OptiXmetro100告警处理.docx
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OptiXmetro100告警处理
OptiXmetro100告警处理
A_LOC
项目
描述
告警名称
上路总线时钟丢失（Addtobus-lossofclock）
告警级别
主要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁，相应通道E1指示灯红色闪亮
告警原因
∙交叉板故障或不在位
∙时钟板故障或不在位
处理步骤
1.设备复位，查看告警是否排除。
2.更换设备。
APS_FAIL
项目
描述
告警名称
保护倒换失败指示（APSprotectionswitchingfailed）
告警级别
主要
告警单元
SCC
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
∙在复用段保护倒换过程中失败
∙复用段节点信息设置错误
∙复用段节点信息丢失
处理步骤
1.检查全网复用段节点信息是否设置正确，修改错误配置后，查看告警是否排除。
2.检查全网的复用段协议是否正常，重新停止、启动协议后，查看告警是否排除。
APS_INDI
项目
描述
告警名称
保护倒换指示（APSprotectionswitchingindication）
告警级别
主要
告警单元
SCC
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
发生复用段保护倒换
处理步骤
1.对于环形复用段保护组网，本告警表示发生了复用段倒换，排除复用段保护故障后，查看告警是否排除。
2.对于非环形复用段保护组网，本告警表示APS协议非正常启动，检查复用段节点参数是否设置正确，修改错误配置后，查看告警是否排除。
APS_PARA_ERR
项目
描述
告警名称
复用段节点参数校验失败告警（APSfailtoverifymultiplexsectionnodeparameter）
告警级别
紧急
告警单元
SCC
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
∙没有配置复用段节点参数
∙节点参数配置错误
∙节点参数逆时针配置（网元一的东-----网元二的西为顺时针）
处理步骤
检查复用段节点参数配置是否正确，进行正确的配置后，查询告警是否消失。
AU_AIS
项目
描述
告警名称
AU告警指示（AUalarmindicationsignal）
告警级别
主要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
∙由上游站点的R_LOS、R_LOF告警引发的AU_AIS告警
∙由本站MS_AIS、R_LOS、R_LOF告警引发的AU_AIS告警
∙业务配置错误
处理步骤
1.检查上游站点的告警，如果有R_LOS或R_LOF告警，则请参见“R_LOS”或“R_LOF”进行处理。
2.检查本站告警，如果有MS_AIS、R_LOS或R_LOF告警，则请参见“MS_AIS”、“R_LOS”或“R_LOF”进行处理。
3.如果告警不消失，检查并修改业务配置。
AU_LOP
项目
描述
告警名称
AU指针丢失（AUlossofpointer）
告警级别
主要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
∙上游站发送部分故障
∙上游站业务配置错误
∙本站接收误码过大
处理步骤
1.检查上游站点及本站的业务配置，如果业务配置有误，则修改配置。
2.如果业务配置正确，更换上游站点设备。
3.如果告警不消失，则更换本站点设备。
B1_EXC
项目
描述
告警名称
再生段（B1）误码过量（RegeneratorsectionB1excessivebiterrorindication）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙接收信号衰减偏大
∙光纤头不清洁
∙上游站发送部分故障
∙本站接收部分故障
处理步骤
1.测试告警站点的接收光功率，如果正常，则更换告警站点的设备。
2.如果告警站点接收光功率不正常，清洁告警站点尾纤接头和接收光接口。
3.如果告警不消失，测试上游站点的发送光功率，如果正常，清洁上游站发送光接口和尾纤接头。
4.如果上游站点的发送光功率不正常，则更换上游站点设备。
参考信息
S-1.1光模块下的光功率指标：
接收光功率＞-28dB，发送光功率应≤-8dB
注意事项
测试光功率和清洁光纤接头时，会断掉光纤。
如果网络无保护，则会引起业务中断。
B1_SD
项目
描述
告警名称
再生段（B1）信号劣化（Regeneratorsection（B1）signaldegraded）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙接收信号衰减偏大
∙光纤头不清洁或光纤连接器不正确
∙上游站发送部分故障
∙本站接收部分故障
处理步骤
1.测试告警站点的接收光功率，如果正常，则更换告警站点的设备。
2.如果告警站点接收光功率不正常，清洁告警站点尾纤接头和接收光接口。
3.如果告警不消失，测试上游站点的发送光功率，如果正常，清洁上游站发送光接口和尾纤接头。
4.如果上游站点的发送光功率不正常，则更换上游站点设备。
参考信息
S-1.1光模块下的光功率指标：
接收光功率＞-28dB，发送光功率应≤-8dB
注意事项
测试光功率和清洁光纤接头时，会断掉光纤。
如果网络无保护，则会引起业务中断。
B2_EXC
项目
描述
告警名称
复用段（B2）误码过量（MultiplexsectionB2excessivebiterrorindication）
告警级别
主要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
∙接收信号衰减偏大
∙光纤头不清洁
∙上游站发送部分故障
∙本站接收部分故障
处理步骤
1.测试告警站点的接收光功率，如果正常，则更换告警站点的设备。
2.如果告警站点接收光功率不正常，清洁告警站点尾纤接头和接收光接口。
3.如果告警不消失，测试上游站点的发送光功率，如果正常，清洁上游站发送光接口和尾纤接头。
4.如果上游站点的发送光功率不正常，则更换上游站点设备。
参考信息
S-1.1光模块下的光功率指标：
接收光功率＞-28dB，发送光功率应≤-8dB
注意事项
测试光功率和清洁光纤接头时，会断掉光纤。
如果网络无保护，则会引起业务中断。
B2_SD
项目
描述
告警名称
复用段（B2）信号劣化（MultiplexsectionB2signaldegraded）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙接收信号衰减偏大
∙光纤头不清洁或光纤连接器不正确
∙上游站发送部分故障
∙本站接收部分故障
处理步骤
1.测试告警站点的接收光功率，如果正常，则更换告警站点的设备。
2.如果告警站点接收光功率不正常，清洁告警站点尾纤接头和接收光接口。
3.如果告警不消失，测试上游站点的发送光功率，如果正常，清洁上游站发送光接口和尾纤接头。
4.如果上游站点的发送光功率不正常，则更换上游站点设备。
参考信息
S-1.1光模块下的光功率指标：
接收光功率＞-28dB，发送光功率应≤-8dB
注意事项
测试光功率和清洁光纤接头时，会断掉光纤。
如果网络无保护，则会引起业务中断。
B3_SD
项目
描述
告警名称
高阶通道（B3）信号劣化（Higherorderpath（B3）signaldegraded）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙接收信号衰减偏大
∙光纤头不清洁或光纤连接器不正确
∙上游站发送部分故障
∙本站接收部分故障
处理步骤
1.测试告警站点的接收光功率，如果正常，则更换告警站点的设备。
2.如果告警站点接收光功率不正常，清洁告警站点尾纤接头和接收光接口。
3.如果告警不消失，测试上游站点的发送光功率，如果正常，清洁上游站发送光接口和尾纤接头。
4.如果上游站点的发送光功率不正常，则更换上游站点设备。
参考信息
S-1.1光模块下的光功率指标：
接收光功率＞-28dB，发送光功率应≤-8dB
注意事项
测试光功率和清洁光纤接头时，会断掉光纤。
如果网络无保护，则会引起业务中断。
B3_EXC
项目
描述
告警名称
高阶通道（B3）误码过量（HighorderpathB3excessivebiterrorindication）
告警级别
主要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
∙接收信号衰减偏大
∙光纤头不清洁
∙上游站发送部分故障
∙本站接收部分故障
处理步骤
1.测试告警站点的接收光功率，如果正常，则更换告警站点的设备。
2.如果告警站点接收光功率不正常，清洁告警站点尾纤接头和接收光接口。
3.如果告警不消失，测试上游站点的发送光功率，如果正常，清洁上游站发送光接口和尾纤接头。
4.如果上游站点的发送光功率不正常，则更换上游站点设备。
参考信息
S-1.1光模块下的光功率指标：
接收光功率＞-28dB，发送光功率应≤-8dB
注意事项
测试光功率和清洁光纤接头时，会断掉光纤。
如果网络无保护，则会引起业务中断。
BD_STATUS
项目
描述
告警名称
单板不在位告警（Boardnotinpositionalarm）
告警级别
主要
告警单元
XCSA/STGA/FP1D/SFP
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁，相应通道E1指示灯红色闪亮
告警原因
单板状态异常时上报该告警。
处理步骤
无
BIP_EXC
项目
描述
告警名称
BIP误码过量（BIPexcessiveerrors）
告警级别
次要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁，相应通道E1指示灯黄色闪亮
告警原因
BIP-2误码过大。
处理步骤
1.查询上游设备是否有误码，如果有复位或更换上游设备。
2.如果告警不消失，复位或更换本站设备。
复位和更换设备的方法参见“更换设备”和“复位设备”。
BIP_SD
项目
描述
告警名称
BIP信号劣化（BIPsignaldegraded）
告警级别
次要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁，相应通道E1指示灯黄色常亮
告警原因
BIP-2误码过大。
处理步骤
1.查询上游设备是否有误码，如果有复位或更换上游设备。
2.如果告警不消失，复位或更换本站设备。
复位和更换设备的方法请参见“更换设备”和“复位设备”。
BUS_LOC
项目
描述
告警名称
总线下时钟丢失（Busdroppinglossofclock）
告警级别
主要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁，，相应通道E1指示灯红色闪亮
告警原因
∙业务配置错误
∙交叉时钟单元故障
处理步骤
1.检查业务配置，如果不正确，修改配置。
2.如果业务配置正确，则更换设备。
DOWN_E1AIS
项目
描述
告警名称
2M下路信号告警指示（2Mdownsignalalarmindication）
告警级别
次要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁，相应通道E1指示灯黄色常亮
告警原因
2M下路信号全“1”指示。
处理步骤
1.检查是否有高级别告警，如有先处理高级别告警。
2.如果告警不消失，更换设备。
DBMS_ERR
项目
描述
告警名称
数据库错误告警（Databaseerror）
告警级别
主要
告警单元
SCC
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
备份区数据库被破坏
处理步骤
1.擦除备份区数据库。
2.备份数据库。
E1_LOC
项目
描述
告警名称
上行业务中的时钟丢失（Lossofclockinupsignal）
告警级别
主要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁，相应通道E1指示灯红色闪亮。
告警原因
上游设备故障导致E1接口接入的时钟信号有问题。
处理步骤
排除上游站设备故障。
EXER_FALL
项目
描述
告警名称
练习倒换失败（Practiceswitchingfailed）
告警级别
主要
告警单元
SCC
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
∙复用段保护倒换配置错误
∙设置故障
处理步骤
检查复用段保护倒换配置是否正确。
FPGA_ABN
项目
描述
告警名称
FPGA状态异常（FPGAabnormal）
告警级别
主要
告警单元
SCC
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
加载的FPGA数据为FLASH备份区的数据，主区没有FPGA数据或数据错误。
处理步骤
无
HARD_BAD
项目
描述
告警名称
硬件故障（Hardwarefails）
告警级别
紧急
告警单元
SCC/STGA/FP1D/SFP
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
硬件故障。
处理步骤
1.使用设备面板上的RST键，复位设备。
2.如果告警不消失，关断电源后重新启动设备。
3.待设备进入工作状态后，告警仍不消失，则更换设备。
HP_CROSSTR
项目
描述
告警名称
高阶通道性能越限（Higherorderpathperformanceoverthreshold）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙上游站激光器性能劣化
∙本站接收光功率过高或过低
∙上游站时钟性能劣化
∙光纤性能劣化
处理步骤
1.清洁光纤头并检查上游站和本站的收/发光功率是否正常。
2.检查全网时钟跟踪设置是否正确。
3.采用环回方法定位故障站点，并更换故障设备。
参考信息
S-1.1光模块下的光功率指标：
接收光功率＞-28dB，发送光功率应≤-8dB
注意事项
测试光功率和清洁光纤接头时，会断掉光纤。
如果网络无保护，则会引起业务中断。
HP_LOM
项目
描述
告警名称
高阶通道复帧丢失（HigherorderpathLossofmultiframe）
告警级别
主要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板MAJ指示灯闪烁
告警原因
如果检测到H4字节非法，则上报HP_LOM告警。
H4字节是指示当前的TU-12位于当前复帧的第几帧。
产生此告警可能的原因如下：
∙业务配置错误
∙H4字节丢失或不正确
处理步骤
1.如果是单光口设备，需要检查设备是否配置了交叉连接，如没有配置，则需配置交叉连接。
2.检查网元的业务配置是否正确。
3.检查上报告警线路单元的C2字节，设置是否正确。
4.复位、更换设备。
参考信息
当输入E1业务信号时，C2字节应设置为TUGS
HP_RDI
项目
描述
告警名称
高阶通道远端接收失效指示（Higherorderpathremotedefectindication）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙下游站接收到AU_AIS、AU_LOP等告警信号
∙下游站接收部分故障
∙本站发送部分故障
处理步骤
1.检查设备是否有高阶告警，若有，分析高阶告警的原因并处理。
2.确定下游站线路单元是否有AU_AIS、AU_LOP告警，如有请参见“APS_PARA_ERR”、“AU_LOP”进行处理。
3.如下游站没有告警或相应告警结束后HP_RDI告警仍不结束，则判断为线路单元故障，更换设备。
HP_REI
项目
描述
告警名称
高阶通道远端误码指示（Higherorderpathremoteerrorindication）
告警级别
提示
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的告警指示灯不亮
告警原因
下游站接收到B3误码。
处理步骤
1.确定下游站是否有B3误码，如有且同时也出现B1、B2告警，故障往往是线路衰耗过大或光接口单元故障引起的，处理步骤请参见“R_LOS”。
2.如果下游站只出现少量的B3，往往是设备本身的问题，更换上游站设备。
3.如果告警不消失，更换本站设备。
4.检查设备接地是否良好，设备附近有无大的干扰源。
HP_SLM
项目
描述
告警名称
高阶通道信号标记失配（Higherorderpathsignalidentificationmismatch）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙业务配置错误
∙本站应收的C2字节与上游站应发的C2字节配置不一致
处理步骤
1.检查上游站设备应发的C2字节是否与本站设备应收的C2字节一致。
2.检查业务配置是否正确。
参考信息
当输入E1业务信号时，C2字节应设置为TUGS。
HP_TIM
项目
描述
告警名称
表示高阶通道追踪识别符失配（Higherorderpathtrackingidentificationmismatch）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
J1字节被用来重复发送高阶通道接入点识别符，以便使通道接收端能据此确认与指定发送端处于持续连接状态，用于追踪通道连接状态。
当检测到收端与发端的J1字节不一致时，上报HP_TIM告警，为了便于实现与其他厂商的设备对接，OptiXMetro100在上报该告警时，不下插AIS信号。
∙业务配置错误
∙本站应收的J1字节与上游站应发的J1字节配置不一致
处理步骤
1.检查上游站线路板应发的J1字节是否与本站线路板应收的J1字节一致。
2.检查业务配置是否正确。
参考信息
J1字节缺省配置为“HuaWeiSBS”。
HP_UNEQ
项目
描述
告警名称
高阶通道未装载指示告警（Noloadingerrorinthehigherorderpath）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
当检测到C2字节为uneq，则上报HP_UNEQ告警并下插AIS信号。
处理步骤
检查C2字节的设置是否为uneq（通道未装载信号），如果是修改为TUGS。
参考信息
当输入E1业务信号时，C2字节应设置为TUGS。
HPAD_CROSSTR
项目
描述
告警名称
高阶通道适配性能越限（Higherorderpathadaptionperformanceparameteroverridealarm）
告警级别
次要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
时钟失锁
处理步骤
查询锁定时钟源的状态是否正常。
J0_MM
项目
描述
告警名称
追踪识别符失配（Traceidentifiermismatch）
告警级别
次要
告警单元
SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
J0字节失配。
处理步骤
检查出现告警的两站的J0字节配置，如果不一致，则重新配置J0字节。
参考信息
J0字节缺省值为“HuaWeiSBS”。
K1_K2_M
项目
描述
告警名称
K1、K2失配（K1K2mismatch）
告警级别
次要
告警单元
SCC
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙接收和发送的K1、K2字节不匹配。
∙设备故障。
处理步骤
1.更换对端站设备，查看告警是否消失。
2.更换本站，查看告警是否消失。
K2_M
项目
描述
告警名称
K2失配（K2mismatch）
告警级别
次要
告警单元
SCC
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁
告警原因
∙接收和发送的K2字节不匹配。
∙设备故障。
处理步骤
1.更换对端站设备，查看告警是否消失。
2.更换本站，查看告警是否消失。
LOOP_ALM
项目
描述
告警名称
环回告警（Loopalarm）
告警级别
次要
告警单元
FP1D/SFP
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁，相应通道E1指示灯黄色常亮
告警原因
业务功能单元设置了内环回或外环回。
处理步骤
取消端口或通道的环回设置。
LP_R_FIFO
项目
描述
告警名称
低阶通道接收侧FIFO溢出（FIFOoverflowonthereceivingsideofthelowerorderpath）
告警级别
次要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁，相应通道E1指示灯黄色常亮
告警原因
业务配置错误。
处理步骤
检查业务配置，修改错误配置。
LP_RDI
项目
描述
告警名称
低阶通道远端接收失效指示（Lowerorderpathremotedefectindication）
告警级别
次要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁，相应通道E1指示灯黄色常亮
告警原因
∙下游站接收到TU_AIS、TU_LOP等告警信号。
∙下游站接收部分故障。
∙本站发送部分故障。
处理步骤
1.检查下游站支路单元对应通道是否有TU_AIS、TU_LOP告警，如果有，请参见“TU_AIS”或“TU_LOP”进行处理。
2.如果没有TU_AIS或TU_LOP告警，或清除了TU_AIS、TU_LOP告警后，LP_RDI仍不结束，则更换上报告警的设备。
LP_REI
项目
描述
告警名称
低阶通道远端误码指示（Lowerorderpathremoteerrorindication）
告警级别
次要
告警单元
FP1D
告警指示
设备面板的MIN指示灯闪烁，相应通道E1指示灯黄色常亮
告警原因
对端站低阶通道接收有误码。
处理步骤
检查并处理对端站告警。
LP_RFI
项目
描述
告警名称
低阶通道远端失效指示（Lowerorderpathremotefailureindication）
告警级别
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