机上广播词.docx

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机上广播词

女士们、先生们：

你们好！

（新年好/____节快乐/）

欢迎您选乘航空公司班机,由____前往____。

我是本次航班乘务长。

我们乘务组非常高兴与您同行，并将竭诚为您服务。

本次航班飞行距离____公里，飞行时间预计____。

对于本次航班的延误，我们深表歉意。

为了保证飞行安全，请您关闭移动及其他电子设备。

本次航班为禁烟航班，请您在飞行全程中不要吸烟。

稍后我们将播放本架飞机的安全须知录像，请您注意观看。

！

Ladiesandgentlemen：

Good（morning/afternoon）!

（HappyNewYear/Happy___）WelcomeaboardShanghaiAirlines’flight,from____to____.Iamthepurserofthisflight.We’regladtoflywithyouandwouldliketobeatyourservice.

Theairdistanceofthisflightis____kilometersandtheflighttimeisexpectedtobe____.Weapologizeforthedelayindeparture.Toensureyoursafety,pleaseswitchoffyourmobilephonesandallotherelectronicdevices.ThisistheNo-Smokeflight.Pleaserefrainfromsmokingduringthewholeflight.Nowwewouldliketofamiliarizeyouwiththesafetyinstructions.Pleasegiveyourattentionforafewminutes.Thankyou!

女士们、先生们：

感您（鞠躬）在这段旅途中对我们工作的支持和配合。

现在飞机已经开始下降，请您座好、系好安全带，打开遮阳板，并关闭所有电子设备。

！

Ladiesandgentlemen：

Wewouldliketothankyouforyoursupportandcooperationduringthisflight.

Theairplaneisnowdescending.Pleasefastenyourseatbelt,openyourwindowshadeandswitchoffalltheelectronicdevices.Thankyou!

女士们、先生们：

你们好！

现在由客舱乘务员向大家介绍氧气面罩、安全带的使用方法和紧急出口的位置。

Ladiesandgentlemen：

Nowwewillexplaintheuseoftheoxygenmask,seat

beltandlocationoftheexits.

氧气面罩储藏在您的座椅上方。

发生紧急情况时面罩会自动脱落。

氧气面罩脱落后，请用力向下拉面罩，将面罩罩在口鼻处，把带子套在头上进行正常呼吸。

Youroxygenmaskisinthecompartmentoveryourhead.Itwilldropinfrontofyouautomaticallywhenneeded.Ifyouseethemask,pullthemasktowardyou.Placethemaskoveryournoseandmouthandsliptheelasticbandoveryourhead.Withinafewsecondstheoxygenflowwillbegin.

座位上安全带使用时请将连接片插入锁扣，当飞机起飞、着陆和飞行中遇到颠簸以及“系好安全带”指示灯亮时请您将安全带扣好系紧。

解开时，先将锁口打开，然后拉出连接片。

Pleasemakesureyourseatbeltissecurelyfastenedduringtaxiing,take-off,landingandencounteringairturbulenceorwhenevertheFastenSeatBeltsignsareON.

救生衣储藏在您座椅下方/上方，使用时取出，经头部穿好，将带子扣好系紧，然后打开充气阀门，但在客舱请不要充气。

充气不足时，请将救生衣上部的两个人工充气管拉出，用嘴向里充气。

请拔出救生衣上的电池销。

Yourlifevestisinthecompartmentunderyourseat/overyourhead.Toputtheveston,slipitoveryourhead,thenfastenthebucklesandpullthestrapstightaroundyourwaist.Thenpulltheinflationtab.Pleasedonotinflateitwhileyouareinthecabin.Ifyourvestisnotinflatedenough,youcanalsoinflateitbyblowingintothemouth-pieces.Pulloutthebatterypinonceyouleavetheplane.

本架飞机除通常出口外，在客舱左、右侧还有紧急出口，分别标有紧急出口的明显标志。

Thereareemergencyexitsonbothsidesoftheaircraftinadditiontothemainentrancedoors,andallexitsareclearlymarked.

如电源失效，安装在地板上的应急路径灯将发出亮光，白（蓝）色为撤离路径灯，红色为出口灯。

Ifthereisalossofelectricalpower,emergencytracklightsinstallednearthefloorwillilluminate.White（blue）lightsleadtoredlights,whichindicatetheexits.

在您前面座椅背后的口袋里备有安全须知卡，请您仔细阅读。

Forfurtherinformation,youwillfindaleafletofsafetyinstructionsintheseatpocketinfrontofyou.

Thankyou!

（鞠躬）

1.女士们，先生们:

现在客舱乘务员将进行飞行前安全检查，请您系好安全带，打开遮阳板，并确认所有电子设备已关闭。

！

Ladiesandgentlemen:

Nowthecabincrewwillmakepre-flightsafetycheck.Pleasefastenyourseatbelt,openthewindowshade,andmakesureallelectronicdeviceshavebeenswitchedoff.Thankyou!

2.女士们，先生们:

现在飞机已经离开前往。

旅途中我们为您提供点心/正餐/小吃/热便食及各类饮料，同时还为您准备了书报杂志。

（本架飞机设有听音装置，您可以用耳机欣赏不同的节目。

）

今天航班的机长业务熟练，技术精湛，是一位具有多年安全飞行经验和保持良好飞行记录的出色机长。

同时，我们的“亲情使者”具有丰富的服务经验，将专职负责特殊旅客和特殊照顾的服务。

（本次航班荣幸地被中国民用航空总局命名为文明航班。

）

（本次航班荣幸地被民航华东管理局命名为/确定为创建文明航班。

）

（本次航班荣幸地被航空公司命名为/确定为创建文明航班。

）

为了您在旅途中的安全，当您入坐时，我们建议您系好安全带。

飞行中如有任何需求，请和客舱乘务员联系。

祝您旅途愉快！

！

LadiesandGentlemen:

Wehavejustleftfor.

Duringourtrip,weshallprovidetheserviceofrefreshments/meals/asnack/dinners/lunch/withbeverages.Wehavepreparednewspapers,magazinesforyou.

（Thisaircrafthasaudiosystem;youcanusetheearphonetochoosewhatyoulike.）

Ourcaptainisapilotwithrichflyingexperiences.Asaresult,hisperfectflyingskillswillassureyouasafejourney.Meanwhile,our“AmiableAngel（s）”inthecabin.Whohas/haverichworkingexperiences,willtakecareofthespecialpassengers.Toensureyoursafetyduringtheflight,weadviseyoutofastenyourseatbeltwhileseated.Ifyouhaveanyneedsorrequirements,pleaseletusknow.

Wishyouapleasantjourney!

Thankyou!

2.女士们，先生们：

上航常旅客计划奖项丰富、里程累积长期有效，如果您有意加入我们的常客计划，可向乘务员索取申请表。

您填完以后可以直接交给乘务员，或者邮寄给上航的“常旅客服务中心”。

已经持卡的旅客，请出示会员卡，我们将为您累积里程。

！

LadiesandGentlemen:

Our“FrequentFlyerProgram"isgoodforpassengerswhoflyingwithShanghaiAirlines.Andthereisnoexpirydateforyouraccumulatedmileages.Ifyouwanttojointheprogram,youcangetapplicationformfromourcabincrew.Afterfinishingtheform,youcanreturnittoourcabincrew,ormailtheformtoourFrequentFlyerCenter.Ifyouhavethemembercard,wewillrecordmileagesrightnow.Thankyou!

3.女士们，先生们：

为了保证您在旅途中得到良好的休息，我们将调暗客舱灯光，需要阅读书刊的旅客，可打开阅读灯。

请您在休息期间系好安全带。

如您需要帮助，请按呼唤铃。

（由于飞机将在清晨到达，我们建议您拉下遮阳板，以免干扰您的休息。

）！

Ladiesandgentlemen:

Toensureyouagoodrest,nowwewilldimthecabinlights.Ifyouwouldliketoread,youmayusethereadinglight.Weadviseyoutokeepyourseatbeltfastened,asaprecautionagainstsuddenturbulence.Yourcooperationinkeepingthecabinquietwillbeappreciated.Pleasepressthecallbuttonforservice.（Sincewewillbearrivinginthemorning,youaresuggestedtoclosethewindowshade.）Thankyou!

3.女士们，先生们：

本架飞机预计到达机场。

地面温度为摄氏度，华氏度。

！

（飞机即将下降，我们将关闭机上娱乐系统，乘务员将到您面前收取耳机。

）

LadiesandGentlemen:

OurflightisexpectedtoarriveatAirportatAM/PM.ThegroundtemperatureisdegreescentigradeordegreesFahrenheit.（Aswewillbelandingshortly,pleasehaveyourheadsetsreadyforourcollection.）Thankyou!

4女士们、先生们：

感您（鞠躬）在这段旅途中对我们工作的支持和配合。

现在飞机已经开始下降，请您座好、系好安全带，打开遮阳板，并关闭所有电子设备。

！

Ladiesandgentlemen：

Wewouldliketothankyouforyoursupportandcooperationduringthisflight.

Theairplaneisnowdescending.Pleasefastenyourseatbelt,openyourwindowshadeandswitchoffalltheelectronicdevices.Thankyou!

5.女士们，先生们：

我们已经抵达　　机场。

（外面正在下雨/雪，下机时请注意地面路滑。

）飞机仍在滑行，请您不要离开座位，并保持移动置于关断状态。

当安全带指示灯熄灭后，再解开安全带。

打开行架时，请注意安全，以免行滑落。

您的交运行请到候机楼行提取处领取。

（需要转机的旅客请您到候机楼出发大厅办理手续。

）

继续前往____的旅客，请您稍后下机，请将手提物品置于行架，贵重物品请随身携带。

下机后请向地面人员领过站登机牌，并留意候机楼广播通知。

］

（对于本次航班的延误，我们再次深表歉意。

）

感您选乘航空公司班机，下次旅途再见。

！

Ladiesandgentlemen:

Wehavelandedatairport.（It’sraining/snowingoutside.Pleasewatchyoursteps.）Theplaneisnowstilltaxiing;pleasedonnotopenyourseatbeltuntiltheFastenSeat

BeltSigngoesoff.Pleasedonotturnonyourmobilephonebeforeyoudeplane.Takecarewhenopeningtheoverheadcompartment.Yourcheckedbaggagemaybeclaimedintheterminal.

（Transitpassengerspleaseproceedtothedeparturehallintheterminalbuildingtoarrangeforyourconnectingflight.）

[Passengerscontinuingtheflightwithus,pleasetakeyourflightticketandboardingpasswithyoutoobtainyourtransit-boardingpassintheterminalbuildinglater.Your

handbaggagemaybeleftinthecompartment,buttakevaluableswithyou.Pleasepayattentiontotheannouncementintheterminal.]

（Weapologizeagainforthedelay.）

ThanksforchoosingShanghaiAirlines,andwearelookingforwardtoservingyouagain.

Thankyou&Good-bye!

6.女士们，先生们：

现在飞机已经停稳，您可以从客舱的前/后门下飞机。

下机时，请您检查一下是否已带齐了所有的随身行，非常感您选乘航空公司班机。

下次旅途再见！

！

Ladiesandgentlemen:

Nowourplanehasarrivedattheassignedposition.Pleasechecktotakeallyourbelongingswithyouanddisembarkfromtheforwardexit/fromeithertheforwardexitor

therearone.WethankyouforchoosingShanghaiAirlinestoday.Haveaniceday.Thankyou!

7.女士们先生们：

本架飞机录像系统出现故障，无法为您提供录像节目。

我们深表歉意。

感您的谅解和协助！

LadiesandGentlemen:

DuetothemalfunctionofVideosystem,wecouldnot

playTVprogramforthetimebeing。

Weapologizeforanyinconveniencecaused.Thankyou.

女士们、先生们：

我们接到机长的通知，由于____：

a、航路中/到达地机场/出发地机场天气状况不佳；

b、机械故障，需要维修；

c、航空管制/航路管制/跑道拥挤，等待起飞命令；

d、部分旅客尚未登机/旅客乘机手续尚未办妥；

e、等待转港/转机旅客；

f、货物超重/行装载/货物装载；

g、临时增加食品/等候食品装载；

h、文件交接工作尚未完成；

i、罢工；

j、____位旅客临时取消行程，出于安全考虑，地面工作人员正在查找他们的行；

k、天气异常寒冷，飞机上/跑道上，有冰雪需清除；

飞机将推迟____小时____分钟以后起飞，请您在座位上休息，请不要吸烟。

现在客舱乘务员会为您提供饮料/餐食/点心，如有进一步的消息，我们将及时通知您。

！

Ladiesandgentlemen:

Attentionplease,wegetnoticefromthecaptainthat:

a、Becauseofbadweatherconditionsonourscheduledroute/overtheairport.

b、Asthereisatechnicalproblemthatisnowbeingcorrected.

c、AswearewaitingfordepartureclearanceinstructionsfromAirtrafficControlTower.

d、Aswearewaitingfor（a）____passenger（s）whohas（have）notjoinedusontime/Asthe

boardingformalitiesof____apassenger（s）is（are）notcompleted.

e、Aswearewaitingforinterlinepassengers,

f、Asweneedmoretimeforloadingofcargo/baggage.

g、Wearewaitingforcatering.

h、Duetothelatearrivaloftheimportantdocuments.

i、Becauseofastrikeat____.

j、Assomeofthepassengerstemporarilycancelledtheir

trip,wehavetounloadtheirchecked-baggage.

k、Becauseofextraordinarycoldweather,weshouldwaitforsnow/icingclearing.

Ourflightwillbedelayedforabout____.

Pleaseremaininyourseatanddonotsmoke.Nowwewillsupplybeverages/dinner/snake.

Wewillinformyouoffurtherdetailsassoonaspossible.

Thankyouforyourcooperation!

女士们，先生们：

欢迎你乘坐中国XX航空公司航班XX_____前往_____（中途降落_____）。

有_____至____的飞行距离是_______，预计空中飞行时间是________小时_______分。

飞行高度______米，飞行速度平均每小时_______公里。

为了保障飞机导航几通讯系统的正常工作，在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑，在整个航程中请不要使用手提，遥控玩具，电子游戏机，激光唱机和电音频接收机等电子设备。

飞机很快就要起飞了，现在有客舱乘务员进行安全检查。

请您坐好，系好安全带，收起座椅靠悲和小桌板。

请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行价或座椅下发。

（本次航班全程禁烟，在飞行途中请不要吸烟。

）

本次航班的乘务长讲协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。

！

Welcome

Goodmorning（afternon,evening）,LadiesandGentlemen:

WelcomeaboardXXAirlinesflightXX______to______（via______）Thedistancebet