电脑软硬件的使用维护常识正式版.docx

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电脑软硬件的使用维护常识正式版

电脑软硬件的维护常识

一、硬件的维护

开机

注意事项：

①开机进入桌面以后多等一会儿再开始使用电脑。

原因：

电脑进入桌面以后一些软件如杀毒软件、数据库平台以及声卡驱动管理软件还在启动中，硬盘还在持续不断地读写，马上操作会导致系统迟缓，反而是欲速则不达。

正确方法：

开机进入桌面以后多等1-2分钟，等电脑机箱上的红灯（硬盘灯）不再闪了再操作。

关机方法

1常规关机方法：

开始按钮——关闭计算机

2任务管理器法：

同时按住CTRL+ALT+Delete3个键，召唤出任务管理器，在菜单中选择“关机”——“关闭”。

备注：

同时，这几个组合键也是系统出现程序不响应，要关闭相应程序所使用的按键。

如何关闭不响应的程序：

同时按住CTRL+ALT+Delete3个键，召唤出任务管理器，选择“进程”，再点击一下“用户名”，这样系统中运行的所有程序就会按照该软件不同的创建者来排序，其中的“Administrator”（管理员）建立的程序就是由用户自己安装的软件，点击选择相应的程序，选择“结束进程”就可以关闭这个不响应的程序。

3硬关机。

通常用于电脑死机以后强行关机。

操作方法：

按住电脑机箱电源键不放4秒钟。

这种方法不建议经常使用，经常使用容易损坏电脑硬盘，导致系统和软件数据丢失造成损坏，只有在电脑死机没有其他办法的情况下才能用，而且必须是电脑的红灯（硬盘灯）不闪的情况下使用。

键盘的维护

不要在键盘上面吃零食，喝饮料，特别是牛奶或者果汁。

万一键盘进水，如果是台式机还好一些，最多烧掉键盘或者主板的一个端口，损失不会太大；如果是笔记本电脑的话，一般你的电脑的主板就报废了，笔记本换一块主板的价格一般是整台电脑的四分之一左右，一般在600块到1500块钱之间，损失就太大了。

零食的碎渣会堵塞你键盘上的电路，从而造成输入困难。

饮料的危害就更加厉害了，就算你的键盘或者主板侥幸没有被毁灭，恐怕打起字来，也是粘粘糊糊很不好过。

最好不要把手机和水杯放在一起，万一需要接打电话的话，容易碰倒水杯，把水泼到键盘上。

坐在电脑前的话，水杯要距离键盘尽量远一些，最好是放在伸直手臂可以拿到，大概60——70厘米远的地方，这样比较安全。

声卡和音箱的使用。

1正确设置声卡输出方式。

一般我们都使用集成AC97声卡，机箱背面面板上有3个接口，我们普通使用的都是有源音箱，所以应该插线路输出的接口（绿色），而粉红色的接口是接麦克风的，另外一个是线路输入（模拟输入）接口（蓝色）。

2在开机、关机、重启等操作时，应将音箱音量关至最小或将电源关闭，防止大电流对音箱造成损害。

3不要使音箱长时间大音量工作，一方面对人的听觉不好，损害人的听力；另外容易烧毁电源及音箱的放大电路。

0音量：

6点为止。

一般音量范围8点——12点。

最大不要超过2点。

否则容易出现破音。

4注意音箱的摆放。

正确的方法应该是：

以显示器为中心，左右对称摆放，并保证音箱喇叭正对使用者，低音炮方向性不强，位置可灵活一些；对于经常大音量使用的音箱，不要将音箱直接放在电脑桌上（尤其是低音炮），以免与电脑桌产生共振造成失真，同时较大的振动对高速运转的硬盘、光驱也是有害的。

二、软件的安装、使用和维护

一些良好的系统使用习惯

1杀毒软件只能安装一个！

原因：

杀毒软件的系统优先级非常高，如果同时安装两个或者以上两个以上的杀毒软件，它们之间会相互争夺系统的控制权，造成系统运行迟缓或者干脆死机。

（例如，在系统管理器中，杀毒软件是直接关不掉的）

2桌面上的“我的文档”文件夹实际的存放位置不要放在C盘，最好是D盘。

D盘作为硬盘的第二个分区，和C盘一样都是硬盘的主分区，在系统损坏的情况下，最容易保存资料的分区就是D盘。

具体的设置方法是：

在桌面右键单击“我的文档”——属性——目标文件夹由默认的“C:

\DocumentsandSettings\Administrator\MyDocuments”改为“D:

\MyDocuments”,在弹出的提示框“是否将原位置的所有文件移动到选定的新位置？

”选“是”即可。

3经常检查系统启动项，防止病毒或者垃圾软件影响系统。

一些软件在安装后会出现伴随系统启动而自动启动的功能，虽说有些软件确实是为了方便用户，可是这些东西太多的话，会大量抢占内存资源，甚至造成机器不能正常启动，其危害比上述更为严重。

所以请随时留意运行msconfig程序（开始——运行——键入“Msconfig”回车即可），在里面的“启动”选项卡中可以关闭不需要自动启动的程序或访问注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run主键下，删除不必要的启动项。

如果有陌生的程序出现，最好先把杀毒软件升级到最新版本，进行全盘杀毒。

4学会装系统，学会用ghost（克隆软件）。

在电脑里面，很多东西无法工作了，速度变慢了，只要是软件上的故障，最有效一招就是重装系统。

只要把系统装好了，应用软件装好了，摆在面前的又是崭新的一台电脑。

不过在重装系统之前，先记得备份电脑系统盘里面的个人资料，以及准备好需要在系统装好后继续安装的应用软件。

不过你无法承受重新安装系统那样长的时间。

完全可以学会ghost，当你的电脑装好后，用ghost软件备份一次，以后系统出现问题的时候，只要用ghost软件花上几分钟就会让你的电脑跟原来一样。

至于克隆软件具体怎么使用，我们以后有机会再讲。

软件的安装：

双击运行相关软件的安装程序

①安装时注意选择，去掉不需要的选项，避免安装垃圾插件和开机启动项，影响系统启动速度和稳定性。

以QQ安装程序为例。

②如何安装字体。

美术字体、书法字体、办公字体。

TTF文件。

安装方法：

直接拷贝到C:

\WINDOWS\Fonts文件夹下即可。

最好在硬盘的其他分区下保留一份备份，方便以后重新安装系统时再安装。

重点：

软件的卸载方法。

软件安装时一般在安装的目标文件夹生成ISU或者LOG日志文件。

1程序组卸载法：

开始——程序——相关程序组——卸载项。

（使用该软件本身提供的卸载程序，最安全）

2程序组里没有卸载选项怎么办：

右键单击该程序在桌面上建立的快捷方式或者“开始——程序——相关程序组——相关软件项”选择“属性”——快捷方式——查找目标，这样就打开了该软件在电脑上实际的安装文件夹，如果能找到其中有“Uninstall.Exe”（不包括引号，下同）这个文件的话，运行它，也可以卸载软件。

这种方法实际上也是第一种方法的另外一种运行方式，也比较安全。

3添加/删除程序法。

开始——设置——控制面板——添加或删除程序——更改或删除程序——相应程序——删除——确定。

这种方法本质上也是调用安装时生成的ISU或者LOG日志文件一般也能卸载干净。

4软件卸载不干净，开机时提示有文件找不到怎么办？

最好的办法就是，找到该软件的安装程序，将这个软件重新安装一遍，然后再按照前面说的方法将这个软件卸载即可。

如果这个方法也不行的话，就只有将这个软件直接删除了。

直接删除软件的具体操作步骤如下：

1删除该软件的安装目录：

（以下步骤与前述的第二种软件卸载方法类似）右键单击该程序在桌面上建立的快捷方式或者“开始——程序——相关程序组——相关软件项”选择“属性”——快捷方式——查找目标，这样就以资源管理器模式，打开了该软件在电脑上实际的安装文件夹，然后在资源管理器面板上点击“向上”按钮，然后再删除相关的软件文件夹即可。

2删除该软件建立的程序组：

开始——程序——相应程序组——右键单击——删除。

3运行regedit（注册表编辑器），删除相关软件在注册表中的信息（如果有的话）。

如果开机时提示有文件找不到，那么不要急于关闭错误信息提示框，找张纸用笔记下提示找不到的文件的详细名称。

然后运行注册表编辑器regedit。

详细方法是：

开始——运行——输入“regedit”回车，在打开的注册表编辑器里，在菜单里选择“查找”，在出现的对话框里输入刚才记下的文件名（注意，一定不要输错）——“确定”，然后将找到的主键删除，然后按“F3键”，继续查找下一个，将找到的主键全部删除。

另外还要注意查看注册表里的开机启动项里是否包含这个软件的启动信息，如果有，就删除它。

具体步骤是：

在注册表编辑器里，依次点击打开“我的电脑”下面的“+”号，展开以下分支：

HKEY_LOCAL_MACHINE——SOFTWARE——Microsoft——Windows——CurrentVersion——Run。

在Run这个主键下显示个各个分支就是系统启动时运行的各个软件，我们可以直接点击要删除的这个软件的相应分支，这样就可以是这个软件开机时不再启动。

4下载安装和运行Windows优化大师这个软件，windows优化大师这个软件的最新版本是V7.99，最好是破解或者注册版的，能防止功能限制。

下载安装注册后，运行这个软件，选择“系统清理”——“扫描”——“全部删除”——“是”——“确定”。

这样，一个软件基本上就彻底删除干净了。

MicrosoftOffice2003出现发送错误报告怎么办？

Word2003：

一、可能是normal.dot模板损坏了。

normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。

（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为3分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。

）

解决办法：

1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normal.dot模板文件。

即删除G:

\DocumentsandSettings\用户名（一般是Administrator）\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；（注意：

进入C:

\DocumentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\Templates。

其中“User”是当前Windows登录的用户名。

注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。

）

2、点“开始”按钮，在运行中输入“winword/a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。

这样word就可以正常启动了……

Excel2003：

处理方法与Word2003类似：

同样的打开资源管理器，进入C:

\DocumentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\EXCEL（注意最后的文件夹是Excel而不是Templates），删除其中的Excel模板文件（扩展名是xlt），注意保留其中的XLSTART目录）。

重新启动Excel即可。

如何在新的系统中安装旧系统中使用的软件。

（即如何提高软件的兼容性）

微软Windows系统的发展：

Windows3.2——Windows95/98——Windows2000——WindowsXP——Windows（Vista）7——Windows8（下个月即2012年10月份上市）。

如何兼容原有系统的软件是一个很重要的问题。

特别是从原有的WindowsXP系统升级到最流行的Windows7，很多软件原先使用的很好很顺手，完全可以在新系统下继续用。

具体方法是：

在新系统（Vista或者Windows7下）下安装原有软件，如果安装后不能正常运行或者提示错误的的话，那么按照以下步骤操作或许就可以解决问题：

右键单击该程序在桌面上建立的快捷方式或者“开始——程序——相关程序组——相关软件项”选择“属性”——快捷方式——查找目标，这样就找到了该软件的安装目标文件夹，找到其中的主程序（一般是一个以该软件命名的较大的exe可执行文件，）右键单击这个文件，选择“属性”——“兼容性”——“用兼容模式运行这个程序”（选项打勾），选择默认的第一项：

“windowsXPSP3模式”——“确定”后退出。

今天的内容全部讲完了。

以后有机会的话，再和同志们一起学习和探讨。

谢谢大家！