如何应聘销售职位.docx
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如何应聘销售职位
如何应聘销售职位
如何应聘销售职位
编者按：
所谓知己知彼，方能百战不殆。
无论是面临就业的大学生，
还是考虑再择业的职场人，都离不开一个清晰的职场目标并为之不
懈的努力。
小编在这里对各行业进行信息梳理，希望对您有所帮助。
销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时
代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售
队伍的生命力决定了企业的生命力。
当然也有很特殊的情况，比如
一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员，因为老板本身就担当了销售人员的角色。
【一】看看销售工作的一些基本情况
对年轻人而言，销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。
销
售人员作为企业员工中相对独立的一个群体，和财务人员、研发人
员、生产人员、技术人员等岗位相比，销售工作的平均岗位进入壁
垒较低。
从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人
员，只要身体健康，年龄适当，都有可能转到销售岗位上，较低的
岗位进入壁垒，使销售成为很多人的就业切入点。
由于销售是一个
实践性非常强的职业，大家全凭业绩说话，而且业绩也比较容易衡
量，所以除了一些特别专业的技术销售职位外，大多数销售岗位对学历要求并不是很高。
【二】销售工作的特点
销售人员有非常明显的特点：
工作稳定性差、工作压力大、出差应
酬成为生活的常态。
特别对于直接面向市场的基层业务人员而言，
虽然工作时间比较自由，但由于销售指标的压力，常常令已婚者顾
不上照顾家人，未婚者顾不上恋爱，很长时间不能和朋友闲聊、聚
会。
当然，销售是一个高压力、高回报的职位，除了最高决策层外，
多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。
和同级别的财务总
监、人力资源经理相比，销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。
【三】什么样的人适合做销售
从销售人员的工作特性谈需要的能力，其他共性的东西一概略去。
1.经常与客户沟通，需要一定的沟通能力；
2.经常一个人出差，不惧怕奔波之苦甚至喜欢出差，有独自解决问
题的能力；
3.会遇到意想不到的困难，要有抗压能力，有自信会坚持；
4.会碰到无诚信的客户，对于这样的人讲道理是没用的，要懂得恩威并施，需要你的智慧和魄力；
5.销售人员应有的思维模式，是为了把产品卖出去钱收回来了事，
还是为了满足客户需求，显然后者才是根本，秉持双赢和多赢的理念，切忌损人利己；
6.销售人员的处在联接产品和市场的位置上作用在哪？
不是简单的卖出产品而更重要的是反馈市场需求进而改进产品。
对性格、性
别、学历的要求都相对次要。
【四】985工科小本求职销售岗位全记录
由于本文记录了从为什么决定找工作一直到签约的全过程，因此可
能会有些啰嗦，希望大家取其精华去其糟粕，写得不对的地方敬请指出。
决定篇
其实我一直觉得在我所在的学校，特别是我这样一个读研率达到近80%的专业，要下定决心放弃学术上的发展，本科毕业直接工作是
需要极大勇气的，毕竟大家心目中的牛人都是加权巨高然后保研或
出国的同学，找工作往往都是学术上混不下去不得已为之。
我初步
打算找工作要追溯到大二上的时候，当时只是觉得自己实在不想搞
科研，在实验室做冷板凳不是自己的梦想，所以就想到社会中经受
锻炼，但到了大二下这种想法产生了极大的动摇，因为打算找工作
的人实在是太少了，这种时候你会不自觉地开始怀疑自己，怀疑自
己的决定是否正确，怀疑自己是否在向正确的方向努力，不过现在
看来这种痛苦是在所难免的，因为年轻人总是渴望成功却又患得患
失。
当时我最渴望的就是能够有一个前辈指导自己，于是通过各种途径联系上了06级即将工作的Z学长，并跟学长聊了一晚上，虽然
交流过之后并没有全部消除自己的顾虑，但心情确实畅快了许多，
并且聊天本身就是整理自己思路的过程，对于自己做出决定有很大的作用，再次谢过Z学长！
到了大二快要结束的时候，可以说自己基本确定了直接工作的目标。
实习篇
然后就是大三下找实习的过程，因为觉得自己的表达和沟通能力还
可以，并且自己的兴趣不在做技术，所以找实习开始前自己的目标
一直是销售或其他非技术岗，但是大三下开学后不久本着修改简历
的初衷我做了一次就业咨询，当时就业指导中心的老师看过我的简
历后建议我做技术类岗位，理由是拿过学术竞赛奖项并且加权还不
错，求职技术类岗位比较容易，并且基本没有与销售相关的经历，
找一份好的销售工作很困难。
当时自己也确实听从了指导老师的意
见，在找实习的大部分时间里都投的技术类岗位，但是找实习的难度大大超乎我的想像，直到六月初都没有拿到实习offer。
现在回头
再看，一是因为提供实习岗位的公司不多，二是找实习的群体很庞
大，打算出国或读研的同学都会参与其中，并且在技术类岗位的竞
争中，本科生十分被动，与研究生相比劣势明显，三是自己在大三
下的课业负担
很重，一学期有30多个学分，且大部分集中在期中
考试之前，客观也给自己找实习的过程增加了难度。
痛定思痛，记得当时看过天涯上的一个帖子，对我的触动特别大，也直接促使了我想法的转变。
这个帖子是一个机械
专业08年本科毕业学长的工作三年总结，
详细记述了他从采购转到销售的过程，其中对于销售的分析和理解
让我至今难忘，同时也使我意识到最适合自己的还是销售。
经过一
番纠结和挣扎，最终决定求职目标重新回到销售。
这个时候已经是
六月中旬了，为了弥补自己没有与销售相关的经历的不足，找一份
销售实习对我来说可以说是刻不容缓。
于是我重新制作简历，重新
开始找实习的征程。
功夫不负有心人，六月底的时候我拿到了一家生物公司的销售实习offer，虽说这家公司规模不大，做的东西跟我
所学专业差距也很大，但销售实习重在体验过程，加深对销售的理
解，以及自己是否适应这个职业，与所卖的东西是什么关系不大。
实习时带我的那个导师之前做了7年的建材销售，从一名普通的业
务员成为一名大区经理，可以说与他目前所在的行业没有半点联系，
可跳槽到这家公司之后照样如鱼得水，业绩斐然，归根结底做销售
最重要的是与人沟通的技巧和洞察他人需求的能力，对于自己产品
的了解够用就好，而不需要对产品的技术原理有十分高深的造诣。
当然这些都是后话，当时去这家公司实习稍有些无奈，不过现在看
来倒没有太大影响，这份实习经历在找工作过程中一直都是亮点之一。
在实习过程中还有一个小插曲，由于收到这个实习offer的时候已经
过了学院申请校外实习的期限，且即使能够赶在申请期限之前也不
会被批准，因为这份实习与我所学专业没有半点联系，依照先例，
交了申请学院也不会批准。
所以万般无奈，只好让一个学弟顶替我
去参加学院的生产实习，还好生产实习管的不严，最终得以蒙混过
关。
此处谢过同组的各位同学，没有你们我的生产实习不可能顺利过关，当然最最感谢的还是替我生产实习的X师弟！
求职篇
接下来就是关键的求职阶段了，先汇报下战果：
拿到光讯、创维、魅族、华为的offer，均为销售或营销岗，最终签约华为技术销售，分在华为终端。
投简历阶段我采取了海投的策略，前后大概投了有40家左右，但是因为自己签约较早，10月21号就把三方交给了华为，一大批在这
之后面试的公司都没有去，所以最终真正面过的比较有印象的大概只有10几家，下面按照时间顺序写一下自己的面经：
CVT：
这是我面得最早的一家，貌似也是争议最大的一家，关于他家
的企业文化此处略去不表，大家各抒己见，适合自己的才是最好的。
面试经历：
网上测评——填写简历——一面——笔试——二面（被淘汰）。
由于之前关于CVT的面经已有很多，我就只说说二面吧。
二面是群面，题目是自由讨论，最后选出哪些成员
应该被淘汰，方法不限。
个人感觉自己在群
面中表现过于平淡，不能给人留下深刻印象，毕竟只是正式求职中
的第一次群殴…虽然最后被淘汰，但我感觉这次面试最大的收获就
是发现了自己在自我介绍时的不足，不止一位同学告诉我对我的销
售经验没有太大印象，反而是自己放在最后说的电赛经历使大家印象深刻，一同面试的一位研究生GG说“竞赛”、“×等奖”这些词
汇在面试时都是敏感词，也正是因为这次经历，以后的面试中我着
重介绍自己的销售经验和学生工作，电赛经历只作为技术基础扎实的证明一句话带过。
事实也证明，之后的面试中HR最感兴趣的也
的确是自己的销售实习经历，甚至会直接打断自我介绍进行提问。
这个经历也证明，在找工作初期，即使有些公司不大想签，面一下还是有好处的。
光讯：
这是第一家给我offer的，说实话当时确实有些小激动，一来
终于有企业认可自己，并且跟自己学的专业很对口，二来职位是自
己很想做的国内销售，不过最后征求了家里的意见，还是拒掉了。
面试经历：
笔试——一面——二面。
光讯笔试安排在吴家湾烽火集
团大楼，记得当时在笔试现场看到笔试名单时真的吓到了，满眼的
硕士，甚至还有一些博士，本科反倒成了少数。
笔试题目分为技术
基础题和情商测试，但从后续面试过程中得到的信息来看，笔试成
绩只是次要的，关键是要专业对口，据说跟所报职位不沾边的专业，试卷直接pass，连看都不看（小道消息，待考证）。
一面是2V1，主
要是些常规问题，自我介绍、优势、对销售的理解等等，还有一些技术基础的考察，当时的问题是EDFA的工作原理，由于是销售，对
于技术不会深究，不是太差即可。
个人感觉自己的优势是表述清晰，
有过出色的销售经历，技术基础较好。
二面时候这个岗位只剩下了
我一个人，按照其他岗位的同学的说法，我是最安全的，因为没人
可刷了。
这次是3V1，两个boss和一个HR，主要是boss把把关，同时HR判断面试者是否有签约意向。
这次的面试很顺利，面试官
当场说周四过来谈待遇。
好吧，只能
说我的RP实在太好。
在这里
要提醒广大本科生的是，不要总觉得自己不如研究生，当你能够胜
任这个职位的时候，你的优势就体现出来了：
便宜！
跟我一起去的
研究生就被问到“本科生就可以干这个活，我为什么要多花钱招个
研究生？
”最后结果也证明，企业在招人时考虑的是多方面因素，
而不仅仅是学历，所以对于小本来说，确定一个自己喜欢并且能够胜任的岗位才是最重要的。
PS：
可能只是个例，研究生GGJJ勿怪……
淘宝：
本着长经验的原则，投了他家的产品
经理，谁让淘宝来的这么早。
面试经历：
笔
试——一面——二面（被淘汰）。
被BS的原因很简单：
“你根本就
不知道产品经理是做什么的”，这是二面面试官的原话，也罢，反正哥也没做产品经理的想法，随他去吧……
腾讯、XX：
之所以把这两个放在一起，是因为同属互联网企业，
且都是投的营销岗，结果也同样凄惨。
腾讯面经：
笔试——一面（群面）——二面——三面（boss面，被淘汰），百度面经：
一面
（被淘汰）。
无论是腾讯的三面还是XX的一面，自我感觉都还不错，
被淘汰也确实在自己的意料之外，可能是因为营销类招的人太少吧，
当然也可能是自己说错了话回答错了问题却不自知。
但不管怎样，
通过这两家企业的面试，自己终于有了一种轻车熟路的感觉，对自
己有了一个清晰的认识，对于面试官的各种问题也可以不再惊慌，
能够做到从容镇定，最终引到自己熟悉的地方来，一句话，信心终
于来了！
顺便说一下，面腾讯、百度的那几天，日均一次珞珈山，
往返在公交车上就得两个小时，可是每次都只面不到半个小时，此
时终于充分体会到了华为面试的人性化，只要去的早，一天即可搞定全部流程，省去了来回奔波的痛苦……
爱立信：
由于他家的销售都是社招或者内部招聘，不考虑校园招聘，
无奈之下只好投了个蛋疼的技术经理，全当体验一下外企的招聘流
程吧，万一瞎猫碰上死
耗子也算不错。
面试经历：
网测——一面
（群面）。
之所以没写面试结果是因为一面回来的当天晚上收到电话，
但因为正在笔试魅族两次电话都没有接到，后来打过去发现是爱立
信的总机，当时觉得自己对所投的职位不够了解，也就没管它。
还是着重说下经验教训吧，印象最深的是群面，首先是英文Topic，个
人认为在这个环节一定要敢于开口，其实说什么真的无所谓，流利
才是最重要的，对自己口语不自信的同学可以平时多加练习，实在太懒的话可以像我一样报个BEC高级，让600多大洋的报名费督促
你。
接下来是群P，两组分别扮演招投标的甲方和乙方，分甲方讨
论项目、陈述项目、乙方讨论解决方案、陈述解决方案等四五个环
节，一共有差不多两个多小时，当时面试完自己的第一感觉就是太累了，尤其是最后HR的提问环节，一个个问题正中要害，大有不
把你问倒不罢休的架势，好吧，只能说我们太稚嫩了，对招投标根
本没有一个清晰的认识，很多问题在没有确认的情况下就直接忽略了，最后HR提问时才意识到原来自己有这么多问题。
顺带说下爱
立信的办公楼实在是太偏了，在园区里找了半个多小时才找到，还是在大酒店面试好啊，交通方
便不说，还算进去见见世面。
魅族：
不得不说，这是一家企业文化十分独特的公司，不论是笔试
还是面试，你都可以深深体会到这一点。
面试经历：
笔试——面试，
这里要说明一下的是，他家的面试虽然只有一面，却抵得上别家的三面，下午两点进去，六点多才出来，其间有若干次群P和辩论，
最后还分别单面。
笔试的考察范围很广泛，地理、语文、生活常识
五花八门，甚至有一道题让你分别写出钟表、耳机等领域自己最喜
欢的三个品牌，并解释原因，对于我这样一个只用十几块钱耳机的
人来说难度实在有点大。
很幸运自己能通过这样的笔试，接下来的面试过程也十分tough，对不同价值观的排序、讨论营销方案、××
重要还是××重要的辩论（更BT的是中间
还要互换观点再辩论一
场……），每一个都可以拎出来作为一场单独的群面，连续三个的面
试强度可想而知，面试完连我都佩服自己竟然挺了过来。
最后的单
面其实我更愿意称之为交流，因为在这个环节面试官会说很多他对
你的评价，让你对自己有一个更清晰的认识，当然问题也必不可少，
印象很深的一个问题是“你觉得自己值多少钱？
配得上多少年薪？
”，当时自己傻傻地回答了一句“10W”，没想到最后发offer的时候，
面试官跟我说工资就是你期望的那个数……早知道应该
多说点
的……不过魅族发offer的时候已经跟华为签了，考虑到刚开始做销
售最好还是去个市场更广的公司，再加上华为的违约难度，最终还是没有答应。
创维：
面试经历：
一面——二面。
这里想说一下的是二面，二面是5V5的形式，其实算是1V5，因为只有一个主面试官提问，其他人基
本不说话。
在面试过程中，我一度以为自己没戏了，因为从头到尾除了自我介绍只回答了一个问题，另外4位同学的发言机会都比我
多不少，让我产生一种面试官对我不感兴趣的错觉。
不过最后的结果是，纵然没有参加三面创维仍然给了offer，说明在二面过程中自
己的表现还是给面试官留下了好印象的，这段经历也说明：
永远不
要对自己失去信心，有时候面试官不想理你只是因为你已经达到了他的标准。
华为：
关于华为的面经网上已经铺天盖地（谁让他家招这么多人
呢……），我就只说几点自己认为比较有借鉴意义的吧。
面试经历：
一面（单面）——二面（群面）——性格测试——三面（boss面）
——英语测试。
一面是技术面，也是淘汰率最高的，对于销服岗的
同学来说，一定要善于将面试官引向自己熟悉的方向或课程，比如
面试官问我通信原理方面的知识，我解释说自己专业对通信原理要求很低，许多知识没有学到位，但是我们
对光纤方面学的较多，我对光纤比较了解，
从大多数同学的情况来看，不管是有意识还是无意识，华为的面试
官还是很乐意提问你比较擅长的方面的，用另一位同学的话说，你只需要证明你不是所有的时间都用在了DOTA上。
二面是群面，与
其他企业不同的是，在华为的群面中做领导是要冒很大风险的，因
为华为需要的是踏实干活的螺丝钉，听话就好。
万一在群面中像我一样不走运，已经成为了事实上的leader也不要过于紧张，这时候
你需要注意不要太过强势，要给其他队友发言的机会，比如当你做
了总结陈述之后，在接下来的自由辩论中应该尽量少发言，给其他
队友以机会，一来向面试官展示你自己并不是一个过于强势的人，二来也可以团结队友，不至于在最后的投票中被投死。
德州仪器：
从之前听说TI基本不招本科生，到收到终面通知后突然觉得TI离自己如此之近，TI可以说是最让自己牵肠挂肚的公司。
面
试经历：
一面——
二面——终面（被淘汰）。
一面、二面都在珞珈
山酒店，一面是群殴，题目是从五件事中，为销售经理Harry安排
一天中必须要做的三件事，二面是单面，主要考察常规问题、技术基础和英语口语。
由于之前参加过TI冠名的比赛，所以在考察技术
基础的面试中还是有一定优势的。
这里还是着重谈一下终面吧。
在
最后的面试中，自己感受最深的一点就是太过于紧张从而影响了面
试时的发挥，面试前坐在酒店里等候的时候甚至感觉自己像是在准
备高考。
具体到面试中来就是情景模拟时不能做到随机应变，只是
机械地重复着之前准备的话，在回答后面的常规问题时也不像之前
回答的那么流利，总之就是放不开，没有把自己最好的一面展现出来。
而一同前往广州面试的P学姐则很表现的很好，P学姐从面试
现场出来以后说的第一句话就是“敞开心扉跟他们聊就可以了”，最后的结果也证明，这样的效果是最好的（顺带恭喜一下P学姐~）。
所以也希望大家可以吸取我的教训，尽量放松自己，不要把自己的
希望落在一个企业身上，这样的压力实在是太大了。
最后感谢一同前往的W学长、Y学长对小弟的照顾，thx！
【五】浅谈销售类人员的职业发展方向
随着年龄的增长，当冲劲和激情淡淡褪去，对家庭的责任和对稳定
生活的追求，令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。
业务销售人员的出路何在？
职业发展的通路是什么？
按照所从事的销售工作的内容，目前国内的销售人员可分为高级营
销人员（如销售经理）、一般销售人员（多为客户代表）、推销人员
（包括商场售货员和挖掘客户的推销人员）和兼职销售人员
。
总体来看，销售人员有四种职业出路。
一
是纵向发展成长为高级销售经理，不过能达到这一目标的销售人员
为数很少；二是横向发展转换到管理等其他岗位；三是独立发展自
己创业；四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。
可以看出，
从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易，所以销售人员之间的
竞争也是十分激烈的。
下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向：
方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长，如果定位于一直
从事销售工作，可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。
实现这一目标的方向有两个，首先是从"术"的角度出发，不断
改进和提升工作的方法和能力，从低级的非专业化的销售人员变成
职业选手。
这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方
法都做得更加专业，从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、
专业调
查分析、把握市场规律性；第二个方向就是从"术
"提升到"道"，从战略层面和组织全局高度的角度进
行系统思维，进一步提升和转换职位角色。
要成为高级的销售人才
或经理人，销售人员必须要增加系统分析、全面思考，从企业战略
高度做销售，思考销售，多挖掘一线的信息，进行智慧加工，最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。
从具体的发展途经，又有如下几个方向：
上行流动：
如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销
售的经历，当积累一定的经验后，优秀的销售人才可以选择合适的
机会，上行流动发展，到更上一级的或公司总部做销售部门工作，
或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。
在处于成长期的快
速消费品行业，许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。
下行流动：
如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后，可
以根据市场发展的规模和速度，选择合适的机会，下行流动发展，到下一级或多级的分支机构去工作，通常是带销售团队、管理省/大
区市场，或是要到某个细分市场开辟新的业务。
这样的销售人员，
可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结
合，在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。
横向跳槽：
优秀的销售人员往往是公司的骨干，可直接为公司带来
营业收入和现金流，但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有
效地激励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免。
从组织的角度看
来，许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。
从个人的角度来看，水往低处流，人往高处走。
只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条
款规定和相关法律规定，销售人员在发展到
一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。
方向二、转向管理岗位
当销售人员做到一定的时候，可以结合个人兴趣和组织需求通过横
向流动即轮岗的方式，转向相关的专业化职能管理岗位，具体可以
从三个角度考虑选择：
如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣，
不愿意完全离开市场营销工作，公司的人力资源安排也允许，可以
选择横向的相关岗位如：
市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。
如果有管理专业背景或者对管理感兴趣，可以发展的方向包括：
市
场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。
如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设
计等技术方面积累了优势，则可以往技术含量较高的岗位流动如：
运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
方向三、个人创业
有过销售背景的人出来创业，可以说是最适合不过的。
企业要生存，
首先要有市场，做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难
题。
许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起，在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。
销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。
一个有着丰富销
售经验的人士比起其他创业者，对行业的理解、对企业的运作、对
市场变化的感知都会有很大的优势。
同时，他们很可能积累了资金
和良好的产业链上下游的人际资源，了解行业的运作模式和成功关键，甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。
方向四、转做管理咨询和培训
如果离开本行业，重新开始新的事业空间，也是一种新的职业方向
选择。
比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择，
许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的，
有些还是营销老总、总监、大区经理等，因为他们有丰富的销售经
验和行业背景，更理解企业实践的营销环境，在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时，尤其显得有优势。
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