兰州大学现代管理学作业第三套C.docx

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兰州大学现代管理学作业第三套C

兰州大学_现代管理学作业第三套_C

一单选题

1.激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是。

增加工作内容

使工作具有挑战性且富有意义

工作内容更具挑战性

消除工作的单调乏味

标准答案：

  使工作具有挑战性且富有意义

2.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法

利用——命令式方法

温和命令式方法

商议式方法

集体参与式方法

标准答案：

  商议式方法

3.计划工作要讲究效率,主要是指计划工作（）的基本特征

目的性

主导性

普遍性

经济性

标准答案：

  经济性

4.在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。

独裁式领导

民主式领导

放任式领导

都不对

标准答案：

  独裁式领导

5.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指

要保持法的稳定性

要制定统一的法律

法律面前人人平等

要使法律固定不变

标准答案：

  要保持法的稳定性

6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是

日本松下电器公司

德国西门子公司

美国兰德公司

美国通用公司

标准答案：

  美国兰德公司

7.人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是

公开竞争原理

责权利一致原理

不断培养原理

用人所长原理

标准答案：

  用人所长原理

8.对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策

领导者与下属保持相当的心理距离

主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从

不把更多的信息告诉下级

标准答案：

  主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从

9.在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是。

安全的需要

社交的需要

尊重的需要

自我实现的需要

标准答案：

  自我实现的需要

10.在管理信息系统中，信息的输出形式是

磁带、磁盘

文字、图形

公文、档案

目录、卡片

标准答案：

  文字、图形

11.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为

任务型管理方式

中间型管理方式

战斗集体型管理方式

乡村俱乐部型管理方式

标准答案：

  战斗集体型管理方式

12.以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？

传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论

灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求

培养他们的岗位职务所需的可操作性技能

以上三项都是。

标准答案：

  灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求

13.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有

手段标准

进度标准

目标

以上都是

标准答案：

  目标

14.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。

因此，在进行产品价格决策时，需要做的是

长期预测

中期预测

短期预测

标准答案：

  短期预测

15.图表系统法（即甘特图）这种控制方法的最主要进步，是体现了

时间滞后原理

控制关键点原理

综合平衡原理

反馈原理

标准答案：

  控制关键点原理

二判断题

1.行为科学的概念：

利用许多科学的知识来研究人类行为的产生，发展和变化规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用，调动人的积极性。

错

对

标准答案：

  对

2.沟通障碍的因素:

包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。

错

对

标准答案：

  对

3.在紧急情况下，专制式的领导是必要的。

错

对

标准答案：

  对

4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

错

对

标准答案：

  对

5.根据期望理论，如果激励的效价足够大，则可以达到很高的激励水平。

错

对

标准答案：

  错

6.菲德勒模型认为，某一领导方式的有效性取决于它是否与其所处的环境相适应。

错

对

标准答案：

  错

7.“行为科学”学派的主要理论：

需要层次理论、双因素理论、X，Y理论、Z理论。

错

对

标准答案：

  对

8.新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

错

对

标准答案：

  错

9.群体行为学派并不研究一般的人际关系与个人行为。

错

对

标准答案：

  对

10.期望理论主要讨论刺激和行为之间的关系。

错

对

标准答案：

  对

一单选题

1.评价组织中主管人员职位时,最经常使用的方法是

比较法

职务系数法

时距判定法

关键职务分析法

标准答案：

  比较法

2.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有

手段标准

进度标准

目标

以上都是

标准答案：

  目标

3.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面

前者更有效

后者更有效

两者同样有效

两都无效

标准答案：

  前者更有效

4.最理想的标准是

实物标准

费用标准

资金标准

可考核标准

标准答案：

  可考核标准

5.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是

人际角色

联络角色

决策角色

信息角色

标准答案：

  决策角色

6.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法

利用——命令式方法

温和命令式方法

商议式方法

集体参与式方法

标准答案：

  商议式方法

7.早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。

整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。

根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者?

1.1型

5.5型

9.1型

1.9型

标准答案：

  1.1型

8.评价结果较为公正、客观，但可能要花费较多的时间和费用，是以下哪种效益评价的特征。

首长评价

群众评价

专家评价

市场评价

标准答案：

  群众评价

9.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照什么划分部门

时间

人数

职能

过程

标准答案：

  职能

10.所谓计划工作的前提条件，是指计划实施过程中预期的。

发展前景

目标

内外部环境

氛围

标准答案：

  目标

11.下列哪些理论与激励无关。

需求层次理论

双因素理论

权变理论

期望理论

标准答案：

  权变理论

12.从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占

60％

40％

20％

50％

标准答案：

  40％

13.在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是。

安全的需要

社交的需要

尊重的需要

自我实现的需要

标准答案：

  自我实现的需要

14.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部

没有历史包袱

能为组织带来新鲜空气

可以迅速开展工作

具有广告效应

标准答案：

  能为组织带来新鲜空气

15.在指导与领导工作中,沟通联络定义是指

人与人之间的交流

人与机器之间的交流

机器与机器之间的交换

以上都是

标准答案：

  人与人之间的交流

二判断题

1.“管理科学”学派：

是以统计学和行为科学作为基础的。

错

对

标准答案：

  错

2.领导者与管理者是完全等同的。

错

对

标准答案：

  错

3.综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。

错

对

标准答案：

  错

4.行为科学的概念：

利用许多科学的知识来研究人类行为的产生，发展和变化规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用，调动人的积极性。

错

对

标准答案：

  对

5.根据公平理论，平均分配是最合理的。

错

对

标准答案：

  错

6.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

错

对

标准答案：

  对

7.期望理论主要讨论刺激和行为之间的关系。

错

对

标准答案：

  对

8.现代冲突理论认为，冲突是不可避免的

错

对

标准答案：

  对

9.过分集权会降低组织成员的工作热情。

错

对

标准答案：

  对

10.在控制工作中，针对计划执行中出现的偏差，应随时调整原有计划和标准。

错

对

标准答案：

  错

一单选题

1.根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论

对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响

越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大

任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等

层次越高的需求，其对于人们所能产生的影响也越大

标准答案：

  对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响

2.利用标准成本分析的方法进行控制，是属于按措施环节分类的

现场控制

反馈控制

前馈控制

直接控制

标准答案：

  反馈控制

3.在管理信息系统中，信息的输出形式是

磁带、磁盘

文字、图形

公文、档案

目录、卡片

标准答案：

  文字、图形

4.与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是

理论性

科学性

阶级性

变革性

标准答案：

  变革性

5.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法

利用——命令式方法

温和命令式方法

商议式方法

集体参与式方法

标准答案：

  商议式方法

6.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为

任务型管理方式

中间型管理方式

战斗集体型管理方式

乡村俱乐部型管理方式

标准答案：

  战斗集体型管理方式

7.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照什么划分部门

时间

人数

职能

过程

标准答案：

  职能

8.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有

手段标准