七天酒店无线方案.docx
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七天酒店无线方案
IP-COM网络工程解决方案
无线局域网方案
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钢城区七天连锁酒店
无线覆盖
山东万维网络工程有限公司莱芜分公司
2013年12月
目录
目录2
第一章、无线(WiFi)上网,让酒店更吸引顾客3
第二章、IP-COM公司简介5
第三章、IP-OM无线局域网设计原则5
标准性和开放性6
先进性和安全性6
成熟性和高可靠性6
可维护性和可管理性7
可扩充性和兼容性7
4.1需求分析8
4.2具体环境及适用的AP8
4.3方案总体设计思路9
无线网络总体架构:
9
方案特点10
无线网络安全性设计10
(四)酒店无线局域网部署技巧11
第五章、安装方案12
第六章、产品报价13
第七章、IP-COM技术支持与售后服务13
第一章、无线(WiFi)上网,让酒店更吸引顾客
随着以iPhone/iPad为代表的智能手机/平板电脑的迅速普及,成为人手一个(特别是商务、旅游人士)的必备终端,上网需求越来越显得无处不在,从而使无线(WiFi)上网成为所有酒店(无论是国外还是国内)必须考量的基础服务之一。
据全球最大的旅游网站TripAdvisor(网站排名全球第270位,远高于携程网-第824位)在2011年5月公布的、对酒店客户的调查统计表明:
免费无线上网、免费早餐等服务是最吸引客户的酒店服务。
“没有免费WiFi服务”已成为酒店住客最不能忍受的事,“免费酒店WIFI服务”成为国内两大微博“新浪微博”、“腾讯微博”用户的热门话题。
实际上,酒店的服务人员及管理者已经越来越多的遇到来自于客户对于无线(WiFi)网络的需求。
综上所述,无论是在全球市场、还是在国内,“酒店WiFi无线上网”已经成为最受关注、最吸引客户的酒店服务。
提供全面的、免费的WiFi无线上网服务,会使酒店更加吸引客户,从而提高酒店客房入住率。
无线网络和有线网络优缺点对比:
有线网络
无线网络
优点
速度快而且稳定
移动性和灵活性好,安装便捷,易于扩展
缺点
线多而且乱,安装维护麻烦
稳定性、速度、安全性低于有线网络
维护性
线路容易损坏和老化,维护不易
故障定位容易,维护简单,维护成本低
扩展性
网络端口位置装修时固定,日后变更扩展难
房间的调整和增加,易扩展且成本低
用户数
用户固定,一个房间无法满足多台上网设备
用户不限,一个房间能满足多台上网设备
移动性
笔记本拖拽着一根网线,移动性差
不用接网线,极高的移动性和灵活性
安全性
封闭环境,不容易被接入,安全性好
使用WPA2加密和上网认证,安全性有保障
健康
对健康无影响
影响小,在100mW以内,低于手机的200mw
客房WLAN无线上网已经是酒店信息化的大势所趋。
苹果iPad笔记本已经没有网口,只能用WLAN上网。
很多客人也都带有轻便的iPad,已习惯自由自在地WLAN上网。
目前已经有不少酒店客房实现了客房WLAN覆盖,如果再没有客房WLAN无线上网服务,将可能会失去部分客户。
客房WLAN覆盖不仅方便了客户,同时也是留住回头客保持入住率的有效手段之一,也为酒店创造了效益。
第二章、IP-COM公司简介
IP-COM是全球领先的终端网络通信设备供应商,致力于变革全球范围内网络终端的通信和连接的方式。
公司为企业、酒店、学校、医疗、KTV、网吧、事业单位等SMB客户提供创新的、先进的、人性化的技术以实现涵盖无线网络、有线网络、区域网络等多种通信和连接设备的业务。
在中国,IP-COM致力于成为中国网络事业的排头兵,为中国持久的经济增长作出贡献。
IP-COM于2007年正式授权深圳市联科通网络技术有限公司代理公司在大中华区(含中国大陆、台湾、香港、澳门)的业务,并提供公司的最新产品和完备的技术支持服务。
IP-COM历经各种洗礼与变革,一直致力于推动全球通信网络的进程。
迄今为止,IP-COM已经相继与美国、加拿大、南美、欧盟、澳洲等40多个国家和地区建立了良好的合作关系,并使得IP-COM在这些地区成为风靡整个网络行业的知名品牌。
在无线工程领域,IP-COM在国内市场占有率前三,目前我们的无线AP产品已广泛应用在别墅、星级酒店、全国性连锁酒店、宾馆、企业会议室、会所、餐饮酒店、学校、医院、政府等环境,并有诸多具有影响力的工程应用案例。
在连锁酒店行业,IP-COM产品已广泛应用于七天、锦江之星、如家、汉庭、格林豪泰、速8、银座佳驿等环境。
第3章、IP-OM无线局域网设计原则
本方案的设计将在追求性能优越、经济实用的前提下,本着严谨、慎重的态度,从系统结构、技术措施、设备选择、系统应用、技术服务和实施过程等方面综合进行系统的总体设计,力图使该系统真正成为符合酒店无线覆盖需求的网络系统。
系统总体设计本着总体规划、分布实施的原则,充分体现系统的技术先进性、高度的安全可靠性、良好的开放性、可扩展性,以及经济性。
在网络的设计和实现中,本方案严格遵守以下原则:
标准性和开放性
只有支持标准性和开放性的系统,才能支持与其它开放型系统一起协同工作,在网络中采用的硬件设备及软件产品应该支持国际工作标准或事实上的标准,以便能和不同厂家的开放性产品在同一网络中同时共存。
通信中应采用标准的通信协议以使不同的操作系统与不同的网络系统及不同的网络之间顺利进行通讯。
本方案中,网络设计及网络设备选型遵从国际标准及工业标准,使网络具有开放性和兼容性。
无线局域网系统满足国际和国内的无线标准,WLAN最大程度的兼容符合Wi-Fi标准的各种无线终端设备。
网络采用开放式体系结构,易于扩充,使相对独立的分系统易于进行组合和调整。
选用的通信协议符合国际标准或工业标准,网络的硬件环境、通信环境、软件环境相互独立,自成平台,使相互间依赖减至最小,同时保证网络的互联。
先进性和安全性
系统所有的组成要素均应充分地考虑其先进性。
不能一味地追求实用而忽略先进,只有将当今最先进的技术和我们的实际应用要求紧密结合,才能获得最大的系统性能和效益。
网络的安全是事关重要的,在某些情况下,宁可牺牲系统的部分功能也必须保证系统的安全。
在无线网络建成后的3-5年之内,不会由于业务量的增加导致对网络结构及主要设备的重大调整。
同时要考虑实际的应用水平,避免技术环境过于超前造成投资浪费。
成熟性和高可靠性
作为信息系统基础的网络结构和网络设备的配置及带宽应能充分地满足网络通信的需要。
网络硬件体系结构在实际应用中能经过较长时间的考验,在运行速度和性能上都应是稳定可靠的、拥有完善的、实用的解决方案,并通到较多的第三方开发商和用户在全球的广泛支持和使用。
同时,应从长远的技术发展来选择具有很好前景的、较为先进的技术和产品,以适应系统未来的发展需要。
可靠性也是衡量一个计算机应用系统的重要标准之一。
在确保系统网络环境中单独设备稳定、可靠运行的前提下,还需要考虑网络整体的容错能力、安全性及稳定性,使系统出现问题和故障时能迅速地修复。
因此需要采取一定的预防措施,如对关键应用的主干设备考虑有适当的冗余。
应急处理信息系统能够全天候工作,达到每周7*24小时工作的要求。
一个高可用性的系统才能使用户的投资真正得到回报。
可维护性和可管理性
整个信息网络系统中的互连设备,应是使用方便、操作简单易学,并便于维护。
对复杂和庞大的网络,要求有强有力的网络管理手段,以便合理的管理网络资源,监视网络状态及控制网络的运行,因此,网络所选的网络设备应支持多种协议,管理员能方便进行网络管理、维护甚至修复。
在设计和实现时,必须充分考虑整个系统的便于维护性,以使系统万一发生故障时能提供有效手段及时进行恢复,尽量减少损失。
可扩充性和兼容性
网络的拓扑结构应具有可扩展性即网络联结必须在系统结构、系统容量与处理能力、物理接连、产品支持等方面具有扩充与升级换代的可能,采用的产品要遵循通用的工业标准,以便不同的设备能方便灵活地接连入网并满足系统规模扩充的要求。
为了使所实现系统能够在应用发生变化的情况下保护原有的开发投资,在设计系统时,应将系统按功能做成模块化的,可根据需要增加和删除功能模块。
第四章、IP-COM无线局域网整体方案
4.1需求分析
根据CAD图纸所述的是一栋十层的七天连锁酒店。
并且各个房间已经接通网络,考虑到为顾客节约成本以及信号的稳定性通过室内WLAN的建设,要求实现在该酒店内一楼大堂、九楼餐厅,二至九楼客房、走廊等场所无线网络全覆盖,且信号稳定,支持无线漫游,消除盲点,满足酒店营业办公、客人笔记本、手机、掌上电脑、PDA移动通讯设备的无线用网需求。
同时要求布线科学合理,不影响建筑整体装饰风格和美观度。
4.2具体环境及适用的AP
一楼:
涵盖酒店大堂、餐厅等环境,适合采用IP-COM吸顶式无线AP,型号W45AP,W45AP适合范围较大无线覆盖,且无线接入量较多,放置于酒店大堂吊顶,美观大方,如下图所示:
二至九楼:
为客房环境,每层大概不超过13个房间,适合采用IP-COM入墙式AP,型号W15AP。
W15AP是150M无线AP,考虑到酒店的购买成本,此款AP可覆盖走廊一侧的2个酒店房。
施工方面:
只需更换原有房间的网络面板模块,即可轻松实现接入无线网络的需求,节省布线和施工成本。
4.3方案总体设计思路
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网?
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体架构:
根据我方工程师了解得出合理的网络拓扑示意图如下:
方案特?
1、不改变酒店原有有线网络布局,酒店原核心交换机、楼道交换机继续保留。
2、在交换机下面分别接上2台POE供电交换机F1226P(24口)和1台f1108P。
3、每一层使用无缝漫游技术,实现无死角覆盖,网卡会自动连接到信号最强的AP上,提供给用户一个轻松、移动、方便的网络环境。
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?
网?
安全性?
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WLAN利用了不可见的公用媒介进行空中信号传播,安全问题是部署无线的巨大挑战。
仔细分析无线网络面临的安全挑战,主要是防止非法窃听、数据篡改,防止非法用户接入,防止恶意攻击(ARP攻击、DHCP攻击),防止AP过载(广播风暴),防止不合理应用等。
针对以上安全问题,IP-COMW30AP、W65AP无线系统可以提供多标识的用户的接入验证功能,如无线链路接入认证,以及针对用户接入的802.1X、WEB认证、MAC、SSID等多种标识的认证方式。
并且,可以提供对无线链路进行加密功能,如WEP、WPA、WPA-PSK、WPA2等加密方式,实现对所有无线数据进行加密传输。
无线网络的安全性设计体现在接入认证、数据加密、安全策略三个层面。
接入认证实现对接入无线网络的终端和用户进行接入合法性检查;数据加密对终端和AP之间的数据进行加密处理,防止窃听;安全策略采用用户隔离、SSID隐藏、MAC地址过滤等技术手段抵御恶意用户的攻击行为。
(四)酒店?
?
局域网部署技巧
设计推荐:
合理规划频道最佳化覆盖信号
1、非重叠信道(2.4Gchannel1/6/11)的合理规划,可有效的防止AP间同频信号干扰
2、水平及上下层相邻的AP间,尽可能在较高速率的覆盖情况下,保持最小化信号交叠
第五章、安装方案
为提高酒店档次,我们设计的无线网络系统尽量做到完全隐蔽安装,以便为酒店客人提供更好的入住环境。
但是由于酒店建筑系统的复杂,是在原有的基础设施上进行二次改造,有限的隐蔽空间被大量设备占用,吊顶上方天花板不能拆卸,检修口也没有预留。
考虑到实际情况,我们此次为酒店设计的布线及AP安装方案为:
1、一楼大堂使用的W45AP采用国内首创的蝶形设计,非常适合酒店、宾馆等地方的无线覆盖,我们把W45AP倒挂在酒店大堂的天花板吊顶,既美观又大方。
布置于客房的面板W15AP直接换下客房的面板即可。
2、W45AP的供电由W45AP自带的POE供电器连接至AP,W15AP的供电由poe供电交换机F1108P连接至AP,数据传输通过poe供电交换机或POE供电器连接至各楼层所属配线间的楼层交换机上。
3、由于在现有天花板内已无法安装屏蔽线管,但网线还要与强电线缆有所交叉,为把强电对于弱电的干扰降到最低,故此次方案采取超五类屏蔽双绞线做为传输介质。
4、由于有部分环境无法将线缆进行暗装,为保证美观,故采取先安装PVC线槽或PVC线管后穿线的明装方式进行安装。
5、考虑到将来酒店的扩展性,故在原有无线信息点的基础上,增加一部分预留端口,为升级做好预留准备。
具体点位视现场情况而定。
第六章、产品报价
产品型号
产品名称
数量
单位
单价
小计
备注
W15AP
150M入墙式无线AP
49
台
200
9800
2-9层客房区,每层楼使用7个W15AP,W15AP与F1108P连接
W30AP
300M入墙式无线AP
2
台
320
640
九层餐厅及10层会议室用W30AP与自带的POE供电器连接,POE供电器与原楼层交换机连接
W45AP
300M吸顶式无线AP
1
台
500
500
一楼大厅用W45AP
F1108P
8口百兆非管理型POE交换机
1
台
600
600
连接各个房间AP
F1226P
24+2G管理型POE交换机
2
台
1900
3800
连接各个房间的AP
INC-M300
上网行为管理
1
台
6500
6500
集流控,审计,防火墙,行为管理为一身,支持身份验证,支持WEB广告推送功能
合计
21840
第第七章、IP-COM技术支持与售后服务
产品:
我方提供的所有产品均两年包换,
培训:
为使合同设备能正常安装和运行,由双方共同拟定培训计划,我方免费提供相应的技术培训。
技术电话:
0634-5638936
山东万维网络工程有限公司莱芜分公司