智慧景区门票系统及停车场管理系统设计方案.docx

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智慧景区门票系统及停车场管理系统设计方案

智慧景区门票系统及停车场管理系统设计方案

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第一章公司简介

1.1公司组织架构

1.2生产厂家资质证明文件

第二章系统设计目标

1．实现票务管理、车辆管理，消费管理

2．采用先进一维条形码技术杜绝非法票，彻底杜绝因伪造的假票带来的巨额经济损失；

3．实现计算机门票生成、售票、道闸通道验票、汇总、统计、查询、报表等的票务工作全

方位管理；

4．方便财务统计；

5．提高旅游景区的管理水平和档次，提高服务质量；

6．提供及时、准确的客流量数据，以便各项决策。

7．可解决移动办公，移动巡检。

8.智能停车场管理系统的出现，将以前停车混乱，停车、取车滞留时间长的局面扭转为现在停车井然有序，停车、取车便捷的局面。

9.智能停车场有助于减少车辆进出停车场的时间，提高车流速度，减少对环境的污染；

第三章条码票务管理系统

3.1条码票务模块

3.2门票制作

1．准备好提前印刷好的景区门票。

2．集中批量打印门票条码，每张门票含有22位条码信息的条码。

条码格式为年（2位）+月（2位）+日（2位）+时（2位）+分（2位）+秒（2位）+随机数（10位）。

3．系统登记已生成的有效门票。

4．完毕

票面初稿如下图

3.3门票销售

1．从门票制作部门领取已打印好的门票。

2．销售扫描门票条码，系统登记为有效票。

3．系统核实累加金额。

4．完毕

3.4门票核检

1．游客拿到票到入口道扎扫描门票。

2．有效票放行。

3．非法票语音提示并报警。

第四章证卡管理模块

建立通行证件制证中心，为景区工作人员、公务人员及来访人员办理出入景区通行证，来访人员需有被访人申请并记录在案,解决办理以下几种证件：

（1）外来公务人员：

由被访单位提交申请，经管委会批准后在办证中心办理通行证。

（2）管委会和股份公司工作人员：

由人事部门统一在办证中心办理工作证。

证卡流程图如下

4.1证卡制作中心

1．提交办证人员的相关信息。

2．提交人员的大头照片或现场采集照片

3．发卡，并在卡上打印照片。

4.2证卡验证流程

1．出示证件

2．验票人员到验票机柜刷卡，并采集指纹。

3．正常卡语音提示，放行，系统记录此卡的相关信息及刷卡时间。

4．非正常卡语音提示。

进一步核查。

第五章票务软件功能模块

本系统分为业务管理、查询统计、系统设置几个功能模块，各模块共享数据，联系紧密。

下面对各模块分别进行说明。

5.1业务管理

业务管理模块完成日常票务管理工作，包括对内部业务流程和对进入景区人员购票、验票、退票管理。

1、票的注册

财务人员输入要注册的起始和结束票号，按[注册]按钮后，系统将指定的票段在服务器中进行登记，作为有效票。

可以由系统自动打印票，也可以预先印刷票进行注册。

2、领票、补票、注消

售票人员预计当日可能会售出的游山票类型和数量，向财务人员申请领票。

财务人员选择领票人、游山票类型并输入要领票的数量。

确定后系统分配指定的票段给售票人员。

当某种类型票的数量不足时，系统自动提示售票人员，以便于及时补票。

售票员未售完的票可进行注消，使票可领给其他售票员。

3、售票

售票人员扫描票面条码，系统显示票类型、价格、数量和游客来源地选择框，并显示总金额。

如游客购买了保险，售票员应输入购买保险的情况。

询问游客来源地并在操作介面上选择后按[确定]，系统将该票记为已售状态并记录保险和游客来源地情况，一次售票流程完成。

如图：

4、检票

游客通过检票口时，检票人员扫描票面条码，系统检测该票的有效性（是否伪票、是否超过有效期、是否再次进入等），如无效，系统通过语音和屏幕显示进行警告；如有效，系统显示票类型、价格、购买日期等信息。

系统通过语音和屏幕提示“门票有效，欢迎您”等信息；对于免费票，系统通过语音提示“免费票”，并在屏幕显示免费票类型。

系统自动记录所有游客和持免费票人员进入景区的时间。

如下图：

5、退票

操作人员扫描票面条码，系统检测该游山票是否已经使用过，如未使用，系统显示

游山票类型，价格等信息，操作人员确定后系统将此票记为作废。

6、交班

售票员完成当日售票工作后，需要在系统中进行交班操作，系统显示当日售票统计信息（门票类型、数量、总金额）和未售票信息，供售票员清理和核对。

7、免费票（证）办理

操作人员输入办理人姓名、相关证件名称、编号、办理免费类型、有效期等信息，系统制作免费门票或证件，并在服务器注册。

5.2统计

a）游客进入景区情况

操作人员通过此查询实时了解各检票通道客流量情况。

可按检票通道名称、时段、来源地、是否多次进入等条件进行查询

b）免费票（证）进入景区情况

通过此查询可以随时了解各类持免费票人员进入景区的情况，可以按检票通道名称、时段、免费票类型等条件进行查询。

c）门票销售情况

按时段统计各类门票的销售情况。

5.3系统设置

d）游山票类型设置

设置各类游山票的名称、价格、有效期。

e）保险类型设置

设置保险的名称、价格。

f）人员设置

设置本单位人员编号、姓名、系统操作权限。

g）设备类型设置

设置系统中各种设备的类型，如售票机、检票机、指纹登记机等。

第六章门票系统产品介绍

6.1证卡打印机P310卡片打印机

P310彩色印卡机是一款设计精巧，操作简便，快速高效，经济实用的单面彩色印卡机,能方便快捷地实现图象、文字条码等各种平面信息的单色或彩色打印功能，且能在卡片打印平面信息的表面进行覆膜，以有效延长卡片的使用周期，并可附加写磁及IC卡模块，以实现个人信息化编码处理功能,具有自动清洁卡面的功能，可消除因灰尘污染而引起的字符残缺及打印花斑现象,通过一组LED指示灯可实时反映印卡机的工作状态，使得操作更简便，维护更容易,P310300dpi的高品质打印画面使图象文字更清晰更自然：

每小时144张卡片的打印速度使打印工作更快捷、更高效。

功能介绍

✧高速印刷、每小时144张卡，全卡覆膜

✧2BM图象内存

✧大量印制卡片

✧功能强大的WINDCARD的操作软件

✧适合WINDOWS95/98.NT及2000应用环境

✧卓越的EPCL（ELTRON印卡机指令语言）

参数与特性

（1）色带规格

✧单色：

1500卡/卷

✧单色：

黑、红、兰、绿、黄、银、金、白、刮灰色

✧彩色：

200卡/卷

（2）覆膜规格

✧热升华转印

✧透明及全息覆膜选择

✓透明覆膜

✓仿伪覆膜

✓自定义全息覆膜

（3）通讯接口

✧标准并行接口

✧RS232C串行接口

✧USB端口（可选）

（4）物理尺寸及重量

✧长：

523mm

✧宽：

254mm

✧高：

269mm

✧重：

12.5kg

（5）供电要求

✧110-230V，50/60HZ

（6）环境要求

✧操作温度：

15℃至30℃

✧操作温度：

20%至65%（无冷凝）

✧储存温度：

-5℃至70℃

✧通风条件：

自然空气

（7）选择

✧RS232串口

✧IC卡模块

✧写磁功能

✧清洁装置

✧服务手册

（8）彩色印刷与覆膜

✧热升华转印

✧144卡/小时（每卡25秒）彩色打印

✧300dpi打印分辩率

✧边到边整卡打印

（9）条码

✧39码

✧带/不带检测数据的CODE128B&C

✧2/5及工业2/5

✧UPC-A

✧EAN8&EAN13

✧PDP-4172D条码及由Windows和WindcardClassic调用的其它符号。

（10）字体

✧通用的常用字体

✧Windows操作系统和WindcardClassic

✧软件里常用的字体

（11）卡片规格

✧类型：

PVC，复合PVC

✧卡片宽/长：

ISOCR-80-ISO7810，54mmX86mm

✧磁条-ISO7811

✧智能卡-ISO7816-2

✧卡厚：

0.25mm-1.524mm

✧进卡量：

100张

✧出卡量：

100张

6.2一维条码打印机TDI—平张式打印机

TDI-高效能打印机的模范

Ø即使列印行距少至10mm，也能发挥其强劲碳带节省功能

Ø碳带阔度可随打印宽度调较，减少碳带消耗及成本

Ø高碳带容量（600米），减少停机及物料更换时间

Ø坚固稳定的机械组件，确保打印质素及打印机寿命

Ø全自动入纸升降台，更换或增加新标签物料时更得心应手

Ø高速打印速度达每秒250mm

配件齐备

Ø收纸部份可随意调较宽度来配合不同大小的标签

Ø配合自动标签排叠器，把打印好之标签排叠整齐

上綫操作及系统连接

Ø无须复杂程序，TDI便可以连接到你的网络系统EASYPLUG语言连接系统可以令綫上连接更简易,假如你只需要单一的工作台或电脑，条码软件套装并不会限制你的设计。

操作资料一目了然

Ø任何时候，只需利用控制台，使可进行打印测试或调较/改变打印参数。

Ø如遇停机，显示屏亦会提供问题及解决办法，操作简单方便，一目了然。

字体

ØTDI除了备有大量标准字体外，亦包括向量字体。

打印方向可作0度、90度、180度及270度旋转，字体亦可放大至8倍。

Ø你需要打印更多内容?

我们亦备有记忆咭可提供附加字体、标志及符号供你选择，以配合你的标签设计。

总而言之，艾利打印机可打印所有标准条码

平张式打印机典范

Ø只需放入门票及调较好打印模式，全自动入纸升降台便会自动进行打印。

Ø随后，你可轻松自在地从收纸台或自动标签排叠器上收回已打印完成的标签。

6.3三棍闸验票机

三棍闸系列是由不锈钢壳体、全电动机芯组件、控制器组件、验票组件、显示组件、电源组件等构成的带消防联动的高档劝阻级机电一体化产品。

设备含有防恐慌设计，在断电时水平位置的闸杆会自动下垂，保证通道通畅；通电时闸杆会自动上杆。

这种坚固而可靠的机电一体化装置可支持各类现行使用的门票及各类组合方式验票，运行效果好且性价比高，为多数景区所采用，适合严格管理的场所，漏洞少，便于控制秩序。

出入口验票设备外形及操作位置设计符合人体工程学。

闸机及闸机部件表面光洁、平整，边角圆滑过渡，外表面无尖锐突出物，机壳表面没有外露的螺栓头、螺帽、毛边和裂纹，外壳“边”、“角”采用圆弧设计，不会对使用者造成任何伤害，设备表面没有明显污点，设备便于游客和员工操作使用。

整个产品外形采用进口不锈钢板冲压成型，造型美观大方，防锈、耐用，能抵抗外力破坏。

长方形机箱与通道闸杆构成的通道可为出入人员提供有序文明的通行方式，杜绝非法出入，并在紧急情况下快速控制落杆或收杆。

   ◇结构：

框架结构/不锈钢外壳

   ◇生产工艺：

全电脑数控激光切割机生产

   ◇闸杆长：

500（mm）

   ◇闸杆最大承受力：

80Kg

   ◇闸杆工作驱动力：

3Kg

   ◇闸杆传动方式：

数字方式

   ◇闸杆转向：

单向、双向（可选）

   ◇灯光提示：

通行状态指示

   ◇工作机芯：

24V/20W德国技术国产马达

   ◇采用光学工作原理，对输入控制信号没有延时要求

   ◇控制板带有计数功能，LED数字显示功能（可选）

   ◇工作环境：

室内、室外

   ◇温度：

-40℃～70℃

   ◇应急措施：

自动/手动落杆（可选）

   ◇感应卡读卡口尺寸：

配带标准安装支架，或度身定做

   ◇开闸时间：

0.2秒

   ◇通行速度：

30人/分钟

   ◇输入接口：

+12V电平信号　或继电器开关信号

第七章门票管理系统成功案例介绍

中国死海门票管理系统

本系统包括登录注销功能、系统管理、售票检票、查询统计及备份功能，能满足门票管理的各项要求。

在开始使用系统前，要求以系统管理员的身份（shsys）登录后，在系统管理菜单项选择各项功能，完成部门、门票类型、操作人员设定，以便在今后的各项业务中使用。

在此菜单下有本机注册功能，可完成本台设备在服务器中注册，成为合法可用设备。

售票功能提供不同类型门票的收银出票，并在服务器中注册所销售门票，完成条码门票的销售；检票功能提供对条码门票的检验，提示用户该票是否合法及其它门票信息，并在服务器中注销已检门票；查询统计功能提供按时间段、售票检票员、门票种类等的门票查询；统计功能可按照要求的时间段统计检票、售票情况。

⏹检票查询。

如图所示可以根据售票时间段、售票员、检票时间段、检票员、门票种类进行查询。

⏹检票统计

灵泉风景区年票卡管理系统

除具备一般票务管理软件的功能外，对于不能联网的多机异地操作提供了完整的解决方案。

门票销售

第八章景区停车场系统

2.1行业背景

随着社会现代化进程的不断推进，人们不断追求高品质生活，汽车已逐步成为人们出行的交通工具。

车辆的迅猛发展给传统的人工的停车场管理系统也带了巨大压力。

安全性，方便性，可追溯性，是现在车辆管理模式的迫切要求。

智能停车场管理系统由此应运而生。

并在车辆管理中起到人工管理无法比拟的效果。

智能停车场管理系统的出现，将以前停车混乱，停车、取车滞留时间长的局面扭转为现在停车井然有序，停车、取车便捷的局面。

旧时停车情况（安装智能停车场管理系统）现在停车情况

第三章项目介绍

3.1项目背景

*****停车场项目位于*****，该地属于****。

该景区有地上和地下室共***个出入口。

本系统主要为游人提供车辆服务，实现车辆进出用卡管理，并对进出车辆进行收费。

该停车场项目主要以小区内业主的固定车辆为主。

3.2需求概述

总结客户需求，列出所需功能

1、使用卡片的类型：

IC感应卡。

2、停车场实现对外车辆开发，系统需要配备自动出卡机，可对外来车辆自动取卡进入，刷卡后缴费出门。

4、配置车牌图像对比系统，进出需对应放可放行。

5、固定车辆和临时车辆开闸设定，临时车收费，收费标准根据物业要求制定。

6、停车场收费报表具备财务查阅功能。

7、停车场主控系统达到脱机功能，满足电脑或软件故障后，不影响车辆正常出入管理。

根据进出车辆管理系统实际使用功能作为初步需求，以使用方便、功能全面、安全可靠和管理严格为原则，设计1套IC卡车辆出入管理系统。

 卡片则随车携带。

出入口均有刷卡票箱。

当感应卡刷卡后，读卡器读到感应卡里面的卡号，并传给控制器，控制器对读到的卡号进行合法性判断。

如果卡片合法，控制器上的继电器动作，与之相连的智能道闸打开。

如果卡片不合法，道闸不能被打开。

当车辆通过道闸后，道闸自动落杆。

外来车辆则不能顺利通过，需到自动吐卡机出按钮取卡，刷卡后道闸开启，如系统需对外来车辆收费，此类卡出门后交予保安验证，同时通过软件计算停留时间，结合规定进行收费。

安装在出口的计算机屏幕上会实时显示车辆的进出资料，如车辆的牌照、卡号、车辆的照片、进出时间，以供管理人员及时进行查对和事后查询、统计，并能生成各种报表。

考虑到系统的安全性和可扩展性，系统采用SQL数据库。

3.3该项目解决方案

针对客户的要求，我公司推荐客户使用GS90系列。

客户的要求在该停车场场管理系统上得到体现。

其具体如下：

1、该系统采用的是IC卡，IC卡可以携带用户、车辆相关信息及车辆进出信息，所以该系统在脱机及脱网情况下车辆进出和收费也能正常运行。

2、控制机有语音提示、显示屏提示，这给车辆进场得到指引，出场收费时体现收费的公正性，也体现出了车辆管理系统的人性化、智能化。

3、内部车辆，根据规定缴费，有效期内任意出入。

4、外来车辆采用自动出卡机，临时车辆出入采用手动取卡进场，在出口的时候交保安收费后，软件确认开闸，因此出入口需保安值守。

5、车辆进出的时候软件自动抓怕车辆照片，在出场的时候值班人员可以通过出入照片对照判断进出是否是同一辆车，这样提高了停车场系统的安全性。

6、手动给车辆放行，软件自动产生开闸记录。

7、可以通过软件加载收费标准，客户可以根据自己的需要来调整。

8、软件有发行报表、收费报表、卡操作报表、操作日志报表，各报表都有日统计、月统计、年统计，所有的报表都可以EXCEL形式导出。

9、所有的报表可以选择查询条件来查询条件范围内的记录，这给财务对账带来方便。

3.4系统安装类似效果

第四章系统设计原则及规范

Ø设计目标 

Ø方便、快捷、准确的收费和满位显示服务功能；

 Ø车辆保管的安全性功能；

Ø经济合理的运营成本；

Ø设计原则 

Ø先进成熟的技术和设备，保证系统运作安全、可靠与稳定； 

    Ø完善的管理系统，最大限度防止收费流失；

   Ø合理布局，提高系统的服务质量，缩短服务时间，增加场内停车流量和收入。

   Ø实用性、实时性、完整性原则；

   Ø可扩展性及易维护性原则。

Ø管理体制

   管理体制总的思想是现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在车场环境外的任意固定地点对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能，大大降低了管理人员的劳动量，并可以为业主提供一种全新的现代化气息。

Ø收费体制及标准 

   在收费体制方面，由于停车场管理系统设计思想上的先进性、可靠性、灵活性，用户可以自由设置收费体制，一般来说有以下几种：

   Ø按月租用：

有效期内无限次出入

   Ø预付款：

享受优惠，按停车时间扣费

   Ø现金收费：

按停车时间缴费出场 

   在收费标准方面，投资管理者凭授权卡在软件中进行设置调整即可。

第五章停车场系统介绍

5.1系统介绍

GS3010停车场管理系统

5.2停车场系统拓朴图

第六章系统工作流程

6.1卡片分类

停车场管理系统的卡类按不同的用户划分为：

1、固定业主及长期用户：

月卡（授权时间内使用）、储值卡（每次出场时自动计费）2、临时用户：

临时卡（出场时交回卡片）3、贵宾：

贵宾卡（相当于不收费的长期月卡）

6.2操作流程

1．设置系统参数及收费标准

2．设置权限组、操作员、停车场档案

3．操作员修改密码

4．发行车辆

5．出入监控

6．车辆检测、车辆基本档案

7．车辆延期、充值、禁用、恢复、回收、更换、出场

8．停车场车辆入场、出场、车辆使用、场内停车、操作员交接班、操作员流水账、原始事件的记录查询及打印输出

9．统计停车场收费、车辆入场流量、车辆出场流量的报表的打印输出

10．操作员交接班

说明：

1）车辆进入：

①、车辆驶入车牌摄像机抓拍区域，触发地感线圈。

②、车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌识号，然后通过检索数据库得出车辆类别。

③、显示屏显示该车的有效期（贵宾车或月租车）或余额（储值车），欢迎光临等提示语。

④、语音播放识别出来的车牌，欢迎光临等提示语。

⑤、如果非满位或该车属固定车辆情况，闸机放行，同时记下车辆进入时间。

车辆越过进口，驶入停车场内，车位显示屏刷新车位。

整个过程自动完成，无须工作人员干预。

车辆一直处于行驶状态，无段暂停。

2）车辆离开：

①、车辆驶入车牌摄像机抓拍区域，触发地感线圈。

②、车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌识号，然后通过检索数据库得出车辆类别。

③、显示屏显示该车的有效期（贵宾车或月租车）或余额（储值车），收费金额（临时车），祝您一路顺风等提示语。

④、语音播放识别出来的车牌，祝您一路顺风等提示语。

⑤、如果该车属固定车辆情况，闸机自动启竿放行。

电脑调出该车入场时的抓拍图像，入场时间等。

如果是临时停车，则车辆须暂停交费方能离开，这点和IC卡方案相同。

如果车辆被列入黑名单，不管是临时还是固定车辆，闸机不会打开，同时系统都会发出报警信号，通知工作人员注意。

⑥、车辆越过进出口，驶入离开停车场，系统记下车辆离开时间，车位显示屏刷新车位。

6.3IC卡发与制卡管理子系统

首先根据景区的管理制度，印刷IC卡片，同时将IC卡使用注意事项印在背面。

以完成卡的制作和发行及卡的属性、权限设定、发卡信息等。

然后通过系统软件实现普通IC卡、特殊权限IC卡等持卡人员的停车等活动信息及相关功能。

第七章Geniusys停车场系统主要设备介绍

8.1Geniusys入出口主机箱系列：

主机箱系列

控制机箱：

密封设计，防雨、防尘，表面采用室外粉喷涂处理，抗腐蚀、耐老化，适合室外环境使用，正常情况下十年不褪色。

大面板、双开门设计，方便打开检查及维护。

具有多项新概念设计。

夜光背景系统（独特设计）：

刷卡区域采用背光闪烁引导用户正确读卡，机箱顶部独具三色可变彩灯（灯光颜色和开关时间可通过软件任意调整）。

PLC控制系统（必选项）：

控制机的中心控制枢纽，承载系统参数，接受并传输各种数据，对相应设备进行控制；PLC控制系统为了适应未来的变化预留多路I/O接口，使得系统更具弹性。

IC（ID）卡读写系统（必选项）：

识读别各种卡类介质的核心，与PLC控制系统配合使用。

可以根据实际需要采用Mifare-1读头、EM读头、Hid读头、Awid读头、条码纸票以及其它各种不同读卡距离的RFID读头。

中英文LED信息显示屏（可选项）：

采用超高亮度LED显示，能以汉字或英文显示停车时间、收费金额、卡上余额、卡的有效期等提示信息。

若系统不予入场或出场，则显示相关原因，明了直观。

在空闲时显示时间日期、欢迎用语、或其他相关提示信息。

而且用户可通过软件自定义加载显示屏内容，加载的内容多达56个汉字。

特点：

1.采用超高亮LED发光点阵，显示内容在强光下仍然清晰明了；

2.采用超大规模集成电路和高性能单片机，系统稳定，升级方便；

3.中英文滚动显示，内容丰富，满屏显示5个汉字；

4.防雨式设计，确保全天候可靠运行；

5.系统隔离运行，不影响控制机整体性能；

语音提示系统（可选项）：

可与中英文电子显示屏功能配套，以语音的形式指导用户使用停车场，向车主报告停车时间、应缴费金额及其他人性化提示语言（如“欢迎光临”、“一路顺风”）等，提高系统收缴费透明度。

对讲系统（可选项）：

对于入出口分离模式，工作人员通过对讲系统指导用户使用停车场，用户也通过对讲系统向管理员询问停车场有关情况，方便两者之间的及时联系。

自动出卡系统（可选项）：

用于临时停车者取卡进场。

自动出卡系统具备预发卡、预读卡、无效卡安全回收功能，出卡泊车者驾车至入口控制机前，数字车辆检测器自动检测车辆的存在，泊车者按键取卡（凭车取卡、一车一卡、取卡开闸），泊车者取卡后入场。

自动收卡系统（可选项）：

主要用于中央收费模式，也可用于出口无人值守或者临时车辆不收费等特殊场合。

在出口控制机内实现自动收回卡片功能。

Geniusys主机箱系列

规格：

420*300*1403（mm）

采用冷轧钢板外壳，表面静电粉末喷涂、防水、防锈，外型美观；

功能特点：

1、  配置高亮度LCD、LED，中英文语音提示及对讲功能；

2、