事业部运行管理.docx
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事业部运行管理
附件1《设计企业事业部运行管理机制调研》课题
电力勘测设计企业分公司(事业部)运行管理
机制调查问卷
基本信息
单位名称
核心业务类型有哪些?
各业务类型收入占比分别是多少?
勘测设计%工程总承包%工程设计咨询%岩土工程%工程技术拓展%工程投资%其他:
十三五重点发展的
业务类型有哪些?
勘测设计工程总承包工程设计咨询岩土工程
工程技术拓展工程投资其他:
在岗员工人数
联系人姓名
联系人电话
组织机构形式属于那种?
A.项目经理负责制的组织结构
B.以专业管理为基础的矩阵式组织结构
C.其他:
请提供组织机构图。
推行分公司(事业部)运行管理机制的原因
1.推行分公司(事业部)运行管理机制的年份?
年
2.推行分公司(事业部)运行管理机制的动机?
A.市场开发遇到阻碍
B.生产效率不高
C.市场开发体系与生产设计体系不匹配
D.薪酬分配体系不适应当时的经营状况
E.其他:
推行分公司(事业部)运行管理机制前后主要经营数据对比
1.主营业务收入
推行分公司(事业部)运行管理机制前一年:
万元
2013年:
万元
2014年:
万元
2015年:
万元
2.利润总额
推行事分公司(事业部)运行管理机制前一年:
万元
2013年:
万元
2014年:
万元
2015年:
万元
3.产值
推行分公司(事业部)运行管理机制前一年:
万元
2013年:
万元
2014年:
万元
2015年:
万元
4.合同额
推行分公司(事业部)运行管理机制前一年:
万元
2013年:
万元
2014年:
万元
2015年:
万元
分公司(事业部)运行管理机制总体情况
战略
1.企业总体战略的类型?
A.防御者
B.探索者
C.分析者
D.反应者
2.企业总体战略目标是什么?
3.分公司(事业部)在企业战略制定中发挥作用的类型?
A.主要战略制定者
B.参与战略制定者
C.战略实施者
D.其他:
顾客与市场
1.分公司(事业部)的顾客维护和市场开发,院本部是否参与?
A.是
B.否(若选此项,可不回答“顾客与市场”部分其他问题)
2.院本部以哪种方式参与其中?
A.构建市场开发体系,制定相关制度
B.参与重点顾客维护及重点市场开发
C.全面参与顾客维护和市场开发
D.其他:
3.院本部参与的环节有哪些?
A.顾客和市场的细分
B.顾客需求和期望的了解
C.顾客关系的建立与维护
D.顾客满意的测量
E.其他:
4.哪个部门负责总体市场协调工作?
5.哪个部门负责协调组织总承包工程的招标、分包、设备招标?
6.那个部门负责合同收费工作?
7.各分公司(事业部)的合同拆分比例是多少?
A.电源:
勘测=:
B.电网:
勘测=:
C.新能源:
勘测=:
D.配网:
勘测=:
E.电源:
系统=:
F.其他:
资
源
人力资源
1.分公司(事业部)的人力资源管理,院本部是否参与?
A.是
B.否(若选此项,可不回答“人力资源”部分其他问题)
2.院本部以哪种方式参与其中?
A.参与分公司(事业部)员工日常管理
B.对分公司(事业部)高层领导的任命、考核和奖金发放
C.其他:
3.院本部参与的环节有哪些?
A.工作的组织和管理
B.员工绩效管理
C.员工的学习与发展
D.员工的权益与满意程度
E.其他:
财务资源
1.分公司(事业部)的财务资源管理,院本部是否参与?
A.是
B.否(若选此项,可不回答“财务资源”部分其他问题)
2.院本部以哪种方式参与其中?
A.指派院本部财务部门专人与分公司(事业部)对接,参与分公司(事业部)日常财务工作
B.分公司(事业部)指定专人定期向院本部报送相关财务数据
C.其他:
3.院本部参与的环节有哪些?
A.确定资金需求,保证资金供给
B.资金预算管理
C.成本管理
D.财务风险管理
E.其他:
信息和知识资源
1.分公司(事业部)的信息和知识资源管理,院本部是否参与?
注:
信息和知识资源包括信息源、软硬件信息系统、知识资产。
A.是
B.否(若选此项,可不回答“信息和知识资源”部分其他问题)
2.院本部以哪种方式参与其中?
A.由院本部组织专人管理全部信息和知识资源
B.由分公司(事业部)指定专人管理信息和知识资源,并定期向院本部报送
C.其他:
3.院本部参与的环节有哪些?
A.识别、开发、提供信息源
B.建立和运行信息系统
C.管理知识资产
D.其他:
技术资源
1.分公司(事业部)的技术资源管理,院本部是否参与?
A.是
B.否(若选此项,可不回答“技术资源”部分其他问题)
2.院本部以哪种方式参与其中?
A.由院本部组织专人管理全部技术资源
B.由分公司(事业部)指定专人管理技术资源,并定期向院本部报送
C.其他:
3.院本部参与的环节有哪些?
A.积极开发、引进、消化、吸收适用的先进技术和先进标准
B.技术专利管理
C.技术开发与改造
D.其他:
基础设施
1.分公司(事业部)的基础设施管理,院本部是否参与?
A.是
B.否(若选此项,可不回答“基础设施”部分其他问题)
2.院本部以哪种方式参与其中?
A.由院本部组织人员管理全部基础设施
B.由分公司(事业部)指定专人管理基础设施,并定期向院本部报送
C.其他:
3.院本部参与的环节有哪些?
A.基础设施的维护
B.基础设施的改造更新
C.其他:
供方和合作伙伴
1.分公司(事业部)的供方和合作伙伴管理,院本部是否参与?
A.是
B.否(若选此项,可不回答“供方和合作伙伴”部分其他问题)
2.院本部以哪种方式参与其中?
A.由院本部管理全部供方和合作伙伴
B.由分公司(事业部)指定专人管理供方和合作伙伴,并定期向院本部报送
C.其他:
3.院本部参与的环节有哪些?
A.供方和合作伙伴关系的建立
B.供方和合作伙伴关系的维护
C.其他:
过程管理
1.院本部是否对分公司(事业部)生产经营活动的关键过程设计关键绩效指标?
A.是(若选此项,转2)
B.否(若选此项,转3)
2.请按照权重由大到小,列举5个关键绩效指标
A.
B.
C.
D.
E.
3.如何确保分公司(事业部)生产经营活动与企业使命、愿景和战略目标保持一致?
4.哪个部门负责总体生产设计的组织协调工作?
绩效考核
1.哪个部门负责考核?
2.对分公司(事业部)设置的生产经营类考核指标有哪些?
权重分别是多少?
A.产值%
B.合同额%
C.收费%
D.利润%
E.直接成本%
F.间接成本%
G.其他
3.以上哪些指标充分发挥了分公司(事业部)运行管理机制的作用?
ABCDEFG
4.以上哪些指标限制了分公司(事业部)运行管理机制发挥作用?
ABCDEFG
5.对于限制了分公司(事业部)运行管理机制发挥作用的指标,你有什么改进建议?
6.对分公司(事业部)设置的综合类考核指标有哪些?
权重是多少?
A.重点任务%
B.技术与科研%
C.安全质量%
D.顾客服务%
E.信息与、数字化%
F.人力资源管理%
G.专项活动%
H.成本控制%
I.其他
7.以上哪些指标充分发挥了分公司(事业部)运行管理机制的作用?
ABCDE
FGHI
8.以上哪些指标限制了分公司(事业部)运行管理机制发挥作用?
ABCDE
FGHI
9.对于限制了分公司(事业部)运行管理机制发挥作用的指标,你有什么改进建议?
10.对分公司(事业部)设置的否定性指标有哪些?
A.党风廉政
B.审计内控
C.重大安全质量
D.稳定
E.法律
F.网络信息安全
G.其他
11.哪些指标充分发挥了分公司(事业部)运行管理机制的作用?
ABCDE
FGH
12.哪些指标限制了分公司(事业部)运行管理机制发挥作用?
ABCDE
FGH
13.对于限制了分公司(事业部)运行管理机制发挥作用的指标,你有什么改进建议?
14.对分公司(事业部)考核的周期是多长?
A.季度
B.半年度
C.年度
D.其他:
15.对管理部门设置的考核指标有哪些?
权重分别是多少?
A.职能日常工作%
B.年度重点工作%
C.优质服务%
D.合同额%
E.利润%
F.管理创新%
G.成本%
H.人力资源管理%
I.其他:
16.对管理部门考核的周期是多长?
A.季度
B.半年度
C.年度
D.其他:
绩效薪酬分配
1.哪个部门负责绩效薪酬分配?
2.对分公司(事业部)绩效薪酬分配的依据有哪些?
权重分别是多少?
A.产值%
B.利润%
C.合同%
D.其他:
3.分公司(事业部)绩效薪酬分配体系是否存在提奖率概念?
设定依据是什么?
4.是否存在分公司(事业部)之间绩效收入差异较大的情况?
A.是
B.否
5.最大差距的倍数是多少?
A.倍数≦1.3
B.1.3﹤倍数≦1.5
C.1.5﹤倍数≦2
D.倍数﹥2
6.针对上述情况,采取哪些措施保持队伍的稳定性?
7.管理部门绩效薪酬分配的依据是什么?
8.管理部门奖金与设计部门奖金是什么关系?
9.绩效薪酬分配的周期是多长?
A.季度
B.半年度
C.年度
D.其他:
分公司(事业部)运行管理机制的优劣势
1.推行分公司(事业部)运行管理机制后,在哪些方面取得了显著的提升?
A.战略目标的实现
B.供方和合作伙伴管理
C.顾客维护、市场开发
D.员工成长
E.财务资源
F.信息资源管理
G.技术水平
H.基础设施管理
其他:
2.推行分公司(事业部)运行管理机制后,哪些方面的发展遇到了阻碍?
A.战略目标的实现
B.供方和合作伙伴管理
C.顾客维护、市场开发
D.员工成长
E.财务资源
F.信息资源管理
G.技术水平
H.基础设施管理
I.事业部之间合作
其他:
其他信息
分公司(事业部)A名称
分公司(事业部)A主要收入来源的业务方向是什么?
收入占比分别是多少?
勘测设计%工程总承包%工程设计咨询%岩土工程%工程技术拓展%工程投资%其他:
分公司(事业部)A主要利润来源的业务方向是什么?
利润占比分别是多少?
勘测设计%工程总承包%工程设计咨询%岩土工程%工程技术拓展%工程投资%其他:
分公司(事业部)A在岗员工人数
请提供分公司(事业部)A
组织机构图
分公司(事业部)A是否有针对经营业务的分管领导?
A.是
B.否
分公司(事业部)A是否有针对市场开发与管理的分管领导?
A.是
B.否
在日常工作中,与其他分公司(事业部)在哪些方面存在竞争关系的情况?
A.人力资源
B.财务资源
C.信息和知识资源
D.技术资源
E.基础设施
F.供方、合作伙伴
G.不存在以上情况
在市场开发环节,是否存在与其他分公司(事业部)竞争的情况?
A.是
B.否
对于以上情况,您有什么关于改进的建议?