阿里巴巴诚信通面试销售.docx

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阿里巴巴诚信通面试销售

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阿里巴巴诚信通面试销售

　　篇一：

阿里巴巴诚信通渠道商客户采访问题提纲

　　阿里巴巴渠道商采访客户采访稿问题：

　　1、企业名称及产品介绍？

企业现在线下实力或者线上成果如何？

　　2、

　　3、

　　4、为什么选择加入阿里巴巴，为什么选择*****的原因？

加入阿里巴巴想达到什么效果？

****对您企业的帮助主要在体现在哪些方面？

（运营，视觉，客服，培训与商圈活动）

　　5、在与***专业人员对接时，是否有遇到感人的瞬间或者技术纯属的印象。

请做一下简单说明。

（或者您觉得在**学习最大的收获是什么？

）

　　6、您还想通过****帮您对接什么服务或者对运营及其他服务有什么要求？

　　7、最后再录一句针对不同服务的相同感谢：

　　我是xx的负责人，感谢**津橙商学院，日进一日，铸就电商。

我是xx负责人，感谢****xx服务（比如，运营服务；视觉服务；续签服务）

　　我是-----负责人。

感谢****，立足电商，助力发展。

　　我是xx负责人。

感谢***聚商盟，商圈力量，共筑未来。

　　篇二：

诚信通销售员是如何做到1天1万

　　诚信通销售员是如何做到一天1万

　　20xx年2月7日，是让阿　　

里人上下铭刻的一晚。

因为在那晚，马云让阿里巴巴20xx年年度销售冠军贺学友这个20多岁的年轻人去跳西湖了。

　　也许很多人不解，马云为什么要让他跳西湖呢？

是不是这个全国年度销售冠军犯了什么错还是马云有毛病，爱整人呢？

　　事由要从20xx年2月开始讲。

20xx年2月的全国表彰大会上，贺学友全年销售排行第四。

销售冠军并不是他自己。

那时他给自己以及所有人承诺，明年一定要拿个销售冠军。

　　在阿里巴巴的员工狂欢节上，贺学友要与马云打赌。

马云说好。

那赌什么呢？

　　马云想，20xx年的全国年度销售冠军业绩是200万，20xx年的目标又是多少呢？

于是马云说，如果你赢了，全世界任何一个地方，你挑一个地方我请你吃饭。

如果你输了你就脱光衣服跳西湖去。

　　那么他们赌的是什么呢？

其实马云只提了2点：

一是20xx年贺学友一天销售1万，全年销售365万；二是20xx年的续单率要达78%。

　　贺学友当场就说“ok”！

所有人都认为一天一万是很难的事，贺学友居然敢赌。

毕竟一个诚信通的单才2300元，一天1万的业绩需要成交至少5个客户啊。

　　赌完后，贺学友也有点迷茫，但依然很自信，还是觉得有把握。

他给自己做了周密的计划和细分目标到每一天。

其实他给自己定的销售目标是全年销售588万。

战斗打响后，贺学友每天提醒自己必须完成多少。

遇到挫折时，沮丧时，他就听磁带，去上培训班，去和别人交流，去看书。

20xx年他看了60多本关于市场营销的书，他突然发现自己的学习能力是这么强。

　　结果，20xx年的8月，贺学友的销售额就突破了365万。

20xx年底，最终完成销售额是630万，年度销售冠军自然是非他莫属了。

而第二名销售额是390万。

　　这个业绩比马云提出的365万还高出165万，可遗憾的是续单率还差了2个百分点。

　　马云说，，他最后差2个百分点，功不可抵过，饭一定请，西湖也要跳。

结果那年冬天杭州很冷，吃过晚饭，也喝了些酒，阿里巴巴有40多个同事一起见证了贺学友跳下西湖游了一圈的壮观场景，好彩时间不是持续的很长，要不引来警察也不好收场了啊！

　　值得一提的是，当时贺学友的2个领导也陪他游了一趟西湖。

三人上岸后，马云说：

今天这个日子值得纪念，它已成为阿里巴巴历史上非常重要的事件。

　　第一，体现诚信，承诺了就要兑现，该奖的奖，该罚的罚。

　　第二，第二体现团队精神，贺学友的2个经理都来陪绑，续签是我们的生命，希望以后不再看到这样的事，我非常钦佩贺学友，也充满了羡慕。

　　在阿里巴巴,几乎无人不知道贺学友.

　　贺学友工号467,现任阿里巴巴中国供应商销售专家（即销售经理）.从其工号可以得知,贺学友算不得是阿里的老员工,可其在中国供应商的销售中却屡立战功,是阿里巴巴最具传奇色彩的销售精英.

　　贺学友高中毕业,20xx年11月进入阿里巴巴.一进入公司就开始了阿里前期极难的中国供应商的销售工作.当时阿里的中国供应商产品刚推出不久,各企业用户对这种b2b模式的认可度还远不如现在,因此推广起来是很难的事情.也正因为如此,如果一年能销售100万的业务,在当时的阿里已经就是英雄.可贺学友初来

　　乍到,于工作首年（20xx年）就进入了只有四名的"百万俱乐部",20xx年不仅轻松完成了马云每天1万的预期而且以630万的业绩大幅度超越同事,荣登冠军宝座.20xx年更是一路凯歌,在调至东莞之前再次夺冠.其个人的迅猛发展无疑给了阿里巴巴推广中国供应商的信心!

给了同事们能做好这个产品的信心!

当然更是坚定了当时正处于迷茫中的马云对该盈利模式的信心!

　　研究贺学友的成长历程,认为他的成功是必然的.

　　一,具备成功的思维.

　　人的脑袋决定思想,思想决定行为,行为决定结果.贺学友虽然学历不高,但的确具备成功者的脑袋.什么样的脑袋才是成功者的脑袋呢答案很简单,就是极力想成功的脑袋!

一个人如果没有成功的渴求,没有成功的欲望,没有成功的思想,即便是成功了也多因是偶然.而且这种偶然性的比例是极其低的.贺学友的成功当然不是偶然,我们看看他的表现便知:

1）20xx年底的销售大会上,贺学友便"口出狂言":

"贺学友20xx年做不到全国第一,就对不起台下关心我的人!

这是个郑重的承诺!

"2）写了两页纸的销售规划>;3）个人生活目标:

20xx年5.1之前买一辆价值20万的车,12月31日前,买一套房子!

4）工作目标:

全国第一!

5）和马云打赌!

如此等等,可见当时的贺学友是如何的豪情万丈!

他不仅将这种思想锁定在目标上,而且也锁定在每个月,每一天上.光喊口号不代表具备成功者的思维,成功者的思维是理性的,是将思维落地的,落实到具体工作中的,落实到具体行为上的,维如此不可成功!

贺学友当然实现了他的目标,因为他懂得思想要和行动结合的道理.

　　二,具备成功者的技能.

　　贺学友本是高中学历,在来阿里之前虽然也有销售经历,甚至也开过自己的公司,但终究没有接触过这种阿里独有的直销模式,可贺学友仍能将欲望变成现实,的确成就于其非凡的学习和总结能力.我们讲一个人要是想成功,不但要具备成功的思维,也不但要将成功的思维落实到行为上,还必须得使这行为能保证能够执行这些思想.如果想的再好,再努力去做,可实在是能力有限,自然最后也难能获得成功的果实.贺学友不是天生就强的,也不是天生就具备这种成功者的技能的.而之所以成功,之所以具备这些成功者的技能,是缘于其非凡的学习和总结能力!

在20xx年底开完庆功会随同"百万俱乐部"去海南旅游的飞机上,贺学友就读完了>,在20xx年的一年里,更是阅读了60多本有关市场销售的书籍,这些书籍,无疑为当时的贺学友增加了无数宝贵的营养.不仅仅是读书,遇到困难挫折时,他一样也积极地去和别人讨论,交流,虚心求教,然后在实践中又结合着书中学来的以及和战友们学来的进行反复历练,并终至结成正果!

20xx年贺学友不仅仅是完成了生活业绩目标,更为其以后甚至是整个人生都打下了知识技能基础.我们坚信,这种理论结合实际的学习是最有效率的,而这高效率的积累必然会为贺学友以后的发展打下坚实的基础.

　　三,具备成功的环境.

　　上面我们分析了贺学友成功的两个主要因素,现在我们讨论其成功的有一个重要的因素.那就是环境因素.没有一个适合的环境,成功也会遭遇重重阻隔的.假如中国供应商真的就不能够给客户带来好处,真的没有市场,那么贺学友即便具备了前两点仍不可能成功.再假如贺学友具备了成功者的思维,也具备成功者的技能,但马云不给他这个机会,或者时刻打压不鼓励,那么贺学友那年也不可能那么辉煌.因此环境的因素也是一个人走向成功的必要条件!

正如我们上面分析,环境分为外部环境和内部环境,外部环境主要指的是阿里以外的社会环境,经济环境,市场环境.内部环境主要指的是公司的文化,制度甚至上级的特别是老板的思路走向等等.就贺学友而言,外部环境自然就无需赘述了,特别是针对现在b2b发展的广阔前景,我们知道其当时的经济市场环境虽不比现在,但终究具备巨大的商业潜力.而内部环境更是在贺学友的成功之路上起了关键的作用,阿里巴巴有独特的销售激励制度,阿里巴巴的百万俱乐部是鼓励先进的很好例证,而阿里的老板马云,也更是在

　　树立这种公司的环境文化中起了极其重要的作用.我们在前面提过贺学友和马云打赌的事情,这在阿里已经成为经典事例,成为阿里现在文化的重要组成部分.事情的经过是这样的,20xx年底,当贺学友将口号喊出后,问马云20xx年应该完成多少才能做冠军,马云说每天你要能完成1万即全年完成365万并且续签率达到78%,那么在世界任何地方我都可以请你吃饭!

但完不成,则必须要在年底庆功会上裸体跳入西湖.贺学友当即同意,我们知道,贺学友的630万已经远远超出马云的预期,只是续签率为76%,差2个百分点.兴奋的马云依然请了贺学友的团队吃了饭.但功过另算,在20xx年2月7日的阿里庆功会上,贺学友还是在几十名男女同事的笑声中,穿着三角裤纵身跳入了冰冷的西湖,同时跳入的还有贺学友当时的两级经理.这在阿里几年来都是传奇,都是经典.这个故事可以让人能够清晰地看到阿里的文化氛围.而这种文化氛围这种环境,无疑是贺学友以及更多的阿里人一起走向成功,使阿里巴巴能走到现在的环境保证.

　　任何人的成功都是有理由的!

的确,从阿里员工贺学友的身上,我们看到了他成功的理由,这些理由的必然存在,也势必决定了贺学友成功的必然性.

　　篇三：

诚信通月销售总结

　　东北人看阿里巴巴——月销售总结

　　哈尔滨诚信通专员霍炎

　　东北地处中国北方，相对于南方交通、信息、思想都相对滞后。

阿里巴巴这样一个网络营销的概念对于北方人来说是很新鲜的，虽然我们诚信通已经有了10年的销售基础，但是对于北方的网贸市场，依旧处于冰封时期，我们的顾客除了试一试的心理对于阿里巴巴一无所知，就算是做也抱着看看效果的心理，但是对于阿里巴巴这样一平台，我们不会因为你是新来的就手软，就会对你有照顾，我们将同样的信息卖给了全国的生产商、代理商。

竞争何等的激烈，成单几率至少比高考本科的录取率要低的多。

　　而在这样一个激烈竞争的电子市场上，对于粗枝大叶的北方人，随手扔在阿里上的钱收到成效的可能微乎其微，因为在购买的时候北方人不会像南方人一样对我们的产品深入的了解我们为他们带来信息的价值，还停留在开店让人来，浏览生财（靠流量产生交易），但是阿里为小企业带来的真正价值却已经被忽略了，阿里为中小型企业提供了主动出击的机会，阿里上的信息才是最宝贵的资源，北方的一些产品没有竞争力、还不主动营销自己的产品，就造成了续费情况不好，试一次就感觉被骗了？

但是也有一些比较强力的行业在阿里上可以得到关注，基本集中在资源、特产和重工业（个人观点）。

北方的轻工业并没有南方的发达，从南方出来的货也不可能倒流回南方，只能在北方销售。

因此，北方的一些南方厂家的代理商还是希望借助这个平台在东北三省做一点事情，而对于竞争对手可能是北方人最关心的一件事情了，因为北方人十有八九都爱面子，对手搞了自己不做，矮了一截，气势若了一分，事实上我认为东北的阿里巴巴营销最好是能让所有做了的人都有一个标志，能让他们的对手有一个清楚的认识，能让做了的本人有一个自豪的感觉，是的：

“我做了阿里巴巴，那么大的一个“诚”字我有，你们有么？

”。

　　东北的老板就爱这口，南方人可能会很低调的利用阿里的资源，偷偷的击败对手，或者占领小片区的市场，而北方人可能只会粗犷的说一句，什么玩意做了一年啥效果没有？

还让我续费？

阿里给我们每一个在上面做生意的商家的机会是相等的，有些人可开心总是可以得到新单，有些人做了一辈子，没有成效。

收到好处的人会低调的说一句，效果一般。

反正钱也不多接着做呗，或者一边和同行骂着阿里巴巴一边续费。

而没收到好处的人，就更愤怒了，做什么做，没用。

真的是没用么？

还是从开始就不会用！

　　针对于北方阿里巴巴的市场，由于起步晚，市场的优秀资源部分已经被别地区的生产商占领，北方的产品想进入阿里，只能先依靠优势资源带动网络营销的环境。

或者利用攀比

　　心理宣传阿里，例如：

（在设想情况下）喜龙这样的大市场，假设有500户商家在搞批发，其中有131户在做，如果我们能让剩余的369户人知道哪些人都在做阿里巴巴，这些剩余的人也会在想阿里巴巴是什么？

怎么到处都是？

我们这些批发商合适阿里么？

他的心中在犹豫，这样的客户在接到阿里的电话时至少不会大呼我被阿里骗了。

　　如何做到让做了阿里的人都能让别人知道，这个人搞阿里了，他现在在网上有分销渠道，我们看到的市面上的生意不是他的全部。

这个问题挺难，我对此仅有一个粗糙的想法，诚字标识的发放，就是像阿里巴巴店铺上的标注一样一个金色的大“诚”字，或者一个深蓝色的“诚”字带着加入的年限，可以试想一下这是一个多值得让老板自豪的事情啊。

诚信通10年，这样一个标志不仅仅象征着我们在阿里上花了10年的钱也象征着这样一个强大的客户，线上线下都强大的实力。

一个诚字，占得了先机，那个老板不喜欢这个字？

不喜欢那就是他对他的企业已经没有信心了。

个人认为，东北的营销更适合这种刺激型的方式，100次电话的沟通不及看到同行门口一个“诚”字的疑惑。

简单的好奇心、攀比心会促进他了解阿里，他也不知道适不适合，只知道老王家店（厂）门口比我家多了个诚字？

这是什么？

他还这么超前搞网贸？

是我落伍了么？

　　东北这样一个相比起来落后的市场，大市场的温养可能是以年为单位，而且适当的针对东北人心里的刺激可能会提前解冻部分冰山人群，或促成大趋势的形成。

而且“诚”字标识会引领我们脱离虚拟，走入现实。

就像我的一个客户说阿里巴巴，是烤肉啊？

还是那个酒店啊？

真是让我泪流满面。

如果能最好的情况就是让客户感觉到阿里就在我们身边。

远？

网络？

虚拟？

都不在是我们阿里的代名词。

阿里是个真实的、在令一端有一个活生生的人带表他的团队在与你沟通。

网贸最头疼的就是如何能让别人相信你，诚信通初步的解决了信任问题，这个问题可能在可视移动电话或别的新科技得以普及后还会有一个飞跃。

　　还有诚字年限的问题，年限的多少代表着我们的客户对对网络的认可程度、接触网络的时间长短和网络营销效果及企业运营状况。

当然有些大企业加入诚信通是因为这是一个很便宜的广告位，10年可能一单生意就划回来了，更有在同行和采购商中全宣传自己实力的想法，展示自己的实力培养潜在客户啥的。

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　　诚信通：

诚信通天下。