社交礼仪.docx
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社交礼仪
社交礼仪
不适合于男士在职场活动中所穿西装的色彩有黑色。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目2
公务场合中穿着打扮的基本要求是:
时尚、典雅、个性,即要求其服饰与时俱进、文明雅致、与众不同。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目3
仪式是人们通过言语、动作表达谦虚、恭敬和文明的形式。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目4套裙在色彩方面的要求是要顺应“流行色”。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目5礼仪塑造形象的作用主要体现在塑造公众形象。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目6
穿正式的职业西装,应该注意每个细节,要把西装上衣的扣子都扣好。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目7职场女士在穿套裙时要求最好佩戴具有“女人味”的首饰。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目8通常,休闲西装基本上都是单件的。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目9男士正装鞋子,系带的款式比不系带的更正规。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目10正确使用香水的位置是发际。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目11高品质的领带,应当是用真丝面料制作而成的。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目12三件套西装套装比两件套西装套装更正式。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目13标志着中国古代礼仪发展成熟的“三礼”是指《仪礼》、《礼记》、《周礼》。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目14
礼仪具有强制性、操作性、传承性、时代性等特征。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目15女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
在中国古代下级向上级拜见时要行揖拜礼。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目17男性职场人员在穿西装时,不可以有衣袖挽卷的情况出现。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目18商界男士在正式场合中佩戴领带的颜色应为深色。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目19女性穿衬衫时衬衫的纽扣可以解开最上端的一粒。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目20女性商务人员适合穿套裙的场合有出席宴会时。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错
题目21与西装配套的鞋子,可以选择羊皮鞋。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目22身材矮而胖的女性,适宜选择长发发型。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目23职场人员洗涤头发的要求是每日一次。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目24
社交场合中穿着打扮所提出的基本要求是:
正统、端庄、保守,确保“职场人员要像职场人员”。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目25最适合于男士在职场活动中所穿西装的色彩是黑色。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目26西装面料的选择应该是高档
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目27女性商务人员在正式场合穿套裙时的要求有:
上衣的衣扣不要全部系上。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目28
在职业服装的用色当中,通常用色不应超过五个。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目29
商界男士穿着正装衬衫与西装相配套时,可以不穿西装上衣而直接穿着长袖衬衫。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目30身材高而瘦的女性,适宜选择盘头发型。
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目31()言:
“敬人者,人恒敬之。
”
选择一项:
a.《孟子》
b.《管子》
c.《庄子》
d.《孔子》
正确标准答案是:
《孟子》
题目32女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋:
()
选择一项:
a.露趾凉鞋
b.高跟皮鞋
c.平跟皮鞋
d.矮筒靴子
正确标准答案是:
高跟皮鞋
题目33与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适()
选择一项:
a.双眉到鼻尖构成的三角区
b.额头
c.衣领
正确标准答案是:
双眉到鼻尖构成的三角区
题目34男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该:
()
选择一项:
a.可露出一点
b.不要显露出来
c.露在衬衣的外边
正确标准答案是:
不要显露出来
题目35女性职场正确的坐姿是()。
选择一项:
a.头靠在椅背上
b.双手抱在胸前
c.背部保持挺直
d.双手一左一右地扶住座椅两侧的扶手
正确标准答案是:
背部保持挺直职场活动中,男士可穿下列何种西服?
()
选择一项:
a.粗格呢西服
b.印有花纹、鸟图案的西服
c.条纹细密的竖条纹西装
d.肘部带有装饰性补丁的西服
正确标准答案是:
条纹细密的竖条纹西装
题目37最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有()。
选择一项:
a.灰色
b.黑色
c.棕色
d.藏蓝色
正确标准答案是:
藏蓝色
题目38中国古代风俗规定清明节()。
选择一项:
a.喝腊八粥
b.吃肉
c.喝雄黄酒
d.吃冷饭寒食
正确标准答案是:
吃冷饭寒食
题目39女性适合穿套裙的场合有()。
选择一项:
a.出席宴会
b.出席音乐会时
c.出席舞会
d.正式的商务交往中
正确标准答案是:
正式的商务交往中
题目40男士商务着装,整体不应超过几种颜色彩蛋
选择一项:
a.两种
b.三种
c.五种
d.四种
正确标准答案是:
三种在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()(Black黑的Tie领带)
选择一项:
a.参加者务必戴黑领带
b.参加者务必戴黑领结
c.着装要求为晚礼服
正确标准答案是:
着装要求为晚礼服
题目42()言:
“礼者,敬人也。
”
选择一项:
a.庄子
b.孟子
c.孔子
d.管子
正确标准答案是:
孔子
题目43在日常工作及生活中应掌握并遵守()礼仪规范,有助于提升公务员素质。
选择一项:
a.政务
b.商务
c.社交
d.职场
正确标准答案是:
政务
题目44以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿()
选择一项:
a.黑色
b.深蓝色
c.深灰色
d.白色
正确标准答案是:
白色
题目45中国古代有“五礼”之说,其中,祭祀之事为()礼。
选择一项:
a.吉
b.宾
c.凶
d.嘉
正确标准答案是:
吉商界男士在正规的商务应酬中,正装衬衫的色彩可以是()。
选择一项:
a.灰色
b.棕黑色
c.白色
d.蓝色
正确标准答案是:
白色
题目47“三朝”是中国古代婴儿降生()时接受各方面贺礼。
选择一项:
a.三日
b.满月
c.一周
d.百天
正确标准答案是:
三日
题目48在正式场合中,应将手机放在什么地方()
选择一项:
a.可以挂在腰带上
b.可以放在上衣内袋或公文包中
c.可以放在裤袋中
d.拿在手里
正确标准答案是:
可以放在上衣内袋或公文包中
题目49()是四季驱邪逐疫的仪式,至今仍在贵州有遗存。
选择一项:
a.五祀
b.祭门
c.祭井
d.傩仪
正确标准答案是:
傩仪
题目50哪种衬衫不应与正装西装相配?
()
选择一项:
a.方领
b.短领
c.长领
d.异色领
正确标准答案是:
异色领
在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目2
签字人正式签署合同文本时,通常的做法是首先签署他方保存的合同文本。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目3
男士握女士手时只需握住指尖。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目4
乘坐地铁扶梯时要右侧站立,留出左侧给有急事的人通行。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目5
签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是:
客方签字人在签字桌右侧就座。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目6
举行签约仪式时,按照国际惯例,双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目7
介绍他人相识的顺序讲究“尊者居后”,即介绍职务高者与职务低者相识时,应先介绍职务低者,后介绍职务高者。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目8
如果有重要客户来我们这里拜访,为表示热情,我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目9
送礼时,但凭心意,毫无禁忌。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目10
要那么多名片没有用处。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目11
如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会,一定要穿庄重正式的服装。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目12
当我们见到任何人时,都应当主动握手。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目13
签字仪式上,双方人员的身份应该对等。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目14
坐飞机时,应热情、主动地与邻乘客交流,也许他正好是促使你销售成功的重要人物。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目15
拜访客户的过程中感到与客户非常“投缘”,虽然很想继续聊下去,但是为了不过度打扰客户,还是应当按照事先约定的时间起身告辞。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目16
听意大利歌剧时,歌唱家在唱到精彩之处时观众一定要鼓掌。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目17
男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目18
送人鲜花通常讲究要送双数,意即“好事成双”。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目19
商务人员在本单位庆典活动中发言时,务须注意的问题是发言宁短勿长。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目20
印刷名片是件小事,顺手就能做了。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目21
要想表示诚意,就必须延长握手时间。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目22
见到客户单位总经理时,要等对方给自己递出名片以后,自己再向对方递出名片。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目23
接过对方递过来的名片以后,应当立即放到裤子口袋里。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目24
观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目25
在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目26
商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目27
约定好了拜访客户的时间,不能迟到,而且到得越早越好。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目28
国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目29
在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里,应当先把客户介绍给自己公司的同事,然后再把同事介绍给客户。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目30
通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目31
男女一起进入舞厅时,应()
选择一项:
a.男子在前
b.双双挽臂而行
c.女子在前
正确标准答案是:
女子在前
题目32与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是:
()
选择一项:
a.按身份的重要性挑着来
b.左右开弓,同时进行
c.由近而远
d.由远而近
正确标准答案是:
由近而远
题目33
双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:
()
选择一项:
a.面门一侧
b.均可
c.背门一侧
正确标准答案是:
背门一侧
题目34
签字人正式签署合同文本时,通常的做法是()
选择一项:
a.首先签署他方保存的合同文本
b.在由己方保留的合同文本上签字时,应让对方名列首位
c.首先签署己方保存的合同文本
正确标准答案是:
首先签署己方保存的合同文本
题目35
下列关于交换名片的表述哪个是错误的()
选择一项:
a.交换名片时一定要双手
b.收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来
c.名片上的字体应该朝向对方
d.陌生的姓氏要主动问询
正确标准答案是:
交换名片时一定要双手
题目36
商务庆典活动可不安排的程序是()
选择一项:
a.邀请嘉宾讲话
b.邀请来宾参观
c.宣布庆典开始
d.本单位主要负责人致词
正确标准答案是:
邀请来宾参观
题目37
男女见面,尊者一般为:
( )
选择一项:
a.有时男方,有时女方
b.男方
c.女方
正确标准答案是:
女方
题目38
听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:
()
选择一项:
a.随到随坐
b.中间休息时
c.两首曲子中间
正确标准答案是:
两首曲子中间
题目39
如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位()
选择一项:
a.后排左侧
b.后排右侧
c.副驾驶座
正确标准答案是:
副驾驶座
题目40
下列关于语言礼仪不正确的是()
选择一项:
a.商务语言的特点:
“少说多听”
b.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”——谈天气
c.语言要正规标准
d.商务交往中应该遵循真诚坦率,畅所欲言
正确标准答案是:
商务交往中应该遵循真诚坦率,畅所欲言
题目41
国际社会公认的“第一礼俗”是:
()
选择一项:
a.宽容的原则
b.尊重原则
c.女士优先
正确标准答案是:
女士优先
题目42
朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?
()
选择一项:
a.7:
45pm——8:
00pm
b.8:
00pm整到达
c.8:
00pm——8:
15pm
正确标准答案是:
8:
00pm——8:
15pm
题目43
接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里彩蛋
选择一项:
a.西装内侧的口袋里
b.名片夹里或者上衣口袋
c.夹在书本里
d.裤袋里面
正确标准答案是:
名片夹里或者上衣口袋
题目44
签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是()
选择一项:
a.客方签字人在签字桌左侧就座
b.客方签字人在签字桌右侧就座
c.助签人应站立于签字人的右侧
d.助签人应站立于签字人的身后
正确标准答案是:
客方签字人在签字桌右侧就座
题目45
关于握手的礼仪,描述不正确的有:
()
选择一项:
a.先伸手者为地位低者
b.忌用左手,握手时不能戴墨镜
c.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
d.客人到来之时,应该主人先伸手。
客人离开时,客人先握手。
正确标准答案是:
先伸手者为地位低者
题目46
在电梯里,正确的站立方向:
()
选择一项:
a.与人背对背站立
b.面对电梯门站立
c.背对电梯站立
d.侧身站立
正确标准答案是:
面对电梯门站立
题目47
商务人员在本单位庆典活动中发言时,不正确的做法是()
选择一项:
a.发言要简短
b.讲究礼貌
c.多用手势增强气势
d.沉着冷静
正确标准答案是:
多用手势增强气势
题目48
在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:
()
选择一项:
a.自己认为舒服的位置
b.都可以
c.调直
正确标准答案是:
调直
题目49
自我介绍应注意做到的是()
选择一项:
a.先介绍再递名片
b.先递名片再做介绍
c.初次见面介绍不宜超过5分钟
d.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
正确标准答案是:
先递名片再做介绍
题目50
商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是()
选择一项:
a.不能随意变动时间
b.应适时告辞
c.早到没关系但不能迟到
d.不能迟到也不可早到
正确标准答案是:
早到没关系但不能迟到
桌上既有红茶、咖啡,又有黄糖、白糖,那么黄糖是加在咖啡里的,白糖是加在红茶里的。
()选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目2
三明治是用手捧着吃的,不能用刀叉。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目3
宴请时,女士随身携带的小包可以放在椅子下边。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目4
宴请时,可以站起来去夹离自己远的菜盘里的菜。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目5
吃西餐时,服务员在引领客人入座时通常走在最前面,后面跟着女士,男士则走在女士的后面。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目6
西餐餐巾的使用是要自然平铺在大腿上,中间的折痕朝向自己。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目7
欧洲用餐方式是:
切食物时右手握刀,左手握叉,切完后将刀子横放在盘子上部边上,叉子转到右手叉起食品,叉齿向上送到嘴里。
停下来的时候双手放在大腿上。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目8
西餐宴会要等主宾吃好后将餐巾放到餐桌上,表示宴会结束的。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目9
吃西餐喝汤时,汤勺由外向内舀,划一个弧度送入口中。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目10
一般来说,使用盖碗品茶时,茶盖翻转平放茶碗之上,是表示要求续水。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目11
西餐吃面包时是“吃一口掰一口”,用手掰,而不是用嘴咬。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目12
西餐餐具使用的原则是:
从里侧向外侧取用。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目13
餐具掉在地上时,应主动自己捡拾,再请服务员另换新的。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目14
西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜,使勺子舀起最后一滴汤。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目15
宴请时茶壶的放置没什么要求。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目16
宴请时服务员送上的湿毛巾是擦手、擦脸用的。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目17
宴请时,随身携带比较大的包可以放在右侧的桌脚下。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目18
向尊长敬酒时,如果用的是西式高脚酒杯,应该用右手拿杯,左手托着杯底。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目19
西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目20
服务员上酒时,如果你不喝酒,可以用手掌盖在杯子上,说“不用了。
”()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目21
吃西餐时,座次安排上是“以右为尊”,即最重要的来宾坐在第一主人的右边。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目22
美国用餐方式是:
右手握刀,左手握叉,叉子不转手。
切完后,用刀子将食品推到叉子齿上。
左手往嘴里送切好的食品时,叉齿朝下。
如果是在食用豌豆或其他软质食品,叉齿可以朝上。
停下来的时候,手要放在餐桌上面。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目23
吃粤菜前,要用茶来洗一洗餐具;吃西餐时,要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目24
服务员会从你的左边上菜、斟酒。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目25
西餐的酒,通常以配餐方式分为餐前酒、佐餐酒和餐后酒三大类。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目26
喝咖啡时要把杯子及托盘一起端起来喝。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目27
宴请时,入座要从椅子左边入座,离座时要从椅子的右侧出来。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目28
吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后,剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边,然后继续吃下面的鱼肉。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目29
服务员送上咖啡,可将咖啡杯的杯把朝向客人左手,客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕,客人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。
()
选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“对”。
题目30
绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。
()选择一项:
A.对B.错
正确的标准答案是“错”。
题目31吃西餐时,刀叉的使用应当是()。
选择一项:
a.
擦拭餐具
b.左手用叉,右手用刀
c.左手用刀,右手用叉
正确标准答案是:
左手用叉,右手用刀
题目32万一吃到腐败食物时,正确的做法是()。
选择一项:
a.找服务员来理论
b.将食物小心迅速地吐在餐巾上
c.悄悄吞入
d.将食物小心迅速地放置盘缘
正确标准答案是:
找服务员来理论
题目33