国家开放大学创业设计试题.docx
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国家开放大学创业设计试题
国家开放大学（创业设计）
[单项选择题]
1、生意人所理解的市场应当是（）。
A.交换关系的总和
B.购买东西的场所
C.顾客及顾客集团
参考答案：
C
[单项选择题]
2、良好的营销决断是指（）。
A.产生有社会影响的效应
B.与竞争者相抗争
C.出售顾客想买的东西
参考答案：
C
[单项选择题]
3、市场决定着一个创业项目（）。
A.能不能做
B.如何做
C.想不想做
参考答案：
A
[单项选择题]
4、下面关于管理的说法不正确的是（）。
A.创业也是一种有效的管理
B.管理就是科学、合理地配置和使用资源
C.工人、农民没有管理职责
参考答案：
C
[单项选择题]
5、市场营销活动中的市场调查不包括下列哪个项目？
（）
A.顾客需求
B.经济发展水平
C.竞争情况
参考答案：
B
[单项选择题]
6、“点亮一枝蜡烛要比咒骂黑暗更有益处”这句话的含义是（）。
A.别抱怨黑了，去点上枝蜡烛吧
B.与其抱怨世道不公，不如自己发愤图强
C.哪怕是做一些小小的改进努力，都要比光知道抱怨强
参考答案：
C
[单项选择题]
7、经营中通常有效的做法是（）。
A.不断尝试
B.精确预测
C.放开胆量大干
参考答案：
A
[单项选择题]
8、从社会功能的角度看，经商的基本目的之一是（）。
A.分担行政职能
B.促进社会进步
C.行业均衡
参考答案：
B
[单项选择题]
9、创业者最重要的心理要素是（）。
A.不畏惧面对竞争
B.充分发挥感性作用
C.勇于探索
参考答案：
C
[填空题]
10什么是正确的创业心态？
参考答案：
（1）保持积极进取的态度。
（2）遇到困难要保持乐观、积极，把困难当成磨练的财富，不要把客观发生的问题变成你的问题和错误。
（3）要用积极的态度感染大家，用和善的态度对待大家。
[填空题]
11为什么说“只有宏伟的设想才能创办出大公司”和“成功创业要依靠创业者的精明，并 善于算计”是创业中的谬误？
参考答案：
1.设想越宏伟，与实际的偏离可能就越大，就越容易失败。
而且设想越宏伟，所需要的投资就越大，所需要的资源就越多。
一方面初创业者可能难以承受，另一方面一旦失误，创业者的损失就很大。
2.成功创业不仅要靠创业者的智商，更要靠他的情商。
要靠与顾客间建立的良好关系。
消费者可能会被商家算计，但那是一时的。
电影《阿甘正传》中的阿甘就是靠他的情商最后赢得大家的信任与尊重而取得事业的成功的。
[填空题]
12创业中为什么要强调守法经营？
参考答案：
法律是维护正常市场秩序的，守法经营是创办一个企业的基本准则，否则创业将失去安全感；当你违法经营时，如果别人侵占了你的利益，你无法用法律来保护自己的合法利益；你的违法经营随时可能会受到法律对你的惩罚，被经济制裁。
[填空题]
13在北京的很多繁华商业街上，都能看到挂着统一绿色“鲜果时间”招牌的饮品小店，它被很多年轻人视为“解渴+解馋”的地方。
网上评论这家小店，奶茶香味“浓郁”，冰沙粗细“刚好”。
价格“便宜”，量“够足”，“每次都要排队等很久”短短几年的时间，它已经在北京开了50多家分店，拥有了众多粉丝。
而它的创办人，是一个不走寻常路东北小伙子，叫宋文博。
他中学毕业就开始创业，几次没成功的尝试虽然让他赔掉钱，但却给了他宝贵的经验和教训，也没有让他失去信心。
他想起西安街头有很多“街客”奶茶店，生意很好，东北却还没有类似的街头连锁奶茶店，他决定自己试一试。
很快，宋文博在长春的第一家奶茶店“快的客”开业了。
多年的经商经验使宋文博通过先送后卖的方式很快打败了附近原有的几家奶茶店，生意越来越火，不久就吸引来了第一位加盟者。
成功比他预料的来得还快，不过两年多的时间，“快的客”在东三省以及内蒙古已拥有了近600家加盟店。
“当时，我想要做全国第一的奶茶连锁品牌。
”年轻人渴望成功的野心开始膨胀，可是扩张店面带给他的喜悦马上被网络上负面消息冲散：
不同店面的产品口感差别很大；有些店铺卫生不过关；有些店铺服务态度恶劣，越来越多的门面使得管理难度越来越大，各种问题的出现使“快的客”品牌大大受创。
危机的来临使宋文博不得不开始整顿，并叫停了“快的客”所有地区的加盟。
宋文博反思，“快的客”的加盟体系有太多的缺点和漏洞，不适合中高端市场的推广，他想要寻找最有影响力的市场，去重新创造一个更具影响力的奶茶连锁品牌。
“一个创业者走到第二步选择还能把腰弯下来非常不容易，一切都要从头再来。
就像是一个贫困的人突然富有了，再让他扔掉财富回归贫穷一样。
”但是宋文博决定再试一试，他把目光投向了北京。
用他自己的话来说，就是“做十个长春，不如做一个北京”。
经过半年对北京市场的调研，他凭着年轻的自信和有些过头的冲动，做出了一个出乎所有人预料的决定：
撤掉东北所有的资金，带着五六个人的老团队来到北京，从头开始。
宋文博带着团队做市场调研，进行品牌整合，不断调整品牌定位。
最终，他决定以“新鲜”为主要卖点，并注册了“鲜果时间”的商标。
2007年4月，第一家“鲜果时间”奶茶店在北京交通大学附近开业，“鲜果时间”打上“新鲜、健康、时尚”的标签，尤其是健康的理念，很快赢得了良好口碑，销量火爆。
“鲜果时间”的火爆使宋文博很快再次面临加盟的难题，为了不让“快的客”当年快速扩张的问题重现，这次，宋文博推出了股份合作式直营店方式。
这种投资方式，不同于很多品牌只要交加盟费就可挂牌经营，而是用一种合作的办法进行市场推广。
有意与“鲜果时间”合作的投资者，不收取加盟费，但必须经过公司的考察，公司对于加盟店投资和经营管理有很高的要求。
以上案例说明了哪些创业的道理？
参考答案：
①失败和挫折是正常的，但也给了宝贵的经验和教训，关键是不能丧失信心。
②寻找正确的创业项目发展的地方。
③要不断保持清醒的头脑，调整策略。
④找消费者自己的需要，寻求正确的卖点。
[填空题]
14小王家境贫寒，上了大学后不愿给家人增加负担，虽然在学校里参加勤工俭学，但发现以这种方式凑够学费比较困难。
有一次他上街路过一所小学门口，偶然发现小学生们都在一个小摊上挑选文具。
他过去一看，发现色彩鲜艳、有卡通图案，带有修正液的文具普遍受欢迎。
于是他就去批发市场挑选小学生们喜爱的文具盒批发。
销路不错但利润比较小。
后来他发现，如果做产品代理，利润可以高得多。
但要做品牌代理，必须要有一定的资金。
但他无法向家里开口。
后来他与一家品牌厂家反复恳求，人家让他先去跑订单试试，他历经磨难和辛苦，获得了不少订单，终于成为了这家品牌的代理，而后自己开了一个店，陆续代理了几个品牌，还雇了一些人，完全解决了自己上大学的费用。
上方的案例说明了哪些创业的道理？
参考答案：
①有创业的动力、毅力和吃苦精神；
②对市场的注意力；
③获取启动资金的方式有多种；
④不一定自己开发产品，代理别人的产品也一样可以。
[单项选择题]
15、抓住生意机会的突破点是（）
A.完美的经商计划
B.掌握一项发明
C.以某种方式为邻居们服务
参考答案：
C
[单项选择题]
16、市场调查是（）
A.广泛收集信息的活动
B.有一定规则地收集和分析市场信息的方法
C.是某种信息的联想方法
参考答案：
B
[单项选择题]
17、下面不是创业机会要素的是（）。
A.找准服务的对象
B.找准现今市场上利润高的商机
C.找准服务的方式
参考答案：
B
[单项选择题]
18、企业组织面临的最大问题是（）。
A.如持用较低的成本提供高质量的服务
B.如何配备各机构的人员和领导
C.如何划分机构
参考答案：
A
[单项选择题]
19、经商最重要的心理要素是（）
A.理性面对竞争
B.充分发挥感性作用
C.勇于探索
参考答案：
C
[单项选择题]
20、市场信息能否得到充分利用，关键在于（）
A.把握其中的解释因素
B.市场需求已十分明显
C.组织专家进行分析
参考答案：
A
[单项选择题]
21、营销决断的根据是（）
A.顾客想买的东西
B.经过周密的思考
C.掌握一项新技术
参考答案：
A
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[单项选择题]
22、当商品的价格弹性比较大时，为了促销应当（）
A.提高商品的价格
B.降低商品的价格
C.保持商品价格不变
参考答案：
B
[单项选择题]
23、创业之初需做好的财务基础工作是（）
A.做现金账和总账
B.做经济核算和经济分析
C.做成本预测和成本控制
参考答案：
A
[单项选择题]
24、创业形成团队关键因素是（）
A.组织规模
B.共同目标
C.奖励制度
参考答案：
B
[单项选择题]
25、青蛙实验是想说明（）
A.青蛙承受外部环境变化的能力
B.环境的突变是最危险的
C.对环境的缓慢变化没有觉察是非常危险的
参考答案：
C
[单项选择题]
26、经商能坚持下去的最重要的做法是（）
A.不断尝试
B.精确预测
C.有胆量大干
参考答案：
A
[单项选择题]
27、组织应当是（）。
A.有着合理的机构
B.由精明能干的人组成
C.一支高效的团队
参考答案：
C
[单项选择题]
28、选择经营某种产品或服务主要看是否 （）。
A.具有广泛的需求
B.有高附加值
C.能为你身边人的最大利益服务
参考答案：
C
[单项选择题]
29、创业所选择的目标市场应是（）。
A.未来可以获得特殊的利益
B.存在着成熟的市场需求
C.消费者存在不成熟状况
参考答案：
A
[单项选择题]
30、达到公司目标的重要工具是（）。
A.惩罚
B.奖励
C.组织起优秀的团队
参考答案：
C
[填空题]
31有一位著名的企业家说：
“我每次都是以最大限度地满足大多数人的利益为出发点，但到最后，我发现最大的受益者是我自己”。
他说的是真的吗？
你如何理解这种情况的发生？
参考答案：
是真的。
（1）交易要在公平的情况下才能保持；
（2）生意发展的根本是为顾客创造最大的利益；
（3）口碑对生意的发展有着重要的作用。
[填空题]
32如何认识创业中的失败？
怎样避免和减少失败？
参考答案：
由于市场和竞争对手的不可预见性，失败是一种正常和普遍的现象，对待失败要有正确的态度。
要善于从别人失败的教训中吸取经验。
要善于学习。
[填空题]
33围绕目标市场，市场营销策略应研究哪些问题？
参考答案：
你的目标对准谁；市场明确的需求是什么；顾客为什么要你的设想。
[填空题]
34市场营销与销售的区别是什么？
营销都包括哪些具体内容？
参考答案：
1.销售只是营销过程中的一个环节，营销活动涉及四个领域：
顾客、产品、产品到达顾客手中的途径和竞争者。
2.它的内容包括：
市场调查、产品开发、确定价格、确定销路、广告宣传、销售管理、生产与后期管理。
[填空题]
35启动资金应当考虑哪些因素？
参考答案：
启动资金分为固定资金和流动资金两部分：
固定资金包括设备和经营场地的购置或租用，广告、办公用品等；流动资金包括购买和储存原材料和成品，员工工资，保险费等。
[填空题]
36选择合适的建厂位置主要考虑哪些因素？
参考答案：
合适的人：
靠近你所需要的材料地和供应商；便于联系顾客和进入市场；可接受的费用。
[填空题]
37确立一个合理的创业设想应当包括哪些内容？
参考答案：
1、确立市场
2、确立产品和服务
3、确立自己的资源
4、分析资源和市场的结合点
[填空题]
38销售服务人员对于一个公司的作用
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