年度工作个人总结报告.docx

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年度工作个人总结报告

年度工作个人总结报告

工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。

工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用，是报告中常见的一种。

下面就让带你去看看年度工作个人总结报告范文5篇，希望对你有所帮助吧

这一年，对我个人来说也是非常重要的一年，我不仅仅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我们___而工作。

在工作中，我有了自己的前进目标，而且我正在为这个目标而努力!

以下，是我对过去一年个人工作的总结：

过去的一年是公司发展的重要关键年，在这一年来，公司___不断的推陈出新，为公司的发展出谋划策。

而我们作为员工，除了在工作中严格的按照___的指示前进外，也在不断的思考着提升个人的工作能力，设立自己的工作目标，以此激励自己，提升自己。

在这一年的工作中，我通过在工作中不断的反省和总结，大大的提升了个人的工作质量。

并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识，去向___和前辈请教经验……这些，都是我重要的提升方式。

当然，我也并没有忘记积极的运用自己的空闲，从网络和书籍中吸取经验，收获新的知识。

在总结这次的工作时，我发现自己的工作依然有很多的问题存在，这不是工作本身的问题，而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患。

为了改正这些问题，我在2020中，还需要努力的加强对自己的要求和锻炼，努力的提升自己。

面对公司的发展，我们也在___的带领中认识到了统一的工作思想是多么的重要。

在工作中，我仔细的学习了公司的发展目标，及时的跟进公司的发展理念。

提升个人的服务意识，以及对工作的责任感。

通过靠近公司的发展思想，我们团队的目标和精神得到了统一，能更加默契的在工作中互相配合，发挥出更大的团队力量。

过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。

但在今后的工作中，我也不要忘了个人的提升，为团队，为公司，做出更大的贡献!

新的一年来临，总结__年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。

认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

__年在酒店各级___的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。

消防设施、设备的完好率全年达到了97%。

为酒店各部门员工进行消防安全培训。

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。

酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。

保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。

在酒店___的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。

___队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。

在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。

这使酒店的安全秩序有了明显提高。

并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。

本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。

每月___一次防火检查，及时消除火灾隐患。

联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。

同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期___人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备___处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。

10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。

于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。

现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。

11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共___了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。

同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对___不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。

对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火___，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。

由于安保工作的特性，保安

就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。

从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动___，不让客人再多跑路。

对客人___及时反馈给酒店___。

一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和___进行消防培训和军训。

保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制：

本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。

本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收停车票：

酒店37921张、百合豪宴54076张、（Motivationalmodel）东方百合18699张、___料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。

在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。

总结一工作有以下几点不足：

1、安全力度、各项规章制度健全落实还不够。

所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

__年

本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店___支持和各部门的配合是分不开的。

安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态;同时，好的方面也要继续保持。

部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。

虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。

离酒店___要求尚有差距。

对于

这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。

在今后的工作中不断改进，不断完善。

相信在酒店杨总___下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级___的期望与厚爱。

展望__年，我们充满信心。

一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。

谢谢大家!

转眼间已至__月，进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结:

a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重___，团结同志，谦虚谨慎，主动接受各方面___，不断改进工作。

能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。

并积极向___、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。

在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向___汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。

非常感谢公司___及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!

为企业的明天尽一份力。

更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

20____年，本人在公司___和部门的___的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

来捷宝也工作了三个月了，在这过去的三个月的时间里，也应该对自己这段时间的工作状况做一个总结了，不管是个人方面、公司方面、还是其他各个方面等都有一点个人方面的想法和总结。

先说下我个人方面的问题吧!

今天在会上也没讲我自己的一些问题，现在就说下我这段时间工作上的问题。

我有过许多的困惑，遇到过很多不明白、不知道怎样处理的问题，有过一些情绪。

我出现过一段时间工作态度不行，也还有要加班的时候不去，刚开始可能觉得老是加班，过节也加班，别人都是几倍的工资，所以就有点态度不是很端正。

但后来一想，上面___交代的事就得按时完成，不管怎么加班也好，只有努力了，放弃眼前的一些小利益，以后会还给你更大的收获。

还有个问题就是我觉得这段时间不是很积极、很多时候都不晓得自己该怎么做。

例如每次送检完后的第二天就觉得突然忙完了，一下子不晓得自己要做什么了。

总的而言我就是不积极，做事没什么目的性，很盲目的做，没什么计划。

平常也和他们工程师交流的比较少。

所以以后做什么都得有个目标值有目的的去做，也多和他们工程师多点交流。

今天也是这个月的最后一天了，从明天起每个星期

工作方面我个人觉得还好，就是有时候一个测试出了一些什么问题出来反馈给他们工程师，然后不一会儿就又给你个新的程序，上一个程序还没测好就又来了个新的程序，就这个让我有点觉得不是很好。

还有送检的问题，我就觉得每次感觉好像时间都很紧，每次都要加班加点的，这个可能一方面是我们项目人前面安排得比较松，到后面自然而然就紧了吧!

但另一方面我觉得公司给的时间确实有点短。

还有一点，就是适当的给我们测试的做点培训，让我们更理解一些，可能是我们也没提过这个。

现在就只感觉到这几个方面吧!

总之，这些其实也不是什么问题主要还是我自己的问题，自己做好了，也就没等于没问题了。

今天开会的几个小时同事们所说的都很好，看到的问题也很全面，我觉得我还的多去学习，看问题的方面还太窄了，不够全面。

虽然我自己觉得在这段时间工作的不是那么好，但我会继续努力的，把在学校里的哪些不好的习惯早些丢掉，早点习惯这种工作。

只有这样才能使自己有更大提高。

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