客户开发方式(完).docx

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客户开发方式

常用的客户开发方法有很多种，如逐户寻访、电话拜访、广告开发、网络推广、短信开发、直邮、面谈法等。

不同类型的客户开发方法有着各自不同的适用条件和优缺点。

一、线上平台类

1、公众网络推广：

利用商业网站、行业协会网站、商会网站、专业网站、区域网站、展会网站及区域组织网站等，来进行客户开发。

2、自媒体推广：

利用微博、即时聊天（脸书、推特、领英、同学录等）、视频网站等自媒体形式，来进行客户开发。

3、自主开发：

通过海关数据、各种平台渠道获取的客户信息，投递开发信等。

二、线下平台类

1、电话拜访：

通过网络电话、软件语音、普通电话等直接沟通，运用谈话技巧达成客户开发。

2、短信发送：

利用短信软件、电信公司软件和网页等，介绍公司产品信息或发布引起客户兴趣的信息。

3、关联合作单位：

同业不同品的其他公司或个人，相关联的组织机构（协会、展会公司）等，合作开发，共享或交换区域信息。

三、直面互动类

1、搜索式拜访：

针对前期调研的某一特定区域进行地毯式拜访，达到挖掘客户的目的。

2、目的式拜访：

经过调查和分析后，对某一个或某一些客户有了较为详实的了解后，进行专属拜访，达成合作意向或促使成单的目的。

3、展会会议：

举办或参加产品展会、贸易洽谈会、产品推介会等等，宣传自己的产品和公司理念，来进行客户开发。

四、连锁效应

1、转介绍：

通过维护好老客户，已达到宣传和介绍其他需求客户的目的。

2、二次开发：

通过对老客户市场区域的发展预判，推荐扩大客户需求，达到二次拓展开发效果。

3、分析扩展：

通过现有客户信息调查分析上下游关联关系网，从而找到更有价值客户。