负责任课教师（含兼职教师）的出勤情况、上课纪律及授课情况，若任课师出现迟到、早退、无故旷课等现象，分校长要及时记录并汇报到教务处，否则罚50元。

4、分校长每天安排工作人员及时查看内部网信息，及时摘录至日志本并传达贯彻，则分校长罚款50元。

5、新的优惠、通知等信息需在24小时内传达或公布出来，否则分校长罚款50元。

6、及时上交上周报名表的存根，否则分校长罚款50元

7、分校长或部门负责人每周都要听取日志本上的员工建议，否则工作失职罚款元。

8、未经总部允许，未上岗人员不得留用公司钥匙，不得保管财、物，否则分校长罚100元。

9、各分校要节约用电，未申请而在分校内使用大功率电器者罚款100元。

10、分校设备（含机房电脑）发生故障及时报修，若因未及时报修影响工作，分校罚款50元。

11、分校如有资料丢失、损坏现象，分校负责人罚款30元，并按价赔偿。

12、分校若出现电话费超支现象，分校补齐费用。

13、分校工作人员写通知时一定要组织好词语及书写正确，否则写错一个字罚10元

14、分校占用手提袋（非宣传使用）超过6个罚分校长30元。

15、前台的宣传资料（面对面彩页、中专班彩页、会计证简章等）及所需物品要储齐全，否则罚款

30元。

16、严禁积压过期简章，否则按简章成本价给予分校长、直接负责人罚款。

17、分校工作人员必须关心分校每天、每周的报名情况及分校开课、排课，否则罚元。

18、严禁报名者持他人VIP卡报名，若有上述情况，查到没收，若工作人员使用学生VIP卡作弊，则直接责任人罚款200元。

19、每周报名人数计算有误，则每多计算一人罚款50元。

20、管理盘输错一条，直接责任人罚款10元，不得用公费支出，漏输一条罚款50元

21、在咨询中不得采用不当手段，如:

告知学员“XX校不开这个课”或“XX校入不学籍”等不正当竞争之类的语言，否则当事人罚款100元。

22、分校不得有排斥非本校报名的学员现象，如有并查证属实，对责任人罚款50元

23、禁止未上岗或业务不熟的员工单独来总部结帐，否则分校长罚款30元。

24、禁止携带非公司人员结帐，否则当事人罚款200元。

25、员工结帐时必须带存折且对帐目清楚，否则当事人罚款30元，分校长负连带责任30。

26、课程顾问每天至少发放简章2次。

教师当日课程达6学时可不做宣传，4学时每日发放简章1次，少于4学时，每日发放简章2次，机房辅导每天至少发放简章1次（每次标准不少于100份），否则按每缺少一次罚款5元，累计并在当月工资中扣除。

27、员工外出宣传时，一定要写清楚地点、份数、预计返回时间，否则罚款30元。

28、分校长须提前一天落实新开课，通知任课教师按时上课，否则工作失职罚款50元。

29、每期开课在第四节课时都必须安排学员调查，并将调查表及时报送教学部。

否则工作失职罚款50元。

十二、财物管理制度:

1、各分校每天必须将500元以上的现金存入指定帐户，如有丢失或被盗现象，分校所有员工扣罚两个月工资，并自负赔偿被盗金额，并按严重失职罚款。

2、员工购买办公或学校其他用品需要经总部的同意，报销时需注明卖方电话、当事人、证人签字，否则不给予报销。

3、部门不得存放大额现款。

在财务处，支借现金，须在两周内向财务结清，否则罚款50元。

4、员工因私事向公司借款，金额不超过员工一个月的基本工资。

借款人必须提前一周递交借款申请，填写借款用途;临时性借款最长不得超过1个月，否则在工资中一次性扣除（员工如有特殊困难，经总校长批准后，可分期扣除）。

5、购置物品要根据需要，有计划、统筹安排，先审批，再购买。

购置的物品要保质保量，价格合理。

否则视情节予以处罚。

6、购置物品要有两人以上，物品购置后要有验收人验收入库。

否则不予报销。

7、购进物品及时按类分户入帐，领用物品也要按类分户登记，帐物逐条核对，做到帐帐相符，帐物相符。

否则罚款50元，并赔偿因管理不善造成的经济损失。

8、闲置物品要及时交回入帐，统一保管，以便调整，不得乱丢乱放或自行改变用途。

否则罚款50元。

9、不得私自挪用公物，否则罚款30元，如有人为损坏按价赔偿。

10、实施财物年检制度:

年检范围为各部门及分校固定资产;多媒体教室、机房、仓库等设备、器材、物品。

年检时间为每年年底前。

由办公室组织有关人员组成年检小组，对财产状况进行清核。

年检完毕，核对学校财物，按学校规定由责任人对丢失损坏物品进行赔偿维修。

十三、证书管理制度:

1、学生报名后的两周内上交中专学籍卡和信息采集表，并于上交学籍卡后的两周内到中专部换取中专学生证，否则按漏入学籍处理，罚款50元。

2、学籍表表头共11项，分别是:

姓名、籍贯、身份证号、联系电话、报名日期、科目、学生证号、学费、VIP卡号、报名分校、经办人，漏填一项罚款5元。

3、学生照片背面要注明学生姓名、身份证号和专业，否则罚款5元/张。

4、学生报名时须上交有效身份证明:

身份证或户口本复印件，因故不能及时上交者可写保证书代替，声明如因没有有效证件而出现中专毕业证信息有误等情况，责任自负。

否则罚款5元。

5、表头的专业和班号必须相对应，如因此而导致入错学籍、原中专学生证作废，填表人承担责任，且罚款15元。

6、每个专业都有相对应的学籍本，请对号入座。

入错专业者，罚款15元。

7、中专班学号共10位，由年号（如2007）+班号（如K01，取01）+顺序号组成，如2007010001。

因学号写错而导致该专业的后续学号集体出错者，追究第一责任人责任，罚款30元。

8、在办理中专入学学籍时，如发现实际学员证号与学籍上不一致，一律按丢补处理，此费用由分校承担。

9、凡中专学员必须填写中专学籍卡和信息采集表，如出现少填、漏填、未填者，一律按漏做学籍处理，罚款50元。

10、我校所有学生的学制为两年，不得随意向学生承诺可一年半拿毕业证，否则按工作渎职处理，罚款100元。

11、分校老师在给学生办理考证手续时，上交资料必须注明学生的考证详细信息（包括考试项目、资料单号、联系方式、报名分校等等），否则罚款50元。

12、分校老师在给学员代办考证手续时，必须核实学生信息无误，否则出现学生信息错误，导致学生不能顺利考试，出现后果由分校老师负责，并罚款50元。

十四、严重违章:

1、员工要维护公司的形象，保守公司机密，违者开除。

2、二年内员工不得与同事及学员谈恋爱，违者合同自动解除。

3（严禁虚开一切票据，违者开除，分校长负连带责任罚款200元。

4（员工不得以个人名义向学员推销或销售任何物品，违者开除。

5、员工擅自离岗（离岗:

超过半小时不超过两小时），无故旷工（旷工:

离岗超过两小时均视为旷工），一律开除，分校长知情不报给予200元罚款。

6（员工答复学员咨询，不得带有欺骗性，如有违反按“损坏公司名誉”处理，违者开除。

7（学员所交费用一律开相关单据，不允许开白条，否则开除。

8（禁止员工和学生约会、吃饭，或接受学生的馈赠物品，违者合同自动解除。

9、学员投诉，查证属实，责任人第一次罚款50元，第二次罚款100元，

第三次开除。

11、弄虚作假，提供虚假事件、假病例证明请假者，一律开除。

12、任何人不得挪用公款，否则按挪用金额的十倍罚款并开除，情节严重者追究法律责任。