带着微笑工作心得体会.docx

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带着微笑工作心得体会

带着微笑工作心得体会

篇一：

《带着微笑去工作》读书心得-真诚的微笑

《带着微笑去工作》读书心得

工作之余，捧读了《带着微笑去工作》，我深刻的认识到微笑特有的魅力，也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器，也是每个优秀员工必备的职业素质。

紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与欢乐，工作与快乐不再划上等号，越来越多的人开始抱怨工作，抱怨生活，长此以往，这样消极的态度只能使工作越做越不开心，越做越差，不但为公司、为社会创造不了多少价值，也无法提升自己，无法享受工作和生活的乐趣。

带着微笑去工作，势在必行。

微笑是自己的最佳名片，它能够拉近人与人之间的距离，展现自己最美的一面，诠释了文明，也显示了品德与涵养；微笑，是一缕阳光，温暖了自己，也照亮了别人，博得同事和上司的信任，让人刻骨铭心；微笑是一种通用的语言，它没有国界、宗教、种族的隔膜，促进人与人之间的沟通，使自己成为职场受欢迎的人。

带着微笑去工作，我觉得首先要摆正心态。

干一行，爱一行，这是必要条件。

当然，做到这点一点都不容易。

作为一名会计，刚入职的工作激情已经被一串串数字消磨的所剩无几，要做到干一行，爱一行，就得学会如何从工作中寻找快乐。

读完书，我开始按照书中的指导去工作，我既然不能改变工作性质，但我可以改变自己。

渐渐的，我开始恢复以往的工作激情，会计的知识是繁杂的，而我只接触到一小部分。

我虚心向单位老会计请教，积极与银行工作人员交流沟通，

每当学会到新的经验知识的时候，总有些许成就感，让我感到愉悦。

带着工作去微笑也不再是难事，我自己是开心的，我也愿意把这份快乐带给别人。

最近，我读了一本书《带着微笑去工作》。

在读这本书之前，我曾一度认为，微笑只是一种简单的表情，是一种社交礼仪，是一种礼貌的表现。

《带着微笑去工作》让我对微笑有了一个全新的认识，微笑其实是一种人生态度，是一种爱生命、爱生活、爱工作、爱自己的表现。

微笑去面对生活，微笑面对工作，微笑面对我们身边的每一个人。

把微笑留给每一位办事群众。

你会发现，微笑的力量是那么的不可抵挡。

微笑发自内心，无法伪装。

因此，微笑更不需要靠行政命令来强迫，微笑，是对生活的一种态度，更是一种修养。

微笑，没有目的，无论是对领导还是群众，那微笑都是一样的.那种微笑，才是我们最需要的笑，也是最美的笑。

奉献给办事群众最美的微笑是我们时刻要做到的也是要持之以恒坚持下去的。

英国作家萨克雷说：

“生活就是一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭”。

工作同样如此，随着社会的发展，生活节奏的加快，我们工作的压力也越来越大，工作中难免会遭到挫折和恼烦，心中也许难免会产生挫败感，但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决，反而会使事情变得更糟，所以，永远保持一种积极乐观的心态很重要，此时微笑就可以派上用场，20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔、卡耐基曾经说过：

“任何时候一声笑抵过一百声呻吟。

留给我们的也是一种开心，一种幸福！

微笑，是对生活的一种态

度，更是一种修养，微笑，没有目的，无论是对上司、对同事、对病人，那微笑都是一样的，那种微笑才是我们最需要的笑，也是最美的笑，所以让我们带着微笑投入工作中去吧积极的态度是快乐工作之本，只有笑对工作，才能收获成功的欢乐。

工作是我们生活的核心和重要组成部份，如果我们学会每天微笑着面对工作，工作中充满激情，困难便会因为自己的积极迎忍而解，此时微笑是一种积极上进的心态，当面对工作中的压力，保持微笑，有助天缓解压力，让精神不会过于紧张，此时的微笑是一种心灵调剂，工作中，当你对别人直言相劝或是批评对方的错误时，送上一个真诚的微笑，也可以将尴尬和不快化解，即使“良药”也不会苦口，当你和朋友或同事因观点不同而争论不休时，送上一个真诚的微笑，对方也会明白你“休战”的意思，双方的感情也不会因此打折，当别人向你鸣不平，私下议论其他人时，送上一个真诚的微笑，对方即会读懂你的想法，从而忘记烦恼，避免飞短流长。

予人快乐,予己快乐,何乐而不为？

正如“赠人玫瑰手有余香”一样，我收获到的，是领导和同事对我的工作的支持和帮助，也营造了单位和谐上进的工作环境。

海明威说过，每个人都不是一座孤岛，工作更是讲究团队合作，当我带着微笑去工作，我带给其他同事和合作伙伴的是一种自信，一种亲切融洽的工作氛围，团队协作力自然会更加默契凝聚，工作效率也有了明显提高。

篇二：

带着微笑去工作读书心得

读书心得体会

通过对《带着微笑去工作》这本书的学习，使我更加深刻地了解了微笑的意义，明白了为什么要带着微笑去工作，怎么才能做到带着微笑的工作。

一位哲人曾说过“拥有了微笑，就同样拥有成功。

”可见，微笑是成功者的先锋，是成功者制胜的秘诀。

微笑是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量，还是通往成功的捷径。

带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏；带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐；带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚定；带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。

在工作中要带着微笑，因为积极的态度是快乐工作之本。

只有笑对工作，才能赢得未来。

能否在自己的岗位上有所收获，很多时候与一个人对工作的态度有直接关系。

如果从一开始就将工作简单地看做是为维持生计而不得不做的苦役，那么你最终会被自己的抱怨所淹没，也会因此成为上司眼中只会抱怨而不懂得实干的人。

正如书中讲的三个石匠合理雕塑一尊石像的故事一样，三位石匠不同的工作态度导致他们自己不同的结局。

地狱和天堂都是自己一手搭建的，假如你热情、积极地工作，给自己的岗位赋予无限的意义，那么无论什么样的工作，也不管工作有多么辛苦，你都会觉得快乐，为自己建造的就是美好的天堂；如果你认为自己的工作毫无乐趣可言，永远都不会提起一丝热情去对待，整天只会怨天尤人，抱怨自己前途渺茫，那么你正在为自己建造压抑的地狱。

对自己笑一笑，对工作充满热情和信心，换一种眼光看待它，告别工作是苦役的心态，去迎接属于自己的全新生活吧！

既然明白了微笑在工作的重要意义，那么，我们在工作中要如何去做呢？

首先，带着微笑去工作，要从心开始。

快乐、悲

伤皆由心生，当我们的心灵被乐观、积极所占据，幸福也就应运而生。

因此，工作不能缺失微笑，工作要由心做起。

在工作中，我们要怀有一颗感恩的心。

当别人帮助你，赞许你，或者只是安慰了你，你都要懂得感恩，那样，即使你遇上了再大的灾难，也会坚强地熬过去。

懂得感恩的人，他们总会乐观地去看待事物，即使挫折，他们也会积极地去迎接；懂得感恩的人，他们总会宽容地去处理问题，即使面对打击，依然会保持自己感激的心。

其次，要树立明确的目标，保持微笑的方向。

目标是我们前进的动力，也是我们取得成功的奠基石，更是指引我们走向终点的航标。

所以，在工作上，无论做什么事都要为自己设定一个确定的目标，并坚持不懈地向目标前进，那么你定会在工作脱颖而出，赢得重视。

再次，带着微笑去工作，要创造和谐的氛围。

和谐的人际关系是创造快乐的基础，微笑着工作你就会被快乐的气氛包围。

作为一名员工，要学会协调个体与团体的平衡与统一。

在工作中，实现团队的和谐共赢，处处为队友着想，将同事的事当成自己的事去做，在团队合作中，尽自己所能，让自己的长处得到最充分

的发挥，而从实现整个团队的资源共享、团结合作。

和谐的生活是事业成功的基础，也是快乐工作的保障。

只有家庭和睦，才能充分地享受生活的快乐和成功的喜悦，因此，我们在赢得工作中和谐的同时也要创造一个和谐的家庭。

通过这本书的学习，让我懂得作为企业的一名员工，在今后的工作和学习中，更要注重微笑的意义，在快乐中工作，在工作中享受。

要通过不断地加强业务知识的学习，熟练掌握岗位技能，力争成为本岗位的行家手。

篇三：

微笑去工作心得体会

《带着微笑去工作》读后感

经过一个月以来细读《带着微笑去工作》一书，令我感触颇深，使我深刻的认识到微笑的魅力，原来微笑对我们的生活和工作是多么的重要。

读完这本书，不但让我学会了微笑，还学会了很多为人处事、学会了快乐轻松工作。

下面就谈谈我的体会。

首先，让我学会了微笑。

书中第一章一句“今天，你微笑了吗？

”让我思绪万千，平时紧张而繁忙的工作和生活让我遗失了不少的微笑。

微笑其实很简单，只需嘴角轻轻往上一扬，但这一个简单的面部表情，却是一个一人内心世界的真实写照，这种笑容是发自内心的，它能给人以春风拂面的感觉。

微笑还可以传递快乐、赞赏、同情、认定、尊敬?

?

等等。

在工作中，当你对别人直言相劝或是批评对方的错误时，送上一个真诚的微笑可将不快化解。

因此，学会微笑吧，因为微笑不会付出太多的代价，就会换来丰硕的果实。

第二，让我学会了快乐工作。

因为快乐是安心工作的前提，工作中不免会遇到这样那样的困难，但没有必要整日愁眉苦脸，忧心忡忡，要以积极乐观的态度面对工作的一切困难，时常对自己笑笑，不仅可以有效化解烦恼，减轻工作压力，还能感染周围的人，予人快乐，予己也快乐，何乐而不为呢？

第三，变压力为动力。

随着社会的进步和发展，我们的工作压力越来越大。

但是，我相信大家都听过蚂蚁的故事，蚂蚁虽

然承受着比自己大上百倍的压力，但它并不会因此被压垮，而是运用正确的方法去控制和调节压力，最终让它成为自己跨越地缝的得力工具。

人类向蚂蚁学习的不仅是顽强的抗压能力，还有如何将压力化为动力的智慧。

有时压力愈大因此而爆发的力量也就愈剧烈，所以，面对压力时我们需要的不是怯懦与烦躁，而是要化压力为动力，让它成为我们的武器而不是敌人。

第四，学会干一行，爱一行。

所谓“三百六十行，行行出状元”。

一位平凡的掏粪工人，“宁肯一人臭，换来万户香”的敬业精神感动了万千中国人。

我们的工作不分高低贵溅，只要能将自己的岗位看做是实现人生价值的平台，你就会欣然接受自己的职业。

干一行，爱一行是一种爱岗敬业的精神，是新时代员工基本的职业道德，如果不热爱自己的工作，就不会取得好的成果，也就无法实现自我价值。

因此，我们必须要干一行，爱一行。

在工作中，我们也许一度时期对工作很满意，但随着时间的推移，周而复始的工作，对工作的满意度日渐降低，这时候我们要学会平衡自己，正确认识自己的岗位，让自己能够在现有的岗位上发挥更大的作用。

热爱工作，珍惜这来之不易的工作，它将成为实现自己人生价值的媒介。

第五，停止抱怨，积极工作。

由于工作的繁忙和压力，我也难免对自己目前的工作不满意而喋喋不休的抱怨。

尽管无数的抱怨也不能解决问题。

因为抱怨不是解决问题的有效途径。

因此，无论工作中遇到怎样的不如意，都不能急着抱怨，与其花大量的

时间和精力去抱怨，倒不如静下心来好好反省一下自己，将问题搞清楚，并通过自己的努力将它最终攻克，老老实实做人，踏踏实实做事，这样才能取得应有的回报。

第六，面对工作，少找借口。

工作中无论失败还是失误，再华丽的借口也只是暂时的掩饰，它根本不会触及成功与失败的根源，如果只为自己找各种各样失败的借口，虽然可以在短时间内得到心灵的安慰与平衡，但若时时找借口、事事找借口，只能是一个自欺欺人的懦弱者。

所以，不要让借口成为自己的面具，应该勇敢的担当。

第七，工作中制订计划，抓住重点工作。

因为工作中的大事小事非常繁杂，有时会手忙脚乱，忙得头昏脑胀也豪无头绪，常常还会出现一些差错。

通过学习，要为自己制定合理的工作计划，分步骤、分阶段地去完成，分清轻重缓急，抓住重点，才能有效提高工作效率。

第八，学会用一颗宽容的心对待同事。

比地大的是海，比海大的是天，比天还要大的则是人的心灵。

在日常的工作中，当有人在背后传播你的谣言或是说你的坏话时，要用一颗宽容的心对待他人。

因为宽容不仅可以使自己从仇恨与烦恼中解放出来，还可以让自己的身体放松而健康，更能拥有一个好人缘。

工作中，多一些宽容，多一些忍让，不管是同事无意中的伤害，还是对手的恶意欺辱，要学会相视一笑泯恩仇，化干戈为玉帛。

第九，学会说话做事委婉一些。

因为委婉可以让沟通变得顺

利，也可以避免尴尬的发生。

委婉还是工作中良好关系的催化剂，能够让你与同事之间的关系更加密切，从而更加有助于工作的开展。

当对方情绪高涨时，不能说一些扫兴的话，当对方情绪低落时，不能深深地伤害他，委婉是调适对方情绪的好办法。

委婉的劝说远比冷漠、呵斥要好得多。

委婉是一种语言修养，也是一个人智慧的表现，更是智者的艺术。

工作虽忙碌，但同样需要微笑的点缀，微笑会使你的生活更加精彩绚烂！