企业培训师培训模板.docx

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企业培训师培训模板

企业培训师考试备用模板资料

模板一

╳╳企业╳╳年培训计划（总体计划）

╳╳企业基本状况：

╳╳企业生产经营情况→（企业拥有资金、固定资产、经营范围、生产能力、产品结构、发展方向、市场情况、内外环境）

╳╳企业职工素质情况→（职工队伍年龄比例、文化水平比例、管理、操作人员比例、技术等级、技师、高级工等比例）

一、需求分析：

通过对企业宏观（发展目标、资源状况、组织环境、人力资源）

中观（部门、岗位要求）微观（个人需求）需求分析，

采用调查问卷、个人访谈法辅之以绩效考核分析法确认培训需求。

经过分析得出结论：

管理漏洞（标准变了、方式没变）

共性和个性的需求（部门、员工、等培训需求）简述培训的必要性。

（阐述培训的必要性：

部门差距→工作绩效指标、部门职能职责、任职能力度

员工→态度、技能、绩效考核标准等）

工作效率降低、员工怨气大——解决的方法是改革管理模式，团队服务模式、进行相应的培训。

二、培训目的和目标：

目的：

为了……提高……增加……举办……培训

目标：

通过……培训要达到……标准

三、培训原则：

1.培训计划覆盖各层次。

2.整体及个人相结合。

3.培训方式灵活多样，内容切合实际。

四、培训对象：

1.高层管理者

2.中层管理者

3.基层员工

4.新员工

5.定向培训等

五、培训内容：

时间、地点、方式、方法、教材、师资、组织者、评估见附表

附表：

培训对象

培训内容

人

数

时

间

地点

方

式

方

法

教

材

教

师

组织

者

评

估

高

层

管

理

者

企业发展战略管理

人力资源管理

股份制企业及运作

领导能力及执行力

全体

全体

全体

全体

5月

5月

5月

5月

公

司

会

议

室

内训

内训

内训

外训

讲授法

讲授法

讲授法

讲授法

自编

：

：

：

：

：

：

..

..

外聘

..

办公室

资源部

办公室

培训部

闭卷

笔试

笔试

闭卷

中

层

管

理

者

MBA课程

营销策划

激励理论及其应用

公司理财、财务报表

状况分析

基

层

管

理

人

员

营销技能

业务员礼仪规范

计算机进级

市场开拓

信息如何收集

新

员

工

了解公司概况

岗前培训

入职教育

专业培训

六、培训经费的预算：

1．教师费

2．教材费

3．参观考察

4．场所租用费

5．参考资料

6．其他费用等

七、效果评估：

增加╳╳技能、管理能力。

减少和缩短了培训需求的差距，从而提高企业经济效益。

模板二

╳╳企业高层管理者的培训计划（项目计划）

一、需求分析：

二、培训目标：

三、培训对象：

（公司总裁副总裁）

四、培训内容：

（企业发展战略管理、人力资源管理、股份制企业及运作、领导能力及执行力）

五、时间、地点:

六、方式、方法：

→教师讲授、自学、考察

↓

脱产及半脱产相结合

七组织者：

八、教材、师资：

九、预算：

十、评价：

模板三

关于企业领导力执行力的培训计划（课程计划）

一、培训目标：

（目的）

二、培训对象：

三、培训内容：

1．员工态度及职业发展相互作用。

2．企业制度及执行力的相互关系。

3．领导力及执行力的统一性。

四、时间、地点：

五、方式、方法：

六、教材、师资：

七、组织者：

八、评估：

九、培训组织管理：

（实施办法）

模板四

培训需求分析报告书

一、培训必要性分析

二、共性和个性的培训需求分析（各部门及员工的实际需求）

三、通过以上分析得出结论：

1．企业近期必须提高╳╳培训（班次、内容）

2．着眼于未来近期规划

3．具体建议→对策

4．调查人：

报告人：

日期：

案例：

一、培训需求调查及分析

为了使08年培训更具针对性和可操作性，人力资源部进行了培训需求调查，随机抽取各部门各级别的员工，发放问卷40份，收回有效问卷34份，有效率为85%，培训需求调查表见附页。

此外，人力资源还及各部门经理进行了面谈，对其下属人员的能力及岗位要求存在的差距进行了了解。

调查结果如下：

（一）组织分析

根据公司集团化、连锁化发展的规划,公司将面临分公司间的内部整合，以及为新项目（如新店开业）提升现有人员、引进新人才的任务。

这就需要将重点围绕企业文化及岗位技能的提高展开，促进分公司间及新老员工之间的文化融合，提高员工岗位技能。

下表是调查问卷中4个关于组织层面的问题的调查数据，公司在组织层面存在的主要问题如下：

表格1

调查项目

调查结果

公司人力资源在培训组织上存在的问题

培训内容不能突出重点,针对性不强

36%

培训对象界定不清晰

32%

部门级培训存在的主要问题

培训计划没有充分考虑到工作安排，培训不能按时实施

45%

培训内容对实际工作的指导性不够

38%

部门工作中存在的主要问题

工作的技能有待提高

57%

及协作部门的沟通不畅

35%

公司现有的培训讲师存在的主要问题

理论及实际工作的结合不够

48%

授课形式的多样性上

32%

从上表可以看出：

1.公司人力资源在过去的培训组织工作中，没能很好的进行培训需求分析，对症下药，是导致整体培训效果不佳的重要原因；

2.各部门没有充分重视部门内训，可以看出是为了完成公司的培训任务而做，导致制定计划时没有充分考虑到工作安排，培训的内容也非没有及实际工作很好的结合；

3.由于人员流动率高，加之岗位培训的不充分，员工的工作技能普遍有待提高，各部门之间的服务意识也有所欠缺；

4.公司现有内训师需进行重新选拔，并对其进行讲师专业技能的培训。

（二）任务分析

任务分析是要通过及岗位要求的标准能力的对比，找出差距，进而决定培训的内容。

根据问卷调查（员工自我分析）及及部门经理（上级评价）的面谈，员工目前最需提高的能力见下图：

由上图可见，管理层员工及基层员工的需求有明显的区别。

管理层员工最需提高的是管理技能和业务技能，主要是由于公司迅速发展过程中，注重内部提拔，部分基层员工在综合能力没有达到岗位要求时被提升，同时公司在其晋升没有提供管理能力方面的培训；而基层员工的需求主要是工作流程和业务技能，这及基层人员流动频繁和部门内训、上级工作指导不到位存在着直接的关系。

（三）人员分析

人员分析是决定谁需要培训、需要哪些培训。

根据08年发展规划，培训的重点对象为公司高层管理者、新店员工、晋升员工及关键部门的关键岗位。

根据调查问卷中关于员工需培训的具体内容的项目调查结果如下：

表格2

课程类别

课程

百分比

业务技能类（经营部门）

销售管理

74%

品类管理

68%

经营数据分析

43%

管理技能类

沟通技巧

82%

团队建设

78%

目标管理

50%

职业素质类

时间管理

69%

商务礼仪

65%

压力管理

57%

如何提升执行力

43%

案例：

某公司的企业班组长的培训需求调查总结

1、工作职责及工作内容存在的问题

⏹职责缺少文字描述，没有规范的岗位说明书。

⏹工作内容繁杂，缺少明确划分。

⏹突发性工作较多，缺少工作计划。

⏹管理表格、基础数据处理的管理。

⏹工序的关系及工作关系对立怎样处理？

⏹突发问题如何处理？

⏹工作量大没有时间管理。

2管理方式存在的问题

⏹各组普遍采用“师傅带徒弟的培训方式”，缺乏多样化、系统性和连续性（培训职能发挥问题）。

⏹缺少规范的早会、工作交接、工作记录等管理流程。

⏹对下属的激励缺少正确的引导（80后）。

⏹领导说一套，员工做一套，总觉得自己的方法比领导好，缺少正确沟通及执行。

⏹如何避免过细管理？

⏹怎样当好最小的“官”。

⏹如何加强现场管理。

⏹

3人际关系存在的问题

⏹内部非正式团体情绪容易影响正常工作氛围，如何协调各“团体”之间的关系。

⏹员工年龄结构年轻化，思想活跃，领导及下属容易产生观念不一致、思想不统一。

⏹上下级之间的关系如何协调？

⏹如何了结员工心理？

⏹

4综合绩效方面的问题

⏹基层主管决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，怎么激励下属，调动员工的积极性。

⏹生产任务完不成，互相推诿，难于有效发现问题真相。

⏹基层主管及下属之间表里不一，表面应承，如何让下属接收主管的意见

⏹员工提出的要求无法满足该怎样处理

⏹

5工作技能存在的问题

⏹电脑操作

⏹员工技能的提高

⏹各岗位专业知识

⏹设备知识

综合分析：

1、员工观念转变、正确认识自己

2、提高基层班组长管理应用能力

3、规范内部管理流程及方式方法

模版五

关于╳╳╳项目策划书

一、立项目的、意义：

二、立项的简单需求分析：

（用╳╳方法调研、途径）

三、项目的具体方案：

（实施计划）

1．项目计划书的内容（项目计划步骤）

（目标、对象、内容、时间、地点、教材、师资、方式方法、组织者、预算、评价）

2．项目的组织实施办法

（组织结构→活动步骤→活动的基本条件保障）

四、预算：

五、预期效果

六、报批

七、策划人

八、策划时间

模版六

╳╳教学评价

参考P370-374

一、评价目的

二、评价的标准

三、评价权重

四、做出量表（考核）四级评价方法

五、各种表格

附表：

授课教师评价表

课程名称：

企业培训师培训日期：

5月13日—6月23日授课讲师:

评估项目

非常

不满意

不满意

比较

不满意

一般

比较

满意

满意

非常

满意

0-20

20-40

40-60

60-80

80-90

90-100

120

1.对于授课内容的实用性

2.对于授课主题的把握

3.对于讲义、材料准备是否充分

4.对讲师的敬业和认真程度

5.对讲师的语言表达能力

6.对讲师授课的逻辑性

7.对课程理论及实践的结合情况

8.对培训的交流互动情况

9.对讲课内容的丰富性

10.对调节课堂气氛的能力

11.对授课时间的控制能力

12.对教学设备、教具的使用

小计

合计

非常感谢您宝贵的建议和意见，

我们将不断努力，提供更好的培训师课程！

模板七

╳╳╳应聘╳╳工程师素质测评分析报告

参考书中P221-226案例

一、个人资料：

姓名、性别、年龄、学历、专业、应聘岗位

二、测评结果分析：

数据：

8分以上的有╳╳╳项

3分以下的有╳╳╳项

居于3-8分的有╳╳╳项

三、数据分析：

1、该应聘者从上面的结果看显著的人格特征是：

╳╳能力强╳╳能力弱

2、岗位素质要求有╳╳能力

3、该人职业能力倾向（六项职业能力：

①注意力稳定性②空间感知③逻辑推理④数字运算⑤阅读理解⑥手眼协调）的测试成绩均在常模团体平均分以上，多数成绩达到中上等水平，及岗位要求的╳╳能力较优秀相吻合。

四、做出综合结论：

①岗位要求能力为：

②人格特征→主要决定作用

③职业能力特征：

④自然状况：

当①②相符，其他不符→（建议）可以聘用

当①②不相符，其他相符→不能聘用

当①②相符，其他相符→可以聘用

模块八

教学大纲编写报告

参考P302-306案例

一说明部分：

阐述适用对象教学目的教学要求教学时间等。

二主体部分：

课程的性质及任务

课程教学的基本要求

本课程教材

教学内容安排重点难点比重

教学进度安排（学时分配）

三、成绩考核及评定方式

单位编写日期编写人