电子商务师历年考试真题含答案cb.docx

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电子商务师历年考试真题含答案cb

电子商务师考试试题（含答案）

一、单项选择题

1．SMT的意思是（AB）。

多选

A.SimpleMailTransferrotocolB.简单邮件传输协议

C.收信的协议D.SecureMulti-artIntermailMailExtension

2．利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（A）。

A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性

C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销

3．企业采购协议的内容包括（ABCD）。

（A）交货地点（B）包装及运输方法（C）付款方法（D）违约责任

4．多媒体是（ABCD）等多种媒体的组合。

（A）声音（B）文字（C）动画（D）视频

5．网上市场调研的数据收集方法有（ABCD）。

（A）Email方式（B）在线调研方式

（C）网上数据搜索方式（D）网站访问者随机调研方式

6．命令ftp>getaks/file.htmtest.htm的作用是（A）2

A．将远程主机aks文件夹里的file.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htm

B．将本地计算机aks文件夹里的file.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htm

C．将远程主机aks文件夹里的file.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htm

D．将本地计算机aks文件夹里的file.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm

7．电子商务企业的核心业务流程是（A）。

（A）订单处理流程（B）网络营销流程（C）物流配送流程（D）网上支付流程

8．企业物流的最大难点是（C）。

（A）生产物流（B）废弃物物流（C）采购物流（D）回收物流

9．采用数字签名，能确认（A）。

（A）信息是有签名者发送的（B）信息是人任何人发送的

（C）发件人的订货数量（D）发件人的订货价格

10．非全文数据库检索软件最大的问题是（D）。

（A）具有速度慢（B）使用难

（C）索引量小（D）有时需要二次检索

11．（B）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。

（A）合同的网络形式（B）合同的口头形式（C）合同的书面形式（D）合同的其他形式

12．目前国际贸易中最普遍的一种报价采购的种类是（A）。

（A）确定报价（B）条件式报价（C）无承诺报价（D）卖方确认的报价

13．下列关于电子签名特点的描述不正确的是（D）。

A、对电文完整性提供可靠的保证B、对签名持有人而言独一无二

C、以电子形式存在D、通用方法制造并附在数据电文中

14．SET通过使用公共密钥和（）方式加密保证了数据的保密性。

D.

A.密钥授权B.HASH算法

C.数字签名D.对称密钥

15．使用FT中的（B）命令可以退出FT状态。

A、lsB、quitC、getD、put

16．在H公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（A）的特点。

（A）方便快捷（B）及时有效（C）直接性（D）个性化

17．在用数字签名过程的说法中，错误的是（C

（A）发送方用哈希算法从原文得到数字摘要

（B）采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名

（C）发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密

（D）签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面

18．相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（ABCD）

（A）信息化（B）全球化（C）多功能化（D）一流的服务水平

19．数据加密的密文是指（ABC）

（A）按某种算法处理后的不可读代码（B）通过解密才可以读取

（C）只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码

（D）由明文取反得到，再次取反可以返回到密文

20．配送中心末端作业是（C）79

A．理货B．配送C．装车送货D．计划分析

21．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（D）

A返回资金，支付利息B补足差额，偿还余额

C偿还汇率波动导致的损失D解除合同

22．（AB）对SMT和O协议做了一定的扩展。

257

（A）SSLSMT（B）SSLO（C）SMTSSL（D）OSSL

23．商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台（C）

ABBS

B电子邮件

C在线商店

D电话定购

24．（C）是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。

A进货B订货

C理货和配货D验收

25．（C）选项符合调研表问题设计要求。

A这种调料很润口吧B这种调料很辛辣吧

C这种调料是润口还是辛辣呢D这种调料的口味是否很可口

26．（B）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。

A订货验收B理货配货

C分拣储存D装车发货

27．（A）网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份。

A身份注册类B普通信息交流类

C信息发布系统D信息调查类

28．由于网络营销的双向互动性，使网络里的交易真正实现了（B）.

A买方市场B全程营销

C卖方市场D营销整合

29．下面（）不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。

C

A监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续

B监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动

C监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税

D制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益

30．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、（B）、订单拒绝和未完成。

（A）订单丢失（B）订单接收（C）订单确认（D）订单传送

31．供应商选择的内部需求分析阶段需进行（D）219

A.确定合同重要条款B.评估供应商的回应C.建立最佳侯选名单

D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表

32．一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（D），不需要密码。

（A）guest（B）admin（C）manager（D）anonymous

33．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（C）。

（A）运输（B）输送（C）配送（D）物流

34．在网络交易的过程中,（）可以拥有买方的公开密钥（D）

A、卖方

B、中介机构

C、网络银行

D、认证中心

35．对供应商进行直接调查，下列关于调查表的主要内容不包括（A）

A、财务

B、质量控制

C、人员

D、成果

36．调研问卷中，调研内容是调研内容调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题（C）

（A）10

（B）15

（C）20

（D）25

37．CA服务器是首先（）然后生成数字证书（A）

A、产生自己的私钥和公钥

B、负责证书的验证机构

C、不能为操作员、安全服务器以及注册机构服务器生成数字证书

D、CA服务器与其它服务器联网，以实现证书的签发，确保认证中心的正常运转

38．中，edu表示（A）

A、教育机构

B、中国

C、广域网

D、区域

39．互联网上经常使用Java、JavaAlet、ActiveX编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、I地址和口令等信息，影响系统的（A）

A、安全

B、稳定

C、硬件

D、网络

40．在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中（C）

（A）“<>”

（B）“（）”

（C）“{}”

（D）…

41．下面的链接，哪个不是相对地址（C）

（A）概况

（B）首页

（C）

//www.sinA">友情链接

（D）首页

42．对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理（D）

A工商部

B安全部

C司法部

D公安部

43．（）属于非对称密码体制算法（A）

A、RSA算法

B、DES

C、AES

D、圆曲线算法

44．EDI的含义是B

A电子数据处理B电子数据交换

C电子资金转账D电子销售系统

45．网络上最适合的营销产品是C

A化妆品B眼镜

C书籍D服装

46．（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。

D

A公开型邮件列表B封闭型邮件列表

C自由型邮件列表D管制型邮件列表

47．在MicrosoftFrontage中，（），可以调整表格右边框。

B

E.鼠标拖动任一列的左边框或右边框

F.在“表格属性”对话框中，改变表格宽度

G.在“单元格属性”对话框中，改变最右边一列的宽度

H.在“表格属性”对话框中，改变表格的对齐方式

48．（）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体（B）

A、信息搜索制度

B、信息披露制度

C、信息发布制度

D、信息加密制度

49．从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大。

C

A免费商务信息B收取较低费用的信息

C收取标准费用的信息D优质优价的信息

50．对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是B

AInternet、本地Intranet、受信任站点、受限制站点

B受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点

C受信任站点、Internet、受限制站点、本地Intranet

D受信任站点、本地Intranet、Internet、受限制站点

51．（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。

B

A网络社区营销B病毒性营销

C广播式营销D大众营销

52．作为配送工作的第一步是（B）

A．确定车辆配装方法

B．配货

C．确定配送路线

D．分析配送成本

53．（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略（C）

A.SSL协议

B.CA证书

C.SET协议

D.HTT协议

54．对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（B）

（A）WAV文件

（B）MID文件

（C）M3文件

（D）rm文件

55．群发软件中的（）功能，即发送一封邮件时可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将依设置数值成倍增加。

C

AACC/CCBCCC/CC

CBCC/CCDDCC/CC

56．根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达B

A14%B44%

C4%D84%

57．条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是（）（B）

A条

B空

C相同

D粗条

58．SET协议是在对话层之上的（）的网络标准协议（D）

E.数据链路层

F.物理层

G.传输层

H.应用层

59．在MicrosoftFrontage“网页属性”对话框中，不可以设置网页的（A）

（A）大小

（B）背景图片

（C）边距

（D）背景音乐

60．关于商品生产与消费之间存在的间隔与连接，说法不正确的是（A）

A心理间隔：

通过交易双方交流完成沟通

B社会间隔：

通过商品的交易完成连通

C场所间隔：

通过商品的运输进行连接

D时间间隔：

通过商品的保管加以衔接

61．电子商务按照交易对象分类，可分为（D）

A间接电子商务与直接电子商务

BEDI商务、互联网商务和Intranet商务

C国际电子商务、国内电子商务和同城电子商务

DB2C电子商务、B2B电子商务和B2G电子商务

62．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是D

A填写一网通账号B填写一卡通账号

C选择功能项D选择开户地

二、多项选择题

63．网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（ABCD）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

（A）订单准备（B）订单传递（C）订单登录（D）按订单配货

64．电子公告牌BBS是Internet上非常重要的服务，BBS常用的功能有（ABCD）。

（A）阅读文章（B）发表文章（C）收发E-mail（D）交流聊天

65．在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（）ABCD

A.单击B.双击C.鼠标悬停D.网页加载

66．网络交易安全管理制度主要包括（ABCD）（264）

（A）保密制（B）人员管理制度

（C）跟踪、审计、稽核制度（D）病毒防范制度

67．下列属于配送中心服务内范畴的是ABCD

A提供区域性的物流服务B提供长距离服务

C生产企业的内部的某些任工作D客户企业“驻点”，直接为客户发货

68．（）占内存的很小一部分，在通常情况下CU对其只取不存。

ABCD

AROMBRAM

C只读存储器D随机存储器

69．在frontage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（）ABCD

A单击B双击

C鼠标悬停D网页加载

70．企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。

（ABCD）

（A）根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况

（B）根据供应商提供的样品进行评价（C）对供应商的能力进行现场调查和评价

（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证

71．支撑软件的维护需要做到ABCD

（A）定期清理日志文件（B）定期清理临时文件

（C）定期执行整理文件系统（D）处理运行中死机情况

72．设计网上商店单证种类和格式需要（）AB

（A）列出所需网上单证种类的名称（B）列出各种单证的有关数据项

（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容（D）确定各网上单证色彩、字体、字形

73．当用户硬盘空间不足时，可以采取以下操作（BCD）

A设置InternetExlorer主页为“空白页”

B删除Internet临时文件

C调整Internet临时文件夹的大小

D减少网页在历史记录中的保存时间

74．按照信息来源划分，物流信息包括（CD）。

166

（A）支持信息（B）计划信息（C）物流系统内信息（D）物流系统外信息

75．设计在线调研表，要求（AB）

A.问题简明扼要B.问题不应有偏见

C.问题有一定的倾向性D.问题有一定的诱导性

76．以下正确的ft命令格式是（BC）

Aft202.204.256.1

Bft10.0.0.1

Cftwww.duueBnet

Dfthtt:

//www.duueBnet

77．网络安全管理的常见问题主要体现在（ABCD）

A.缺少定期的安全测试和检查B.缺少安全管理员

C.缺少安全审计D.缺少信息系统安全管理的技术规范

78．在MicrosoftFrontage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。

（ABCD）

（A）单击

（B）双击

（C）鼠标悬停

（D）网页加载

79．正确的病毒防范方法有（ABD）

A、定期不定期地进行磁盘文件备份工作

B、一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘

C、经常对软盘和硬盘进行格式化

D、安装病毒防火墙

80．在MicrosoftFrontage的格式栏中可以进行段落的（）设置。

（ABD）

（A）左对齐

（B）右对齐

（C）两端对齐

（D）居中对齐

81．计算机安全通常表现在（）方面。

（BD）

A、对计算机数据的保护

B、对计算机系统的安全保护

C、对网络安全环境的保护

D、对计算机犯罪的防范打击

82．网络广告的优点在于ABCD

A网络广告是多维广告

B网络广告可以跟踪和衡量广告效果

C网络广告的投放具有针对性

D网络广告拥有最有活力的消费群体

83．电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（ABCD）

A、软件安全

B、硬件安全

C、运行安全

D、电子商务安全立法

84．影响网络消费者购买的主要因素有（ABCD）

A、产品的特性

B、产品的价格

C、购物的便捷

D、安全可靠性

85．利用网络交流信息进行网络营销是时要具备的礼仪知识包括（ABCD

A、争取得到客户许可

B、明确邮件的主题

C、电子邮件内容简洁

D、发送邮件的频率适当

86．物流活动的要素包括（）。

（ABD）

A、运输和存储

B、包装和装卸搬运

C、信用证

D、流通加工

87．URL的内容包括（ABC）

A传输协议B存放该资源的服务器名称

C资源在服务器上的路径及文件名D文本

88．病毒的组成模块包括ACD

A.引导模块

B.存储模块

C.表现模块

D.传染模块

89．计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。

（BCD）

A、授权人员

B、计算机

C、程序

D、非授权人员

90．购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ACD）

A购物车显示模块B用户交流模块

C确认和支付模块D订单生成模块

91．根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（BCD）

AC2C电子商务

BEDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务

C互联网（Internet）商务

DIntranet（内联网）商务

92．计算机安全通常表现在（BD）

A对计算机密码的保护B对计算机系统的安全保护

C对网络病毒的防护D对计算机犯罪的防范打击

93．关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（AB）

A点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色

BWindowsX、Windows2000，NetWareLite都是对等网络系统

C对等网络适合各种大中小型网络系统

D点对点网络造价低廉，网络管理容易

94．电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。

（ABCD）

A、物流配送

B、认证中心

C、银行

D、网络

95．在网上购物流程中包括以下哪些步骤ABC

A用户注册B订购商品

C送货上门D无偿退货

96．属于基本输入输出设备的是（ABCD）

A键盘

B扫描仪

C鼠标器

D显示器

97．计算机信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品，比如（AD）

A网络防火墙BIC卡

C指纹识别装置D防病毒软件

98．从我国当前电子商务开展的情况看，合同履行的方式有（ABC）

A在线付款，在线交货B离线付款，离线交货

C在线付款，离线交货D离线付款，在线交货

99．下列有关域名的说法，正确的是AD

A域名就是用人性化的名字来表示主机地址

B一个域名由若干部分组成，各部分用．分隔，第一部分是顶级域名

C完成“名字—地址”映射的过程叫做反向解析

Dcn表示中国

100．局域网的基本特点有ABD

A连网范围小B传输速度高

C误码率高D误码率低