总承包信息化管理方案.docx
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总承包信息化管理方案
总承包信息化管理方案
针对本工程体量大，分包众多，工程信息量大而繁杂的特点，在总承包管理和施工管理中，将引入工程项目管理信息系统，整个信息系统采用基于Web的技术和B/S（Browser/Sever）架构，集合了传统的PMIS（项目管理信息系统）和目前流行的PIP（项目信息门户）系统的特性，既能够对项目实施过程中各参与方产生的信息和知识进行集中式管理，为项目各参与各方在Internet平台上提供的一个获取个性项目信息的单一入口，为工程项目参与各方提供一个高效率信息沟通和协同工作的环境，又能够为自主施工部分的项目微观管理工作，提供相应的信息处理结果和依据，为实现项目管理的目标控制而服务。
一、总承包管理系统
通过总承包管理系统，总承包商完成各项计划编制并下达计划，及时掌握施工过程中进度、质量、安全、成本信息，掌握总承包合同及分包合同执行情况，对分包商上报的数据进行分析、整理、汇总生成各种报表，发现施工中的问题，对进度、资源、质量、变更、安全等进行调控。
对工程项目的计划、进度、质量、费用等情况进行检查，汇总生成各种报表；对到位资金、分包资金及管理费进行管理和控制。
1.进度计划管理
建立工程进度总计划并能分解成阶段性、季、月、旬等时间段计划或者材料进场、图纸供应等单项计划，利用各个分项工程子目之间的搭接关系来判断进度的执行情况和预计影响情况，分配人、机、具的使用等等，并能根据国内习惯方便的实现甘特图、单代号、双代号施工网络计划之间的方便快捷转换。
利用内部联系单的形式及时通知和检查相关专业管理人员的工作。
2.质量管理
根据当地政府以及业主或者公司规定的质量检查和操作程序记录表单建立的档案库，所有施工过程记录以及最终交付政府档案馆的记录表单全部实现电子化，并利用数据库的特点可方便的进行查询和维护。
3.安全管理和环境管理
根据公司以及相关ISO14001、OHSAS18001等管理体系的要求，将所有需要记录的表单实现电子化，详细记录项目中发生的涉及每一个人员的培训情况、事故情况、预防及措施情况等。
4.资金管理
资金管理子系统包含如下功能：
1）总承包商总体资金计划的建立；
2）总承包商阶段资金计划的建立；
3）业主资金到位计划的建立；
4）分包项目付款；
5）借款支付；
6）资金到位情况的记录及与计划的分析对比；
7）资金使用情况（包括管理费用、工程款支付）跟踪、统计、汇总，以图表方式形成与资金计划的分析对比；
8）相关资金情况的查询。
5.合约管理
分合同生成和合同管理两部分。
合同生成的作用是利用已有的各类标准合同文本根据实际情况进行修改，方便快捷的生成一份新的合同。
合同管理的作用是建立与本工程相关的所有合同信息档案，包括业主、分包、供应商所有合同信息的建立与检索，收付款信息、单位工程信息等内容。
6.物资管理
根据导入中标合同中的工程量清单数据，建立物资总表台帐以及物资实际用量台帐对比，根据物资进场计划自动提醒对某项物资进行设备材料送审、提交进场计划或进行进场检验等项工作。
7.资料管理
资料管理系统实现对整个项目建设过程中各类资料的综合管理，由于项目管理过程中所涉及到的业务内容繁杂，所形成的资料庞大，系统采用分类归档查询的方法，对于在业务管理子系统（如质量管理、安全管理、资金管理、进度管理、材料设备管理等）中形成的资料将直接进行查询，其他类型的资料在此处直接管理，包括资料台帐的建立，内容的录入，执行情况的跟踪等。
另外，该子系统还帮助指挥部形成完整工程竣工资料文件。
8.现场管理
现场管理系统，是一套通过信息化手段进行的现场管理体系，系统以现场管理指挥部门为核心，以现场通讯系统、视频监控系统、门禁系统、巡更系统、报警系统为主体，将各系统相互结合协同工作，整套系统能够为现场管理工作人员提供直观详实的视频信息、语音信息以及数字信息。
指挥中心将视频信息、门禁信息、巡更信息进行汇总分析，对于人员信息、车辆信息、视频信息等内容可以通过信息平台传递给各需要此信息的系统。
整个信息化现场管理系统作为一个整体有着高度的互动性，门禁系统、巡更系统、监控系统、报警系统、通讯系统相互协同工作，一旦发生意外事件可以与报警系统联动报警，自动记录详细信息并且通知相关人员。
1）施工现场通讯系统：
施工现场通讯系统负责整个工程现场的通讯联络工作，系统包括与指挥中心相配合的通讯中心、通讯台、无线信号发射/接受装置、固定通话终端、移动通话终端以及通讯指挥软件系统，施工现场通讯系统图如下。
现场通讯系统结构示意图
整个系统满足施工现场各方面人员的通话要求，能够根据实际需要灵活呼叫准确传达，整套系统考虑钢结构对信号带来的反射，确保通话质量能够满足各方面人员的要求。
整个系统能够提供多种通话方式以及相应的提示功能：
（1）指定单路通话：
两终端用户之间的制定传输通话。
（2）群组通话：
根据需要与一组人员进行通话，群组可以临时通过通讯台以及控制软件系统制订，也可以根据各种部门的划分进行固定分组，相互配合实现例如会议、通知等工作。
（3）定时信息服务：
可以根据工作人员要求定时发出提示信息，也可以根据要求定时将某延迟发送的信息发送到指定的个人和群组。
（4）语音留言：
再不能够接听语音信息的时候，通讯系统将自动启动语音留言功能。
（5）自动报警信息：
当发生灾害时，报警系统与通讯系统联动，向相关人员发送预先录制的报警信息，相应事件解决人员能够优先无障碍的使用通讯线路。
2）巡更系统
巡更系统能够通过对巡更信息的纪录实现对巡更人员的工作控制，并且通过规范巡更路线保障场地安全、设施安全。
巡更系统由信息钮、巡更棒、下载器以及管理软件组成。
一名或多名巡逻人员按照规定巡查路线进行巡查，巡查前先将个人信息录入到采集器，并用手持巡更棒对路线上各点信息钮数据进行采集，信息钮布置在巡查路线的关键点以及关键设备上，通过现场通讯系统以及视频监控系统与指挥中心保持联系，及时通报巡查问题确保巡查人员安全，巡查结束后将数据通过下载器传输到管理软件当中。
管理软件通过下载器采集的数据对巡更路线、人员调度、巡更人员工作状态（即正常、迟到、提前、漏检等）等数据进行管理，并将信息传递给指挥中心。
巡更系统配合灵活的巡更安排以及其他系统可对场地安全和现场设备安全提供保障，考核巡逻人员值勤，是否严格遵守制定的巡逻时间、巡查地点、巡查设备以及线路进行巡查工作，规范并管理巡查工作。
并且使巡查线路、时间的人员安排通过对数据的操作进行便捷的管理，通过准确直观的展示巡查结果和问题为相关人员提供可靠数据。
系统最终将巡更人员信息以及设备信息传输给平台，为其他系统提供数据。
3）远程监控系统
这套系统通过计算机网络传送高品质图像，进行实时动态影像监控。
它是基于国际互联网和项目内部局域网运行的，能够使获得授权的用户通过网页浏览器，利用施工现场项目局域网，或国际互联网控制设置在施工现场的监控摄像机，可调节摄像头垂直/水平的摄像角度和镜头焦距，能够全方位多角度察看异地施工现场的实际工作情况，达到视频监控的目的，满足现场和远程异地视频监控的要求。
详见第十六章。
二、施工过程管理系统
项目施工过程管理通过系统完成各类基础数据的录入，包括进度计划及资源计划的编制、质量、安全检查数据的记录及评定表，变更申请、现场签证等，上报各类工程数据信息，通过系统完成材料的采购、租赁及现场进场验收、仓库管理，施工机械的租赁、运行、维修台帐的管理，同时完成实际成本的及时统计，另外进行所承包范围内各类工程资料的综合管理。
项目施工过程整体管理模式同样遵循PDCA（Plan计划→Do执行→Check检查→Act处理）循环。
1.计划进度管理
1）在总承包下发的分解任务的基础上，进行WBS的详细分解，分解到工序。
2）编制分部分项目工程进度计划。
3）在网络图上分配资源，从预算材料、设备、人员工日清单给上级网络图导入资源。
4）根据进度计划生成资源计划。
5）完成实际进度的统计，与计划进度进行对比。
6）通过图表查询所承担部分工程的进度情况。
7）根据施工进度计划、质保计划、安保计划、施工组织设计套用企业内部定额，自动生成工程总体和阶段性材料需用计划、设备需用计划、人力需用计划。
8）材料需用计划发给物资及设备部，设备需用计划发给设备部门，人力需用计划发给劳资部门；
9）根据合同工期等设置工期报警功能。
2.质量管理
1）质量管理子系统为分包商提供的主要功能如下：
2）建立质量标准数据库。
3）制订关键节点的质量控制计划。
4）填写质量表格，并生成质量报告。
5）分包商汇总产生所承包范围内一整套质量管理资料，上报给总承包商。
6）查看总承包商的质量控制意见，质量整改通知。
7）建立质量通病及纠正预防措施信息库。
3.安全管理
安全管理的主要功能有：
现场人员的安全教育；现场安全设施的配备及管理；安全活动的记录；安全交底与安全检查、安全教育等档案管理；安全管理规定；各种安全资料的保管等；具体功能如下：
1）安全教育和培训：
（1）能够从劳资部门获取所有进场人员信息，创建安全考核信息；
（2）对于特殊工种的操作人员，能够转入相应的特殊工种人员资料；
（3）能够对特殊工种操作人员进行审核；
（4）以上所有培训、教育审核资料，不仅要能够存档保管，而且要能够与个人档案链接，便于查询和审查。
2）安全审核和检验：
（1）能够接收并审核施工部门、物资及设备部提交的机具设备计划和材料采购计划；
（2）对采购物资中的安全用品进行实验，并创建安全用品实验记录；
（3）租赁材料的到货后，能够对有关安全用品进行抽检，同样能够按照上面程序进行检验，并作好相应检测记录；
（4）当租赁设备和采购设备进场后，能够审核其相应的安全资料，当审核通过后，可以创建安全设备的审核记录；
3）安全活动：
（1）创建安全活动记录表；
（2）创建安全宣传资料；
（3）创建安全周活动记录资料；
（4）安全检查，创建安全检查记录，
（5）所有资料能够存档、保管、查询。
4）安全检查：
（1）能够创建和维护安全检查知识库、安全管理制度库；
（2）能够创建和保存安全定期检查通报、安全巡视记录、上级检查通报等记录，所有资料能够归类存档并发给施工部门。
（3）对于在安全检查过程中，如果发现安全隐患，可以下发安全隐患整改单，整改完成后，能够创建整改复查记录。
5）安全事故处理：
（1）创建安全奖罚通知单；
（2）创建事故的安全教育信息；
（3）提供创建事故后活动记录表；
（4）可以转入和创建事故处理决定；
4.成本管理
施工过程的成本管理功能模块主要包括如下功能：
定期统计实际成本状况；完成月、季、年的预算、计划、实际成本分析；拟订资金的需用计划以及使用分析报告；所有成本资料的保存归档管理；具体功能见下：
1）实际成本的统计分析：
（1）从劳资部门接收一系列人工结算表；从后勤部门获得一系列的临建耗用、维修以及行政开支等；从设备管理员处获取一系列的设备租赁费、设备日常消耗费，汇总生成设备租赁费汇总表；从物资及设备部得到周转材料及租赁材料的有关信息，汇总生成周转及租赁材料摊销记录；
（2）根据物资及设备部提供的月收发报表，生成月物资消耗结算单；
（3）统计并生成当月的人工及间接费（财务部门）核算单；
（4）自动完成直接费、间接费、其它直接费、管理费等的分类统计汇总功能；
（5）按期汇总实际成本。
2）计划与预算成本汇总：
（1）预算部门获取阶段性预算成本；
（2）预算部门获取阶段性计划成本。
3）资金管理：
（1）获取材料、设备部门等提供的材料设备的租赁和采购计划，建立资金需用计划；
（2）能够根据工程款的回收情况，创建的资金的回收记录；
（3）结合上月的资金使用情况，创建资金使用分析报告。
4）成本分析：
（1）定期完成“三算对比”，并创建成本分析报告；
（2）在成本分析报告中，可以轻松引用前面的三种成本数据，并能够生成相应的对比表；
（3）能够在工程竣工后，自动生成整个工程的三算对比表；
5.合同管理
1）创建合同管理目录，对合同进行分类管理；
2）能够导入主合同、投标用的施工组织设计文本、分包合同、物资采购合同，设备租赁合同、劳务合同、内部承包合同和内部纵横向合同；
3）随时查阅并打印合同文本；
4）提供各类标准合同样本，快速编制合同；
5）能够添加合同的附加标注信息；
6）能够添加合同变更信息；
7）能够记录合同管理的相关信息包括合同评审信息、资信信息、分包商信息、违约记录等，这些信息可以与变更、签证、索赔建立链接对应关系。
6.材料管理
功能主要有：
供应商信息的管理；材料库存管理；材料的领用的统计和管理；材料的调用、报损等记录；材料的耗用台帐；物资取样及实验记录；材料价格的统计分析；其具体的功能如下：
1）材料计划：
（1）能够查阅施工组织设计和施工方案；
（2）接收由计划统计部门提供的总进度计划和总材料需用计划；
（3）能够接收计划统计部门传来的阶段性进度计划，阶段性材料需用计划；
（4）根据物资信息库中的信息、将材料阶段性物资需用进行分类，通过材料属性设置，自动生成月阶段性料具租赁计划、阶段性物资采购计划、甲供材计划；
（5）能够创建临时材料需用计划，以供应急所需；
2）材料采购与租赁：
（1）创建和维护材料采购和租赁价格库、供应商信息库以及库存物资的相关材料信息；
（2）查阅物资供应商信息，咨询采购价格，租赁价格，以便选择供应商进行材料采购和租赁；
（3）根据甲供材计划与业主协商完成甲供材；
（4）能够根据材料采购计划和料具租赁计划完成材料采购和料具租赁；
（5）当物资到货以后，登记有关的验收信息，将采购合同进入供销商信息库中存档；
（6）工程材料信息能够传给质检部门进行质检验收；一些安全用品（三宝用品）必能够通知安全部门进行检验；在此过程中，能够创建物资的取样记录和进场物资的取样记录；
（7）当所有检验均通过以后，将物资信息转入物资库中的库存信息中，在库存信息中的所有材料能够链接相关信息；
（8）在材料进场后，能够创建材料的一系列材料杂费清单，该杂费能够成为材料的附加属性，便于其它部门进行分析统计；
3）材料进场：
（1）转入材料有关的原始证件，比如：
合格证、生产许可证、质保书等信息；
（2）创建外观检测记录；
（3）当租赁料具进场以后，能够创建料具到货记录并能够传给质量、安全部门，以便检验；
（4）当一切检验通过以后，能够创建总的验收记录，该验收记录能够跟材料建立链接关系，以便查询管理。
4）库存管理：
（1）能够对材料、机具进行分类保存并加以标识；
（2）所有物资库中的材料信息均能够连接相关资料，包括：
质保书、验收记录、取样记录、采购合同、供应商信息以及领用信息等等；
（3）能够对材料进行实时盘点；
5）材料领用：
（1）实时查阅库存料具消息；
（2）获得施工部门传来的限额领料单，根据领料单自动创建发料单和材料收发存记录卡；
（3）建立材料退料单及实现“假退料”设置；
（4）材料的领料信息中，包含一系列的领用属性，其中包括：
领用人、领用时间、使用部位等等，便于日后查询；
（5）定期统计材料、机具的消耗；
（6）创建周转材料的摊销记录；
（7）在料具的发放过程中，能够及时查阅料具计划，并建立料具领用记录；
（8）定期自动生成料具租赁记录；
（9）自动创建材料的租赁台帐；
7.机械设备管理
主要功能包括：
设备计划（需用、租赁、采购）的编制和审核；设备进出场的记录；设备维护的提示维修保养时间；设备易损件的查阅和统计；设备的消耗统计（燃料、配件、租赁费）；设备档案等。
其具体功能要素如下：
1）设备机具的采购、租赁：
（1）接收由计划统计部门提供的总进度计划和总设备需用计划；
（2）能够接收计划统计部门传来的阶段性进度计划，设备阶段进场时间计划；
（3）查阅设备档案库中的信息，根据阶段性设备需用计划，能够创建阶段性设备采购计划和设备租赁计划；
（4）创建部分设备安全资料，转给安全部门进行安全审核，接收安全审核记录并存档，能够保存设备安全审核、鉴定、检验记录；
（5）自动创建设备的采购和租赁台帐；
（6）所有设备信息以及采购和租赁台帐能够进入现有设备资料库中进行存档保存；
（7）关于设备的供应商、价格、性能及相关资料，进入设备档案库中进行保管、查询。
2）设备使用、维修、保养：
（1）浏览设备库中的相关信息；
（2）能够创建设备进出场记录和设备交接单；
（3）创建设备使用交接班记录；
（4）创建和存档设备作业指导书以及技术安全交底记录；
（5）在安装过程中，能够创建设备的安装记录表以及安全检查表，在该表中能够记录设备在安装过程的有关参数记录，对于安全检查记录，如非电子数据，可以通过扫描输入；
（6）创建设备的维修、保养计划；
（7）在维修保养过程中，创建设备的维修保养记录，这些记录能够成为该设备的附加属性并进入设备档案存档；
（8）在设备安装和运行过程中，创建设备的安全检查记录台帐，接收和填报设备安全整改单；
（9）设备维修以后创建设备的维修鉴定记。
3）设备的耗用统计：
（1）创建设备的用料计划和设备的易损件配备计划；
（2）能够创建设备的进出场费用记录表，这些费用信息能够转给成本员进行成本统计；
（3）创建油料、设备零配件消耗记录；
（4）自动创建设备月租赁和消耗汇总表；
（5）所有数据不仅能够存档管理、而且传递给其它部门进行分析统计。
8.设备安装管理
1）设备采购计划：
（1）依据工程合同编制采购进度计划；
（2）编制资金使用计划；
（3）计划包括：
A.设备制造计划；
B.设备安装计划；
C.设备调试及试车计划。
（4）根据网络图的资源生成：
A.设备清单；
B.表格形式的主要材料采购计划；
C.表格形式的工程用设备采购计划。
2）进度计划管理
（1）以网络图或用表格形填报计划执行情况且二者数据关联；
（2）具有前锋线表示某个时刻计划执行情况，反映计划进度和实际进度的差异，带前锋线的网络图可以打印输出；
（3）以报表形式输出计划执行情况；
（4）计划能够调整，并保留原计划版本；
（5）能输出计划调整单；
3）设备采购招标管理
（1）设备分类标准数据库，含标准设备和非标设备；
（2）合格设备供应商、制造商数据库；
（3）商务文件和技术文件范本数据库；
（4）编写招标文件，包括商务文件，技术文件；上述文件应该利用范本编写；
（5）招标文件分发，支持纸介质和电子文件的分发；
（6）读取分包商的投标文件，支持读取电子文件；
（7）生成符合性检查表，确定不合格标书；
（8）支持电子评分、专家评分、综合评分等；
（9）生成中标和落标通知。
4）设备合同管理
（1）编制合同文本；
（2）合同范本数据库；
（3）记录合同台帐；
（4）记录付款进度要求（资金计划）；
（5）记录进度要求；
（6）记录质量要求；
（7）查询合同的执行情况；
（8）记录合同签署、评议、审查及修改情况。
5）安装工程质量管理
（1）质量标准数据库；
（2）订本工程所用设备的质量标准；
（3）制订关键设备的质量控制计划；
（4）设备监制，并填写监制记录；
（5）设备进场记录；
（6）设备安装调试记录。
6）试车管理
（1）试车方案及有关范本；
（2）试车记录；
（3）编制试车报告。
9.资料管理
资料管理子系统与总承包项目提供的功能基本相同，只是在管理的范围上有所区分。
三、项目信息交流系统
项目信息交流系统的主要功能是项目信息的共享和传递，主要提供项目信息交流、工作流程管理以及项目文档管理等方面的基本功能。
其中项目信息交流功能主要是使项目主持方和项目参与方之间以及项目各参与方之间在项目范围内进行信息交流和传递；工作流程管理功能是基于工作流程理论的流程模板、流程定制以及流程控制；项目文档管理功能包括文档的在线生成、查询、文档的上传与下载、文档在线修改以及文档版本控制等功能。
项目信息交流系统将采用公司总部的通用管理信息系统。
1.项目信息交流
1）信息发布：
信息发布的功能有发布、维护、浏览、发言、归档等，项目的各级用户可以在指定栏目下进行新信息的发布，可以添加附件，附件可以是各种常用的文件格式。
如果需要对于某些栏目的发布信息进行审核，通过设置使一般用户发布的信息不会立刻显示，需要栏目管理员查看通过后再显示用户发布的信息。
查阅发布的信息，必须具有系统赋予用户的权限，根据用户权限的不同，所能查看的栏目信息也不同。
系统也提供点对点的信息交流方式，项目用户之间可以利用及时通讯功能接收和发送消息，并传输文件。
2）电子邮件：
项目上的每一个用户在系统中都有一个专用的内部电子邮件信箱，还可以管理用户在国际互联网上的邮箱。
项目员工可以通过系统撰写、保存、发送、接收电子邮件，项目内部可以通过内部电子邮件系统收发电子邮件，项目和外界之间可以通过外部电子邮件系统收发邮件。
3）在线提醒
每当系统内有新的信息产生或更新时，相关用户系统的桌面上立刻会有图标点亮，提醒用户及时查阅和处理。
如果用户当天不能登录系统，系统会自动将用户未察看过的内容通过电子邮件方式提醒用户，重要事项还可以通过短信网关，作为短消息发送到用户的手机上。
4）电子论坛
网上论坛是单位内部人员信息沟通、交流、学习的空间。
每个人可以发表自己对工作、技术等问题的观点，也可以对他人观点回复个人见解。
系统可以建立多个电子论坛，为项目各方提供一个交流和探讨的场所。
在论坛中任何用户都可以创建讨论主题，允许用户匿名或实名登录到论坛板块中发言。
论坛可以是全网的论坛，也可以是部门或相关工作人员等小范围的论坛。
2.工作流程管理
工作流程用于项目内部的办公和业务系统，如文件、报告、合同的审批、传阅等需要流程化处理的工作。
公司总部管理信息通用平台工作流程的主要功能包括：
启动流程、待办流程、流程管理、查询流程、委托处理、数字签名六项内容。
项目工作人员可以定制多种工作流程，项目各方之间在会议安排、变更确认、工程洽商、工作安排等方面都可利用工作流程来进行。
3.文档管理
系统为项目用户提供了一个完善的项目文件管理系统，项目用户可以通过它按标准和版式生成各类文档，由系统自动完成文档生成过程中的各种审批环节，并且提供文件中心，供项目用户按权限进行文档的发布，下载和查询。
四、网络视频会议系统
我们采用的视频会议系统是桌面型视频会议系统，它利用普通的PC机，标准的桌面型视频采集设备、耳机和麦克风，能够召开基于计算机网络的视频会议。
还能够提供协同浏览，文档共享等附加功能，为我公司和项目部间进行在线讨论，召开视频会议提供一个良好的平台。
网络视频会议系统能够实现如下功能：
1.多路视频图像切换：
系统支持多路视频图像显示，最多可同时显示4路视频图像。
进行会议时，所有参加会议的成员都会显示在用户列表中，用户可以点击用户列表中的会议成员来显示相应的视频图像。
2.电子文档共享：
几乎所有的电子文档都可以在视频会议系统中共享，只要是支持打印的文档，所以参加会议的人员都可以共同浏览和标记。
3.会议控制：
系统支持主席控制模式和非主席控制模式。
在主席控制模式下，所有与会人员的发言和协同操作都需经过主席批准，主席在整个会议过程中拥有最高级别的控制权限。
在非主席控制模式下，与会成员的发言由系统自动控制。
4.会议管理
系统可以灵活的添加、删除允许使用会议系统的用户，可以灵活修改已有的用户的信息。
系统提供了方便的会议召集功能，系统可以在进行会议之前通过电子邮件向与会者发送会议通知和用户名、密码，只有收到邮件的与会者才能进入系统参加会议。
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