20秋《人际交往与沟通艺术》作业1.docx

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20秋《人际交往与沟通艺术》作业1

20秋《人际交往与沟通艺术》作业1

社交礼仪对个人仪容的首要要求是

A:

心理美

B:

仪容美

C:

语言美

D:

行为美

答案：

B

社交中被视为"第二枚名片"的是

A:

眼睛

B:

手臂

C:

手掌

D:

嘴巴

答案：

B

双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为

A:

副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座

B:

副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座

答案：

A

当接过对方的名片后，下面错误的做法是

A:

直接装入名片夹

B:

把名片随意塞入口袋或者丢在桌上

C:

在接名片的同时和其他人进行交谈

D:

双手接过名片，通读一遍

答案：

A,B,C

正确的坐姿需要注意以下几方面的问题

A:

角度

B:

深浅

C:

舒展

答案：

A,B,C

在宾馆中需要注意人际关系,主要包括

A:

与服务人员

B:

与室友

C:

与来访客人

D:

与周围邻居

答案：

A,B,C,D

名片制作注意的事项包括

A:

规格

B:

质材

C:

文字

D:

版式

答案：

A,B,C,D

中国古代礼仪的含义包括

A:

做人的道德规范

B:

个人与社会须遵守的行为准则

C:

正式的仪式

D:

职位晋升标准体系

答案：

A,B,C

处理邻里关系的原则包括

A:

相互了解

B:

相互体谅

C:

相互关系

答案：

A,B,C

西餐正餐的菜序是

A:

开胃菜在先,面包在后

B:

主菜在先,点心在后

C:

果品在先,点心在后

D:

热饮在前,甜品在后

答案：

A,B

处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括

A:

加强团结

B:

彼此照料

答案：

A,B

交谈时的"双向共感"的含义包括

A:

双向

B:

共感

C:

尊重

答案：

A,B

社交中的禁忌手姿包括

A:

易被人误解的手姿

B:

不卫生的手姿

C:

欠稳重的手姿

D:

失敬的手姿

答案：

A,B,C,D

接待客人时应该注意的问题包括

A:

细心安排

B:

迎送礼让

C:

热情相待

答案：

A,B,C

社交中注视他人的方式包括

A:

直视

B:

凝视

C:

盯视

D:

虚视

答案：

A,B

乘坐飞机期间需要注意的问题包括

A:

自己的行为

B:

尊重乘务人员

C:

善待其他乘客

答案：

A,B,C

进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括

A:

介绍年长者与年幼者认识

B:

介绍长辈与晚辈认识

C:

介绍老师与学生认识

D:

介绍女士与男士认识

答案：

A,B,C,D

行路时的距离的类型包括

A:

私人距离

B:

社交距离

C:

礼仪距离

D:

公共距离

答案：

A,B,C,D

使用网络时应当遵守的规则包括

A:

公私分明

B:

控制时间

C:

确保安全

答案：

A,B,C

我国绿茶的主要品种包括

A:

龙井

B:

碧螺春

C:

毛尖

答案：

A,B,C

下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括

A:

尊重领导

B:

服从领导

C:

支持领导

D:

维护领导

答案：

A,B,C,D

西餐的便餐内容包括

A:

开胃菜

B:

汤

C:

主菜

D:

甜品

E:

咖啡

答案：

A,B,C,D,E

举行签字仪式时，座次排列的具体方式有：

A:

并列式

B:

相对式

C:

居中式

D:

主席式

答案：

A,B,D

业缘主要包括以下内容

A:

学业

B:

职业

答案：

A,B

乘坐轿车时需要注意的问题包括

A:

座次

B:

举止

C:

上下车的顺序

答案：

A,B,C

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