1季度班组考核检查单李鑫黄忱.docx

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1季度班组考核检查单李鑫黄忱

优秀班组考核检查单(信息管理部生产运行室中心控制分队)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

班组个性化目标分解到位,保障措施充分,班组成员认可签字。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

岗位风险管理台账规范,班组积极开展春运保障、离港系统多客户终端兼容、AOCC及数据系统升级风险分析,预先制定方案措施。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

利用本班组技术手段开发了运控中心正常率统计辅助决策程序;生产业务虚拟平台。

解决了国内、国际混合型登机口(41#、42#)离港旅客安检信息不完善的问题,为其他部门安全生产和运行保障提供了便利。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-1

开展了“停机位预判系统开发”课题,目前系统开发工作已基本完成,进入数据收集阶段,但QC活动记录未体现。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

1、开发了经验交流知识库,将各类技术档案、问题案例收集汇总,利用班组与科室员工学习。

2、制度管理不断完善,各类工作流程、管理制度化,建立了班组绩效方案、办公室日常管理规定、工具管理规定、班组考勤制度、主机房值守规范等。

总分

99

优秀班组考核检查单(场务队特种车辆分队鲲鹏班组)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

班组责任书分解到具体的操作流程安全绩效目标,制定保障措施,班组每位成员签字确认。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

-1

岗位危险源库无“跑道侵入”有关分析内容,但在应急响应预案中有完备的“防跑道侵入预案”;班组开展不停航施工车辆、人员引领,机坪车辆运行风险管理。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

对班组员工生活进行关怀,对生病、家庭困难员工进行慰问,但没有形成具体方案或制度。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-3

申报了“提高飞行区割草工作效率”但目前QC活动只填写了申报表,具体工作暂未开展,活动记录未体现。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

班组创新培训模式,开发业务培训课题,制作了《特种车辆分队操作培训手册》与视频,便于员工学习,同时《手册》方便携带,操作程序内容简单易懂;班组成员分业务种类开发了各类设备操作培训课件,并分别安排了内训师,全员参与班组培训管理工作。

总分

93

优秀班组考核检查单(保卫部综合监察(城管执法)大队候机楼执勤班组)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

班组制定详细的安全绩效目标作为责任书附件,与科室、部门安全绩效目标保持一致,过程目标具有操作性。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

-1

危险源库及风险管理台账规范;但缺乏对航站楼突发事件构成的危害应对措施(尤其是人员紧急疏散),同时多个应急预案中涉及了人员疏散步骤,但没有人员紧急疏散的专项预案,无法有效开展针对性演练。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

开展了“流动问询台”、航站楼大门关闭指引旅客对不文明行为劝阻等活动,设立了专门的台帐记录相关工作数据,但活动具体方案与措施缺失,仅按照《分公司高情感服务项目计划表》实施,未将具体工作细化、分解到岗位。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-3

申报了“提升候机楼内突发情况的有效处置率”但目前QC活动只填写了申报表,具体工作暂未开展,活动记录未体现。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

-2

制订了班班组个性化绩效考核方案;开展“台帐找茬”活动规范台帐管理,建立微信群提高航站楼特殊情况处置效率。

总分

91

优秀班组考核检查单(航站楼管理部问讯分队)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

班组个性化目标分解到位,保障措施具有操作性,班组成员签字确认。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

-2

岗位危险源辨识不全面,针对性的风险管控措施不完善(尤其是航站楼突发事件人员疏散、大面积航班延误应对旅客群体事件。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

开展流动问询真情服务活动,开展了班组“高情感”服务项目培训,对开展的项目进行了全员学习,但活动方案仅为激励项目实施表,且具体措施未体现,

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-1

开展了“提高贵重遗失物品的认领率”QC课题,目前课题发布材料已初步完成,进入修编阶段,但QC活动记录未体现。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

-2

鼓励班组员工开展参与宣传工,选定内部通讯员,积极鼓励员工投稿集团内部报刊杂志,宣传班组工作业绩。

总分

92

优秀班组考核检查单(监护二大队菁英班组)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

班组个性化目标分解到位,保障措施具体可操作。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

风险管理台账和危险源库规范。

针对特殊机型制定保障程序,针对廊桥改造、机位优化改造执行验收程序,变更程序。

岗位风险管理具有很强针对性。

同时,积极关注排班风险,合理调配岗位资源。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

班组立足岗位确定了3项“高情感”服务项目,但没有具体的实施方案,只有班组开展了培训记录。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-1

开展了“降低廊桥服务结算单填报差错率”课题,目前制定了课题框架,相关数据正在收集,但QC活动记录未体现。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

-5

询问班组长提供的各项班组管理措施或举措成效不明显。

总分

91

优秀班组考核检查单(供配电站中心变电站)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

-2

制订的保障措施针对性不强

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

-1

风险管理未按照DOC9859规范对风险度(可能性、严重度)进行评估;危险源辨识不规范。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

班组针对班组员工女性员工较多,员工怀孕等情况调整排班模式,设置专门岗位。

但没有形成具体方案或制度。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-1

开展了延长“变电站蓄电池使用寿命”QC课题,课题数据收集、整理,材料准备工作已完成,目前正进入QC发布材料准备过程,但QC活动记录未体现。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

1、班组员工开展轮值培训工作,持续开展每周一题、每月一讲、每月一考,提升员工专业技术能力。

2、为所有设备设置设备技术档案,记录所有设备各类技术参数。

3、规范工作区域工具、器材、清洁管理。

总分

93

 

优秀班组考核检查单(文娱班组)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

-5

安全质量责任书保障措施无操作性,有的保障措施内容照搬部门对科室的措施。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

1、给来娱乐中心打乒乓球的员工推出免费茶水、免费提供乒乓球、免费维修乒乓球拍等服务。

今年将继续开展员工子弟少年乒乓球夏令营活动。

为方便员工到阅览室借阅需要的图书,建立了微信群,收集员工读书意见,选购员工需要的各类读物。

但活动方案,具体操作措施未体现。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-1

开展了型活动音响的故障率课题,目前课题已完成数据收集与整理,正在制作发布PPT,但QC活动记录未体现。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

-2

1、制作了班组机构职责与工作,对每个员工与岗位都制定了工作流程。

2、开展了每月一星班组测评,制订了详细的测评标准,但测评考核过程与记录未体现。

总分

89

优秀班组考核检查单(行货检大队货检一二分队)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

-2

岗位安全责任书放在大队,大队安全绩效目标以及保障措施未在岗位安全责任书中体现。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

岗位危险源识别针对性强,开展违禁物品图像识别,春运危爆物品整治,锂电池运输专项整治等专项风险管理。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

在货物中查处到违禁物品,向货主进行讲解相关标准规章要求,但活动既无具体方案也无措施。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-5

未开展QC活动。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

-2

继续推进班组制作建设,建立了班组轮值制度、班组考核制度、案例管理制度、学习培训制度;针对一季度行货检大队发生的不安全事件,班组开展了全员案例分享。

总分

88

 

优秀班组考核检查单(应急救护室现场救护分队)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

岗位安全质量责任书中安全、服务目标进行了细致分解,并制定了每项目标的保障措施。

全员确保明确知晓。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

一季度积极开展应急救援案例培训,吸取相关案例教训,重点针对接报应急响应指令,救护车出动路线开展风险管理。

制定了救护车司机备勤方案。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

对旅客开展了“天使伴你行”、“健康出行”等义诊活动,并制订了具体的工作方案,并对活动开展情况定期进行总结。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-5

未开展QC活动。

5、班组自主管理较以前有提升,成果显著,有推广借鉴意义。

班组管理经验显著,有推广借鉴意义,不扣分;班组管理较以前没有提升,还是原有的经验,或有成果但是不显著扣2分;班组没有可以推广和借鉴的经验,扣5分。

1、按照公司的班组建设方案分解细化到班组全年工作,建立了本班组的2016年工作思路和方案,并制订了月度工作考核表,将每项工作分解到个人。

2、开展业务工作数据统计与运用,对2015年全年出诊记录进行统计分析,根据出诊时间和地点的高峰值,在航站楼内进行巡诊,提高了急救反映速度。

总分

95

优秀班组考核检查单(机场运行控制中心控制室第一分队)

满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。

检查项目

考核方式及计分办法

扣分

说明

1、班组个性化责任书签订情况,保障措施是否具体有操作性,抽查班组成员对安全质量指标和安全绩效指标是否知晓,班组长对保障措施是否熟知。

查阅责任书,指标分解到位,措施有操作性,班组长和组员都知晓,不扣分;班组长或组员不熟知,扣2分;指标未分解或措施不具体扣5分;未签订责任书扣10分。

岗位安全质量责任书中安全、服务目标进行了细致分解,具体制定了每项目标的保障措施。

全员确保明确知晓。

2、班组熟练运用风险管理工具,危险源库规范、有效,班组成员熟知。

查看风险管理台账和危险源库,风险管理工具运用规范,危险源库符合岗位业务特点,班组成员对岗位危险源熟知,不扣分;风险管理工具运用欠规范,危险源辨识未闭环,或班组成员对危险源不知晓扣2分;风险管理工具运用不规范,危险源库不规范,扣5分。

风险管理台账和危险源库规范;开展机坪运行秩序风险排查,提升国际航班近机位率的风险管控,不停航施工区域航空器运行风险管控。

3、开展高情感服务项目,有具体措施且不流于形式。

班组开展了高情感服务项目,有实施且有具体措施,不扣分;没有具体措施或操作流于形式扣3分,未开展高情感服务项目扣5分。

-3

开展提高登机桥靠桥率,以提高旅客服务感受,但无具体措施。

4、开展创新活动,有开展QC活动,或者创新成果被部门或公司肯定,得到运用。

开展QC活动,实施过程记录完整,或班组创新成果显著,得以运用并得到部门或公司肯定,不扣分;QC活动原始记录不完整,流于形式,扣3分;未开展QC活动或创新活动,扣5分。

-2

开展提高国际离港航班靠桥率课题看,目前课题已经完成初稿,准备部门内部发布,但QC活动记录未体现。

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