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 团队建设

第二部分自我表现

●情景一

团队的整合

有一天,三个和尚在一个庙里相遇。

“这庙怎么这么荒废了?

不知道是谁提出的这个问题。

“必定是和尚不虔,所以菩萨不灵了。

”甲和尚说。

“必定是和尚不勤,所以庙堂不修了。

”乙和尚说。

“必定是和尚不敬,所以香客不多了。

”丙和尚说。

三人争执不下,最后决定留下来各尽所能,看看谁对。

于是甲和尚虔心礼佛,乙和尚重修庙堂,丙和尚化缘讲经。

不久,香火鼎盛,访客不绝,破庙又恢复了生气。

“都是因为我虔心礼佛,菩萨显灵,所以庙宇重新生辉。

”甲和尚说。

“都是因为我重修庙堂,所以庙宇堂皇。

”乙和尚说。

“都是因为我化缘讲经,所以香客众多。

”丙和尚说。

●自我表现

你是否也在五彩缤纷的大学生组织中类似的现象或有过类似的经历?

总结提示

“小成功靠个人,大成功靠团队。

”任何一个组织想获得更大的成功,解决更加具有全局性,战略性的问题,必须依靠团队的力量。

建设一支由凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。

团队是具有思考性,主动性和协作性的。

他不是人力的简单相加。

“众人拾柴火焰高”。

靠个人闯天下的个人英雄时代已经过去了。

如今已发展到了以核心团队领导的方式,通过团队中成员的能力专长互补,致力于共同的目的和绩效目标。

良好的分工合作总是会带来回报的。

因为这种团队合作的行为造成的积极心态,能不断超越前方的种种障碍。

●情景二

团队合作能力测试

请根据自己的实际情况,在下列题目中选择适合自己的选项。

注意:

每道题目仅限单选,请不要多选、漏题。

一、请仔细阅读每一道问题并如实回答。

每道题目有三个备选答案,分别是:

A.是B.不一定C.否

1.结交朋友时,我总是显得主动。

()

2.我同什么样的人我都合得来。

()

3.一个人事业能否成功并不是个人能够决定的。

()

4.不论到什么地方,我都相信凭地图我就能辨别方向。

()

5.过一些节日时,我喜欢倡议或组织一些集体活动。

()

6.你的同学或好朋友总会来征求你对事情的看法吗?

()

7.我喜欢独立思考解决问题,而不喜欢和他人讨论。

()

8.你时常与人发生争吵或矛盾吗?

()

9.你认为,团队中难以实现真正的人人平等吗?

()

二、请仔细阅读每一道问题并如实回答。

每道题有5个备选答案,分别是:

A.完全符合B.基本符合C.部分符合D.基本符合E.完全不符合

1.对我来说说服他人、调动他人积极性是一件很容易的事情。

()

2.我经常组织或参加集体活动。

()

3.我经常以集体讨论的形式完成组织重大决策。

()

4.我经常提醒团队中的人完成他们的工作。

()

5.我们团体成员之间读的关系非常的友好。

()

6.我们非常乐意为自己团体做事()。

7.在团队工作中我非常在意细节,照顾他人。

()

8.我善于调解团队中发生的不和()。

9.我善于调解团队中发生的紧急事件。

()

10.我认为自己十分具有亲和力()。

11.我可以做到对团队中他人的完全信任。

()

12.我能够积极接受他人提出的意见。

()

13.在活动人气不高的情况下我会积极调动大家的积极性。

()

14.我认为我在团队中能起到榜样作用。

()

15.相比单独一个人工作,我更喜欢大家一起工作。

()

16.朋友或同学都说我是一个幽默的人。

()

17.我经常送给朋友一些小礼物或者联系不常见面的朋友。

()

18.我从其他小组成员那里征求事实、信息,观点和感受以帮组小组讨论。

()

19.我带给小组活力,鼓励小组成员努力工作以完成我们的目标。

()

20.我热情鼓励所有小组参与,愿意听取他们的观点,让他们知道我珍视他们对群体的贡献。

()

21.我会讲笑话,并会建议以有趣的方式工作,借以减轻小组中的紧张感,并增加大家一同工作的乐趣()

22.我向其他成员表达支持、接受和喜爱,当其他成员在小组中表现出建设性行为时,我给予适当的赞扬()

23.我促成与分歧的小组成员进行公开讨论,以协调思想,增进小组凝聚力。

成员间不能自己解决冲突时,我会进行调停。

()

24.我利用良好的沟通技巧帮组小组成员交流,以保证每个小组成员明白他人的发言。

()

25.我提供事实和表达自己的观点、意见、接受和信息以帮组小组讨论。

()

26.我提出小组后面的工作计划,并提醒大家注意需要完成的任务,以此把握小组的方向。

我向不同的小组成员分配不同的责任。

()

27.我观察小组的工作方式,利用我的观察去帮组大家的讨论小组如何更好的工作。

()

28.我不会强制队员出席活动。

()

三、请根据自己的第一印象回答,不要过多考虑请在15分钟内如实完成一下测试。

1.如果你是校园团体某一部门的管理者,你认为较好的管理方式是()。

A.所有事情都与自己做主给他们布置明确详细的任务。

B.统筹规划,在明确的基本路线上指导他人完成任务。

c.由他人提出任务计划,再从各种计划中选出较好的一项,分配任务

2.在某个团队中对待他人的态度是()。

A.命令型

B.听从型

C.沟通型

3.你认为一个理想的团队最重要的要素是()。

A.各成员之间的友好合作

B.严谨有序的管理制度

C.每一个人的创新和实践精神

4你认为做好部门领导的最重要的特质是()。

A.积极性

B.办事能力

C.沟通能力

5在集体讨论中你的角色一般是()。

A.主持者

B.决策者

C.听从

6.你认为出色的完成一项团队任务主要在于()。

A.管理者的领导

B.成员之间的相互协作

C.个人优秀办事能力的体现

7.如果你在活动中的任务比较较难执行,你会()。

A.申请换一项任务

B.自己努力完成

C.联系别人,通过人脉协助自己完成

8.在团队议会中。

你对自己提出的观点的态度是()。

A.坚持自己的观点

B.抛砖引玉,通过他人的观点丰富自己的想法

C.很容易被他人的观点吸引。

从而否定自己的观点

9.我能够()。

A.几乎跟谁能都轻松交谈,要都多久都行

B.只能跟某些人或者在某些情况下,才能够进行交谈

C.害怕跟人进行交谈

10.以前在与团队成员的讨论中,一般是()。

A.经过协调达到一致性

B.各自保持自己的观点

C.你说服了他(她)

11.设想你所在的团队中,大家都在各自学习对职业发展的有益的课程和技能,下面哪种情况是最常见的?

()

A.各自埋头努力,希望所学内容超过他人

B.同学间都很清楚各自学习的渠道和内容

C.担心他人学内容比自己更有价值

12.哪种工作状态是你最想要的?

()

A.在工作学习中不断超越他人,最终获得大家的认可

B.增加同学间的交流,并在某些方面借助他们的力量

C.独立工作效率最高

13.设想某一任务需要两人共同努力才能完成,但是,假习惯晚上工作,乙希望早起。

你认为如何才能有效而顺利的完成任务?

()

A.各自保持自己的习惯,每人各做一部分

B.说服对方接受自己的习惯

C.彼此协调,采取折中的作息方案

●总结提示

第一题计分方法:

1~6题选A记4分,选B记2份,选C记0分。

7~9题选A记0分,选B记2分,选C记4分。

将各题分数相加,算出总分。

第二题计分方法:

选A记4分,选B记3分,选C记2分,选D记1分,选D记分。

将各题分数相加,算出总分。

第三题计分方法:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

A

0

2

4

0

4

2

0

2

4

4

0

2

0

B

4

0

0

2

2

4

2

4

2

0

4

4

2

C

2

4

2

4

0

0

4

0

0

2

2

2

4

测试结果:

将大题总分相加,并对应以下结果。

200~151分祝贺你,你是一位优秀的团队合作者,并有能力领导一个小组。

当然,一个团队的顺利运行除了以上两种行为以外,还需要许多其他的技巧,但这两种最基本,且较易掌握。

如果你得分比较低,也不要气气馁,只要参照上面做法,就会有所要提高。

150~101分你着重于完成工作,却忽略了维护关系,你努力协调团队的任务与维护要求,终于达到了平衡。

你应该继续努力,创造性地结合任务与维护行为,以促成最优生产力。

100~50分你十分强调与小组保持良好关系,为其他成员着想,帮组创造舒适,友好的工作气氛,但很少关注如何完成的任务。

50分及以下只为完成工作付出了最小的努力,总体上与小组其他成员十分疏远,在小组中不活跃,对其他成员几乎没有任何影响。

●情景三

团队游戏老虎和森林

游戏规则

(1)各小组中,两人扮“森林”,面朝对方,手牵手围成一个圈;一人扮“老虎”,站在圆圈内。

(2)培训老师喊“老虎”时,“森林”不动,扮演“老虎”的人必须马上离开原来的森林,选择新的“森林”。

此时,临时人员要扮演“老虎”进入“森林”。

最后,没有找到“森林”的“老虎”要为大家表演节目。

(3)培训师喊“森林”时,“老虎”不动,扮演“森林’的人必须马上分开,重新选择同伴组成新的“森林”并围住“老虎”。

此时,临时人员要扮演“森林”参加游戏,最后,没有组合成功的学员要为大家表演节目。

(4)培训师喊“地震”时扮演“森林”和“老虎”的人全部打散并重新组合,任何人都可以选择扮演“森林”或“老虎”。

此时,临时人员也要加入游戏当中。

最后,没有组合成功的学员要为大家表演节目。

●自我表现

怎样才能最快的找到自己的伙伴?

●总结提示

 从个人独自工作向团队式工作转变要求每个团队成员于他人合作、共享信息、直面差异,为团队利益牺牲自我利益等。

通常,团队发展需要一个过程,这个过程可能分为5个阶段:

形成阶段(Forming)、磨合阶段(Storming)、规范阶段(Norming)、高效运作阶段(Perforing)和创新阶段(Creation)。

在这个过程中,团队的建设和发展需要围绕着团队的目标、团队关系、团队规范和团队领导力4个基本要素来进行。

达到高效团队的10大特征如下。

(1)参加式领导:

领导者能够得到各方支持,既负责又公正,能够营造开发和相互信任的组织氛围,同时也是很好的培训者和领导者、

(2)积极的氛围:

团队各成员勇于承担责任,彼此之间能够真诚相待、相互信任。

(3)合作关系:

团队成员都知道自己需要别人的配合和帮组,他们乐于通过合作来减少自身的缺点和错误。

(4)平衡式参与:

团队中的每一个成员都完全融入团队之中,每个人都有同样的机会来展现自己的能力。

(5)多元化:

团队成员都有各自不可代替的作用,每个人的观点都会得到其他团队成员的重视。

(6)可控的冲突:

团队用建设性的方式来管理冲突,这时的冲突更多地被视为积极的事物。

(7)明确的目标:

团队成员都理解团队的目标和远景规划,每个人都朝着相同的方向努力。

(8)经界定的角色:

团队成员都能明确自己在团队中所扮演的角色。

(9)开放式沟通:

团队成员之间交流顺畅,没有沟通障碍。

(10)有效的决策:

团队的决策正确而高效。

第三部分案例引导

●案例一

某企业在进行员工培训时做过这么一项活动,让30名员工参加户外徒步行走项目,分成三组,由培训师分别带队,具体安排如下:

⑴ 对第一组不告诉他们去哪里,也不告诉他们有多远,只叫他们跟着培训师走即可。

⑵ 对第二组人告诉他们去哪里,要走多远。

⑶ 对第三组人既告诉他们去哪里有多远,又在沿途每隔一千的地方立一个标志的路牌,将整个路程划分几个阶段性的目标,直至达到终点。

在行走的过程中发现,队伍刚走了三千米左右,第一组的队员就开始抱怨且情绪低落;再走一段路程后,第二组的员工情绪明显比活动开始时低落,当走到

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