活动策划说明书.docx
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活动策划说明书
课程开发说明书
1、课程名称:
无活动,不电商-如何做好活动策划
2、课程背景说明:
经过2008年到2016年的8年发展,现今中国互联网市场已经告别了对广告市场、短信市场、游戏市场“三大战役”的争夺。
互联网店铺的运营人员,纷纷遇到了各种各样的挑战:
1、做活动花了钱,但是还达不到预期效果
2、做活动被竞品狙击,导致销量不佳
3、做活动预测的目标和实际销售差异太大
4、做活动不懂平台特性?
不懂选品逻辑?
不懂节奏把控?
不懂数据分析?
不懂活动玩法?
本期话题:
无活动,不电商让你少花钱多产量,做活动有效果
3、课程目标:
1、理解影响活动策划5项核心要素;
2、熟练掌握活动策划的7大步骤,合理把控电商活动的节奏;
3、熟练使用数据分析工具,运用分析的结果优化活动;
通过本课程的学习,能让老板对你刮目相看,让店铺的销量翻翻、转化率翻翻、流量翻翻,让你的工资不断提高,从此脱离屌丝身份,走上人生的巅峰,迎娶白富美,泡到高富帅。
4、培训对象:
店长及储备店长
5、培训方式:
讲授与实战
6、讲师介绍:
5年电商从业背景
由月销2万到日销20万,
策划TCL双十一TV破亿活动,
资深店长经验3年
带领TCL冰箱冲进行业TOP5
7、课程大纲:
一、活动的认知
活动平台特性及规则:
常用平台举例:
1、聚划算
特性:
适合①店铺主推,客单价相对较高的产品。
②打爆品的,短期内爆量的
③前期有一定基础销量,但是日销一般的产品。
规则如下:
2、淘金币淘抢购等平台
特性:
适合①客单价低
②日销不错
③利益点不需要很大
规则如下:
淘抢购:
淘金币:
常见活动类型:
①满减形式优惠券
②抽奖形式的活动
③满赠礼品玩法
④加钱换购玩法
⑤秒杀
⑥返现
⑦限时限量
做好活动的意义
①可打造爆品
②可提高搜索权重
③可提高免费流量
④可提高转化率
⑤可提高日销
⑥可提高品牌知名度
活动的五项核心要素
1时间规划:
预热时间销售时间日销衔接过渡分时段的节奏规划
②库存:
活动确认后需协调货品入仓确认入仓以保证货源充足
③资源:
选择与活动商品相匹配的平台报名活动,推广资源确认(直通车钻石展位淘宝客)
④人员配合:
店长:
选择货品,确认玩法,以及分析历史数据,从而制定合理销售目标。
审核页面demo。
店铺运营:
确认店铺漏出活动的资源位置,并撰写相关文案交给设计制作,以便活动时全方位曝光活动。
设计:
制作demo制作页面。
活动专员:
准备报名素材,报名活动,确认库存,撰写活动文案,审核设计demo,审核页面,培训客服。
推广专员:
创建推广计划,撰写推广素材文案,审核推广素材,进行站内外推广。
⑤费用预算:
根据历史数据分析制定目标规则,从而得出合理的费用预算,不打无准备的仗。
二、活动策划的7大关键步骤
1.市场数据分析
型号
项目
5月4日
5月5日
5月6日
5月7日
5月8日
TCL
XQB55-36SP
参加活动
无
淘抢购
淘抢购
无
无
价格
699
699
699
699
699
累积评价数
6841
6873
6979
月销量
2233
2265
2363
收藏量
21525
22213
22623
UV
2825
22428
24885
2401
2844
活动流量
0
18599
20297
0
0
淘宝搜索
973
1042
975
875
1113
手淘APP
838
928
867
787
997
销售台数
51
99
189
69
68
转化率
1.81%
0.44%
2.00%
2.87%
2.39%
总结
-
2.活动SWOT分析
1优势:
额外的流量引入、能将日销转化率提高…
2劣势:
销量增长慢会影响日销、咨询量暴增影响客服回复速度导致体验差…
3机会:
具备爆发性增长的条件、具有影响平台的机会…
4威胁:
同期竞品价格打击、同场活动同类产品过多…
3.活动选品逻辑
5对后续产品销售开展有利
6市场份额占比大的价格阶段,但无明显爆款
7经过一轮价格战之后,急需产品做消费升级
8拥有足够差异化的产品,可以改变市场格局
4.活动玩法制定
活动目的:
宣传品牌、宣传新品功能、宣传产品工艺
活动目标:
转化率5%做成当期聚划算TOP1、销量超过50万淘抢购日常团高出30%、等…
应急方案:
流量不达预期的推广加投、转化不达预期的客服利益点追加…等…
5.活动资源规划
聚划算-今日必抢聚划算、淘抢购-每日大牌、淘金币-家电爆款、免费试用-试用、天天特价、等…明确好资源,需要
6.活动销售预测
XX聚划算规划
来源
销量
UV
转化率
PC聚划算
36
2400
1.50%
无线聚划算
96
8000
1.20%
正常PC
4.8
600
0.80%
正常无线
27.28
2200
1.24%
推广-直通车
36.4
5200
0.70%
推广-钻展
40
8000
0.50%
目标
240.5
26400
0.99%
(老客)以往老客户(90天内)*店铺复购率*近30天转化率-
(推广)(近30天收藏+购物车)/2近30天单品转化率
7.竞品狙击的应对
渠道
品牌
型号
活动价
玩法概况
应急玩法
应急价格
单坑
奥马
192
899
1-150名送保鲜盒
单坑
新飞
126D
699
无
1、活动策划的进阶秘籍
1、活动数据分析工具的使用及结果运用
时段
PC
支付件数
转化率
无线
支付件数
转化率
销量小计
访客小计
访客占比
销量占比
13-14点
122
5
4.10%
875
37
4.23%
42
997
3.6%
7.81%
14-15点
133
7
5.26%
1037
17
1.64%
24
1170
4.3%
4.46%
15-16点
120
2
1.67%
1529
36
2.35%
38
1649
6.0%
7.06%
16-17点
107
7
6.54%
1333
27
2.03%
34
1440
5.2%
6.32%
17-18点
81
2
0.00%
1193
24
2.01%
26
1274
4.6%
4.83%
18-19点
74
2
2.70%
1157
25
2.16%
27
1231
4.5%
5.02%
19-20点
72
0
0.00%
1393
21
1.51%
21
1465
5.3%
3.90%
20-21点
92
4
4.35%
1823
34
1.87%
38
1915
7.0%
7.06%
21-22点
87
2
2.30%
1994
32
1.60%
34
2081
7.6%
6.32%
22-23点
81
3
3.70%
2041
38
1.86%
41
2122
7.7%
7.62%
23-24点
69
2
2.90%
1993
22
1.10%
24
2062
7.5%
4.46%
2、未来活动趋势渠道的认识及趋势判断
3、复制优秀活动案例的有效方法
四、破亿活动的案例
8、课程时长:
5小时
9、培训道具:
投影仪,电脑,白板白板笔