年专业技术人员继续教育《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本》试题及答案题库.docx

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2013年内蒙古专业技术人员团队合作能力与创新

团队建设读本继续教育答案

1.(B)鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。

A.魅力型领导B.变革型领导C.维持型领导D.战略型领导

2.(C)是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。

A.团队规范B.团队信任气氛C.团队精神D.团队价值

3.创新的“新”并非表现在(A)

A.顺着原有知识的思路往前推进一步B.已有知识和新知识的融合和创造

C.开辟相对新的知识领域D.对原有的错误知识进行修正

4.创新素质是(D)的统一。

A.创新意识和创新知识B.创新管理和创新技术C.创新知识和创新能力D.创新意识和创新能力

5.创新团队精神的核心是(BD)

A.艰苦奋斗B.优势互补C.敢于创新D.团结合作

6.打造高绩效团队,形成积极的合作,需要(ABD)

A.卓越的领导力B.高效的执行力C.进行必要的培训D.同等的机会

7.打造高绩效团队,形成积极的合作,需要(BCD)

A.进行必要的培训B.同等的机会C.高效的执行力D.卓越的领导力

8.对组织执行力模型的解释,不正确的是(D)

A.个人执行力是指向工作任务或职责,受并到组织愿景的牵引

B.个人执行力主要由意识与能力两个方面构成

C.个人执行力的发挥,受到组织工作流程的制约

D.实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加

9.二战时,美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章,体现了激励艺术中的(B)

A.暗示性激励B.及时性激励C.差异性激励D.多元性激励

10.高效团队,应具有以下哪些特征(ABCD)

A.彼此高度负责B.表现高度出色C.目标高度一致D.能力高度互补

11.个人执行力的发挥,受到组织制度的制约,具体包括(ABC)

A.考核制度设计B.组织结构设计C.激励制度设计D.组织愿景设计

12.根据领导艺术中得人心与失人心的公式:

水平距/感情距=群众对你的态度,下列四项中,哪种属于让下属又敬又爱的情况(C)

A.水平距小/感情距小B.水平距小/感情巨大C.水平距大/感情距小D.水平距大/感情距大

13.跟进是执行的核心所在,跟进有哪些主要功能(ABD)

A.情况有变时,迫使人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展

B.确保执行人员及时得到指令,采取相应行动

C.确保组织愿景尽快实现

D.确保人们执行自己的预定任务

14.建立团队激励机制的方略,应包括(ABCD)

A.激励和培训B.明确职责C.沟通协调D.设立目标

15.建立完善的沟通程序,应注意(ABD)

A.评价沟通方式B.对计划进行有效监督C.现场协调D.制定和执行沟通计划

16.渐进性决策模式,就是(ABC)

A.稳中求变B.积小变为大变C.用渐进分析代替周全分析D.选择最佳决策

17.联想总裁柳传志,将执行力定义为(B)

A.某个人执行计划、完成任务的能力

B.选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力

C.一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行

D.把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃

18.领导的三项主要角色是(ABD)

A.力求发展、变革和创新B.关注未来,进行战略思维和决策

C.帮助员工做好工作规划D.注重人的因素,激发员工的积极性

19.领导者在处理部门间的矛盾冲突时,首先要做好沟通工作,包括(ABC)

A.目标沟通B.情感沟通C.思想沟通D.心灵沟通

20.领导者在团队中所起的领导作用,主要有(ABD)

A.主导作用B.发动作用C.执行作用D.统率作用

21.美国《财富》杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70%是在(B)中出了问题。

A.计划B.执行C.组织D.激励

22.培养创新团队文化,首先要树立团队的(B)

A.创新精神B.核心价值观C.规章制度D.合作气氛

23.缺乏执行力的组织的共同特征,包括(ABC)

A.缺少坦率沟通B.成员不认同组织目标C.组织缺乏明确目标D.清楚自己应承担的责任

24.提倡雁阵文化的团队,是(A)

A.是团结友好,凝聚力强的团队B.严守分工,尽职尽责的团队

C.见贤思齐、珍惜荣誉的团队D.协作高效,战斗性强的团队

25.提升创新团队领导力,体现在平衡关系方面时,主要应处理好那些关系?

(ABCD)

A.部门利益处理B.对上级关系处理C.人际关系处理D.对下关系处理

26.通过(ABCD)方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高绩效的团队。

A.采取有效的激励B.进行必要的培训C.制定必要的规则D.建立共同的愿景

27.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是(A)

A.有效的沟通机制B.独具一格的个性C.互帮互助的仁心D.超越自我的意识

28.团队成长阶段目标的实现形式有(ABCD)

A.发展团队规范B.发展团队信任气氛C.发展团队工作能力D.培养团队精神

29.团队的主要特征不包括(C)。

A.彼此为对方负责B.技能互补C.人数较多D.目标一致

30.团队沟通具有(ABCD)特征。

A.积极承诺,通力合作B.团队交流的直接性C.团队成员的多样性D.精而简的沟通规模

31.团队沟通原则包括:

(ABCD)

A.对下属的信任原则B.统一的工作目标原则C.办事制度化原则D.建设性争议程序化原则

32.团队合作的主要作用包括(ABCD)

A.有利于促成个人与团队的双赢B.有利于团队成员个人能力的提升

C.有利于团队工作创新D.有利于个人行为规范和决策效率的提高。

33.团队文化的要素包括(ABCD)

A.民主B.信息C.平等D.知识

34.团队文化具有以下哪些功能?

(BCD)

A.激励功能B.整合功能C.导向功能D.驱动功能

35.团队中,管理者应具有的八项基本素质中,不包括(B)

A.知识、技术素质B.行业知识和行业中的人际关系C.思想、政治素质D.个性修养和公关素质

36.团队中,管理者应具有的执行基本素质中,不包括(D)

A.思想、政治素质B.个性修养和公关素质C.知识、技术素质D.行业知识和行业中的人际关系

37.为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括(A)

A.想办法掩饰问题B.要称“下不为例”C.向对方坦诚道歉D.正视问题,不回避

38.下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容(B)

A.团队成员的角色分担B.设立合理的目标C.团队领导者的个人风D.团队的规范、惯例

39.下列属于创新能力形成的要素的是(ABCD)

A.大脑B.环境C.创新思维D.实践

40.下面几种类型中属于团队的是(CD)

A.旅行团B.候机旅客C.龙舟队D.乐队

41.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(ABC)

A.运行机制高效B.组织文化先进C.人员配置科学D.战略规划宏大

42.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀(ABC)

A.组织文化先进B.运行机制高效C.人员配置科学D.战略规划宏大

43.小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法,他在团队中扮演的角色是(A)

A.谋士B.领导C.实施者D.推动者

44.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有(ABCD)。

A.人才优势B.效率优势C.竞争优势D.信息优势

45.选择出你认为最正确的观点(B)

A.战略+策略=成功B.战略+执行=成功C.战略=成功D.战略+研讨=成功

46.要提升创新团队领导力,在批评下属时,应避免(ABCD)

A.未作调查式批评B.居高临下式批评C.意气用事式批评D.一味指责式批评

47.一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏(A),都会变成美丽的泡沫。

A.组织执行力B.组织创新力C.组织合作力D.组织领导力

48.以下不是团队的核心要素的是(A)。

A.互动B.人员C.权限D.目标

49.以下不属于团队创建阶段的环节的是(C)

A.配置团队人员B.确定团队目标C.人员的身份融合D.分析团队角色

50.以下不属于团队决策方法的是(C)

A.备选多种方案B.开发决策支持系统C.德尔菲法D.建立决策智囊团

51.以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是(C)

A.激励成员为目标作贡献B.设定目标C.完成目标D.帮助下属人员认同和接受目标

52.以下关于团队合作特点的描述,错误的是(B)

A.以共同目标为纽带B.以强制合作为基础C.以优势互补为手段D.以有效沟通为桥梁

53.以下领导者的个性中,有利于保持团队的士气的是(ABCD)

A.尊重团队成员的个人生活空间B.使团队成员愿意从事正在进行的事情

C.面临特别困难时及时打气D.工作进程要稳定

54.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略(B)

A.保持有效沟通,形成坦诚合作B.强调激烈竞争,形成高效合作

C.正确看待职责与收益的关系,形成资源的合作D.营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作

55.以下哪一项不会导致组织执行力不强(A)

A.出台制度朝令夕改,下面无所适从B.管理者没有长抓不懈

C.科学培训,制度合理D.执行过程缺少监督、反馈,致使执行走样

56.以下哪一项不属于对执行力的描述(A)

A.改变梦想的行动能力B.贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力

C.执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。

执行力并不是工具,而是工作能力和工作态度。

D.在战略执行过程中,将目标转变为预期结果的能力,是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力

57.用先进的文化来武装所有员工,就要为每位员工注入“主人翁的动力”,就要加大对(ABCD)的培养。

A.使命感文化B.执行到位的文化C.事业心文化D.责任文化

58.在激励实践过程中,要特别注意的问题是(ACD)

A.激励与适度的关系B.激励与管理的关系C.激励与平衡的关系D.激励与领导的关系

59.在团队中,管理角色与领导角色有诸多共同之处,以下不属于二者相同之处的是(A)

A.两者都是不完整的行为体系B.都要保证任务能完成,能实现目标

C.都要建立一个完成某项任务的人际关系网D.两者都要经常做决定

60.在一个组织中,执行是(B)的责任。

A.高层领导B.全体人员C.中层骨干D.基层员工

61.掌握沟通要领时,要注意做到(ABCD)

A.沟通时,要平心静气B.言语沟通中,不要随意插话C.沟通中,要学会变通D.学会适时赞美

62.掌握团队沟通技巧,要注意以下哪些跟说话相关的事项(ABCD)

A.语速B.发音、咬字,方言等变化的运用C.音量大小D.语调

63.针对组织执行力不强,可以采用哪些对策(ABCD)

A.坚持赏罚分明B.设定明确的目标,确定优先顺序

C.做事实事求是,及时发现问题D.传授经验,提升员工能力

64.中国人认可的领导类型,包括(ABCD)

A.鞠躬尽瘁型领导B.宽厚待人型领导C.临危不乱型领导D.善抓大事型领导

65.专业技术人员应具备的创新能力包括(ABCD)

A.想象能力B.分析能力C.判断能力D.学习能力

66.组织运行依托(A)与(C)。

A.工作流程B.组织奖惩机制C.组织架构D.组织决策层

67.作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突(ABCD)

A.分清矛盾冲突的性质B.要充分听取双方的意见

C.冷静公证、不偏不倚D.要注意调节冲突的技巧

1.

创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。

(正确)

2.创新团队环境是创新团队的灵魂。

(错误)

3.创新团队是由一群有能力的成员组成的。

他们具备实现目标所必需的技术和能力,并且在一定程度上可以优势互补。

(正确)

4.队友的个性、技能、长处和短处。

(正确)

5.对于团队来说,激励大家多作生产性努力为正确。

要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。

(正确)

6.个人执行力不等于组织执行力。

二者的关系是,前者是实力,后者是平台。

(正确)

7.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。

只有沟通顺畅,才能做到思想一致,动作协调,相互配合,完成任务。

(正确)

8.管理大师杜拉克说,小型团队好比网球双打,两个成员中的每一个都必须主动适应

9.决策类型,按主体有战略、战役与战术之分。

(正确)

10.领导是管理的一个方面,属于管理活动的范畴。

(正确)

11.领导者应该维护部门间的合理竞争,有竞争才有发展。

(正确)

12.凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。

(正确)

13.培训对于团队来说,是一个加油站。

事实表明,只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。

(错误)

14.人是构成团队最核心的力量。

2个以上(不包含2个)的人就可以构成团队。

(错误)

15.人员配置科学就是选择合适的人,去担当合适的责任,承担合适的任务。

(正确)

16.提高身体语言的沟通能力,主要是要理解别人的身体语言,并恰当使用自己的身体语言。

(正确)

17.团队成员一般分为6种类型:

实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。

(正确)

18.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。

(正确)

19.团队沟通机制中,有效的反馈要对事不对人。

(正确)

20.团队沟通是指按照一定的目的,由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。

(正确)

21.团队沟通中,面对面交流能及时提供反馈信息,但解决问题的效率较低。

(错误)

22.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类,其中精神环境就是指团队文化。

(正确)

23.团队建设的第一项任务是树立共同的目标。

(正确)

24.团队就是某个在一起工作的群体。

(错误)

25.团队目标应该独立于组织目标,因此,不必考虑整个组织的要求。

(错误)

26.团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。

(错误)

27.团队文化建设过程中,应避免“枪打出头鸟”,培养荣辱与共的精神。

(正确)

28.为保证组织运行机制高效,分工一定要明确,流程一定要繁琐,责任界限一定要分明。

(错误)

29.我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑,屹立600多年而不倒,奥秘就在职责分明、职责到人上。

(正确)

30.无论多么好的制度设计,都会有疏漏,都会有意外,都会有监督不到的地方。

(正确)

31.在一个组织中,个人执行力强,不等于整个组织执行力强。

个人执行力不强,组织执行力不会强。

(正确)

32.战略制定了,不等于就落实了,细化、实化战略是高效执行的基础。

(正确)

33.作为团队领导者,做好薪酬分配是做好激励的基本功。

要确实做到按能力、贡献分配,建立竞争机制,同时又不伤害和谐。

(正确)

34.一、选择题

35.1、要提升创新团队领导力,在批评下属时,应避免:

未作调查式批评、意气用事式批评、一味指责式批评、居高临下式批评。

36.2、以下不属于团队决策方法的是:

德尔菲法

37.3、一个组织,无论制定了多么美好的战略,如果缺乏组织执行力都会变成美丽的泡沫。

38.4、专业技术人员应具备的创新能力包括分析能力、学习能力、判断能力、想象能力。

39.5、跟进是执行的核心所在,跟进的主要功能是确保执行人员及时得到指令,采取相应行动;确保人们执行自己的预订任务;情况有变时,迫取人们采取相应行动,来协调整个组织的工作进展。

40. 6、联想总裁柳传志,将执行力定义为:

选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力。

41.7、根据领导艺术中得人心与失人心的公式:

水平距//感情距=群众对你的态度, 下列四项中,哪种属于让下属又敬又爱的情况:

水平距大/感情距小

42.8、团队沟通具有:

精而简的沟通规模;积极承诺,通力合作;团队交流的直接性; 团队成员的多样性特征。

43.9、团队合作的主要作用包括:

有利于团队工作创新、有利于个人行为规范和决策效率的提高、 有利于团队成员个人能力的提升、有利于促成个人与团队的双赢。

44.10、团队成长阶段目标的实现形式有:

发展团队工作能力、发展团队信任气氛、发展团队规范、培养团队精神。

45. 11、领导者在团队中所起的领导作用,主要有统率作用、主导作用、发动作用。

46. 12、以下 4 个典型的群体形态中,团队合作程度最低的是反团队。

13、以下不属于团队创建阶段的环节的是人员的身份融合。

47. 14、团队核心要素中自愿是为团队贡献的心理基础

48.15、团队核心要素中能力是团队绩效的技术基础

49.16、不属于摩托罗拉(中国)电子有限公司的用人标准是有独立精神。

50.17、以下不属于诉说的辅助性技巧的是处理提问的技巧

51.18、团队精神是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件

52.19、以下不属于有效倾听的技巧的是质疑

53.20、以下不是处理提问的良好的技巧的是在发现提问的问题不太合适时,立即把问题驳回

54.21、以下哪种情况不会使人怀疑他人的诚实:

与不同的人分享相同的信息

55.22、以下不属于组织领导者应关注组织成员的强烈需求的是组织成员的家属待遇

56.23、针对群体一体化思维的原因,以下说法不正确的是群体中存在"思想卫士",不允许不同的意见表达。

57. 24、以下不属于关心人的领导行为方式的表现的是承认个人追求个人正当利益的权利

58.25、以下不属于管理角色与领导角色共同之处的的是两者都是不完整的行为体系

59.26、以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是完成目标

60.27、对处理好竞争与合作的关系的说法不正确的是应该鼓励外部竞争消除内部竞争

61.28、创新的"新"并非表现在顺着原有知识的思路往前推进一步

62.29、积极激励能使被激励者获得较大的心理满意。

63.30、以下无助于提高团队情商的是给团队成员更多的升迁机会

64.31、创新素质是创新意识和创新能力的统一

65.32、信任是团队合作的心理基础

66.33、企业众多资源中,最重要的资源是人员

67.34、以下不是团队的核心要素的是互动

68.35、自我刺激因素是最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力。

69.36、以下不属于团队创新能力的建设的是技术创新

70.37、根据拉尔宾对角色定位,专家是理智的角色

71.38、以下不是培养团队精神的方法的是通过组织传播活动来促进人们对团队精神价值的认知

72.39、针对当前人们常规思维存在的问题必须做出转变,以下转变不正确的是发挥思维的变通性特点,变"中介式思维"为"两级式思维"。

73.40、与自我管理团队相对的是控制型群体,属于控制型群体的的特点是上级管理者对群体实行严格的过程管理。

上级管理者监督群体的工作进程;上级管理者对 群体很少授权。

群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果。

74.41、以下是行动取向的角色的是塑造者、完成者、执行者

75.42、群体凝聚力的基础包括如下因素个人有归属群体的需要、合作的经验、个性相容。

76.43、有效诉说的基本要求是适应倾听者的特点、适应沟通情境、传递实情。

77.44、制定团队规范可以采用以下两种方法目标一任务定义法、企业发展定义法

78.45、以下个性有利于保持团队的士气的是使团队成员愿意从事正在进行的事情、 面临特别困难时及时打气、工作进程要稳定、尊重团队成员的个人生活空间。

79.46、领导的三项主要角色是关注未来,进行战略思维和决策;注重人的因素,激 发员工的积极性;力求发展、变革和创新。

80.47、企业外部影响因素较大的是政府、竞争对手和消费者、制度变迁和政策效应、 经济周期性变动。

81.48、以下是学习形成的条件的是模仿、重复、有意练习。

82.49、在帮助员工树立团队精神的沟通过程中应注重以下几个方面的工作:

增大团队的实际价值、通过各种组织传播渠道传递团队精神的价值信息、比较员工实际的 团队观念与期望的团队观念的差距、了解组织成员的经历和心理动态。

83.50、对有效倾听的环节说法正确的是倾听始于注意、记忆是有效倾听的第三个环节、理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第二个环节、有效倾听的第三个环节 是记忆。

84.51以下属于管理角色与领导角色的共同之处的是两者都要经常做决定、都要建 立一个完成某项任务的人际关系网、都要保证任务能完成、两者都是完整的行为体系。

85.52、团队坦率沟通的表现和结果是信息的公开性和信息的共享性。

 53、创造素质包括创造精神、创造能力和创造人格三个方面。

86.54、在团队创新能力建设中,思维创新是一切创新活动的开始。

87.55、以下哪一项不属于对执行力的描述改变梦想的行动能力

88.56、下列属于创新能力形成的要素的是实践、创新思维、大脑、环境

89.57、建立团队激励机制的方略,应包括沟通协调、激励和培训、设立目标、明确职责

90.58、掌握沟通要领时,要注意做到:

沟通时要平心静气;语言沟通中,不要插话 说话;学会适时赞美;沟通中要学会适时变通。

91.59、作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突要注意调节冲突的技巧;冷 静公正、不偏不倚;分清矛盾冲突的性质;要充分听取双方的意见。

92.60、团队沟通原则包括统一的工作目标原则、办事制度化原则、建设性争议程序 化原则、对下属的信任原则。

93.61、建立完善的沟通程序,应注意制定和执行沟通计划;对计划进行有效监督;评价沟通方式。

94.62、团队的主要特征不包括人数较多。

95.63、下面几种类型中属于团队的是乐队、龙舟队。

96.64、虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有人才优势、效率优势、信息优势、 竞争优势。

97. 65、选择出你认为最正确的观点战略+执行=成功。

98.66、个人执行力的发挥,受到组织制度的制约,具体包括组织结构设计、激励制度设计、考核制度设计。

99.67、有创造能力的人必须具备的素质是自信、激情、开拓、意志。

100.68、在激励实践过程中,要特别注意的问题是激励与领导的关系、激励与适度的 关系、激励与平衡的关系。

101.69、以下哪项不属于提高团队合作能力的策略强调激烈竞争,形成高效合作

102.70、团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描

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