内部讲师认证及课时费发放办法.doc

内部讲师认证及课时费发放办法.doc

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内部讲师管理办法

1.行政人事部每年组织两次以上内部讲师专业技能培训班，经部门推荐或自荐，可以参加讲师培训．

2.以上经行政人事部认证合格的讲师，由公司颁发讲师证．讲师分为三级．二级．一级三类，一级为最高级．有效期均为一年．

3.每位内部讲师须掌握至少一门专业课程，经行政人事部认证后，按培训计划进行授课．

4.内部讲师组成讲师团，由人事部负责召集，每月定期组织学习交流活动，以共同提高授课水平．

5.为增强内部讲师的授课积极性，公司给予内部讲师一定的课时费，计算标准是：

三级讲师30元/小时，二级讲师50元/小时，一级讲师80元/小时（RMB）．

6.以下人员开展的培训不计算课时费：

（1）未经认证的助理经理级以下人员；

（2）未经行政人事部确认，在培训计划外的组织课程；

（3）单次课程时数不足半小时．

（4）连续两个月无故不参加讲师团的学习交流活动的讲师．

7.课时费的发放．由行政人事部制订记录表格，讲师本人及行政人事部经理签名确认，由会计部随当月工资一起发放．

8.已离职的内部讲师，其讲师资格自然取消，不再享受课时费补助．

内部讲师认证办法

评分项目

三级讲师

二级讲师

一级讲师

专业知识技能（20分）

≧14分

≧16分

≧18分

基本认识（10分）

具有讲师所需的相关专业知识和技能，分析与判断能力较强．

具有丰富的专业知识和技能，分析与判断能力很强．

具有极丰定的专业专业知识和技能，分析与判断能力极佳．

分析（5分）

判断（5分）

语言表达能力（20分）

≧14分

≧16分

≧14分

抑扬顿挫（10分）

语言表达清楚，能让学员听懂，错误词句较少，不常有无用叹词．

吐词清晰，语速适中，语气语调合适，错误字词较少，少见病句出现．

发音标准，表达流利，无明显语法错误，抑扬顿挫得当．

语气（2分）

语调（3分）

语速（2分）

避免叹词（3分）

肢体语言运用（30分）

≧21分

≧24分

≧27分

眼神（8分）

与学员进行目光交流，站姿正确，有手势．

熟悉肢体语言的运用技巧，能运用肢语言配合语言授课．

肢体语言运用得体，有走动，能用肢体语言控制学员的活动．

走动（5分）

手势（8分）

头部（4分）

站姿（5分）

课程设计（10分）

≧7分

≧8分

≧9分

文字表达（5分）

有一定文字功底，能按照需求整理教材．

文字功底深厚，表达清晰，经得起推敲．

文字表达自如，熟悉教材编写技巧，逻辑推理严密．

编写技巧（2分）

逻辑推理（3分）

提问答问技巧（10分）

≧7分

≧8分

≧9分

提问方法（2分）

提问较少，提问方法单一，基本能正确回答学员问题．

注重提问技巧，能准确回答学员提问．

经常用提问引导课堂气氛，答问幽默风趣．

答问技巧（3分）

学员互动（5分）

培训方法（10分）

≧7分

≧8分

≧9分

气氛调节（7分）

熟悉六种培训方法，但不能运用自如．

六种培训方法能交叉运用，学员不感觉枯燥．

能熟练运用各种培训方法，课堂气氛良好．

交叉运用（3分）

合计（100分）

各项得分均不得低于以上最低值，总分≧70分

各项得分均不得低于以上最低值，总分≧80分

各项得分均不得低于以上最低值，总分≧90分

内部讲师课时费发放记录表

（　　　年　月）

日期

工号

姓名

部门

课程主题

起止时间

课时费

讲师签名

审批：

　　　　　　　　　　　　　　制表：