员工守册.doc

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样稿

各部门通用

员工守册

受控状态:

受控

分发编号:

A-01

编制：

行政部

批准西安众助公司

发布日期：

2017年12月日实施日期：

2017年12月日

前言

温馨提示：

欢迎您加入西安众助航空科技有限公司大家庭，请您认真学习了解本《员工手册》全部内容，因为事关您的权利和义务。

为了规范员工行为，保护建立和谐稳定的企业劳动关系，促进公司发展，根据《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的相关规定，结合本公司用工实际，制定本《员工守册》，并作为《劳动合同》的附件，同具法律效力。

公司新员工入职必学，公司正式员工人手一本，人人应当妥善携带，若遗失按工本费两倍处罚：

第一章总则

一、公司使命　　强化基础管理，铸造品牌企业。

二、公司精神　　团结共进，众志成城。

三、经营理念　开拓进取，诚实守信。

四、员工意识　　服务意识市场意识学习意识团队意识。

五、我们的口号　坚持创造奇迹：

别人不理解的时候坚持，很多人放弃的时候坚持，身处逆境的时候坚持，孤独无助的时候坚持，天寒地冻的时候坚持，坚持坚持再坚持，实在坚持不住的时候再咬牙坚持一会，突然你会发现你成为了那个领域的顶尖人物，你成为了英雄，你成为了命运的主人，你成为了自己都不敢相信的奇迹！

第二章岗位职责

行政部（办公室）主任岗位职责

1、根据国家法律、法规结合公司实际起草、修定各项规章制度；

2、向全体员工宣讲公司各项规章制度草案征集意见；

3、监督执行生效的奖惩制度等各项管理制度的贯彻落实；

4、协调、处理公司内外各种诉讼纠纷；

5、配合销售一线进行客户服务及清欠工作；

6、完成公司领导交办的其他工作。

办公室内勤职责

1、主动学习和遵守公司各项管理制度，积极向公司提合理化建议，团结同事；

2、考监督勤和协助各销售主管制定计划、绩效考核、销量和访量追踪、资料打印等工作；

3、和财务是沟通，按期处理各厂家奖票的数量计算，兑付事项；

4、公司各项内务，办公室卫生、办公用品和器材的购买，水电收缴，来人接待等；

5、负责招聘和每月填写考勤表；

6、完成公司领导交办的其他工作。

会计岗位职责

1、主动学习和遵守公司各项管理制度，积极向公司提合理化建议，团结同事；2、每日编制会计凭证；3、登记核销应收账款；4、保管发放兑奖标贴；5、保管公司印章、执照及车辆保险手续；6、登记保管欠条；7、监管库房盘点；8、与各供应商对账；9、与各酒店类客户对账；10、发票的管理及开具；11、月末与出纳对账；12、月末账务处理，出具营业表；13、向区经发委报报表；14、向区统计局报报表；15、向税务局报报表；16、向外帐会计提供资料；17、核算工资，编制工资表；18、完成公司领导交办的其他工作。

出纳岗位职责

一、主动学习和遵守公司各项管理制度，积极向公司提合理化建议，团结同事；

二、收款：

1、收当日所开单据货款，双方签字确认后录入系统；2、收前期账款；3、其它收入收款；4、督促业务回收帐款；5、每日所收现金即使存入银行，单据录入系统。

三、付款：

1、付货款（现金付款及转账汇款）。

根据采购订单填写付款申请，经总经理审批后进行付款操作，录入系统；2、报销付款。

费用报销单经各部门及总经理审批后进行报销，录入系统；

四、工资发放：

1、每月十五号进行工资发放。

工资发放前做好准备工作；业务抽条，现金的准备。

2、按照总经理审批后的工资表进行工资发放，并由领款人签字确认，发放完毕后填写费用报销单，由总经理审批后录入系统进行报销处理交于会计进行审核。

五、对账及审核：

1、每日结算完毕后进行现金及微信账户的对账工作，确保账实相符；2、每日单据处理完毕后进行报表打印，交会计进行审核。

3、每月初打印上月银行对账单及回单进行银行与系统的对账，确保账实相符并交于会计进行审核。

六、报表提报：

1、每日的收付款、费用及其它做报表上报给总经理。

2、完成公司领导交办的其他工作。

开票员岗位职责

1、主动学习和遵守公司各项管理制度，积极向公司提合理化建议，团结同事；

2、每天将销售人员报备的销售产品进行开单；3、随时对库房产品数量进行查看，根据销量情况合理采购货物；4、开单后对需贴标的产品进行标前发放；5、每天对库房配送量进行统计，月递交给会计处；6、每天向公司汇报当天的销售情况；7、月末将当月个业务员的销量情况汇报给销售业务部门；8、完成公司领导交办的其他工作。

销售员岗位职责

1、主动学习和遵守公司各项管理制度，积极向公司提合理化建议，团结同事；2、在销售主管组织领导下完成公司指派的业绩目标任务，每天制定和落实自己当天的工作计划；3、提升销售价值，控制成本，进行公司指派产品的销售和推广，深入开拓和维护自己区域内的客户渠道，收集客户营业执照、负责人、地址和电话等详细信息上报公司客户服务部备存；4、及时完成货款回收，完善账期手续，主动配合公司客服处理销售遗留问题；5、掌握市场动态，收集竞争品牌营销信息，发现串货和假货等信息及时上报公司及时上报公司；6、维护好公司配备的运输工具

配送员岗位职责

1、主动学习和遵守公司各项管理制度，积极向公司提合理化建议，团结同事；2、经常检查配送车辆车况，及时消除安全隐患；3、协助库房管理员管理库房货物的存储安全，做到先进先出，及时补缺，数量准确；4、安全、及时配送公司货品给客户；5、协助审核送货单的账目，确认品种、规格、数量，交货给客户做到当面点清；6、全面负责对送货单记载商品如数配齐，协助库管调货，对无货或者一次性为送齐的货品，做到及时汇报，给与做好账目处理，并汇报给库管，及时给客户满意的解决或做好解释工作；7、熟悉商品送达的地方，熟悉送货路线和地形，负责货款的回收，做到帐货款一致准确无误；8、注重团队协作，互相配合，共同努力服务好客户；9、完成公司领导交办的其他工作。

库房管理员岗位职责

1、主动学习和遵守公司各项管理制度，积极向公司提合理化建议，团结同事；2、每日巡查，做好库房防火、防盗工作；3、严格执行公司颁布的库房管理制度；4、做好每天的入库出库等工作；5、来货及时填写入库单，出库手续齐全再发货；6、合理安排商品在库房的存放次序，做好每天的商品配送发货工作；7、保持库房整洁；8、做好库房每月盘点工作；9、每日巡查，做好库房防火、防盗工作；10、完成公司领导交办的其他工作。

第三章考勤制度

　一、公司实行每周六天工作制，每周日休息。

每天工作时间不超过八小时，每周不超过四十四小时。

每天工作时间为：

上午8：

00~12：

00；下午14:

00~18：

00。

加班或因季节变化和工作需要调整上、下班时间，以公司正式通知为准。

员工要按时上班、下班、加班，不能迟到、早退。

迟到指超过规定上班时间到岗，早退指在规定下班时间前提前离岗，凡迟到、早退超过半小时的均视为旷工。

二、上班、下班必须先到公司指定地点打卡（签到）。

公司每周一召开全员例会（有特殊情况变动临时通知），无故不参加例会者按旷工一天处理。

三、无故迟到五分钟以内（含五分钟），每次罚10元，迟到五分钟以上十分钟（含十分钟）以内，每次罚款20元。

迟到十分钟以上按缺勤半天处理，无故缺勤半天按旷工一天处罚，无故旷工一天按当事人三天工资标准罚款；

　四、二线（内勤、财务等）员工必须先到公司签到后才能外出办理各项业务。

外出办事须告知行政办并在《员工外出登记本》上登记，否则按早退或旷工处理。

如遇特殊情况应于当天上午9点以前电话向本部门主管或行政办报告。

回单位后补充登记。

　五、员工请假必须事先写请假条，并经直接主管确认，口头请假无效。

请假包括病、事、婚、丧、产假等，均应事先办理请假审批手续并注明请假事由，事后补假无效。

请假时应附相关证明材料（社保指定医院病休证明、病历、医药费发票），并逐级报主管批准，一天以内由部门主管批准，1天（含）以上由公司领导批准。

六、请事假一天扣除当日全额工资。

凡未办理请假手续缺勤视为旷工，旷工不计出勤另每旷工1天罚款100元，连续旷工3天（含）以上或年度内累计旷工7天（含）以上，作旷工者单方面解除劳动合同处理。

婚、产、病、丧假参照国家有关规定。

七、严格履行劳动合同，如本人要求辞工，必须提前30天书面报告，获得批准后方可辞工。

否则，按员工单方面解除劳动合同处理。

申请辞职先由直接主管审批，再报总经理批准。

第四章薪资福利

一、工资分配遵循按劳分配原则。

二线（内勤，财务）员工实行递增工资制，工作每满一年增加底薪50-100元，从第二个工作年首月开始兑现。

销售人员根据销量和回款多劳多得，杜绝不劳而获现象发生。

二、公司支付员工工资不得低于政府规定的最低工资标准，加班工资按国家有关规定执行。

三、依法按月足额为员工缴纳养老等社会保险。

四、企业应当创造条件，改善集体福利，提高员工的福利待遇。

五、　企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期，具体规定如下：

㈠在本单位工作年限五年以下的为三个月，五年以上的为六个月。

㈡在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。

六、企业职工因病或非因工负伤在医疗期内的病假工资，按其实际工龄的长短发给。

其标准为：

在本单位工作年限五年以下的，发给本人基本工资收入的70%；五年以上的，发给本人基本工资收入的75%。

五年以上十年以下的，发给本人基本工资收入80%；十年以上十五年以下的，发给本人基本工资收入的85%；十五年以上二十年以下的，发给本人基本工资收入90%；二十年以上三十年以下的，发给本人基本工资收入的95%；三十年以上的，发给本人基本工资收入的100%。

第五章劳动纪律

一、公司员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规，遵守公司的各项规章制度、公告及通告，维护公司的权益。

员工应服从上级领导的工作安排，不得对抗、阳奉阴违或借故拖延。

二、公司员工应当全面认真完成劳动任务，维护企业正常的生产经营秩序、忠诚地履行所在岗位的《岗位职责》。

在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉和利益。

三、公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该互相尊敬、相互信任。

四、员工应积极参与公司组织的各种有益活动。

五、不因职务之便接受招待、馈赠、回扣或其他不法利益。

六、公司员工必须爱岗敬业，不迟到、早退、溜岗、串岗，不擅自离开工作岗位，认真履行岗位职责。

七、上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说或与专业无关的报刊、杂志。

不得在公司无理取闹或酗酒闹事。

公司的物品不得野蛮对待，挪为私用。

八、不得使用公司的电话聊天，无论公事私事，必须长话短说。

九、有客人光临时，任何人都有义务热情接待。

在接待客人时应举止文明、谈话祥和、礼貌待人。

给客户解释要耐心细致，介绍产品客观准确。

任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论和辱骂客户。

第六章奖罚制度

一、奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到奖励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩的目的。

奖励分经济奖励和行政奖励，经济奖励包括加薪、奖金和奖品，行政奖励包括嘉奖、记功和记大功。

（一）、员工有下列事件之一者给予嘉奖，并一次性颁发奖金10--100元，奖金随当月工资发放。

　1、工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；　　

2、领导有方，使业务拓展和工作业绩有相当成绩者；　

　3、品行端正，一贯终于职守，堪为全体员工楷模者。

（二）、员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金20--