做过三级技能模拟题.docx
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做过三级技能模拟题
国家心理咨询师三级操作技能模拟试题（有答案）（转载）
案例一：
一般资料：
男，32岁，己婚，部门经理。
求助问题：
开会发言紧张，伴失眠2个月。
案例介绍：
2个月来，求助者出现害怕在每周经理例会上发言（汇报自己一周的工作情况）的症状，每次开会前都会异常紧张，会议开始时不敢看总经理的脸，没有心思听其他人汇报工作。
轮到自己发言时心跳加剧，脸红，出汗，腿不停颤抖，有时出现口吃，感到说话异常艰难，只好简单地把自己一周的工作说一说，草草结束。
当时心想，总经理一定对他的工作表现不满意，其他人会不会正嘲笑他，为自己的紧张反应感到羞耻。
为此非常苦恼，情绪低落，食欲下降，并出现失眠。
由于紧张症状的存在，求助者经常找借口回避开会，或者在开会时尽量说得简单一点快一点，这样他就不必详细介绍自己的工作情况，以免老总和其他经理发现他工作中的问题。
求助者担心如果症状这样发展下去，对自己的事业发展非常不利，可能会失掉这个部门经理的职位。
要求进行心理咨询，希望能消除开会发言时的紧张反应。
心理咨询师询问他在其他社交场合的表现，求助者认为自己与朋友在一起从不感到紧张，经常谈笑风生，只有在面对总经理和其他部门经理时才会紧张。
1.多选：
求助者的情绪症状主要有（）。
A.焦虑情绪B.抑郁情绪C.恐怖情绪D.强迫情绪
2.单选：
求助者的生理症状不包括（）。
A.出汗B.失眠C.心悸D.食欲下降
3.多选：
求助者行为症状主要表现为（）。
A.脸红B.回避开会C.心跳加剧D.缩短发言
4.多选：
如对求助者进行行为治疗，在确定其靶目标时应注意（）。
A.靶行为是经理例会上汇报自己一周的工作情况B.靶目标越具体越好
C.靶目标应可测量D.靶目标越大越好
5.单选：
求助者心理状态属于（）。
A.心理失常B.心理不正常C.心理健康D.心理不健康
6.多选：
排除求助者抑郁症的依据是（）。
A.情绪低落时间短B.无生活兴趣缺乏C.无思维迟缓D.症状未泛化
7.多选：
求助者的心理状态符合（）。
A.主观世界和客观世界统一性B.心理活动的内在协调性C.人格的相对稳定性D.身心状态的同一性
8.多选：
为了帮助求助者，心理咨询师有必要了解（）。
A.诱发事件及当时内心想法B.求助者的成长经历C.求助者的性格特征D.求助者妻子对丈夫问题的反应
9.多选：
和求助者讨论的咨询目标应该（）。
A.具体可行B.积极可评估C.符合心理咨询师的要求D.多层次的统一
10.多选：
和求助者讨论的咨询方案应该包括（）。
A.咨询目标B.咨询时间C.咨询费用D.咨询方法
参考答案：
案例一：
1.ABC2.C3.BD4.BC5.D6.BC7.ABC8.ABCD9.ABD10.ABD
案例二：
一般资料：
求助者，男性，17岁，高二学生。
案例介绍：
因与同学、老师的关系不融洽，学习成绩差。
去年秋季开始辍学。
在家里上网、玩游戏。
由其母亲陪同前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者家境较富裕，自幼生活环境单一，很少和小伙伴玩，个性偏执，对亲人冷漠。
其父性情暴躁，只在经济上满足孩子，父母在孩子的教育问题上经常产生分歧。
母亲反映求助者近来有些答非所问。
对求助者进行了MMPI测验，结果如下：
量表原始分K校正分T分Q11－50L5－47F21－60K10－43Hs15？
59D35－68Hy26－57Pd24？
58Mf26－46Pa18－63Pt24？
55Sc31？
56Ma18？
47Si43－62下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话片断：
心理咨询师：
你因何来做心理咨询？
（表情平和）求助者：
在家里呆烦了，闲得没事干。
（求助者晃着双腿，无所谓状）你怎么那么严肃呀？
能不能笑笑？
心理咨询师：
哦，（做出微笑的表情）这样的表情会使你舒服些，是吗？
求助者：
（满意地笑笑）是的。
心理咨询师：
你想得到我的什么心理帮助呢？
求助者：
就是想让你帮我调整调整心态，我希望在没有顾虑的情况下回到学校。
心理咨询师：
你回到学校有顾虑吗？
你试过没有？
求助者：
没有。
心理咨询师：
那你想回到学校吗？
求助者：
我说过是在没有顾虑的情况下。
心理咨询师：
我问你现在想没想？
求助者：
现在不想。
心理咨询师：
你看，这有把椅子，你拿拿看，会有顾虑吗？
求助者：
（走过去拿起了椅子）怎么啦？
没问题！
但这和上学是两码事。
心理咨询师：
关键是你现在想没想？
求助者：
你的话我怎么听不懂呀，如果没有你的学生在，你是不是也懒得和我废话呀？
心理咨询师：
（停了停，看了看旁边的学生）这和她在不在有关系吗？
求助者：
好，我再说一遍，不行我就走了。
我现在还不想！
心理咨询师：
你前面说想回学校，后面又说不想，哪一个是你的真实想法？
在家有吃有喝，想干嘛干嘛，这不挺好吗？
求助者：
我看也是，在家挺好的。
心理咨询师：
你看这地砖，爱干净的人，一天擦三遍没问题，懒人一周也不擦一遍，这也没问题，总比住在垃圾堆里强，是吗？
求助者：
你别损我行不行？
你也累半天了，咱提前结束，休息休息喝点水去。
心理咨询师：
好。
如果你接受不了我刚才举的例子，如果你不是非常反对的话，我希望你把下面一个例子听下去，我想这对你会有帮助的。
求助者；好吧。
（无所谓状）心理咨询师：
你看，如果一个人开一辆宝马汽车，他会觉得很舒适、很气派，但宝马汽车费油，保险也贵，还怕碰了、被偷了。
奥拓车省钱省汽油，也不怕撞，可是空间小，不气派也不舒适，你如果想明白这点，你就知道怎么做了，对吗？
求助者：
（沉默了几分钟）我在想，上次我去医院，那个知名教授为什么没和我说几句话，甩门就走了呢？
我是一小孩他怎么和我一般见识？
1.单选：
在测验中该求助者回答矛盾与无法回答的题目数量是（）。
A.11B.5C.21D.10
2.单选：
在MMPI测验中。
Pt量表的K校正分应当是（）。
A.26B.28C.29D.34
3.多选：
从临床量表得分来看，可以判断该求助者主要表现出（）。
A.多疑、孤独、烦恼、过分敏感
B.依赖、天真、外露、幼稚、自我陶醉
C.外向、胆大、鲁莽、夸大其词
D.抑郁、淡漠、悲观、思维和行动缓慢
4.单选：
对该求助者的诊断首先需进行的是（）。
A.排除精神疾病B.判断心理问题的程度C.排除人格障碍D.分析心理问题的原因
5.多选：
对该求助者做诊断还需收集的资料（）。
A.既往生活经历B.家族遗传病史C.既往咨询经历D.心理检测结果
6.单选：
求助者在咨询过程中回答问题时表现出的特点可能是（）。
A.思维云集B.思维奔逸C.思维散漫D.思维破裂
7.多选：
心理咨询师多次使用封闭式提问，其用途是（）。
A.说明情况B.澄清事实C.获取重点D.展开讨论
8.多选：
该求助者在咨询中表现出的阻抗形式是（）。
A.讲话程度B.讲话内容C.讲话方式D.咨询关系
9.多选：
心理咨询师说“你前面……后面……，哪一个是你的真实想法？
”所使用的技术是（）。
A.指导B.内容表达C.面质D.内容反应
10.多选：
“你别损我行不行？
”表明求助者可能存在（）。
A.关系妄想B.迫害妄想C.自罪妄想D.特殊意义妄想
11.单选：
心理咨询师讲地砖的例子，表明心理咨询师要（）。
A.讲题外话B.启发思考C.转移话题D.引导想象
12.多选：
心理咨询师在本案例咨询中出现的错误是（）。
A.举例不恰当B.未经同意带教实习生C.修饰性反问D.过多使用封闭式提问
13.多选：
本案例心理咨询师应对阻抗的方法是（）。
A.解除戒备心理B.诚恳帮助对方的态度C.解除咨询关系D.讨好求助者的态度
参考答案：
案例二：
1.A2.D3.AD4.A5.BC6.C7.BC8.ABD9.CD10.AB11.B12.ABD13.AB
案例三：
一般资料：
求助者，女性，22岁，工人。
案例介绍：
求助者从小受当医生的妈妈影响怕脏，只要别人碰过的衣物就要洗或丢弃，只要手碰了认为不干净的东西就洗个不停，自己控制不住，非常痛苦。
求助者刚来工厂不久，生活上有些不适应。
老职工赵某在生活上帮助她，业务上指导她，因此关系比较密切。
某次业务考试，求助者不及格，内心紧张，后听别人说赵某曾患有“传染性肝炎”，因此更加紧张，怕被传染上，于是将所有被赵某接触过的衣物器皿丢掉。
如果自己碰到被赵某摸过的东西就不断地洗手，直到双手发白为止，否则就会内心紧张，甚至感到思维都不灵活了。
自己也知道这样是没必要的，但无法控制。
求助者担心并十分痛苦，所以前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：
家属反映，求助者性格内向，做事拘谨，一丝不苟，对自己要求严格，追求完美。
1.多选：
该求助者的情绪症状主要是（）。
A.焦虑B.强迫C.恐怖D.抑郁
2.单选：
在本案例中，求助者的主要特点是（）。
A.强迫检查B.强迫计数C.强迫洗涤D.强迫询问
3.多选：
本案例中该求助者没有出现的行为症状是（）。
A.强迫行为B.回避行为C.自虐行为D.冲动行为
4.单选：
该求助者最主要的心理问题是（）。
A.内心冲突B.人际关系紧张C.紧张焦虑D.思维活动变慢
5.多选：
对该求助者还需了解的资料包括（）。
A.病程长短B.社会功能C.个性改变D.成长经历
6.多选：
心理咨询师应帮助求助者解决的问题是（）。
A.处境改变B.认知改变C.个性改变D.情绪改变
7.多选：
对该求助者有针对性的心理测验包括（）。
A.SAS B.EPQ C.SDS D.SCL－90
8.多选：
咨询时求助者讲出了隐私问题，心理咨询师应（）。
A.通知领导B.酌情给予保密C.通知家属D.考虑保密例外
9.单选：
在本案例中，每次心理咨询的时间应为（）。
A.1小时左右B.根据求助者的意愿C.2小时左右D.根据咨询师的习惯
10.单选：
心理咨询是咨询师（）求助者解决心理问题。
A.教育B.协助C.诱导D.资助
11.单选：
排除求助者精神病性精神障碍的依据不包括（）。
A.无抑郁症状B.无幻觉症状C.无妄想症状D.自知力完整
参考答案：
案例三：
1.AC2.C3.BCD4.A5.ABD6.BD7.ABD8.BD9.A10.B11.A
案例四：
一般资料：
求助者，男性，24岁，运动员。
案例介绍：
求助者经常要参加比赛，半年前在报纸上看到有一位著名的马拉松选手在比赛中突然倒地身亡，死因是心律失常，求助者从此开始密切关注自己的心脏，天天为自己把脉。
三个月前偶然出现一次心脏早搏，心脏好像悬空，出现了坐电梯的那种感觉，求助者觉得自己的心脏出了问题，担心会突发心脏病死掉，从此四处求医看病。
而医生经过仔细的体检和心电图检查后，告诉他心脏没有异常，可以继续参加比赛，但他一点也不相信，很害怕自己有病没有诊断出来，继续四处求医，做了各种检查，还是没有发现器质性病变。
他觉得那些医生医术不高明，或检查出了问题却有意瞒着他，于是花大量时间查阅医学书籍，结果没有让他轻松，反倒使他更加焦虑痛苦。
现在求助者每天所考虑的就是自己的病，无法集中精力投入训练，因心烦和朋友的交往也越来越少。
白天心烦，晚上睡不着，体重也有所下降。
心理咨询师观察了解到的情况：
亲属反映，求助者是国家级运动员，很有成就，人际关系良好。
从小性格内向，对自己的身体健康非常关注。
1.多选：
该求助者的躯体症状主要是（）。
A.心脏疾病B.焦虑C.体重下降D.失眠
2.多选：
本案例中该求助者的主要特点是（）。
A.反复就医B.害怕得病C.强迫就医D.性格内向
3.多选：
引发求助者心理问题的主要原因是（）。
A.认为有病B.他人去世C.心脏早搏D.性格内向
4.单选：
该求助者社会功能的损伤程度可能是（）。
A.社会功能完好B.轻度-中度受损C.社会功能丧失D.中度-重度受损
5.多选：
在本案例的初诊接待阶段，心理咨询师须注意的是（）。
A.使用礼貌语言B.说明保密原则C.商定咨询目标D.做出疗效保证
6.多选：
在本案例的初诊接待阶段，心理咨询师应重点询问的内容是（）。
A.过去疾病史B.对身体的看法C.各种检查史D.目前情绪体验
7.单选：
根据许又新教授的评分标准，该求助者病程评为（）。
A.1分B.2分C.3分D.4分
8.单选：
该案例最可能的诊断是（）。
A.精神分裂症B.强迫性神经症C.疑病性神经症D.惊恐障碍
参考答案：
案例四：
1.CD2.AB3.ABC4.D5.AB6.ABD7.B8.C
案例五：
一般资料：
吴某，女，30岁，已婚，某公司出纳。
求助者自述：
三个月前，偶见丈夫有外遇，因此痛不欲生，开始终日哭泣，感到心情烦躁，不想吃也不想喝，好多天睡不着，心里很恨丈夫，想离婚。
但家人劝阻说：
“为了孩子，也为了不让父母受太大刺激，就凑合着过吧，离了婚也未必能找到一个可靠的男人。
”虽然丈夫发誓痛改前非，但我才不信呢，男人没一个好东西，狗改不了吃屎。
后来，只要他一接电话，我就觉得是那个女人打来的；他下班稍晚回来一会儿我就怀疑又去找她了，越怀疑心里越难受，越想越愤怒。
他一到家我就大吵大闹，朝他发火。
在单位，同事都说我近来脾气越来越大，无端发火。
最近，工作又有差错，受到领导的批评。
我心里越发着急，怕这样下去会得大病……所以就来心理咨询。
心理咨询师决定对该求助者采用合理情绪疗法。
以下是咨询过程片断。
心理咨询师：
你认为是什么原因使你处于当前这种情绪状态？
求助者：
那还用说吗？
由于他有外遇，我们老吵架……他一点也不关心我。
心理咨询师：
这些都是你生活中发生的事情，但它们也可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：
那是什么原因呢？
心理咨询师：
是你对于一些事情的看法。
人们往往对事物都有自己的看法，有些是合理的，有些是不合理的，不同的看法可能引起不同的情绪。
如果你能认识到你现在的情绪状态是头脑中一些不合理的想法造成的，那你或许能控制自己的情绪。
求助者：
（沉默许久）怎么会这样呢？
心理咨询师：
我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园。
把孩子带的风筝放在长椅上，忽然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。
这时候，你会怎么想？
求助者：
我一定很生气，他怎么能这样呢？
心理咨询师：
现在我告诉你，他是一个盲人。
求助者：
啊，原来是个瞎子，他看不见。
心理咨询师：
你还会对他愤怒吗？
求助者：
不会了，我甚至觉得他有点可怜。
心理咨询师：
你看，都是同样一件事．他压坏了你孩子的风筝，但你前后的情绪反应不一样。
为什么会这样呢？
那是因为前后你对这件事的看法不同。
求助者：
的确有道理。
也许我的问题是由我原来的一些想法造成的。
心理咨询师：
就你的问题来说，别人也可能遇到。
夫妻吵架，感情不和，这是比较常见的，但并不是所有当事人都跟你一样。
你想想。
这是为什么？
求助者：
难道他们的想法跟我不一样？
可是，现在我还不清楚，我的看法有哪些不合理的地方。
心理咨询师：
这正是我们下一步要解决的问题。
1.单选：
求助者的情感症状不包括（）。
A.感到愤怒B.感到痛苦C.感到焦虑D.感到恐怖
2.多选：
求助者躯体症状不包括（）
A.失眠B.厌食C.心慌D.多汗
3.单选：
该求助者面对的压力是（）。
A.生活压力B.叠加性压力C.同时性破坏性压力D.继时性叠加压力
4.多选：
该求助者压力源属于（）。
A.生物性压力源B.精神性压力源C.社会环境性压力源D.破坏性压力源
5.多选：
该求助者心理问题特点是（）。
A.有人格障碍基础B.有现实刺激因素C.症状有一定泛化D.病程相对较短
6.多选：
该求助者属于（）。
A.心理正常B.心理不正常C.心理健康D.心理不健康
7.单选：
该求助者最可能是（）。
A.抑郁性神经症B.焦虑性神经症C.严重心理问题D.一般心理问题
8.多选：
为帮助求助者，心理咨询师尚需了解（）。
A.求助者的成长经验B.求助者人格特征C.求助者的社会支持系统D.求助者的婚姻及家庭资料
9.单选：
合理情绪疗法认为人（）。
A.是理性的B.是非理性的C.既是理性的，也是非理性的D.既不是理性的、也不是非理性的
10.单选：
根据ABC理论，该求助者心理问题的直接原因不是（）。
A.挫折和遭遇B.歪曲的认知C.评价性观念D.不合理的信念
11.单选：
在该案例中，根据ABC理论，求助者的A包括（）。
A.丈夫有外遇B.夫妻经常吵架C.求助者情绪低落D.求助者疑心过重
12.多选：
在该案例中，根据ABC理论，求助者的C包括（）。
A.丈夫有外遇B.求助者想离婚C.求助者情绪低落D.求助者经常跟丈夫吵架
13.多选：
在咨询过程中，心理咨询师说，就你的问题来说别人也可能遇到……但并不是所有当事人都跟你一样……。
这使用了（）技术。
A.具体化B.面质C.内容表达D.内容反应
14.单选：
这段咨询最可能发生在（）。
A.诊断阶段B.修通阶段C.领悟阶段D.巩固阶段
15.多选：
该求助者的沉默可能是（）。
A.思考型B.情绪性C.怀疑性D.内向型
正确答案：
AC
16.多选：
在合理情绪疗法中，为了改变求助者的不合理信念，心理咨询师常使用（）。
A.苏格拉底辩论术B.产婆术辩论法C.黄金规则D.反黄金规则
17.多选：
非理性观念的主要特征是（）。
A.绝对化要求B.过分概括化C.糟糕至极D.夸大与缩小
18.单选：
合理情绪疗法，适用于（）。
A.年轻、文化水平较高的求助者B.年老、文化水平较低的求助者C.偏执的求助者D.年幼的求助者
19.多选：
心理咨询师讲述风筝故事。
目的是（）。
A.让求助者心胸开朗B.对求助者进行心理教育C.使求助者更好的理解理论D.转移求助者的兴奋点
参考答案：
案例五：
1.D2.CD3.D4.BC5.BC6.AD7.C8.ABC9.C10.A11.A12.BCD13.BC14.A15.AC16.ABC17.ABC18.A19.BC
案例六：
一般资料：
女，50岁，高级职员，身高1.52m，体重78kg。
主诉：
两年前，体检发现心脏有毛病，除药物治疗外，大夫医嘱瘦身及改善饮食结构：
少吃油腻食物。
我照办了，四个月曾减肥10kg，但好景不长，因调换工作而使原减肥计划“泡汤”了，因为新公司有免费午餐，既丰盛又不花钱，这样不到2个月，我又长了十几斤。
于是，经朋友介绍找到健身俱乐部的心理咨询师。
心理咨询师：
您感到有什么不好吗？
求助者：
我换工作后胃口特别好，您看这两个多月我都快不成形了。
心理咨询师：
当然，形体美对您很重要，但……求助者：
（抢话）我知道，胖得这么快准会影响健康，我两年前就发现心脏有问题。
心理咨询师：
知道是一同事，能否坚持瘦身是另外一回事，我希望这次您能坚持下去。
经双方商定，使用阳性强化法。
1.多选：
心理咨询师使用的提问方式不包括（）。
A.开放式提问B.封闭式提问C.直接提问D.修饰性反问
2.多选：
求助者关键问题是（）。
A.怕发胖影响夫妻关系B.怕发胖影响职业生涯C.怕发胖影响健康D.怕发胖影响形象
3.单选：
如果采用该法帮助求助者，靶目标应该是（）。
A.求助者的过食行为B.求助者的体重C.同事对求助者的看法D.求助者的心脏问题
4.单选：
阳性强化法属于（）。
A.精神分析B.格式塔C.行为主义D.人本主义
5.单选：
阳性强化法的基本原理是（）。
A.经典条件反射B.操作条件反射C.人本主义理论D.社会学习理论
6.单选：
阳性强化法的治疗环节不包括（）。
A.明确靶目标B.监控靶行为C.适度模仿D.及时强化
7.多选：
阳性强化法的咨询目标应是（）。
A.广泛的B.具体的C.可测的D.客观的
8.多选：
阳性强化法应（）。
A.及时奖励正常行为B.合理安排强化程序C.漠视、淡化异常行为D.重视负强化作用
9.单选：
心理咨询师首先应（）。
A.设定咨询目标B.制定咨询方案C.矫正歪曲认知D.评估咨询效果
10.多选：
从阳性强化法看，下述说法正确的是（）。
A.一个后天习得的行为如得以持续，一定被其结果所强化B.如拟建立或保持某种行为，必须对其施以奖励C.如要消除某种行为，就得设法给予惩罚D.奖惩法适用于有行为障碍的求助者
参考答案：
案例六：
1.BCD2.CD3.B4.C5.B6.C7.BCD8.ABC9.B10.AB
案例七：
一般资料：
求助者，男性，16岁，初中二年级学生。
案例介绍：
求助者三年级时，父母离异，他和爷爷奶奶住在一起。
其父后来再婚后又有了一个妹妹，他不喜欢继母和妹妹，恨自己的爸爸，也很少和母亲联系。
父亲每周看他一两次，对他管教很严，只知道逼他学习，却很少和他沟通。
因为学习不努力，成绩较差，但他不以为然，认为学习好的同学品行都不好，而学习不好的同学心眼好。
他不喜欢学习，觉得人活在世上用不着那么辛苦，还要上大学、考研，觉得轻轻松松活着挺好，顺其自然，以后能考上职高，学门技术也可以活得很好。
但面对老师、家长的批评，也感到精神紧张、忐忑不安，恍恍惚惚不知道自己要干什么。
经常有报复父母的心理，觉得自己有这种想法非常可怕，简直是没有良心，但又控制不住，故来咨询是否自己心理有问题。
如有问题，要让父亲知道这是他逼出来的。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者居住在爷爷奶奶家，老人疼爱孙子，生活上照顾得很周到，管教较少，对学习成绩不太在意。
父亲管教方式粗暴，求助者性格外向，生活懒散，控制力较差。
对求助者进行了WAIS-RC测验，结果如下：
言语测验知识领悟算术相似数广词汇合计原始分2317917855－量表分131071161158操作测验数符填图积木图排拼图合计原始分6613402432－量表分151013111362 言语操作总分量表分5862120智商95115104
1.多选：
在WAIS-RC的11个分测验中，有严格时间限制的是（）。
A.领悟B.数字符号C.算术D.图片排列
2.单选：
根据测验结果，求助者的成绩低于常模平均数一个标准差的分测验项目是（）。
A.算术B.词汇C.填图D.积木
3.单选：
根据测验结果。
可以判断该求助者的总体智力等级应属于（）。
A.超常B.高于平常C.平常D.低于平常
4.单选：
该求助者的最主要的心理问题是（）。
A.内心痛苦B.适应不良C.缺乏沟通D.关系紧张
5.多选：
该求助者在目前遇到的生活事件包括（）。
A.内心孤独B.父子关系紧张C.父母离异D.学习成绩较差
6.多选：
在本案例中求助者表现出的主要特点是（）。
A.强迫思维B.强迫动作C.强迫意向D.强迫询问
7.多选：
选择与求助者谈话方式时应考虑的求助者自身的因素包括（）。
A.年龄特征B.性别特征C.文化特征D.性格特征
8.单选：
本案例近期合理的咨询目标是（）。
A.提高学习成绩B.改变情绪C.得到父母谅解D.改变性格
9.单选：
在摄入性谈话中，求助者的主要问题不一定是（）的问题。
A.最为关心B.最困扰自己C.最先提出D.最需要解决
10.多选：
在影响咨询关系的因素中，求助者方面的因素是（）。
A.咨询动机B.咨询次数C.合作态度D
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