医院检验科20XX年工作总结及工作计划.docx
《医院检验科20XX年工作总结及工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院检验科20XX年工作总结及工作计划.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
医院检验科20XX年工作总结及工作计划
医院检验科20XX年工作总结及20XX年工作计划
2015
年检验科在各位院领导的正确领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，
检验科
积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，积极开展各项工作，顺利完成
2015
年的各种工作。
现将
2015
年的检验科工作情况总结如下。
二、基本情况
1
、人员方面：
检验科目前共有
16
名专业技术人员（其中病理科
3
名）。
正式职工
13
名，其中一名于今年
11
月轮转结束，正式定入我科；临时聘用人员
3
名。
2
、科室行政组成：
现含病理科、输血科、检验科
;
检验科设有临检室、生化室、免疫室、微生物室、
HIV
快速检测点。
在人员少、检验室多、工作压力大的情况下，除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外，并负责完成高考学生体检
7000
余人次、应征青年入伍体检约
800
人次以及社会团体体检约
2000
人次。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和责任感，热情的对待每一个前来检查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意为病人服务。
为保证工作质量，我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作，确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不符合检验要求的标本，耐心地向病人解释，和病人说明原因，取得病人的认可，重新留取标本。
对工作中发现的问题及时纠正，时刻与各科室保持联系。
我科员工严格遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不旷工，无医疗差错。
在工作上，大家注重各种知识的学习与积累，不断提高综合素质和工作能力。
三、科室建设：
去年我科建立了微生物实验室和实验室信息化系统（
LIS
）。
为加强我科微生物室的专业技术的提高，我科去年派了一人进修学习，今年继续派出一人前往省级医院进行微生物检验的规范化培训，并都已返回科室正常上班，从而为我科微生物检验有了一定的人才保障；随着我科实验室信息化系统的使用，逐渐积累经验，不断提高工作效率，也为防范医疗差错事件的发生提供了可靠保障。
四、工作完成情况
1
、
2015
年，我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外，并积极参与医院的全国中医药示范单位的评审及医院中医药干预
IGT
科研项目的筛检工作，顺利完成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作。
2
、截止
11
月底，全科业务收入达到
8626479
元（不包含体检），较去年同期增长
31.487
%
，共检测样本
120941人次，较去年增长15.801%，人均9303人次，同比人均增长6.894%。
随着工作量不断攀升，科室成员提前到岗、推迟下班，认真检测，保证每天结果按时发出，对病人服务态度明显改善；检验科的工作量大，环节多，工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患，并会常常导致临床医生的误诊误治，因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度，包括病人的信息、抽血注意事项等，严把分析前、中、后的
质量控制
关。
3
、作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，认真研究，积极应对，及时自行或在工程师远程指导下解决问题，保证我科各类仪器的正常运行，从而保证检验结果发出的及时性。
4
、注重检验质量，保证
检验结果
的准确性。
规范了
临床检验
室内质量控制，同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动，在
免疫
、
生化
、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各
实验室
间的可比性。
5
、加强与临床沟通。
为更好服务于患者及临床，我科室人员积极主动与相关科室进行沟通，工作中发现问题，主动联系相关科室的医护人员，积极协调处理各种工作中出现的问题；并积极与外部单位如曲靖市中心血站、昆明金域检验中心协调，处理好相关问题。
6
、科室服务水平不断提高
。
一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。
针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖。
7
、为了满足临床对检验项目的需求，坚持每年都有新项目的开展，今年我科新增的检验项目是胱抑素
C
，为临床了提供更加灵敏的肾功能监测；并且为了满足临床需求，检验科在院领导的支持下，加强与第三方实验室的合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验。
二、存在的问题
1
、实验室房屋设施不合理，只能等医院的改扩建工程完成后才能进行合理化的设计；
2
、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现；部分检验专业成员进修学习等机会较少，业务素质有待提高。
3
、个别专业设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性
。
w
4
、科室工作人员的工作及学习积极性有待提升，须不断增强为患者服务的思想意识。
2016
年工作计划：
1
、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各种工作，包括各种仪器使用记录等，工作中严格按照操作规程进行各种检验，按照建立的各种流程进行各项工作。
2
、不断改进工作方式，提高工作效率，降低工作成本；
3
、查找出我科现有薄弱环节，根据实际情况，适当派出人员进修或者各种开会学习，同时加强科室内部学习，不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习，为科室工作及检验人可持续发展，不断提高检验能力，为临床提供可靠的检验结果。
4
、加强管理。
加强科室人员责任心及医德管理，严防检验工作中医疗差错事件的发生；加强职工医德医风教育，减少患者的投诉，造就一个良好、和谐的医患关系氛围；进一步加强试剂耗材管理，以满足工作所需，又不至于造成浪费。
总之，在过去的一年内，我科取得了不少成绩，但仍然在较多问题，在即将到来的
2016
年，我科始终将
“
及时、准确、可靠
”
作为我们工作的核心和动力，始终将
“
提高检验服务质量
”
作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
附表１：
2015
-
2016
年检验科工作量、科室收入对比表
2013
年（
1-11
）
人均
（12）
2015
年（
1-11
）
人均
（13）
同比增长
%
人均同比增长
%
工作量
（
人次
）
104439
8703
120941
9303
15.801
6.894
科室收入（元）
6560723
513860
8626479
663575
31.487
29.135
检验科
2015
．
1
2.8
升级会员 