旅游策划方案设计特点.docx

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旅游策划方案设计特点

旅游策划方案设计特点

　　篇一：

旅游网站策划案

　　一、旅游网站市场分析

（一）目前旅游网站的市场分析

　　根据CNNIC《报告》调查显示2009年旅游预订用户规模增长率%，网上支付用户年增长幅%，《报告》中显示，来自全球第一旅游评论网站TripAdvisor的中国官方网站——到到网就一举进入榜单排名TOP10，这对进入中国市场仅仅一年时间的到到网来说成绩斐然。

（二）旅游网站开展电子商务的优势

　　1、对于旅游企业来说，开展电子商务的优势

（1）降低了旅游企业经营成本。

首先，减少企业交换信息的成本。

其次，降低企业的交易成本。

（2）旅游网站建设电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷销售渠道。

旅游社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等，以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页，供全球范围的消费者浏览查询：

利用电子邮件向特定的客人发送有针对性的信息并提高信息的接受率。

　　（3）旅游网站建设电子商务没有物流的制约。

旅游业本身不是以实物交换为主的行业，从旅游业的需求方来说，旅游者购买的是一种经历：

从供给方来说，旅游企业提供各种服务，以此来赢得收入，并不涉及任何实物交换。

　　2、对于消费者来说，旅游电子商务的优势：

（1）便捷性。

旅游网站建设电子商务可以为消费者提供全面得目的

　　地信息，为其提供目的地预览并为决策提供参考信息；另外也可以利用品牌优势及第三方认证，解决服务的信誉问题；还可以突破时空界限，为消费者提供全天候、跨地域的服务。

（2）优惠性。

旅游电子商务是节省信息搜索费用的一个重要途径。

旅游互联网的介入大大地降低了信息的寻找成本，使旅游者可以直接从旅游目的地和相关企业中获得更多的、更有用的信息，使旅游者同时有更多的选择机会，这是众多旅游互联网深受旅游者欢迎的社会基础。

旅游电子商务提供的具有竞争力的产品价格，从而给消费者带来实惠。

同时旅游服务公司不但给消费者提高在任何时候可以完成订位购票的服务，还提供大量的折扣和优惠政策，从而给消费者带来实惠。

　　（3）个性化。

随着消费水平的提高和生活节奏的加快，团队式、赶时间、赶行程的旅游方式已经不能满足要求，愈来愈多的消费者追求舒适、自由的个性化旅游。

旅游电子商务通过网络的双向交流作用提供个性化的旅游制定服务，来满足人们消费方式的改变，以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游将会成为人们旅游的主导方式。

　　二、旅游网站的定位

（一）网站的定位

　　1、旅游网站建立的目的：

进行电子商务——让旅游网站成为中国旅游网站门户，充分抓住当今信息化的优势，利用电子商务的发展推动旅游网站的崛起，是旅游网站成为中国B2C旅游网站，开辟旅游行业的新起点，为旅游爱好者提供最自由最开放的旅游网上旅游冲浪空间，最大可能的搜集客户反馈信息，最全面的最初详细的问卷调查工

　　作，为旅游提供全面的旅游交流心得、旅游论坛讨论、旅游贴吧等交流平台。

　　2、整合公司资源，确定网站功能：

用户需求、客户需求、销售上需求、旅游论坛、旅游社区、电子邮件系统。

　　3、旅游网站的主题：

电子商务型旅游网站

　　4、网站IC形象

（二）发展我国旅游业电子商务的对策

　　1、政府积极扶持，搭建旅游电子商务平台

　　旅游业是政府主导型产业，政府主管部门应在宏观方面成为旅游业电子商务应用方面的组织者，从很多方面对旅游电子商务的发展给予支持，完善旅游电子商务的软、硬件环境和法律环境。

把降低上网费用作为突破口，并采用税收等价格杠杆来促进旅游电子商务的发展。

同时加强Internet的基础建设，尽快在全国实行快带上网。

其次，要加快制定、完善和修正旅游电子商务的相关政策和法律，消除制约旅游电子商务发展的政策和制度瓶颈。

　　2、传统旅游企业转变观念，实行资源整合，开展个性化服务

　　传统旅游企业与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大趋势，是中国传统旅游企业与旅游网站的共同出路与心得增长点。

在旅游电子商务网站的发展中，最受制约的莫过于资源整合问题，旅游网必需依托传统旅游业丰富的资源、庞大的客源才有生机，因为旅游业涉及的范围太广，包括旅行社、风景区、餐饮业、交通部门以及其它服务业。

不同业务领域或不同规模的旅游企业之间、旅游企业和相关

　　网站之间、各种风格的旅游网站之间的重组，实现优势互补，增强旅游企业的竞争力。

要加强旅游相关的信息化建设，现代的旅游网站只有以传统资源为依托才能稳固。

我国旅游电子商务发展的最终受益者是旅游企业，所以旅游企业应该在电子商务中发挥重要作用。

　　旅游企业只有转变传统的营销观念，积极上网，建立自己内部的业务处理和管理信息系统，并和互联网高度融合，建设面向代理商的电子分销系统和面向旅游者的在线销售系统，创建、巩固和发展自己的品牌，才能实现规模化、网络化经营。

各旅游网站要互相链接并与各级政府网站链接，与国际、国内著名搜索引擎链接，与国内大型旅游电子商务网站合作，开展连锁经营，设计旅游精品线路，突出特色。

　　旅游网络和主页的设计应图文并茂、生动、有吸引力，而且信息内容应尽量准确、详细、注意时尚文化，适应市场需求。

此外，个性化的旅游产品越来越受到人们的欢迎，个性化服务的最大好处在于商家可以进行针对性的促销，为客户提供比较满意的备选方案。

这就需要全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，然后将这些信息加以细分，并提供相应的产品和服务，是消费者可以自由选择旅游目的地、饭店、交通工具、旅游方式等。

总之，旅游资源数据库是旅游电子商务发展的基础；信息质量和数量是旅游电子商务发展的关键；网络访问量是旅游电子商务发展的市场指针。

　　（三）旅游企业加强与有关各方的协调与沟通

　　旅游企业电子商务离不开社会各方，尤其是IT行业、金融服务行业、交通部门以及行业协会等的参与和推动。

旅游企业应加强与旅

　　游行业主管部门、行业协会的合作，规范中国旅游业的相关标准。

尤其是管理软件设计单位应当为各企业量身定做IT产品和服务，开发涵盖现有旅游业大部分业务的信息发布系统、酒店预订系统、机票预订系统、出入境游销售系统、国内游销售系统、外联销售系统、结算系统和团队日程管理系统等平台。

　　旅游网络公司要想实现真正的电子商务，必须与交通部门积极合作，推行电子票务（机票、车票、船票），抢占市场份额。

我国应积极研究适合我国国情的电子票务，建立新的订票系统，并尽快与国际接轨。

其次，旅游企业应积极与银行合作，借鉴发达国家的经验，普及信用卡、电子现金、电子支票等电子支付方式，使网上付款变得安全、方便、快捷、高效。

国内各大银行也应充分认识到电子商务的巨大利益和发展趋势，尽早介入旅游电子商务以抢占先机，为旅游企业的网上营销提供信用担保。

　　（四）努力提高员工的素质，培养复合型人才

　　旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识，其从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识，同时还应具备较熟练的旅游专业知识以及市场营销、管理等方面的知识。

对旅游主管部门和旅游企业的工作人员要搞好电子商务知识的培训，特别要加强各级领导的培训，在互联网这个虚拟世界中，如果没有较高的综合专业水平与计算机水平，难以适应高科技发展的要求。

同时，旅游企业的电子商务离不开旅游核心专业的支持，离不开旅游企业管理模式的再造。

　　篇二：

乡村旅游策划方案1

　　乡村旅游规划方案

　　前言

　　中国旅游业在经历了二十多年以观光为目的的初级发展阶段后，休闲度假式旅游已逐渐成为旅游消费的主流和国内旅游发展的重要方向，快餐式观光游转向休闲度假游将是一个不可阻挡的趋势。

近年来，“回归自然，返璞归真”正逐步成为当今世界的旅游热点，是旅游业发展的大趋势，而乡村生态游正是顺应这一趋势发展起来的。

人们回归自然，走进乡村，感受乡村休闲与宁静的生活意识愈加强烈，乡村生态游呈旺盛发展势态。

乡村旅游是指以乡村为旅游目的地，以乡村特定区域的自然生态环境和乡间农、林、牧、副、渔、手工业等各类生产活动、村野风光、村寨文化、地方民族、乡村习俗等为旅游吸引物的观光游览、体验乡村风貌、乡村生活、休闲度假、康体娱乐等旅游活动。

　　一、乡村旅游总体规划

　　乡村旅游，是一种集乡村产业、乡村旅游和乡村接待服务为一体的体验型的休闲度假产品，具有乡土气息浓郁、投资较少、带动面大、旅游空间大、发展规模大、经营方式灵活等特点。

乡村旅游旅游吸引物包括保护完好的自然资源、美丽的风光和宁静的环境、与周围环境融为一体的住宿、土风十足的手工艺品和不可多得的物产、风味餐馆、传统民俗文化等等。

（一）规划原则乡村旅游规划除了依据旅游发展规划的一般性原则之外，还需强调以下原则：

　　1、服务社会主义新农村建设

　　加快农村基础设施建设，改善乡村交通、用水、用电、通讯等生产生活条件，是建设社会主义新农村和发展乡村旅游的共同任务，乡村旅游规划应与新农村建设规划紧密结合，融为一体。

乡村基础设施、生产生活条件好了，乡村旅游的发展就有了基础。

在乡村旅游规划中，要把旅游乡村的住宿、餐饮、旅游公厕、停车场、农产品购物点等配套设施与新农村的基础设施、公共设施建设结合起来，营造村容整洁卫生、村民文明友善的旅游环境，促进乡村旅游的快速健康发展。

　　从各地的实践看，良好的生态环境，便捷的交通条件，整洁的村容村貌，是发展乡村旅游的重要保障。

社会主义新农村建设对村容村貌提出了明确要求，要求通过新农村建设，极大促进和改善乡村基础设施、生态环境和生产生活条件，通过交通、通信、卫生和饮水等条件的改善，使乡村旅游业的设施条件和自然环境大为改观。

　　2、突出优势

　　乡村旅游资源数量丰富、规模宏大、种类多样，但是同时由于乡村产业的相似性，带来了各地乡村旅游资源的相近。

因此，在乡村旅游规划中，要进行横向资源类比分析，突出区域优势，提升乡村旅游的吸引力和生命力。

突出优势，一是要突出乡村自然景观优势，引导游客领略独特的乡村风光和山水景观；二是要突出乡村的传统文化优势，充分挖掘古村、古镇的文化内涵，包装具有特色的传统乡土工艺技术；三是要突出体现

　　地方民族在建筑、服饰、饮食、歌舞等方面的民族风貌、风情、习俗等特色优势。

　　3、强化特色

　　特色是旅游产品的吸引力，在乡村旅游规划中，强化特色，一是突出原汁原昧的乡村特色，避免乡村城镇化和商业化。

突出原汁原昧的乡村特色，就是强调乡村旅游文化性和原生性。

在乡村旅游规划中，服务设施设计防止脱离了朴素、自然、协调的基本原则,贪大求洋,追求豪华,使建筑物富丽堂皇,不仅与乡村旅游内涵相脱离,而且还破坏了当地资源和环境；日常餐饮提供和旅游项目设计要贴近农家生活，满足游客“吃农家饭、住农家屋、干农家活、享农家乐”的消费需求，创办专项特色餐饮、特色住宿、特色观光、特色休闲、特色商品、特色娱乐、特色种养业等，防止盲目追求高档；二是忌不切实际的生搬硬套。

乡村旅游规划需要对乡村资源优势和风土人情进行认真的调查和研究,选择合适的旅游项目，切忌照抄他人的成功模式，生搬硬套。

强化特色，就是在学习他人的基础上，研究乡村旅游市场,研究本土特色、挖掘本土特色、突出本土特色,用本土特色赢得市场。

　　4、多元化

　　乡村具有丰富和多元的旅游资源。

在乡村旅游规划中，要走出吃饭、打牌、钓鱼等单一单调的千篇一律的旅游活动项目，要多元开发形成农家乐、渔家乐、林家乐、品果游、赏花游、采摘游、特色村落、农业观光园区、休闲农庄、乡村俱乐部等多层次产品结构和业

　　态的旅游产品结构，给游客提供丰富的多元的在乡村旅游活动。

　　5、参与性

　　乡村旅游的核心吸引力，就在于游客的体验参与。

游客从城市来到乡村，在旅游观赏青山秀水之中获得审美体验，在果园中亲手采摘新鲜的水果，感受着硕果累累的丰收喜悦。

乡村旅游规划，要提供给旅游者采摘、捕捞、耕耘、栽种、推磨等乡村劳作机会，让旅游者体会农事的艰辛的同时，获得