1项目管理期末复习.docx
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1项目管理期末复习
2011秋《项目管理》期末考核考前复习指导
本学期期末考核的目的：
了解学生对项目以及项目管理的基本概念和知识领域的掌握情况。
第一部分考核方式介绍
一、考核内容：
第一～第九章
二、考核形式：
闭卷
三、考试时间：
90分钟。
四、试卷结构：
1、是非题：
每小题1分，共10题，共10分；
2、单项选择题：
每小题2分，共10题，共20分
3、多项选择题：
每小题2分，共10题，共20分
4、简答题：
每小题5分，共4题，20分；
5、绘图题：
每小题10分，共1题；
6、计算题：
每小题8分，共1题；
7、案例分析题:
每小题12分,共1题;
第二部分答题指导
一、是非题、单选题、多项选择题：
是非题、单选题、多项选择题一般是以基本概念和基本知识点为出题思路，其次也会涉及到部分重要概念以及其应用的知识点。
考核面相对较广，包括了解、理解、掌握层次的内容。
考核内容可以参照每个章节的网上自测题。
二、简答题：
这类题型一般是根据课程中的有关理论、观点、方法原理等，直接提出问题，要求考生简明扼要地回答。
回答这种试题，一定要抓住要点，观点明确，条理清楚，并能对要点简单说明。
考核内容主要以理解和掌握层次为主。
详见下面第三部分复习指导。
答题可以参考网上课堂每一章节的导读。
三、计算题：
主要考核同学对项目管理知识领域中有关概念涉及到的工具和方法的使用。
这类题型答题要扣住问题提问，列出公式，一步一步解题，尽量抓住得分点。
详见下面第三部分复习指导。
四、绘图：
1、根据已知图表中的内容要求，画出网络图。
五、案例分析题（综合题、分析题）：
案例分析题主要考核大家掌握运用所学基本理论知识，分析问题和解决问题的综合能力。
我们应依照理论来分析案例中问题，要求答题时进行深入分析、理论联系实际。
一般为本书必须掌握的内容。
解题时要层次分明，针对题目的问题一一解析，注意运用书中的一些术语，并简单说明。
综合题主要是考察学生运用所学知识，画出图形，并进行计算和简单分析的能力。
分析题主要是利用问题中的知识点，回答问题，并举例说明。
详见下面第三部分复习指导。
附录
第一章
一.单选题:
1.随着项目生命周期的进展，资源的投入（C）
A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大
2.下列表述正确的是（A）
A.与其他项目阶段比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B.与其他项目阶段比较，项目启动阶段的费用投入是较多的C.项目从开始到结束，风险是不变的D.项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多
3.项目一次性的含义是指（B）
A.项目持续的时间很短B.项目有确定的开始和结束时间C.项目将在未来一个不确定的时间结束D.项目可以在任何时候取消
4.对项目干系人管理的主要目的是（B）
A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成B.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动C.在进度和成本超支时建立商业信誉D.关注项目干系人对项目的批评
二.多选题:
1.下列属于项目的实例（AB）
A.举办一场婚礼B.开发一种新的计算机软件系统C.提供金融服务D.管理一个公司
E.提供医疗服务
2.项目的共同点是（ABCD）
A.明确的起止时间B.预定目标C.受到资源的限制D.消耗资源E.大规模
3.项目管理的特点（AB）
A.复杂性B.创造性C.自发性D.预测性E.制约性
4.下列属于项目特征的是（ABDE）
A.目的性B.一次性C.生产性D.独特性E.制约性
5.项目管理过程可由（ABCD）组成
A.启动过程B.规划过程C.执行和控制过程D.收尾过程E.监督过程
三.是非题:
1.项目是在一定的时间、资源、环境等约束下，为了达到特定目标所作的一次性努力.√
2.项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的.×
3.里程碑即是指一个可交付成果×
4.公民个人可以是项目干系人√
5.项目管理的客体是项目管理者×
第二章自测题
一.单选题:
1.在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（C）
A.项目型B.职能型C.矩阵型D.混合型
2.对与跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（A）组织结构来管理
A.矩阵型B.职能型C.项目型D.混合型
3.项目型组织结构适用于（C）情况
A.项目的不确定因素较多，同时技术问题一般B.项目的规模小，但是不确定因素较多
C.项目的规模大，同时技术创新性强D.项目的工期短，采用的技术较为复杂
4.矩阵型组织结构的最大优点是（A）
A.改进了项目经理对资源的控制B.团队成员有一个以上的领导
C.沟通更加容易D.报告更加简单
5.项目经理在（B）中权力最大
A.职能型B.项目型C.矩阵型D.混合型
二.多选题:
1.职能型组织结构的优点有（BC）
A.沟通简单B.有利于提高部门的专业化水平
C.最大限度的利用资源D.每个项目成员都有明确的责任和权利E.项目结束不能回到原部门
2.项目型组织的缺点有（BD）
A.每个项目组成员有两个领导B.资源配置重复，管理成本高
C.需要平衡权力D.项目成员要担心项目结束后的生计E.经理对项目全权负责
3.采用职能型组织结构，可能会出现的情形（BCD）
A.项目团队成员都对其参加的项目直接负责
B.项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的
C.对客户的需求反应迟缓D.项目团队成员在项目结束后回到所属部门E.各部门之间沟通容易
4.项目经理具有（ABCE）权力
A.挑选项目团队成员B.制定项目有关的政策
C.对项目团队的资源进行分配D.决定项目的预算E.对关键问题确定战略指导原则
5.项目经理权力的大小取决于（AC）
A.公司采用的组织结构B.项目的工期C.项目对公司的重要性D.项目的规模
三.是非题:
1.在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益×
2.项目型与职能型的组织结构类似，其资源可实现共享×
3.一般来说，职能型组织结构不适用于环境变化较大的项目√
4.在项目型组织结构中，其部门是按项目进行设置的。
√
5.项目经理是项目的核心人物√
6.项目组织具有临时性、灵活性的特点√
第三章自测题
一.单选题:
1.有关项目需求建议书的正确表述是（B）
A.建议书中包括项目团队对项目客户的需求B.包括项目目标说明、完工时间等
C.建议书必须是正式的D.以上内容均正确
2.项目执行的首要依据（A）
A.项目计划B.项目规章制度C.项目的目标D.项目的可行性报告
3.项目变更是（C）
A.不正常的B.可以避免的C.正常的，不可避免的D.正常的，可以避免的
4.（D）是项目启动过程的工作成果
A.可行性报告B.成本计划C.组织政策D.项目章程
5.项目跟踪的内部因素中最关键、最重要的对项目目标实现产生重大影响的有（D）因素
A.进度、成本B.成本、质量C.质量、进度D.进度、质量、成本
二.多选题:
1.需求建议书的主要内容包括（ABCDE）
A.满足其需求的项目工作说明B.客户应该向项目组织提供的资源数量、类型等
C.合同类型D.客户付款方式E.项目时间要求
2.可行性研究一般包括（ABCDE）
A.市场研究，需求分析B.技术上是否可行C.经济上是否有竞争力D.需求的资源状况
E.项目社会效应
3.项目规划过程的依据主要有（ABCDE）
A.项目相关的计划B.历史资料C.组织政策D.制约因素E.假设条件
4.项目后评价的特点有（ABCD）
A.现实性B.全面性C.反馈性D.合作性E.决策性
5.当项目出现下列情况时，就应该适时地结束项目（ABCDE）
A.项目阶段目标或者最终目标已经实现
B.项目目标已经无望实现，项目工作开始放慢或已经停止
C.项目组织或环境发生重大变化，迫使项目已无法继续进行
D.项目被无限期延长
E.项目目标与组织目标已经不一致
三.是非题:
1.需求识别是项目启动的起点√
2.项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行×
3.责任分配矩阵提供了哪些任务应该有谁完成的信息√
4.项目控制是实现过程目标和最终目标的前提和关键√
5.只有项目收尾时的时候才需要项目审计×
6.项目的实施实际上就是追求项目目标的过程√
7.项目产品是在执行过程中产生的，项目执行是项目管理应用领域中最为重要的环节√
第四章自测题
一.单选题:
1.下列有关项目范围的表述正确的是（C）
A.确定项目施工地点的范围B.确定项目干系人和施工地点的范围
C.确定项目都要做什么工作D.确定项目产品的范围
2.项目定义时经常使用的工具是（A）
A.工作分解结构B.需求分析C.可行性研究D.网络图
3.（D）与工作分解结构的关系最为紧密
A.项目合同工作分解结构B.项目资源分解结构C.项目物料清单D.项目活动清单
4.项目范围核实关心的是（:
D）
A.改善项目成本和进度的精确性B.检查项目交给客户前的最后活动C.记录项目产品或服务的特征D.项目工作被正式认可与接受
5.一个项目的目标变更已完成，项目经理正在更新项目技术文件，下一步需做的是（A）
A.通知相关的项目利益关系人B.通知公司的管理系统
C.从该项目发起人和客户那里得到正式认可D.准备一份业绩报告
二.多选题:
1.项目范围管理的内容包括（ABCD）
A.范围规划B.范围定义C.范围核实D.范围控制E.范围分解
2.项目范围定义对于以下（ABCDE）活动是十分必要的
A.明确界定项目的产出物和工作B.提高项目成本、进度估计的准确性
C.为项目的绩效度量和管理控制制定一个基准D.明确责任分派
E.提高资源估计的准确性
3.下列关于项目范围计划的表述中错误的是（BCDE）
A.项目范围计划提供了范围变更控制的基准
B.项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题
C.项目范围计划提供了项目绩效方面的信息
D.项目范围计划一旦确定就不能更改
E.项目范围计划可以随意变动
4.项目范围控制的依据是（ABCD）
A.项目工作分解结构B.项目实施情况报告C.项目范围变更请求D.项目范围计划
E.约束条件和假设前提
5.下列属于项目范围变更控制的工具和方法的是（ACD）
A.项目范围变更控制系统B.核检表C.项目实施情况的度量D.追加计划法
E.工作分解结构
6.项目范围变更请求，可以是（ABCDE）
A.口头或书面的B.直接或间接的C.内部提出的D.法律强制的E.外部要求的
三.是非题:
1.项目范围一般包括项目产品范围和项目工作范围两个方面√
2.项目范围管理为项目实施提供范围框架√
3.项目范围管理不能对项目实施进行有效控制×
4.项目范围计划是项目团队与客户之间达成协议或合同的基础√
5.项目范围说明书是项目定义的工作结果×
6.在项目范围定义中，要对项目的工作任务进行分解√
7.项目的工作分解结构中的每项工作都应有唯一的责任人√
8.项目的工作分解结构是对项目工作分解结构字典的详细说明×
9.项目范围确认可对一个整体项目范围的确认，也可以是对一个项目阶段范围的确认√
10.项目范围的变化一般不会影响项目成本、进度、质量或其他项目目标√
第五章自测题
一.单选题:
1.下列表述正确的是（C）
A.活动排序就是要把完成的工作按工作量大小排好，从而更好的完成B.活动排序就是按照各种计划一项一项的完成各活动C.活动排序就是确定各项活动之间完成的先后顺序
D.活动排序就是按照活动的必然依存关系进行排序
2.关于双代号网络图，下列说法正确的是（A）
A.实活动消耗时间和资源B.实活动消耗时间，但不消耗资源C.箭尾表示结束
D.箭头表示开始
3.关于项目活动时间估算正确的说法是（D）
A.对项目时间进行估算，不需要估算整个项目所需要的时间
B.对项目时间进行估算，不需要估算单个项目需要的时间
C.项目活动时间受到资源数量大小影响，与资源质量高低无关
D.项目活动时间受到资源数量大小和质量高低的影响
4.某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天，此人物的预期工期为（B）
A.3天B.6天C.9天D.8.5天
5.关于关键路径法，下列表述正确的是（A）
A.最早开始时间取决于它的所有紧前工作的结束时间
B.有多条路径指向此活动，需要时间最短的那条路径是关键路径
C.最早结束时间，只取决于该工作的持续时间
D.关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间
6.在关键路径网络中，A为B的紧前活动，则表示（C）
A.活动A完成后B马上就要开始B.活动A完成和B的开始没关系
C.活动B在活动A完成后才能开始D.活动A和B同为关键路径或非关键路径
7.在任务赶工时，应该集中于（C）
A.非关键路径的任务B.耗费资源多的任务C.关键路径的任务D.降低成本加速执行
8.某项活动T的工期是5天，其前置活动有A、B、C三个活动，如果活动ABC的最早完成时间分别为4、5、6天，则下面正确的描述是（B）
A.活动T的最早结束时间是第6天B.活动T的最早结束时间是第11天
C.活动T的最迟开始时间是第4天D.活动T的最迟开始时间是第11天
二.多选题:
1.下列有关项目活动清单的描述，正确的是（ABCDE）
A.项目活动定义的结果B.工作分解结构的进一步细化和分解得到的
C.包括一个项目的全部活动内容D.不包含任何不属于本项目的活动内容
E.比工作分解结构更具体、更具操作性
2.项目活动排序的依据是（ABCDE）
A.项目活动清单B.项目成果说明C.项目活动的各种关系
D.项目的约束条件及假设前提E.相关支持信息
3.下列关于单代号网络图正确的说法是（ABCD）
A.不能出现循环回路B.不能出现双向箭头
C.不能出现无箭头的线D.只有一个起始节点和一个终止节点E.节点表示活动关系
4.项目活动时间估算的依据有（ABCDE）
A.项目活动清单B.约束条件C.项目资源的需求D.历史资料E.项目的假设前提
5.在项目进度计划中，常用的工具是（ACD）
A.横道图B.WBSC.关键路径法D.计划评审技术E.帕雷托分析
6.关于横道图的正确的说法是（ABC）
A.不能系统地把项目各活动之间的复杂关系表示出来B.难以进行定量的分析和计算
C.直观易于编制D.能指出影响项目之间的关键所在E.一般适用于大型项目
7.项目进度控制的依据是（ABCD）
A.项目进度基准计划B.实施情况报告C.项目变更申请D.进度计划管理
三.是非题:
1.项目时间管理的各项过程与活动既相互影响，又相互关联.√
2.项目活动定义是对已确认的项目工作包的进一步了解和界定.√
3.工作分解结构给出的项目工作远比项目活动清单列出的活动要详细、具体和可操作性。
×
4.项目活动定义与界定的相关支持信息都要与项目清单一起生成、保管和使用.√
5.项目活动排序只可以借助计算机执行，不可以用手工进行。
×
6.项目活动排序是项目时间管理中继项目活动定义之后的必要步骤。
√
7.项目活动之间的必然依存关系是活动之间存在的内在关系，常由技术和管理人员交流完成√
8.双代号网络图中，箭线代表活动。
√
9.在双代号网络图中，虚活动占用时间和资源×
10.网络图中，长度最长的路径称为关键路径，关键路径上的活动称为关键活动。
√
11.人力资源减少一半时，项目活动时间一般来说将会增加一倍。
√
12.对于同一项活动，高级工人花费的时间肯定比普通工人花费的时间少。
√
13.项目进度计划要经过多次反复调整才能最后确定。
√
14.项目进度计划制定主要是按照网络图来确定项目活动之间的关系。
√
15.项目进度计划在各个项目专项计划中是最为重要的。
√
16.横道图一般适用于比较简单的小型项目√
17.关键活动的总时差和自由时差均为零。
√
18.总时差和自由时差为零的活动一定是关键活动。
×
19.计划评审技术法适用于不可预知因素较多、从未做过的新项目和复杂项目。
√
20.关键路径法和计划评审技术法在时间的估计和分析上是相同的.×
21.项目进度控制是对项目进度计划的实施与变更所进行的管理控制工作。
√
第六章自测题
一.单选题:
1.下列表述错误的是（B）
A.资源规划矩阵的编制，应以项目工作分解结构为基础。
B.资源规划矩阵的缺陷是无法显示资源配置效率方面的信息。
C.资源需求甘特图直观的显示了资源在各个阶段的耗用情况。
D.资源需求甘特图缺陷是无法显示资源配置效率方面的信息。
二.多选题:
1.依照项目生命期的进程划分，项目成本包括（ABCD）
A.项目决策和定义成本B.项目设计成本C.项目获取资源成本D.项目实施成本
E.项目材料成本
2.依照耗用资源归集对象划分，项目成本包括（ABCD）
A.人工成本B.设备成本C.材料成本和服务成本D.其他成本
3.项目成本管理的内容有（ABCD）
A.资源需求规划B.项目成本估算C.项目成本预算D.项目成本控制E.项目合同收尾
三.是非题:
1.项目成本是指为实现项目目标所耗用资源的成本费用总和。
√
2.根据不同的划分角度，项目成本通常有两种划分。
√
3.项目成本管理就是在批准的预算内，对项目实施所进行的按时、保质、高效的一系列管理过程和活动。
√
4.项目成本管理遵循两个理念：
全过程和全方位理念。
√
5.有限使用资源对项目影响不大，所以不一定要进行全面跟踪管理。
×
第七章自测题
一.单选题:
1.下列表述正确的是（A）
A.客户是项目质量是否达到要求的最终审判者。
B.项目经理是项目质量是否达到要求的最终审判者。
C.上层领导项目质量是否达到要求的最终审判者。
D.项目团队是项目质量是否达到要求的最终审判者。
2.下列表述错误的是（C）
A.项目的质量目标是项目在质量方面所追求的目的。
B.无论何种项目，其质量目标都包括总目标和具体目标。
C.项目质量的具体目标以定性方法描述。
D.不同的项目，其质量目标规划的内容和方法也不相同，但考虑的因素是基本相同的。
3.在成本收益分析中，项目质量收益是指（B）
A.项目质量提高所增加的收益
B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处
C.项目质量要求的境地所减少的成本
D.项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差
二.多选题:
1.在项目生命周期内持续使用（ABCDE）等措施来落实质量方针的执行。
A.质量计划B.质量控制C.质量保证D.质量改进E.质量目标
2.项目质量规划的结果是明确（ABCD）
A.项目质量目标B.为达到质量目标应采取的措施C.应提供的必要条件
D.项目参与各方、部门或岗位的质量职责
3.项目运行过程规划，应明确（ABCD）
A.项目质量环B.质量管理程序C.质量管理措施D.质量管理方法E.市场因素
4.对质量管理的目的，正确的说法是（ABCDE）
A.在于减少不合格产品B.降低成本C.提供效率D.控制产品质量的波动
E.控制工作质量的波动
5.质量规划的工具和方法，包括（BCDE）
A.帕累托分析B.因果分析C.流程图法D.成本收益分析E.质量标竿法
三.是非题:
1.项目最终产品的质量是由产品生产过程来保证的。
√
2.项目质量是指项目的可交付成果能够满足客户的需求的程度。
√
3.项目质量管理是为了保证项目的可交付成果能够满足客户需求，围绕项目的质量而进行的计划、协调、和控制等活动。
√
4.项目质量管理的主要目的是确保项目的可交付成果满足客户的需求。
√
5.项目质量管理的概念和质量管理的概念是完全相同的。
×
6.项目质量规划是围绕着项目进行质量目标规划、运行过程规划、确定相关资源等活动的过程。
√
7.项目所追求的质量不是最高，而是最佳。
√
8.不同的项目，其质量环也有所不同。
√
第八章自测题
一.单选题:
1.下列表述错误的是（D）
A.公开招标和邀请招标属于招标采购。
B.询价采购和直接采购属于非招标采购。
C.货物采购属于有形采购。
D.有形采购和无形采购是按照采购方式划分的。
2.关于招标投标原则，下列表述错误的是（D）
A.平等性B.竞争性C.开放性D.地区性
3.下列有关固定价格合同表述正确的是（D）
A.固定价格合同对项目组织来说风险比较大B.固定价格合同以承包商所花费的实际成本为依据C.固定价格合同适用于技术复杂、风险大的项目D.签订固定合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握
4.确保合同适当收尾的最佳技术是（D）
A.范围变更控制B.正式验收C.合同文件D.采购审计
5.索赔一般按照什么分类，下列表述中错误的是（:
D）
A.按索赔当事人分类B.按索赔的目的分类C.按索赔的处理方式分类D.按索赔的金额分类
二.多选题:
1.项目采购管理包括（ABCDE）
A.项目采购规划B.项目招投标C.项目采购合同管理D.索赔E.合同收尾
2.招标投标应遵循（ABCD）
A.公开B.公平C.公正D.诚实信用E.竞
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