针式打印机问题总结.docx

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针式打印机问题总结

1.问自检测试正常，去不能联机打印？

2.打印机工作过程中打印头突然停下，并同时发出“咯吱”声，重新开机可继续，但还会出现上述现象。

3.打印机总是处于缺纸状态，装上打印纸也报缺纸，或不能自动装打印纸。

4.问缺纸检测灯在有纸时闪亮？

5.问在打印机面板上设定为高速打印，发了打印命令后打印机却由高速度变为高密度，执行高密打印？

6.问打印时打印纸定位不准？

7.问开机后电源指示灯亮，能自检，打印时不走纸，打印出一条字符重叠带？

8.问打印机加电后面板指示灯均不亮？

9.问开机后字车在原位置轻微震动？

10.问打开电源后面板指示灯全亮，打印机无任何动作，也不自检？

11.问开机后自检正常，联机打印时输出字符变乱，走纸不正常？

12.问打印机加电后面板指示灯均不亮？

13.问进纸不正常？

14.问打印的字符或汉字漏点？

15.问字车运动不正常？

16.问打印机不能自检？

17.在windows95下无法实现自动切纸功能

18.某些机型在dos下的应用软件中打印有问题

19.打印文本时第一页正常，自第二页起打印出现乱码答。

20.windows95下打印不完全

21.打印机不打印或打印时出现乱码

22.一台针式打印机，在进行打印操作时，经常出现死机现象。

23.一台针式打印机，已经放好了打印纸，但它的缺纸灯一直亮着，无法正常打印。

24.一台针式打印机，在打印文稿时，纸张上总是有一条细白线，但和断针出现的白线相比，要细得多。

25.一台针式打印机，使用较频繁，已经多次发生断针情况。

换针后没过多久便再次发生，什么原因会导致断针？

26.一台针式打印机，打印出来的文字普遍较模糊，颜色偏浅。

27.使用针式打印机打印文件时，总是出现偏差，比在应用程序中设置的位置偏向纸张的下面和右边。

28.使用一台针式打印机打印文稿，纸张的右三分之一总是不够清晰，比左边模糊一点

29.使用针式打印机打印文档时，发现有些行的文字被上下分割开了，中间有一个空行。

30.一台针式打印机，在打印时，打印头移动吃力，有较大噪声，输出的文稿上下不对齐，有的表格线都是歪曲的。

31.存在缺点、断线

32.打印汉字出现错误、甚至不能打印汉字

33.针式打印机打印很多页后，为什么打印头停在某个位置不动了？

34.联机不打印（联机打乱码）：

35.37.主板、电源板故障

36.38.打印头故障

37.39.传感器故障

38.42.打印头线缆故障

39.41.色带故障

40.色带驱动机构故障

41.43.缺油故障

42.44.LQ-1600KⅢ在Windows98/2000下，使用OFFICE97/2000软件，打印时表格线与表中内容分离，怎麽办？

43.

44.DLQ-3500K单页纸打印时在距离页顶位置约42mm地方会出现字体压缩的现象，曾在两台机器上出现过，这种现象不知怎么处理？

45.支持DOS打印的机型在DOS下的应用软件中打印有问题，怎麽办？

46.机型在Windows95下无法实现自动切纸功能，怎麽办？

47.55.使用OFFICE97打印图表内容时，表格与内容分离怎么办？

48.56.环境下为什么不能实现"自动切纸"功能？

49.57.不能进行双向打印怎么办？

50.58.打印的汉字被拉长了怎么办?

51.59.打印存折时,应注意哪些问题?

52.62.在控制面板上选择的字未被打印，为什么？

53.61.在打印输出中丢失一行点,为什么?

54.60.打印字符的底部部分丢失,怎么办?

55.63.打印机突然停止打印，怎么办？

56.64.在打印过程中出现规则的问题，怎么办？

57.65.打印速度慢，高速打印无变化或不明显

58.66.专业化方案常见的四大类针式打印机

59.69.打印文档时出现错误报告。

60.68.吐纸过长，不停卷纸

61.67.打印报表起始位置不会调整

62.70.打印机连接不到电脑，或连接了但不工作。

63.71.打印时出现乱码，缺纸情况

64.72.打印文字下移或字体变大，拉长

65.75.纸张安装问题

66.74.可以双面打印吗？

67.73.如何设定票据打印？

68.75.纸张安装问题

69.74.可以双面打印吗？

70.76.为什么新换的色带，打印的效果却不清楚？

71.77.针式打印机感应器的位置在哪里，有什么作用？

72.78.为什么换了另外一种纸后，打印机就不能走纸了？

73.80.打印机打印蜡纸，为什么打印机容易断针。

74.79.为什么打印机打印经常发生打印机乱走纸的现象？

75.81.打印机工作正常，但是打印文字发现有缺笔划的现象，为什么？

是打印机的哪个部件发生了故障？

76.82.霍尔效应器损坏

77.85.打印蜡纸时，蜡纸被打印头蹭破。

78.84.色带断裂

79.83.色带被卡

80.打印的字模糊不清，调紧间距调杆，出现色带把打印纸蹭破。

81.打印蜡纸时蜡纸总是打皱，油印版面不整洁，常有油墨道道出现。

问自检测试正常，去不能联机打印？

答案：

自检正常，说明打印机基本工作电路是完好的，问题只是在打印机与主机的接口部分。

对此类故障采取：

第一步应先检查打印机至主机的电缆线是否正常，或使用一根能正常工作的数据线试机。

第二步是检查打印机接口部分匹配电阻、电容和反相器等元器件是否正常。

第三步是检查接口部分信号是否正常。

打印机工作过程中打印头突然停下，并同时发出“咯吱”声，重新开机可继续，但还会出现上述现象。

答案：

可能是打印头导杆上落的灰尘太多，或使用时间长缺乏润滑油，引起磨擦力增大，打印头不能正常来回走动所致。

先关机，在打印头导杆上加上适量的润滑油（注意不要将油滴到下面的电路板上），用手来回移动打印头，再用棉纸或软布清除上面的油污。

然后再加上适量的润滑油即可。

也可能是滚筒使用时间长后，表面出现高低不平的沟阻挡打印头，果真如此，那也只有更换滚筒了。

打印机总是处于缺纸状态，装上打印纸也报缺纸，或不能自动装打印纸。

答案：

对于大多数24针打印机来说，检查是否缺纸，用的是装在滚筒后下部的一个光电传感器（外观黑色方形，有两个小灯孔）来完成。

正常时传感器发出的光经纸面反射后被传感器接收并产生一个电信号，给出有纸信号。

出现这类故障，可能是传感器表面被灰尘遮住引起的，这时可取下导纸板，打开后盖，用摄子夹着干净小棉球轻轻擦干净传感器表面即可；如此之后还报缺纸，那就有可能是传感器需要更换了。

一般情况下是前一类故障。

问缺纸检测灯在有纸时闪亮？

答案：

缺纸检测灯是检测打印机有无纸张的指示灯，正常时有纸灯熄灭。

经检查发现打印机卷纸滚筒下面的纸检测光电开关上蒙上一层厚厚的灰尘，用无水酒精或清洗剂擦洗干净后故障排除。

问在打印机面板上设定为高速打印，发了打印命令后打印机却由高速度变为高密度，执行高密打印？

答案：

在windows操作系统的环境下，打印机的速度是在打印驱动中选择的。

操作步骤为：

win98坏境下：

我的电脑――＞打印机――＞右键单击打印机图标――＞属性――＞设备选项――＞打印质量window

问打印时打印纸定位不准？

答案：

这往往是由于手动送纸造成的，应使用有关的走纸操作，如自动装纸、正向微量送纸、逆向微量送纸、自动撕纸等功能，就不会出现定位不准的问题了。

应尽量不用手动送纸或少用进纸操作。

问开机后电源指示灯亮，能自检，打印时不走纸，打印出一条字符重叠带？

答案：

这是打印机走纸电机或驱动电路有故障而造成的。

此现象说明：

走纸电机损坏；

（2）驱动高压未加到电机绕组上；

（3）相序脉冲信号未加到电机绕组上。

问开机后自检正常，联机打印时输出字符变乱，走纸不正常？

答案：

故障可能出在打印机与主机的接口部分。

这是用户带电拔插主机与打印机之间的数据电缆所致

问开机后字车在原位置轻微震动？

答案：

开机后打印机进行初始化过程中，进行到字车该向左界运动时字车轻轻地震动，这一般都是由于字车电机驱动电压没有造成的。

问打开电源后面板指示灯全亮，打印机无任何动作，也不自检？

答案：

这是主机与打印机间数据电缆上的D型定位头被丢弃，故在连接打印机时，打印电缆有可能插反，造成打印机接口部分故障。

需要更换打印线。

问打印机加电后面板指示灯均不亮？

答案：

打印机加电后，面板上电源指示灯及其他相应指示灯都不亮，出现此现象一般说明打印机的电源部分有问题。

先检查220V交流输入是否正常，如正常说明打印机内部开关电源有问题，这时可打开机盖就可以看到开关稳压电源，这时先检查保险丝有没有熔断，如烧断说明电路部分有短路的问题。

如保险丝正常，则应了解该电源电路是否有过流保护电路。

问进纸不正常？

问打印的字符或汉字漏点？

问字车运动不正常？

问打印机不能自检？

在windows95下无法实现自动切纸功能

某些机型在dos下的应用软件中打印有问题

打印文本时第一页正常，自第二页起打印出现乱码答。

答案：

加装选件——单页纸送纸器可解决这个问题。

在windows95下无法双向打印

答案：

出现此类问题一般应检查以下两方面：

检查打印机的缺省设置中打印方向是否为“双向”；

②确认打印机的驱动是否支持双向打印。

windows95下打印不完全

答案：

在windows95内更改打印接口设置。

打开“控制面板”、“系统”、“设备管理”，单击“端口”、“打印机端口”、“驱动程序”、“更改驱动程序”、“显示所有设备”，把“ecp打印端口”改成“打印机端口”后确认即可。

打印机不打印或打印时出现乱码

答案：

可依据以下步骤来判断故障：

①打印机自检（判断打印机本身是否存在硬件故障）。

1检测打印机电缆（判断打印电缆是否存在故障）。

在ms－dos提示符下执行命令：

dir>prn。

2在window95下打印测试页（判断打印机驱动程序是否正确）。

打开“我的电脑”、“打印机”找到对应的打印机，单击鼠标右键从弹出的快捷菜单中选择“属性”、“常规”，再单击“打印测试页”按钮。

如果测试页打印正常，是表明已经正确安装打印机驱动程序。

3检查应用程序是否存在问题。

一台针式打印机，在进行打印操作时，经常出现死机现象。

答案：

根据现象分析，打印机硬件方面可能出现了故障。

关闭打印机电源，拆开机盖，用万用表检查电路板。

发现在主板上有一根大头针，推断是这根无意中落入打印机内部的大头针造成了电路短路，从而引起打

一台针式打印机，已经放好了打印纸，但它的缺纸灯一直亮着，无法正常打印。

答案：

经过检查，该针式打印机的纸张检测装置是光电传感器，由于发光二极管上落入了灰尘，导致光路不通，因而引起了打印机误报缺纸。

用棉签沾无水酒精小心擦拭发光部分后，故障排除。

一台针式打印机，在打印文稿时，纸张上总是有一条细白线，但和断针出现的白线相比，要细得多。

答案：

由于出现的白线比断针所引起的要细，说明没有断针，很可能是相应的那根针由于磨损等原因比其他针略细一些，因而在打印时出现了细白线。

找到被磨损的针，将其更换即可。

一台针式打印机，使用较频繁，已经多次发生断针情况。

换针后没过多久便再次发生，什么原因会导致断针？

答案：

针式打印机出现断针的原因主要有以下这些：

★色带不符合要求，或者安装不正确。

★所用的打印纸张不合要求（长期打印蜡纸容易引起断针），或者走纸装置有问题（经常手动拉纸也会引起断针）。

★打印头和打印辊之间的距离不合理或者变化不定。

★打印机的电源不够稳定，经常断电。

★打印任务过于繁重，例如所打印的文件字符覆盖率很大、制表符较多。

提示：

在使用打印机之前，建议仔细阅读说明书，采用合理、正确的方法使用打印机，以延长打印机及其各配件的寿命。

使用针式打印机打印文件时，总是出现偏差，比在应用程序中设置的位置偏向纸张的下面和右边。

答案：

出现打印错位的现象，首先应检查驱动程序是否正确，打印机属性设置得是否合适，然后检查在程序里设置的纸张大小、版面是否和实际相符。

一台针式打印机，打印出来的文字普遍较模糊，颜色偏浅。

答案：

在打印机进行打印时观察工作情况，发现色带运动不通畅。

关闭电源，拆开打印机，人工拖动打印头运动，色带传动齿轮转动不正常，推断为齿轮磨损过重。

更换一个同型号齿轮，开机检测，故障排除。

使用一台针式打印机打印文稿，纸张的右三分之一总是不够清晰，比左边模糊一点

答案：

出现这种情况，主要是因为打印头导轨和打印辊不完全平行所致，导轨在右边与打印辊距离稍远，因而打印力度稍差，也就模糊一些。

将打印头导轨两边的固定螺丝拧松，调节两边的高低调节片，确保导轨

使用针式打印机打印文档时，发现有些行的文字被上下分割开了，中间有一个空行。

答案：

根据故障现象分析，该打印机在打印完上半行文字后，多换了一行，以至于一行文字中间多了一个空行。

经过检查，发现数据线与电脑的连接端口接触不良，关闭打印机和电脑电源后，重新插拔数据线插头，开机检查，故障排除。

一台针式打印机，在打印时，打印头移动吃力，有较大噪声，输出的文稿上下不对齐，有的表格线都是歪曲的。

答案：

根据故障现象分析，是打印头导轨润滑不够所致。

检查打印机上的两根导轨，发现上面的润滑油和灰尘混合，阻碍了打印头的通畅移动。

使用棉签沾无水酒精清洗，然后涂上一些润滑油即可排除故障。

针式打印机打印很多页后，为什么打印头停在某个位置不动了？

答案：

造成原因：

很可能是打印头过热造成的。

针式打印机打印时打印头的温度较高。

打印头上的热敏电阻监控打印头的温度，当温度达到限制值时，控制电路会使打印机暂停下来散热，温度下降后又会继续工作。

建议：

不要让打印机工作在过高的温度环境中，打印机在使用中要保证良好的通风。

当打印的文件较大或者打印内容较复杂造成打印针出针频率增加时，尽量使用较低的打印分辨率，减慢打印头温度升高的速度。

打印汉字出现错误、甚至不能打印汉字

答案：

打印西文正常，无法正确打印汉字时，就在电脑软件方面找找

（1）、检查是否已安装了正确的汉字打印驱动程序

（2）、是否装有中文打印字库，是否字库文件已坏

存在缺点、断线

答案：

（1）、打印针出针口堵塞导致出针不畅而造成的，清洗一下打印头就行了。

（2）、打印头有断针或个别针磨损变短而造成的，更换打印针即可。

现在的打印机都可以自动更换打印针，但建议用户还是换上较好。

（3）、打印针驱动电路或打印头驱动线圈烧毁也会造成此类故障现象，我们首先检查一下驱动线圈和打印针驱动电路是否已经烧毁，不要急于换打印头或打印针，否则很有可能再次被损坏。

联机不打印（联机打乱码）：

答案：

1.打印线缆；2.主板。

37.主板、电源板故障

答案：

一开机无反应：

1.电源板；2.主板。

二高压报警（缺纸、联机灯闪烁）：

1.打印头；2.电源板；3.主板。

三ROM报警（缺纸、联机、高速三灯闪烁）：

1.主板。

38.打印头故障

答案：

1.打印缺划（缺横线较多）━换针；

2.缺划情况下继续长时间使用（容易烧线圈）━换针、换线圈；

3.高压报警（缺纸、联机灯闪烁）━换针、换线圈。

39.传感器故障

答案：

1.不能进纸；

2.无纸时打印；

3.进纸时缺纸灯亮。

40.色带驱动机构故障

答案：

1.无法打印；

2.色带转动不正常。

41.色带故障

答案：

1.印字淡、上下浅、缺字；

2.打印一半；

3.打印模糊不清。

42.打印头线缆故障

答案：

1.不打印

2..打印时断时续；

3..打印缺划

4.打印乱码。

43.缺油故障

答案：

1.竖线不直；

2.打印错位。

44.LQ-1600KⅢ在Windows98/2000下，使用OFFICE97/2000软件，打印时表格线与表中内容分离，怎麽办？

答案：

两种方法：

①将打印机的分辨率改变成“180*180”或“360*360”；

③拷贝最新驱动或更换其它驱动。

45.DLQ-3500K单页纸打印时在距离页顶位置约42mm地方会出现字体压缩的现象，曾在两台机器上出现过，这种现象不知怎么处理？

答案：

处理方法：

遇到这种故障，很可能是走纸系统有问题，造成走纸受挫。

1.首先检查走纸齿轮组转动是否有损，比如断齿、各齿轮啮合不好等。

2.DLQ-3500K走纸电机的动力是通过两根皮带传送出去的，皮带过松会出现打滑。

这时可用手感觉一下皮带的松紧，如果皮带太松不足以正确传送电机动力，要对皮带松紧进行调整。

46.支持DOS打印的机型在DOS下的应用软件中打印有问题，怎麽办？

答案：

参照以下步骤来设置打印机：

①在大多数DOS应用程序中安装打印驱动程序，您必须在安装或设置过程中选择正确的打印机。

②若您的应用程序列表中未包含该打印机，可选择可替代的打印机驱动。

③直接咨询应用软件开发商。

47.机型在Windows95下无法实现自动切纸功能，怎麽办？

答案：

参照以下步骤来检查打印机：

①检查打印机的缺省设置中自动切纸功能是否为“ON”。

②确认打印机的驱动是否支持自动切纸功能。

48.如何提高打印速度？

答案：

参照以下步骤操作打印机：

①通过DIP开关或缺省值的设定，选择“双向打印”。

②将打印机的分辨率尽可能降低。

49.在Windows98/2000下无法双向打印怎麽办？

答案：

参照以下步骤来检查打印机：

①检查打印机的缺省设置中打印方向是否为“双向”

②确认打印机的驱动是否支持双向打印。

50.打印输出的竖线没有对齐，怎麽办？

答案：

参照以下步骤操作打印机：

①通过DIP开关或缺省值的设定，关闭“双向打印”。

②用此机型adjustmentprogrem来调整该机器的各项参数。

51.某些打印机使用原装电脑，在Windows95下打印不完全，怎麽办？

答案：

在Windows98/2000内更改电脑打印接口设置，操作方法如下：

开机（Open）=>开始（start）=>设置（setting）=>控制面板（controlpanel）=>系统（system）=>设备管理（devicemanager）=>端口（ports）=>打印机端（printport）=>驱动程序（driver）=>更改驱动程序（changedriver）=>显示所有设备（showalldevices）=>把“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认（change"ECPprinterport"to"printerport"thenpress"ok".）。

52.是否可以打印蜡纸？

答案：

不可以。

EPSON的针式打印机没有适合打蜡纸的。

蜡纸会损坏进纸机构。

53.计算机提示数据输出到打印机端口错误，怎么办？

答案：

重装驱动程序，如不行可能为主板接口电路损坏，建议选修，

54.打印机如何进行初始化操作？

答案：

在打印机关机的状态下，按住"字体"+"切纸"+"电源"键，当听到有报警声时，同时松开着三个键，并进行打印测试。

55.使用OFFICE97打印图表内容时，表格与内容分离怎么办？

答案：

把打印机分辨率设为：

180×180dpi，360×360dpi.

56.环境下为什么不能实现"自动切纸"功能？

答案：

首先，检查打印机的驱动程序是否安装正确；其次，检查打印机的缺省设置中的"自动切纸"是否打开。

57.不能进行双向打印怎么办？

答案：

A可尝试用添加打印机的方式重新安装打印驱动程序。

B根据《用户手册》"缺省值设置"的记载上面有注明当前的打印方向。

58.打印的汉字被拉长了怎么办?

答案：

该打印机机壳后面有两组控制键SW1、SW2，只要SW1的1、2、3号键设置为"ON"状态，其余各键为"OFF"状态即可。

59.打印存折时,应注意哪些问题?

答案：

A存折方式仅在前方手动进纸时有效；

B存折上不能有任何金属物体,存折也不能塑封；

C只能在存折功能方式下打印存折。

60.打印字符的底部部分丢失,怎么办?

答案：

可能是色带盒未正确安装所致,请重新安装色带盒.

61.在打印输出中丢失一行点,为什么?

答案：

可能打印头损坏所致.，请送授权服务机构维修。

62.在控制面板上选择的字未被打印，为什么？

答案：

可能是您在计算机软件中的设定覆盖了打印机控制面板的设定。

在您的软件中选择相应的字体。

63.打印机突然停止打印，怎么办？

答案：

A.可能打印头过热所致，待温度下降后回继续打印。

B．可能打印机夹纸，色带卡住，或打印机内部有异物。

如仍不能解决该问题，请与得实服务机构联系。

64.在打印过程中出现规则的问题，怎么办？

答案：

可能是打印机的"跳过页缝"功能设定为"开"所致，可将缺省设置模式中的"跳过页缝"功能设置为"关"。

65.打印速度慢，高速打印无变化或不明显。

答案：

A通过调整驱动程序，降低打印分辨至180dpi×180dpi。

B选用LQ-1050，LQ-1600K驱动试一试。

66.专业化方案常见的四大类针式打印机

答案：

结构简单、技术成熟、性能价格比好、使用成本低，这都是针式打印机的优点。

过去，针式打印机虽然噪声较高、分辨率较低、打印针易损坏，但近年来由于技术的发展，较大的提升了针式打印机的打印速度、降低了打印噪声、改善了打印品质，并使针式打印机向着专用化、专业化方向发展，使其在银行存折打印、财务发票打印、记录科学数据连续打印、条形码打印、快速跳行打印和多份拷贝制作等应用领域具有其他类型打印机不可取代的功能。

　　针式打印机从表面上看没有什么区别，但随着专用化和专业化的需要，出现了不同类型的针式打印机，其中主要有通用针式打印机、存折针式打印机、行式针式打印机和高速针式打印机等几种，下面着重介绍这几种打印机的特点、性能和技术。

67.打印报表起始位置不会调整

答案：

要设定打印表头准确位置，KX-P1131有比较精确的设定

68.吐纸过长，不停卷纸

答案：

可能原因是：

（a）打印机默认纸长设定与电脑作业系统的设定不符；

（b）打印作业过程出现错乱。

69.打印文档时出现错误报告。

答案：

可能原因是：

（a）文档打印幅面超出可打印区域；

（b）选择了错误的进纸位置；

（c）未联机。

70.打印机连接不到电脑，或连接了但不工作。

答案：

可能原因是：

打印机未进入联机状态；

（b）缺纸；

（c）驱程未正确安装；

（d）连接介面故障，例如接线有问题

71.打印时出现乱码，缺纸情况

答案：

可能原因是：

（a）驱动程序安装或选用不正确；

（b）在打印过程中意外中断，打印机未正确复位而打印资料仍然继续传送。

必须重启作业系统重新打印，并确保纸张足够。

72.打印文字下移或字体变大，拉长

答案：

这